Ошибка: Поле нельзя оставлять незаполненным.
Ошибка: Неправильный ввод. Не используйте знаки равенства [=] и двоеточия [:].
- Все еще нужна помощь? Воспользуйтесь Центром поддержки.
- CARE. Узнайте, имеете ли вы право на скидку.
- Программа Medical Baseline. Узнайте, как подать заявку.
- Компенсация. Изучите возможность получения компенсаций от компании PG&E для вашего дома.
- Отключения электроэнергии. Сообщать и просматривать сообщения об отключениях электроэнергии.
- Вакансии/Карьеры. Узнайте о вакансиях в компании PG&E.
Ошибка: Поле нельзя оставлять незаполненным.
Ошибка: Неправильный ввод. Не используйте знаки равенства [=] и двоеточия [:].
- Все еще нужна помощь? Воспользуйтесь Центром поддержки.
- CARE. Узнайте, имеете ли вы право на скидку.
- Программа Medical Baseline. Узнайте, как подать заявку.
- Компенсация. Изучите возможность получения компенсаций от компании PG&E для вашего дома.
- Отключения электроэнергии. Сообщать и просматривать сообщения об отключениях электроэнергии.
- Вакансии/Карьеры. Узнайте о вакансиях в компании PG&E.
Что такое управление доступом к учетной записи?
Управление доступом к учетной записи упрощает обмен учетной записью pge.com с друзьями, членами семьи и деловыми партнерами. Как владелец, вы можете пригласить других людей, чтобы помочь управлять вашей учетной записью. Больше нет общих паролей. Новый пользователь будет иметь собственный вход и один из трех уровней доступа к вашей учетной записи.
Подробнее о трех уровнях доступа
Владелец жилого счета называется основным владельцем счета.
Основной владелец счета может предоставить другому лицу один из трех уровней доступа к счету:
- Полный доступ
- Высокий доступ
- Доступ только для чтения
Может быть только один основной владелец счета.
Владелец корпоративной учетной записи называется авторизованным пользователем.
Авторизованный пользователь может предоставить только непосредственному сотруднику компании полный доступ.
Авторизованный пользователь может предоставить третьей стороне (не сотруднику) один из двух уровней доступа к учетной записи:
- Высокий доступ
- Доступ только для чтения
Может существовать несколько авторизованных пользователей, но авторизованный пользователь должен быть прямым сотрудником компании. Авторизованными пользователями могут быть несколько непосредственных сотрудников.
Авторизованный пользователь может:
- Устранение доступа непосредственного сотрудника или третьей стороны в любое время
- Удалить из учетной записи можно только по телефону1-877-660-6789
Сотрудник, имеющий доступ к бизнес-счету, называется уполномоченным непосредственным сотрудником.
Чтобы стать уполномоченным прямым сотрудником и получить доступ к корпоративной учетной записи, сотрудник должен:
- быть приглашенным уполномоченным пользователем; или
- Позвоните по телефону 1-877-660-6789 и проверьте информацию о бизнес-счете у представителя PG&E
Авторизованный пользователь может в любое время удалить санкционированный прямой доступ сотрудника к управлению корпоративной учетной записью онлайн или по телефону.
Лицо, не являющееся сотрудником, имеющее доступ к бизнес-счету, называется третьей стороной.
Третьи лица должны попросить авторизованного пользователя (полный доступ) пригласить его в учетную запись.
- Третьим сторонам не может быть предоставлен полный доступ к корпоративной учетной записи. Им может быть предоставлен высокий или доступ только для чтения.
Авторизованный пользователь может в любое время удалить доступ третьей стороны для управления корпоративной учетной записью в Интернете или по телефону.
Управление доступом к учетной записи жилья
Уровни доступа к учетной записи жилья
Как основной владелец учетной записи вы можете предоставить другому лицу доступ к учетной записи на трех уровнях:
Примечание. Основной владелец учетной записи может удалить доступ человека в любое время по телефону или онлайн.
Как предоставить доступ к учетной записи одному или нескольким лицам?
Чтобы предоставить кому-либо доступ к вашей учетной записи:
- Войдите в информационную панель «Моя учетная запись».
- Выберите учетную запись.
- Выберите «Добавить человека» на информационной панели.
- Введите имя пользователя, адрес электронной почты и номер телефона.
- Отправьте приглашение.





Как запросить доступ у кого-либо?
- Обратитесь к основному владельцу учетной записи.
- Укажите свой номер телефона и адрес электронной почты.
- Если они согласны предоставить вам доступ, они могут выбрать «добавить человека» на своей панели управления.
- Примите приглашение.
- При необходимости создайте учетную запись.
- Войдите в учетную запись.
Примечание. Нет приглашения в вашем почтовом ящике? Проверьте папку спама или нежелательной почты.
Управление доступом к бизнес-счету
Уровни доступа к бизнесу
Примечание:Уполномоченный пользователь может в любое время удалить прямой доступ уполномоченного сотрудника или третьей стороны по телефону или через Интернет.
Как предоставить доступ кому-либо?
Чтобы предоставить кому-либо доступ к вашей учетной записи:
- Войдите в информационную панель «Моя учетная запись».
- Выберите учетную запись.
- Выберите «Добавить человека» на информационной панели.
- Введите имя пользователя, адрес электронной почты и номер телефона.
- Отправьте приглашение.





