MAHALAGA
1-877-660-6789
1-877-660-6789

Pamahalaan ang access sa account

Magdagdag ng tao para tumulong na pamahalaan ang iyong residential o business account

Ano ang pamahalaan ang access sa account?

Pamahalaan ang pag-access sa account ay nag-aalis ng abala sa pagbabahagi ng isang pge.com account sa mga kaibigan, pamilya at mga kasama sa negosyo. Bilang may-ari, maaari kang mag-imbita ng iba na tumulong na pamahalaan ang iyong account. Wala nang nakabahaging password. Ang bagong user ay magkakaroon ng sarili nilang pag-sign-in at isa sa tatlong antas ng access sa iyong account.

Magbasa nang higit pa tungkol sa tatlong antas ng pag-access

 

Ang may-ari ng residential account ay tinatawag na primary account holder. 

Maaaring bigyan ng pangunahing may-ari ng account ang isa pang tao ng isa sa tatlong antas ng access sa account:

  • Buong pag-access
  • Mataas na access
  • Read-only na access

Maaari lamang magkaroon ng isang pangunahing may hawak ng account.​

 

Ang may-ari ng isang account ng negosyo ay tinatawag na isangawtorisadong gumagamit. 

Ang isang awtorisadong gumagamit ay maaari lamang magbigay ng isang direktang empleyado ng negosyo ng ganap na access.

Ang isang awtorisadong user ay maaaring magbigay sa isang third party (hindi empleyado) ng isa sa dalawang antas ng access sa account:

  • Mataas na access
  • Read-only na access

Maaaring umiral ang maraming awtorisadong user, ngunit ang awtorisadong userdapat ay direktang empleyado ng negosyo. Ang maraming direktang empleyado ay maaaring maging awtorisadong mga gumagamit.​

Ang isang awtorisadong gumagamit ay maaaring:

  • Alisin ang access mula sa isang direktang empleyado o third party anumang oras
  • Maalis lamang sa account sa pamamagitan ng pagtawagsa 1-877-660-6789

Ang isang empleyado na may access sa isang account ng negosyo ay tinatawag na isang awtorisadong direktang empleyado.

Upang maging isang awtorisadong direktang empleyado at ma-access ang isang account ng negosyo, ang isang empleyado ay dapat na:

  1. Maimbitahan ng isang awtorisadong gumagamit, o
  2. Tumawag sa1-877-660-6789 at i-verify ang impormasyon ng account ng negosyo sa isang kinatawan ng PG&E

Maaaring alisin ng isang awtorisadong user ang isang awtorisadong direktang pag-access ng empleyado upang pamahalaan ang account ng negosyo online o sa pamamagitan ng telepono anumang oras.

 

Ang isang hindi empleyado na may access sa isang account ng negosyo ay tinatawag na isang ikatlong partido.

Dapat hilingin ng mga third party sa isang awtorisadong user (full access) na imbitahan sila sa account.

  • Hindi mabibigyan ng ganap na access ang mga third party sa isang account ng negosyo. Maaari lamang silang bigyan ng mataas o read-only na access.

Maaaring alisin ng isang awtorisadong user ang access ng isang third party upang pamahalaan ang account ng negosyo online o sa pamamagitan ng telepono anumang oras.

Pamahalaan ang residential account access

Mga antas ng pag-access sa residential account

Bilang pangunahing may-ari ng account, maaari mong bigyan ang ibang tao ng tatlong antas ng access sa account: 

mahalagang abiso Tandaan: Maaaring alisin ng isang pangunahing may-ari ng account ang access ng isang tao anumang oras sa pamamagitan ng telepono o online.

 

Paano ko bibigyan ng access ang account sa isa o higit pang tao?

Upang bigyan ang isang tao ng access sa iyong account: 

  1. Mag-sign in sa My Account dashboard.
  2. Piliin ang account.
  3. Piliin ang "magdagdag ng tao" sa dashboard.
  4. Ilagay ang pangalan ng user, email at numero ng telepono.
  5. Ipadala ang imbitasyon.
    pumili ng account

    piliin ang magdagdag ng taopiliin ang magdagdag ng taobigyan ng accessmga detalye ng form

 

Paano ako hihingi ng access mula sa isang tao?

