គ្រប់គ្រងការចូលប្រើគណនី

ម្ចាស់គណនីលំនៅដ្ឋានត្រូវបានគេហៅថាម្ចាស់គណនីចម្បង។ អាចមានម្ចាស់គណនីចម្បងតែម្នាក់ប៉ុណ្ណោះ។

ម្ចាស់គណនីចម្បងអាចផ្តល់ឱ្យបុគ្គលម្នាក់ទៀតនូវការចូលប្រើគណនីមួយក្នុងចំណោមបីកម្រិត៖ 

• ការចូលប្រើពេញលេញ
• ការចូលប្រើខ្ពស់។
• ការចូលប្រើតែអានប៉ុណ្ណោះ

នៅពេលដែលបុគ្គលនេះទទួលយកការអញ្ជើញរបស់ម្ចាស់គណនីចម្បង ពួកគេអាចបង្កើតឈ្មោះអ្នកប្រើ និងពាក្យសម្ងាត់ផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីចូលប្រើ ឬគ្រប់គ្រងគណនី។

• សម្រាប់លំនៅដ្ឋាន ម្ចាស់គណនីចម្បងគួរតែជាម្ចាស់គណនីចម្បង។
• សម្រាប់អាជីវកម្ម វាគួរតែជាបុគ្គលិកផ្ទាល់របស់អាជីវកម្ម។ 

ចំណាំ: ម្ចាស់គណនីចម្បង និងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតអាចផ្តល់សិទ្ធិចូលទៅកាន់អ្នកដទៃបានគ្រប់ពេល។

ទេ. គណនីលំនៅដ្ឋានអាចមានម្ចាស់គណនីចម្បងតែម្នាក់ប៉ុណ្ណោះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងនាមជាម្ចាស់គណនីចម្បង អ្នកអាចអញ្ជើញអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតឱ្យជួយគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក។

បាទ ប៉ុន្តែពួកគេត្រូវតែជាបុគ្គលិកផ្ទាល់ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់នៃអាជីវកម្ម។

ភាគីទីបីត្រូវតែស្នើសុំអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាតសម្រាប់ការចូលប្រើដើម្បីគ្រប់គ្រងគណនីអាជីវកម្ម។

• ភាគីទីបីមិនអាចត្រូវបានផ្តល់សិទ្ធិពេញលេញទៅកាន់គណនីអាជីវកម្ម. ពួកគេអាចត្រូវបានផ្តល់ឱ្យតែការចូលប្រើខ្ពស់ ឬអានតែប៉ុណ្ណោះ។
• អ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតអាចលុបការចូលប្រើរបស់ភាគីទីបីដើម្បីគ្រប់គ្រងគណនីអាជីវកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត ឬតាមទូរស័ព្ទនៅពេលណាក៏បាន។

សូមកុំទូរស័ព្ទទៅសេវាកម្មអតិថិជន។

1. ទាក់ទងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានអនុញ្ញាត។
2. ផ្តល់ឱ្យពួកគេលេខទូរស័ព្ទនិងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក. 
3. ប្រសិនបើពួកគេយល់ព្រមផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលប្រើ ពួកគេអាចជ្រើសរើស "បន្ថែមមនុស្ស" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។
4. ទទួលយកការអញ្ជើញ។
5. ប្រសិនបើចាំបាច់ សូមបង្កើតការចូល។
6. ចូលប្រើគណនី។

សូមកុំទូរស័ព្ទទៅមជ្ឈមណ្ឌលពាណិជ្ជកម្ម។

1. ទាក់ទងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានអនុញ្ញាត។
2. ផ្តល់ឱ្យពួកគេលេខទូរស័ព្ទនិងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក. 
3. ប្រសិនបើពួកគេយល់ព្រមផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលប្រើ ពួកគេអាចជ្រើសរើស "បន្ថែមមនុស្ស" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។
4. ប្រសិនបើចាំបាច់ សូមបង្កើតការចូល។
5. ចូលប្រើគណនី។

1. ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាបុគ្គលិករបស់អ្នកមានសិទ្ធិចូលប្រើគណនីអាជីវកម្មរបស់អ្នក អ្នកត្រូវតែចាត់តាំងបុគ្គលិកដែលគួរឱ្យទុកចិត្តឱ្យក្លាយជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាត។
2. នៅពេលដែលគណនីអាជីវកម្មរបស់អ្នកមានអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាត បុគ្គលនេះអាចអញ្ជើញអ្នកដទៃឱ្យចូលប្រើវាបាន។
3. ដើម្បីចាត់ចែងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានការអនុញ្ញាត សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-877-660-6789។

អ្នកអាចផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិកថ្មីចូលប្រើគណនីអាជីវកម្មរបស់អ្នកតាមវិធីមួយក្នុងចំណោមពីរវិធី៖

1. អ្នកប្រើប្រាស់ដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតអាចអញ្ជើញបុគ្គលិកថ្មីតាមអ៊ីនធឺណិតជាមួយនឹងឈ្មោះ អ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេ។ បុគ្គលិកថ្មីនឹងទទួលបានការអញ្ជើញតាមអ៊ីមែល។
2. បុគ្គលិកថ្មីអាចទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-877-660-6789។ បន្ទាប់ពីតំណាង PG&E បន្ថែមបុគ្គលិកថ្មីទៅក្នុងគណនីអាជីវកម្ម បុគ្គលិកថ្មីនឹងអាចចុះឈ្មោះតាមអ៊ីនធឺណិតបាន។

ទេ. ប្រសិនបើអ្នកផ្ញើលិខិតកិច្ចព្រមព្រៀង (LOA) ទៅ PG&E យើងនឹងតម្រូវឱ្យអ្នកដាក់ស្នើកិច្ចព្រមព្រៀងអនុញ្ញាតគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យ (ទម្រង់ 79-1099) (PDF)។

1. ទាក់ទងអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានអនុញ្ញាត។
2. ផ្តល់ឱ្យពួកគេលេខទូរស័ព្ទនិងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក. 
3. ប្រសិនបើពួកគេយល់ព្រមផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលប្រើ ពួកគេអាចជ្រើសរើស "បន្ថែមមនុស្ស" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។
4. ទទួលយកការអញ្ជើញ។
5. ប្រសិនបើចាំបាច់ សូមបង្កើតការចូល។
6. ចូលប្រើគណនី។

1. ចូលទៅផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់ខ្ញុំ។
2. ជ្រើសរើសគណនី។
3. ជ្រើសរើស "បន្ថែមមនុស្សម្នាក់" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។
4. បញ្ចូលឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ អ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទ។
5. ផ្ញើការអញ្ជើញ។
   
   
   

1. ទាក់ទងម្ចាស់គណនីចម្បង ឬអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានអនុញ្ញាត។
2. ផ្តល់ឱ្យពួកគេលេខទូរស័ព្ទនិងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលរបស់អ្នក. 
3. ប្រសិនបើពួកគេយល់ព្រមផ្តល់ឱ្យអ្នកចូលប្រើ ពួកគេអាចជ្រើសរើស "បន្ថែមមនុស្ស" នៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។
4. ទទួលយកការអញ្ជើញ។
5. ប្រសិនបើចាំបាច់ សូមបង្កើតការចូល។
6. ចូលប្រើគណនី។

ចំណាំ: ប្រសិនបើអ្នកបរាជ័យក្នុងការទទួលបានការអញ្ជើញតាមអ៊ីមែល សូមពិនិត្យមើលថតសារឥតបានការ ឬសារឥតបានការរបស់ប្រអប់សាររបស់អ្នក។

អ្នកនឹងទទួលបានការបញ្ជាក់តាមអ៊ីមែលរាល់ពេលដែលមនុស្សដែលអ្នកបានអញ្ជើញបានទទួលយកការអញ្ជើញរបស់អ្នកឱ្យក្លាយជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានអនុញ្ញាត។

ពិនិត្យមើលស្ថានភាពនៃការអញ្ជើញនីមួយៗដោយជ្រើសរើសគណនីពីកម្មវិធីជ្រើសរើសគណនីផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ហើយជ្រើសរើសតំណភ្ជាប់ "បន្ថែមមនុស្ស"។

នៅខែមិថុនា ឆ្នាំ 2025 យើងបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងគណនី PG&E របស់អ្នកជាមួយនឹងមុខងារថ្មី។ សម្រាប់អតិថិជនភាគច្រើន ដំណើរការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងគឺងាយស្រួល។

