Pamahalaan ang access sa account

Ang may-ari ng isang residential account ay tinatawag na pangunahing may-ari ng account. Isa lamang ang maaaring pangunahing may-ari ng account.

Maaaring bigyan ng pangunahing may-ari ng account ang ibang tao ng isa sa tatlong antas ng access sa account: 

• Ganap na pag-access
• Mataas na pag-access
• Pag-access na read-only

Kapag tinanggap na ng taong ito ang imbitasyon ng pangunahing may-ari ng account, maaari na silang gumawa ng sarili nilang username at password para ma-access o mapamahalaan ang account.

• Para sa isang tirahan, ang pangunahing may-ari ng account ay dapat na siya ring pangunahing may-ari ng account.
• Para sa isang negosyo, dapat itong direktang empleyado ng negosyo. 

Paalala:Ang mga pangunahing may-ari ng account at mga awtorisadong user ay maaaring magbigay ng access sa iba anumang oras.

Hindi. Ang mga residential account ay maaari lamang magkaroon ng isang pangunahing may-ari ng account. Gayunpaman, bilang pangunahing may-ari ng account, maaari kang mag-imbita ng mga awtorisadong user na tumulong sa pamamahala ng iyong account.

Oo, pero dapat silang direktang at beripikadong empleyado ng negosyo.

Dapat humingi ng access ang mga ikatlong partido sa isang awtorisadong user para mapamahalaan ang business account.

• Hindi maaaring bigyan ng ganap na access ang mga third party sa isang business account. Maaari lamang silang bigyan ng high o read-only access.
• Maaaring alisin ng isang awtorisadong user ang access ng isang third party para pamahalaan ang business account online o sa pamamagitan ng telepono anumang oras.

Pakiusap, huwag tumawag sa customer service.

1. Makipag-ugnayan sa awtorisadong gumagamit.
2. Ibigay sa kanila ang iyong numero ng telepono at email address. 
3. Kung papayag silang bigyan ka ng access, maaari nilang piliin ang "magdagdag ng tao" sa kanilang dashboard.
4. Tanggapin ang imbitasyon.
5. Kung kinakailangan, lumikha ng isang pag-sign-in.
6. I-access ang account.

Pakiusap, huwag tawagan ang Business Center.

1. Makipag-ugnayan sa awtorisadong gumagamit.
2. Ibigay sa kanila ang iyong numero ng telepono at email address. 
3. Kung papayag silang bigyan ka ng access, maaari nilang piliin ang "magdagdag ng tao" sa kanilang dashboard.
4. Kung kinakailangan, lumikha ng isang pag-sign-in.
5. I-access ang account.

1. Para matiyak na may access ang iyong mga empleyado sa iyong business account, dapat kang magtalaga ng isang pinagkakatiwalaang empleyado bilang awtorisadong user.
2. Kapag mayroon nang awtorisadong user ang iyong business account, maaaring imbitahan ng taong ito ang iba na i-access ito.
3. Para magtalaga ng awtorisadong user, tumawag sa 1-877-660-6789.

Maaari mong bigyan ang isang bagong empleyado ng access sa iyong business account sa isa sa dalawang paraan:

1. Maaaring mag-imbita ang awtorisadong gumagamit ng mga bagong empleyado online gamit ang kanilang pangalan, email at numero ng telepono. Ang bagong empleyado ay makakatanggap ng imbitasyon sa pamamagitan ng email.
2. Maaaring tumawag ang bagong empleyado sa 1-877-660-6789. Matapos idagdag ng isang kinatawan ng PG&E ang bagong empleyado sa business account, makakapagrehistro na online ang bagong empleyado.

Hindi. Kung magpapadala ka sa PG&E ng Liham ng Kasunduan (LOA), hihilingin namin sa iyo na magsumite ng Kasunduan sa Awtorisasyon sa Pamamahala ng Ari-arian.(Pormularyo 79-1099) (PDF).

1. Makipag-ugnayan sa awtorisadong gumagamit.
2. Ibigay sa kanila ang iyong numero ng telepono at email address. 
3. Kung papayag silang bigyan ka ng access, maaari nilang piliin ang "magdagdag ng tao" sa kanilang dashboard.
4. Tanggapin ang imbitasyon.
5. Kung kinakailangan, lumikha ng isang pag-sign-in.
6. I-access ang account.