  1. Makipag-ugnayan sa pangunahing may-ari ng account. 
  2. Ibigay sa kanila ang iyong numero ng telepono at email address. 
  3. Kung sumasang-ayon silang bigyan ka ng access, maaari nilang piliin ang "magdagdag ng tao" sa kanilang dashboard.
  4. Tanggapin ang imbitasyon.
  5. Kung kinakailangan, lumikha ng pag-sign-in.
  6. I-access ang account.

mahalagang abiso Tandaan: Walang imbitasyon sa iyong email inbox? Suriin ang spam o junk folder. 

Pamahalaan ang access sa account ng negosyo

Mga antas ng pag-access sa negosyo 

mahalagang abisoTandaan:Maaaring alisin ng awtorisadong user ang isang awtorisadong direktang empleyado o access ng third party anumang oras sa pamamagitan ng telepono o online.

 

Paano ako magbibigay ng access sa isang tao?

Upang bigyan ang isang tao ng access sa iyong account: 

  1. Mag-sign in sa My Account dashboard.
  2. Piliin ang account.
  3. Piliin ang "magdagdag ng tao" sa dashboard.
  4. Ilagay ang pangalan ng user, email at numero ng telepono.
  5. Ipadala ang imbitasyon.
    pumili ng account

    piliin ang magdagdag ng taopiliin ang magdagdag ng taobigyan ng accessmga detalye ng form

 

Paano ako hihingi ng access mula sa isang tao?

  1. Makipag-ugnayan sa awtorisadong gumagamit.
  2. Ibigay sa kanila ang iyong numero ng telepono at email address. 
  3. Kung sumasang-ayon silang bigyan ka ng access, maaari nilang piliin ang "magdagdag ng tao" sa kanilang dashboard.
  4. Tanggapin ang imbitasyon.
  5. Kung kinakailangan, lumikha ng pag-sign-in.
  6. I-access ang account.

mahalagang abiso Tandaan: Walang imbitasyon sa iyong email inbox? Suriin ang spam o junk folder. 

Pamahalaan ang FAQ sa pag-access sa account

Ipakita lahat
Itago lahat

Ang may-ari ng residential account ay tinatawag na primary account holder. Maaari lamang magkaroon ng isang pangunahing may hawak ng account.

 

Maaaring bigyan ng pangunahing may-ari ng account ang isa pang tao ng isa sa tatlong antas ng access sa account: 

  • Buong pag-access
  • Mataas na access
  • Read-only na access

Kapag tinanggap ng taong ito ang imbitasyon ng pangunahing may-ari ng account, maaari silang gumawa ng sarili nilang username at password para ma-access o pamahalaan ang account.

 

  • Para sa isang tirahan, ang pangunahing may-ari ng account ay dapat ang pangunahing may-ari ng account.
  • Para sa isang negosyo, dapat itong direktang empleyado ng negosyo. 

mahalagang abisoTandaan:Ang mga may hawak ng pangunahing account at awtorisadong user ay maaaring magbigay ng access sa iba anumang oras.

 

Hindi. Ang mga residential account ay maaari lamang magkaroon ng isang pangunahing may-ari ng account. Gayunpaman, bilang pangunahing may hawak ng account, maaari kang mag-imbita ng mga awtorisadong user na tumulong na pamahalaan ang iyong account.

 

Oo, ngunit dapat silang direktang, na-verify na empleyado ng negosyo.

 

Dapat humingi ng access ang mga third party sa isang awtorisadong user para pamahalaan ang account ng negosyo.

  • Hindi mabibigyan ng ganap na access ang mga third party sa isang account ng negosyo. Maaari lamang silang bigyan ng mataas o read-only na access.
  • Maaaring alisin ng isang awtorisadong user ang access ng isang third party upang pamahalaan ang account ng negosyo online o sa pamamagitan ng telepono anumang oras.

Mangyaring huwag tumawag sa customer service.

  1. Makipag-ugnayan sa awtorisadong gumagamit.
  2. Ibigay sa kanila ang iyong numero ng telepono at email address. 
  3. Kung sumasang-ayon silang bigyan ka ng access, maaari nilang piliin ang "magdagdag ng tao" sa kanilang dashboard.
  4. Tanggapin ang imbitasyon.
  5. Kung kinakailangan, lumikha ng isang pag-sign-in.
  6. I-access ang account.

Mangyaring huwag tumawag sa Business Center.

