សំខាន់

គ្រប់គ្រងការចូលប្រើគណនី

បន្ថែមមនុស្សម្នាក់ដើម្បីជួយគ្រប់គ្រងគណនីលំនៅដ្ឋាន ឬអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

តើការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើគណនីគឺជាអ្វី?

គ្រប់គ្រងការចូលប្រើគណនីយកការរំខានចេញពីការចែករំលែកគណនី pge.com ជាមួយមិត្តភក្តិ គ្រួសារ និងសហការីអាជីវកម្ម។ ក្នុងនាមជាម្ចាស់ អ្នកអាចអញ្ជើញអ្នកដទៃឱ្យជួយគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក។ លែងមានពាក្យសម្ងាត់ដែលបានចែករំលែកទៀតហើយ។ អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីនឹងមានការចូលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ និងមួយក្នុងចំណោមបីកម្រិតនៃការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។

អានបន្ថែមអំពីកម្រិតនៃការចូលដំណើរការទាំងបី

 

ម្ចាស់គណនីលំនៅដ្ឋានត្រូវបានគេហៅថាម្ចាស់គណនីចម្បង។ 

ម្ចាស់គណនីចម្បងអាចផ្តល់ឱ្យបុគ្គលម្នាក់ទៀតនូវការចូលប្រើគណនីមួយក្នុងចំណោមបីកម្រិត៖

  • ការចូលប្រើពេញលេញ
  • ការចូលប្រើខ្ពស់។
  • ការចូលប្រើតែអានប៉ុណ្ណោះ

អាចមានម្ចាស់គណនីចម្បងតែម្នាក់ប៉ុណ្ណោះ។

 

ម្ចាស់គណនីអាជីវកម្មត្រូវបានគេហៅថាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានអនុញ្ញាត។ 

អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតអាចផ្តល់ឱ្យតែបុគ្គលិកផ្ទាល់នៃអាជីវកម្មចូលដំណើរការពេញលេញប៉ុណ្ណោះ។

អ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតអាចផ្តល់ឱ្យភាគីទីបី (មិនមែនបុគ្គលិក) មួយក្នុងចំណោមពីរកម្រិតនៃការចូលប្រើគណនី៖

  • ការចូលប្រើខ្ពស់។
  • ការចូលប្រើតែអានប៉ុណ្ណោះ

អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតច្រើនអាចមាន ប៉ុន្តែអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានអនុញ្ញាតត្រូវតែជាបុគ្គលិកផ្ទាល់របស់អាជីវកម្ម។ បុគ្គលិកផ្ទាល់ជាច្រើនអាចជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាត។

អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតអាច៖

  • លុបការចូលប្រើពីបុគ្គលិកផ្ទាល់ ឬភាគីទីបីគ្រប់ពេល
  • ត្រូវបានដកចេញពីគណនីដោយទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-877-660-6789 ប៉ុណ្ណោះ។

បុគ្គលិកដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើគណនីអាជីវកម្មត្រូវបានគេហៅថាបុគ្គលិកផ្ទាល់ដែលមានការអនុញ្ញាត។

ដើម្បីក្លាយជាបុគ្គលិកផ្ទាល់ដែលមានការអនុញ្ញាត និងចូលប្រើគណនីអាជីវកម្ម បុគ្គលិកត្រូវតែ៖

  1. ត្រូវបានអញ្ជើញដោយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាត ឬ
  2. ទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-877-660-6789 និងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានគណនីអាជីវកម្មជាមួយតំណាង PG&E

អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតអាចលុបការចូលប្រើរបស់បុគ្គលិកផ្ទាល់ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតដើម្បីគ្រប់គ្រងគណនីអាជីវកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត ឬតាមទូរស័ព្ទនៅពេលណាមួយ។

 

មិនមែនជាបុគ្គលិកដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើគណនីអាជីវកម្មត្រូវបានគេហៅថាភាគីទីបី។

ភាគីទីបីត្រូវតែស្នើសុំអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាត (ការចូលប្រើពេញលេញ) ដើម្បីអញ្ជើញពួកគេទៅកាន់គណនី។

  • ភាគីទីបីមិនអាចត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិពេញលេញទៅកាន់គណនីអាជីវកម្ម. ពួកគេអាចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យតែការចូលប្រើខ្ពស់ ឬអានតែប៉ុណ្ណោះ។