វាអាចចំណាយពេលយូរបន្តិចប្រសិនបើ៖

• អ្នកកំពុងចែករំលែកឈ្មោះអ្នកប្រើ ឬអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។ 
• អ្នកមានឈ្មោះអ្នកប្រើច្រើនសម្រាប់គណនីដូចគ្នា។ 
• អ្នកគ្រប់គ្រងគណនីច្រើនជាងមួយ។ 
• អ្នកមិនមែនជាម្ចាស់គណនីចម្បងទេ។ 

ស្វែងយល់បន្ថែមនៅ មគ្គុទ្ទេសក៍គណនីថ្មីរបស់ PG&E

អ្នកអាចមើលគណនីរបស់អ្នកទាំងអស់ដោយភ្ជាប់វាដោយផ្ទាល់ ឬដោយឱ្យម្ចាស់គណនីផ្ញើការអញ្ជើញឱ្យអ្នក។

ភ្ជាប់គណនីដែលបាត់

ចូល ហើយនៅជាប់បឋមកថា "គណនី" ជ្រើសរើស "បន្ថែមគណនី" ដើម្បីភ្ជាប់គណនីដែលបាត់របស់អ្នកទៅគណនី pge.com ថ្មីរបស់អ្នក។

• អ្នកអាចភ្ជាប់គណនីជាច្រើនទៅនឹងការចូលនោះ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យទាំងអស់របស់អ្នក ឬទាំងគណនីអាជីវកម្ម និងលំនៅដ្ឋានពីការចូលតែម្តង។ 

ស្នើសុំចូលប្រើ

នរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតប្រហែលជាបានចុះឈ្មោះគណនីជាមុនសិន។ ស្នើសុំឱ្យពួកគេផ្ញើការអញ្ជើញឱ្យអ្នក

• នៅពេលដែលអ្នកទទួលយកការអញ្ជើញ គណនីនឹងត្រូវបានភ្ជាប់ទៅប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកដើម្បីគ្រប់គ្រង។
  • ការចូលប្រើគណនីលំនៅដ្ឋាន
  • ការចូលប្រើគណនីអាជីវកម្ម
  • ការចូលប្រើរបស់ភាគីទីបី

ការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នកយកការរំខានចេញពីការចែករំលែកគណនី pge.com ជាមួយមិត្តភក្តិ គ្រួសារ និងដៃគូអាជីវកម្ម។ ក្នុងនាមជាម្ចាស់ អ្នកអាចអញ្ជើញអ្នកដទៃឱ្យជួយគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក។ លែងមានពាក្យសម្ងាត់ដែលបានចែករំលែកទៀតហើយ។ អ្នកប្រើប្រាស់ថ្មីនឹងមានការចូលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ និងមួយក្នុងចំណោមបីកម្រិតនៃការចូលប្រើគណនីរបស់អ្នក។

• ការចូលប្រើគណនីលំនៅដ្ឋាន
• ការចូលប្រើគណនីអាជីវកម្ម
• ការចូលប្រើរបស់ភាគីទីបី

ប្រសិនបើអ្នកមានឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ និងពាក្យសម្ងាត់ pge.com រួចហើយ សូមចូលដូចធម្មតា។ ដើម្បីចុះឈ្មោះជាអ្នកប្រើប្រាស់ថ្មី អ្នកនឹងត្រូវការ៖

• លេខគណនីរបស់អ្នក
• លេខទូរសព្ទ របស់ អ្នក
• លេខកូដប្រៃសណីយ៍របស់អ្នក

ចុះឈ្មោះសម្រាប់គណនីអនឡាញឥឡូវនេះ

លេខគណនីរបស់អ្នកអាចរកបានតាមពីរវិធី៖

• រកមើលតាមអ៊ីនធឺណិត
• សេចក្តីថ្លែងការណ៍ថាមពល PG&E

1 ជម្រើស: រកមើលតាមអ៊ីនធឺណិត

1. ប្រើការបង់វិក្កយបត្រភ្ញៀវ។
2. ជ្រើសរើសតំណភ្ជាប់ "Look up your account number" ។ 
   

ជម្រើសទី 2៖ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ថាមពល PG&E

• លេខគណនីរបស់អ្នកអាចរកបាននៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើនៃរបាយការណ៍ថាមពលរបស់អ្នក។