  1. Makipag-ugnayan sa awtorisadong gumagamit.
  2. Ibigay sa kanila ang iyong numero ng telepono at email address. 
  3. Kung sumasang-ayon silang bigyan ka ng access, maaari nilang piliin ang "magdagdag ng tao" sa kanilang dashboard.
  4. Kung kinakailangan, lumikha ng isang pag-sign-in.
  5. I-access ang account.

  1. Upang matiyak na ang iyong mga empleyado ay may access sa iyong account ng negosyo, dapat kang magtalaga ng isang pinagkakatiwalaang empleyado upang maging isang awtorisadong user.
  2. Kapag may awtorisadong user ang iyong account sa negosyo, maaaring mag-imbita ang taong ito ng iba na i-access ito.
  3. Upang magtalaga ng awtorisadong user, tumawag sa 1-877-660-6789.

Maaari kang magbigay ng access sa isang bagong empleyado sa iyong account ng negosyo sa isa sa dalawang paraan:

  1. Ang awtorisadong gumagamit ay maaaring mag-imbita ng mga bagong empleyado online gamit ang kanilang pangalan, email at numero ng telepono. Ang bagong empleyado ay makakatanggap ng imbitasyon sa pamamagitan ng email.
  2. Maaaring tumawag ang bagong empleyado sa 1-877-660-6789. Pagkatapos idagdag ng isang kinatawan ng PG&E ang bagong empleyado sa account ng negosyo, ang bagong empleyado ay makakapagrehistro online.

Hindi. Kung magpadala ka sa PG&E ng Letter Of Agreement (LOA), hihilingin namin sa iyo na magsumite ng Kasunduan sa Pagpapahintulot sa Pamamahala ng Ari-arian(Form 79-1099) (PDF).

 

  1. Makipag-ugnayan sa awtorisadong gumagamit.
  2. Ibigay sa kanila ang iyong numero ng telepono at email address. 
  3. Kung sumasang-ayon silang bigyan ka ng access, maaari nilang piliin ang "magdagdag ng tao" sa kanilang dashboard.
  4. Tanggapin ang imbitasyon.
  5. Kung kinakailangan, gumawa ng pag-sign-in.
  6. I-access ang account.

  1. Mag-sign in sa My Account dashboard.
  2. Piliin ang account.
  3. Piliin ang "magdagdag ng tao" sa dashboard.
  4. Ilagay ang pangalan ng user, email at numero ng telepono.
  5. Ipadala ang imbitasyon.
    pumili ng account

    piliin ang magdagdag ng taopiliin ang magdagdag ng taobigyan ng accessmga detalye ng form

  1. Makipag-ugnayan sa pangunahing may-ari ng account o awtorisadong user.
  2. Ibigay sa kanila ang iyong numero ng telepono at email address. 
  3. Kung sumasang-ayon silang bigyan ka ng access, maaari nilang piliin ang "magdagdag ng tao" sa kanilang dashboard.
  4. Tanggapin ang imbitasyon.
  5. Kung kinakailangan, lumikha ng isang pag-sign-in.
  6. I-access ang account.

mahalagang abisoTandaan:Kung nabigo kang makatanggap ng imbitasyon sa pamamagitan ng email, tingnan ang spam o junk folder ng iyong inbox.

 

Makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa email sa tuwing tinanggap ng taong inimbitahan mo ang iyong imbitasyon upang maging isang awtorisadong user.

 

Suriin ang status ng bawat imbitasyon sa pamamagitan ng pagpili sa account mula sa dashboard account selector at pagpili sa link na "Magdagdag ng tao."

 

Higit pang mga paraan upang pamahalaan ang iyong account

Suriin at bayaran ang iyong bill

Maghanap ng iba't ibang madaling paraan upang suriin at bayaran ang iyong bill.

Bayaran ang iyong bill

Mag-sign in nang walang account gamit ang guest bill pay

Wala ka pang na-set up na online account? Ayaw mong mag-sign in para bayaran ang iyong bill? Walang problema.

Matuto pa tungkol sa bayad sa bill ng bisita

Mga pagpipilian sa paglilingkod sa sarili

Asikasuhin ang mga gawain nang mabilis at madali online. I-update ang iyong account, bayaran ang iyong bill, i-update ang mga setting ng alerto at higit pa.

Pumunta sa mga kagustuhan sa online na account