អ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតអាចលុបការចូលប្រើរបស់ភាគីទីបីដើម្បីគ្រប់គ្រងគណនីអាជីវកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត ឬតាមទូរស័ព្ទនៅពេលណាក៏បាន។

គ្រប់គ្រងការចូលប្រើគណនីលំនៅដ្ឋាន

កម្រិតនៃការចូលប្រើគណនីលំនៅដ្ឋាន

ក្នុងនាមជាម្ចាស់គណនីចម្បង អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យមនុស្សម្នាក់ទៀតនូវការចូលប្រើគណនីបីកម្រិត៖ 

ចំណាំ៖ម្ចាស់គណនីចម្បងអាចលុបការចូលប្រើរបស់មនុស្សម្នាក់បានគ្រប់ពេលតាមរយៈទូរស័ព្ទ ឬតាមអ៊ីនធឺណិត។

 

តើខ្ញុំផ្តល់សិទ្ធិចូលប្រើគណនីដល់មនុស្សម្នាក់ ឬច្រើនដោយរបៀបណា?

ដើម្បីផ្តល់ឱ្យនរណាម្នាក់ចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក៖ 

  1. ចូលទៅផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់ខ្ញុំ
  2. ជ្រើសរើសគណនី។
  3. ជ្រើសរើស "បន្ថែមមនុស្សម្នាក់" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។
  4. បញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ អ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទ។
  5. ផ្ញើការអញ្ជើញ។


 

តើខ្ញុំស្នើសុំការចូលប្រើពីនរណាម្នាក់ដោយរបៀបណា?

  1. ទាក់ទងម្ចាស់គណនីចម្បង។ 
  2. ផ្តល់ឱ្យពួកគេលេខទូរស័ព្ទនិងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក. 
  3. ប្រសិនបើពួកគេយល់ព្រមផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលប្រើ ពួកគេអាចជ្រើសរើស "បន្ថែមមនុស្ស" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។
  4. ទទួលយកការអញ្ជើញ។
  5. ប្រសិនបើចាំបាច់ សូមបង្កើតការចូល
  6. ចូលប្រើគណនី។

ចំណាំ៖គ្មានការអញ្ជើញនៅក្នុងប្រអប់អ៊ីមែលរបស់អ្នកទេ? ពិនិត្យមើលថតសារឥតបានការ ឬសារធាតុចិញ្ចឹម។ 

គ្រប់គ្រងការចូលប្រើគណនីអាជីវកម្ម

កម្រិតនៃការចូលដំណើរការអាជីវកម្ម 

 ចំណាំ: អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតអាចលុបការចូលប្រើរបស់បុគ្គលិកផ្ទាល់ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាត ឬភាគីទីបីនៅពេលណាមួយតាមទូរស័ព្ទ ឬតាមអ៊ីនធឺណិត។

 

តើខ្ញុំផ្តល់សិទ្ធិចូលទៅកាន់នរណាម្នាក់ដោយរបៀបណា?

ដើម្បីផ្តល់ឱ្យនរណាម្នាក់ចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក៖ 

  1. ចូលទៅផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់ខ្ញុំ
  2. ជ្រើសរើសគណនី។
  3. ជ្រើសរើស "បន្ថែមមនុស្សម្នាក់" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។
  4. បញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ អ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទ។
  5. ផ្ញើការអញ្ជើញ។


 

តើខ្ញុំស្នើសុំការចូលប្រើពីនរណាម្នាក់ដោយរបៀបណា?

  1. ទាក់ទងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានអនុញ្ញាត។
  2. ផ្តល់ឱ្យពួកគេលេខទូរស័ព្ទនិងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក. 
  3. ប្រសិនបើពួកគេយល់ព្រមផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលប្រើ ពួកគេអាចជ្រើសរើស "បន្ថែមមនុស្ស" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។
  4. ទទួលយកការអញ្ជើញ។
  5. ប្រសិនបើចាំបាច់ សូមបង្កើតការចូល
  6. ចូលប្រើគណនី។

ចំណាំ៖គ្មានការអញ្ជើញនៅក្នុងប្រអប់អ៊ីមែលរបស់អ្នកទេ? ពិនិត្យមើលថតសារឥតបានការ ឬសារធាតុចិញ្ចឹម។ 