1. Mag-sign in sa dashboard ng Aking Account.
2. Piliin ang account.
3. Piliin ang "magdagdag ng tao" sa dashboard.
4. Ilagay ang pangalan, email, at numero ng telepono ng user.
5. Ipadala ang imbitasyon.
   
   
   

1. Makipag-ugnayan sa pangunahing may-ari ng account o awtorisadong user.
2. Ibigay sa kanila ang iyong numero ng telepono at email address. 
3. Kung papayag silang bigyan ka ng access, maaari nilang piliin ang "magdagdag ng tao" sa kanilang dashboard.
4. Tanggapin ang imbitasyon.
5. Kung kinakailangan, lumikha ng isang pag-sign-in.
6. I-access ang account.

Paalala:Kung hindi ka makatanggap ng imbitasyon sa pamamagitan ng email, tingnan ang spam o junk folder ng iyong inbox.

Makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa email sa tuwing tinanggap ng taong inimbitahan mo ang iyong imbitasyon na maging isang awtorisadong user.

Suriin ang katayuan ng bawat imbitasyon sa pamamagitan ng pagpili ng account mula sa tagapili ng account sa dashboard at pagpili sa link na "Magdagdag ng tao".

Noong Hunyo 2025, in-upgrade namin ang iyong PG&E account gamit ang mga bagong feature. Para sa karamihan ng mga customer, madali lang ang proseso ng pag-upgrade.

Maaaring mas matagalan pa nang kaunti kung:

• Nagbabahagi ka ng username o email address sa ibang tao. 
• Marami kang username para sa iisang account. 
• Mahigit sa isang account ang pinamahalaan mo. 
• Hindi ikaw ang pangunahing may-ari ng account. 

Matuto nang higit pa sa bagong gabay sa account ng PG&E

Maaari mong tingnan ang lahat ng iyong mga account sa pamamagitan ng direktang pag-link sa mga ito o sa pamamagitan ng pagpapadalhan sa iyo ng imbitasyon sa may-ari ng account.

I-link ang mga nawawalang account

Mag-sign in at, sa tabi ng header na "Account", piliin ang "Magdagdag ng Account" para i-link ang iyong mga nawawalang account sa iyong bagong pge.com account.

• Maaari kang mag-link ng maraming account sa login na iyon. Nagbibigay-daan ito sa iyong pamahalaan ang lahat ng iyong mga ari-arian o parehong mga account sa negosyo at residensyal mula sa isang pag-login. 

Humiling ng access

Maaaring may ibang taong unang nagparehistro ng account. Hilingin sa kanila na padalhan ka ng imbitasyon

• Kapag tinanggap mo na ang imbitasyon, ang account ay mali-link sa iyong profile para pamahalaan.
  • Pag-access sa residential account
  • Pag-access sa account ng negosyo
  • Pag-access ng ikatlong partido

Ang pamamahala ng access sa iyong account ay nag-aalis ng abala sa pagbabahagi ng isang pge.com account sa mga kaibigan, pamilya, at mga kasosyo sa negosyo. Bilang may-ari, maaari kang mag-imbita ng iba na tumulong sa pamamahala ng iyong account. Wala nang mga nakabahaging password. Magkakaroon ang bagong user ng sarili nilang pag-sign-in at isa sa tatlong antas ng access sa iyong account.

• Pag-access sa residential account
• Pag-access sa account ng negosyo
• Pag-access ng ikatlong partido

Kung mayroon ka nang username at password sa pge.com, mag-sign in gaya ng dati. Para magparehistro bilang isang bagong user, kakailanganin mo ang:

• Ang numero ng iyong account
• Ang iyong numero ng telepono
• Ang iyong ZIP code

Magrehistro para sa isang online account ngayon

Mahahanap ang numero ng iyong account sa dalawang paraan:

• Paghahanap online
• Pahayag ng enerhiya ng PG&E

Opsyon 1: Paghahanap online

1. Gamitin ang pambayad sa bayarin ng bisita.
2. Piliin ang link na "Hanapin ang numero ng iyong account". 
   

Option 2: Pahayag ng enerhiya ng PG&E

• Makikita ang numero ng iyong account sa kanang sulok sa itaas ng iyong energy statement.