Как запросить доступ у кого-либо?
- Обратитесь к авторизованному пользователю.
- Укажите свой номер телефона и адрес электронной почты.
- Если они согласны предоставить вам доступ, они могут выбрать «добавить человека» на своей панели управления.
- Примите приглашение.
- При необходимости создайте учетную запись.
- Войдите в учетную запись.
Примечание. Нет приглашения в вашем почтовом ящике? Проверьте папку спама или нежелательной почты.
Часто задаваемые вопросы по управлению доступом к учетной записи
Владелец жилого счета называется основным владельцем счета. Может быть только один основной владелец счета.
Основной владелец счета может предоставить другому лицу один из трех уровней доступа к счету:
- Полный доступ
- Высокий доступ
- Доступ только для чтения
После того как этот человек примет приглашение основного владельца учетной записи, он сможет создать свое имя пользователя и пароль для доступа к учетной записи или управления ей.
- Для проживания основным владельцем счета должен быть основной владелец счета.
- Для бизнеса это должен быть непосредственный сотрудник компании.
Примечание:Основные владельцы учетных записей и авторизованные пользователи могут предоставлять доступ другим лицам в любое время.
Нет. В резидентских счетах может быть только один основной владелец счета. Тем не менее, в качестве основного владельца учетной записи вы можете пригласить авторизованных пользователей для помощи в управлении вашей учетной записью.
Да, но они должны быть прямым, проверенным сотрудником компании.
Третьи лица должны запросить у авторизованного пользователя доступ для управления бизнес-аккаунтом.
- Третьим сторонам не может быть предоставлен полный доступ к корпоративной учетной записи. Им может быть предоставлен высокий или доступ только для чтения.
- Авторизованный пользователь может в любое время удалить доступ третьей стороны к управлению корпоративной учетной записью онлайн или по телефону.
Не звоните в службу поддержки клиентов.
- Обратитесь к авторизованному пользователю.
- Укажите свой номер телефона и адрес электронной почты.
- Если они согласны предоставить вам доступ, они могут выбрать «добавить человека» на своей панели управления.
- Примите приглашение.
- При необходимости создайте учетную запись.
- Войдите в учетную запись.
Пожалуйста, не звоните в бизнес-центр.
- Обратитесь к авторизованному пользователю.
- Укажите свой номер телефона и адрес электронной почты.
- Если они согласны предоставить вам доступ, они могут выбрать «добавить человека» на своей панели управления.
- При необходимости создайте учетную запись.
- Войдите в учетную запись.
- Чтобы убедиться, что ваши сотрудники имеют доступ к вашей учетной записи, вы должны назначить надежного сотрудника в качестве авторизованного пользователя.
- После того как у вашей учетной записи есть авторизованный пользователь, этот человек может пригласить других людей к ней.
- Чтобы назначить авторизованного пользователя, позвоните по телефону 1-877-660-6789.
Вы можете предоставить новому сотруднику доступ к вашей учетной записи одним из двух способов:
- Авторизованный пользователь может приглашать новых сотрудников онлайн, указав свое имя, адрес электронной почты и номер телефона. Новый сотрудник получит приглашение по электронной почте.
- Новый сотрудник может позвонить по телефону 1-877-660-6789. После того как представитель PG&E добавит нового сотрудника в учетную запись компании, новый сотрудник сможет зарегистрироваться онлайн.
Нет. Если вы отправите PG&E письмо о соглашении (LOA), мы попросим вас предоставить Соглашение об утверждении управления имуществом (Форма 79-1099) (PDF).
- Обратитесь к авторизованному пользователю.
- Укажите свой номер телефона и адрес электронной почты.
- Если они согласны предоставить вам доступ, они могут выбрать «добавить человека» на своей панели управления.
- Примите приглашение.
- При необходимости создайте учетную запись.
- Войдите в учетную запись.
- Войдите в информационную панель «Моя учетная запись».
- Выберите учетную запись.
- Выберите «Добавить человека» на информационной панели.
- Введите имя пользователя, адрес электронной почты и номер телефона.
- Отправьте приглашение.





- Обратитесь к основному владельцу учетной записи или авторизованному пользователю.
- Укажите свой номер телефона и адрес электронной почты.
- Если они согласны предоставить вам доступ, они могут выбрать «добавить человека» на своей панели управления.
- Принять приглашение.
- При необходимости создайте учетную запись.
- Войдите в учетную запись.
Примечание.Если вы не получили приглашение по электронной почте, проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта» в папке «Входящие».
Вы будете получать подтверждение по электронной почте каждый раз, когда приглашенный человек примет ваше приглашение стать авторизованным пользователем.
Проверьте статус каждого приглашения, выбрав учетную запись на панели управления и выбрав ссылку «Добавить человека».
Больше способов управления вашей учетной записью
Войдите в систему без учетной записи, используя оплату счета гостя
У вас не настроен онлайн-счет? Не хотите входить в систему для оплаты счета? Нет проблем.
Варианты самообслуживания
Быстрое и простое решение задач в режиме онлайн. Обновите свою учетную запись, оплатите счет, обновите настройки уведомлений и многое другое.
©2025 Pacific Gas and Electric Company
©2025 Pacific Gas and Electric Company