គ្រប់គ្រងការចូលប្រើគណនីសំណួរញឹកញាប់

ម្ចាស់គណនីលំនៅដ្ឋានត្រូវបានគេហៅថាម្ចាស់គណនីចម្បង។ អាចមានម្ចាស់គណនីចម្បងតែម្នាក់ប៉ុណ្ណោះ។

 

ម្ចាស់គណនីចម្បងអាចផ្តល់ឱ្យបុគ្គលម្នាក់ទៀតនូវការចូលប្រើគណនីមួយក្នុងចំណោមបីកម្រិត៖ 

  • ការចូលប្រើពេញលេញ
  • ការចូលប្រើខ្ពស់។
  • ការចូលប្រើតែអានប៉ុណ្ណោះ

នៅពេលដែលបុគ្គលនេះទទួលយកការអញ្ជើញរបស់ម្ចាស់គណនីចម្បង ពួកគេអាចបង្កើតឈ្មោះអ្នកប្រើ និងពាក្យសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីចូលប្រើ ឬគ្រប់គ្រងគណនី។

 

  • សម្រាប់លំនៅដ្ឋាន ម្ចាស់គណនីចម្បងគួរតែជាម្ចាស់គណនីចម្បង។
  • សម្រាប់អាជីវកម្ម វាគួរតែជាបុគ្គលិកផ្ទាល់របស់អាជីវកម្ម។ 

ចំណាំ: ម្ចាស់គណនីចម្បង និងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតអាចផ្តល់សិទ្ធិចូលទៅកាន់អ្នកដទៃបានគ្រប់ពេល។

 

ទេ. គណនីលំនៅដ្ឋានអាចមានម្ចាស់គណនីចម្បងតែម្នាក់ប៉ុណ្ណោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងនាមជាម្ចាស់គណនីចម្បង អ្នកអាចអញ្ជើញអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតឱ្យជួយគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក។

 

បាទ ប៉ុន្តែពួកគេត្រូវតែជាបុគ្គលិកផ្ទាល់ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់នៃអាជីវកម្ម។

 

ភាគីទីបីត្រូវតែស្នើសុំអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតសម្រាប់ការចូលប្រើដើម្បីគ្រប់គ្រងគណនីអាជីវកម្ម។

  • ភាគីទីបីមិនអាចត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិពេញលេញទៅកាន់គណនីអាជីវកម្ម. ពួកគេអាចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យតែការចូលប្រើខ្ពស់ ឬអានតែប៉ុណ្ណោះ។
  • អ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតអាចលុបការចូលប្រើរបស់ភាគីទីបីដើម្បីគ្រប់គ្រងគណនីអាជីវកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត ឬតាមទូរស័ព្ទនៅពេលណាក៏បាន។

សូមកុំទូរស័ព្ទទៅសេវាកម្មអតិថិជន។

  1. ទាក់ទងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានអនុញ្ញាត។
  2. ផ្តល់ឱ្យពួកគេលេខទូរស័ព្ទនិងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក. 
  3. ប្រសិនបើពួកគេយល់ព្រមផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលប្រើ ពួកគេអាចជ្រើសរើស "បន្ថែមមនុស្ស" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។
  4. ទទួលយកការអញ្ជើញ។
  5. ប្រសិនបើចាំបាច់ សូមបង្កើតការចូល។
  6. ចូលប្រើគណនី។

សូមកុំទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលពាណិជ្ជកម្ម។

  1. ទាក់ទងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានអនុញ្ញាត។
  2. ផ្តល់ឱ្យពួកគេលេខទូរស័ព្ទនិងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក. 
  3. ប្រសិនបើពួកគេយល់ព្រមផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលប្រើ ពួកគេអាចជ្រើសរើស "បន្ថែមមនុស្ស" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។
  4. ប្រសិនបើចាំបាច់ សូមបង្កើតការចូល។
  5. ចូលប្រើគណនី។

  1. ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាបុគ្គលិករបស់អ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើគណនីអាជីវកម្មរបស់អ្នក អ្នកត្រូវតែចាត់តាំងបុគ្គលិកដែលគួរឱ្យទុកចិត្តឱ្យក្លាយជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាត។
  2. នៅពេលដែលគណនីអាជីវកម្មរបស់អ្នកមានអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាត បុគ្គលនេះអាចអញ្ជើញអ្នកដទៃឱ្យចូលប្រើវាបាន។
  3. ដើម្បីចាត់ចែងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាត សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-877-660-6789

អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិកថ្មីចូលប្រើគណនីអាជីវកម្មរបស់អ្នកតាមវិធីមួយក្នុងចំណោមពីរវិធី៖

  1. អ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតអាចអញ្ជើញបុគ្គលិកថ្មីតាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយនឹងឈ្មោះ អ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ។ បុគ្គលិកថ្មីនឹងទទួលបានការអញ្ជើញតាមអ៊ីមែល។
  2. បុគ្គលិកថ្មីអាចទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-877-660-6789។ បន្ទាប់ពីតំណាង PG&E បន្ថែមបុគ្គលិកថ្មីទៅក្នុងគណនីអាជីវកម្ម បុគ្គលិកថ្មីនឹងអាចចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិតបាន។

ទេ. ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើលិខិតកិច្ចព្រមព្រៀង (LOA) ទៅ PG&E យើងនឹងតម្រូវឱ្យអ្នកដាក់ស្នើកិច្ចព្រមព្រៀងអនុញ្ញាតគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យ (ទម្រង់ 79-1099) (PDF)

 

  1. ទាក់ទងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានអនុញ្ញាត។
  2. ផ្តល់ឱ្យពួកគេលេខទូរស័ព្ទនិងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក. 
  3. ប្រសិនបើពួកគេយល់ព្រមផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលប្រើ ពួកគេអាចជ្រើសរើស "បន្ថែមមនុស្ស" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។
  4. ទទួលយកការអញ្ជើញ។
  5. ប្រសិនបើចាំបាច់ សូមបង្កើតការចូល
  6. ចូលប្រើគណនី។

  1. ចូលទៅផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់ខ្ញុំ
  2. ជ្រើសរើសគណនី។
  3. ជ្រើសរើស "បន្ថែមមនុស្សម្នាក់" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។
  4. បញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ អ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទ។
  5. ផ្ញើការអញ្ជើញ។


  1. ទាក់ទងម្ចាស់គណនីចម្បង ឬអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានអនុញ្ញាត។
  2. ផ្តល់ឱ្យពួកគេលេខទូរស័ព្ទនិងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក. 
  3. ប្រសិនបើពួកគេយល់ព្រមផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលប្រើ ពួកគេអាចជ្រើសរើស "បន្ថែមមនុស្ស" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។
  4. ទទួលយកការអញ្ជើញ។
  5. ប្រសិនបើចាំបាច់ សូមបង្កើតការចូល។
  6. ចូលប្រើគណនី។

ចំណាំ: ប្រសិនបើអ្នកបរាជ័យក្នុងការទទួលបានការអញ្ជើញតាមអ៊ីមែល សូមពិនិត្យមើលថតសារឥតបានការ ឬសារឥតបានការរបស់ប្រអប់សាររបស់អ្នក។

 

អ្នកនឹងទទួលបានការបញ្ជាក់តាមអ៊ីមែលរាល់ពេលដែលមនុស្សដែលអ្នកបានអញ្ជើញបានទទួលយកការអញ្ជើញរបស់អ្នកឱ្យក្លាយជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានអនុញ្ញាត។

 

ពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការអញ្ជើញនីមួយៗដោយជ្រើសរើសគណនីពីកម្មវិធីជ្រើសរើសគណនីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ហើយជ្រើសរើសតំណភ្ជាប់ "បន្ថែមមនុស្ស"។

 

វិធីជាច្រើនទៀតដើម្បីគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក

ពិនិត្យ និងទូទាត់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក។

ស្វែងរកវិធីងាយៗជាច្រើនដើម្បីពិនិត្យ និងបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក។

ចូលដោយគ្មានគណនីដោយប្រើការទូទាត់វិក្កយបត្រភ្ញៀវ

មិនមានការបង្កើតគណនីអនឡាញឬ? មិនចង់ចូលដើម្បីបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកទេ? គ្មាន​បញ្ហា.

ជម្រើសបម្រើខ្លួនឯង

ធ្វើកិច្ចការបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងងាយស្រួលតាមអនឡាញ។ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគណនីរបស់អ្នក បង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នក ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការកំណត់ការជូនដំណឹង និងច្រើនទៀត។