Tswj kev nkag mus rau hauv tus account

Tus tswv ntawm tus account nyob hauv tsev hu ua tus tswv account tseem ceeb. Tsuas muaj ib tus neeg tuav tus account tseem ceeb xwb.

Tus tswv nyiaj tseem ceeb tuaj yeem muab rau lwm tus neeg ib ntawm peb theem ntawm kev nkag mus rau hauv tus account: 

• Kev nkag mus tag nrho
• Kev nkag mus tau yooj yim
• Nyeem tau xwb

Thaum tus neeg no lees txais cov lus caw ntawm tus tswv account tseem ceeb, lawv tuaj yeem tsim lawv tus kheej lub npe neeg siv thiab lo lus zais kom nkag mus lossis tswj hwm tus account.

• Rau ib qho chaw nyob, tus tswv nyiaj tseem ceeb yuav tsum yog tus tswv nyiaj tseem ceeb.
• Rau ib lub lag luam, nws yuav tsum yog ib tus neeg ua haujlwm ncaj qha ntawm lub lag luam. 

Lus Cim:Cov neeg tuav nyiaj tseem ceeb thiab cov neeg siv tau tso cai tuaj yeem muab kev nkag mus rau lwm tus txhua lub sijhawm.

Tsis tau. Cov nyiaj hauv tsev tsuas muaj tau ib tus neeg tuav nyiaj tseem ceeb xwb. Txawm li cas los xij, ua tus tswv account tseem ceeb, koj tuaj yeem caw cov neeg siv uas tau tso cai los pab tswj koj tus account.

Yog, tab sis lawv yuav tsum yog ib tus neeg ua haujlwm ncaj qha, uas tau txheeb xyuas qhov tseeb ntawm lub lag luam.

Cov neeg thib peb yuav tsum thov tus neeg siv uas tau tso cai kom nkag mus rau hauv tus account lag luam.

• Cov neeg thib peb tsis tuaj yeem tau txais kev nkag mus rau tus account lag luam tag nrho. Lawv tsuas yog muab tau kev nkag mus rau theem siab lossis nyeem tau xwb.
• Tus neeg siv uas tau tso cai tuaj yeem tshem tawm txoj cai nkag mus rau lwm tus neeg los tswj hwm tus account lag luam hauv online lossis hauv xov tooj txhua lub sijhawm.

Thov tsis txhob hu rau cov neeg ua haujlwm pabcuam neeg siv khoom.

1. Tiv tauj tus neeg siv tau tso cai.
2. Muab koj tus xov tooj thiab email chaw nyob rau lawv. 
3. Yog tias lawv pom zoo muab kev nkag mus rau koj, lawv tuaj yeem xaiv "ntxiv ib tus neeg" ntawm lawv lub dashboard.
4. Txais daim ntawv caw.
5. Yog tias tsim nyog, tsim ib qho kev nkag mus.
6. Nkag mus rau hauv tus account.

Thov tsis txhob hu rau Chaw Ua Lag Luam.

1. Tiv tauj tus neeg siv tau tso cai.
2. Muab koj tus xov tooj thiab email chaw nyob rau lawv. 
3. Yog tias lawv pom zoo muab kev nkag mus rau koj, lawv tuaj yeem xaiv "ntxiv ib tus neeg" ntawm lawv lub dashboard.
4. Yog tias tsim nyog, tsim ib qho kev nkag mus.
5. Nkag mus rau hauv tus account.

1. Yuav kom paub tseeb tias koj cov neeg ua haujlwm nkag mus rau koj tus account lag luam, koj yuav tsum xaiv ib tus neeg ua haujlwm ntseeg siab los ua tus neeg siv tau tso cai.
2. Thaum koj tus account lag luam muaj ib tus neeg siv uas tau tso cai lawm, tus neeg no tuaj yeem caw lwm tus kom nkag mus rau nws.
3. Yog xav muab ib tus neeg siv uas tau tso cai, hu rau 1-877-660-6789.

Koj tuaj yeem muab kev nkag mus rau koj tus account lag luam rau ib tus neeg ua haujlwm tshiab hauv ib qho ntawm ob txoj hauv kev:

1. Tus neeg siv uas tau tso cai tuaj yeem caw cov neeg ua haujlwm tshiab hauv online nrog lawv lub npe, email thiab tus xov tooj. Tus neeg ua haujlwm tshiab yuav tau txais daim ntawv caw los ntawm email.
2. Tus neeg ua haujlwm tshiab tuaj yeem hu rau 1-877-660-6789. Tom qab tus neeg sawv cev ntawm PG&E ntxiv tus neeg ua haujlwm tshiab rau hauv tus account lag luam, tus neeg ua haujlwm tshiab yuav tuaj yeem sau npe online.

Tsis yog. Yog koj xa ib tsab ntawv pom zoo (LOA) rau PG&E, peb yuav xav kom koj xa daim ntawv pom zoo tso cai rau kev tswj hwm vaj tse.(Daim Ntawv 79-1099) (PDF).

1. Tiv tauj tus neeg siv tau tso cai.
2. Muab koj tus xov tooj thiab email chaw nyob rau lawv. 
3. Yog tias lawv pom zoo muab kev nkag mus rau koj, lawv tuaj yeem xaiv "ntxiv ib tus neeg" ntawm lawv lub dashboard.
4. Txais daim ntawv caw.
5. Yog tias tsim nyog, tsim ib qho kev nkag mus.
6. Nkag mus rau hauv tus account.

1. Nkag mus rau hauv My Account dashboard.
2. Xaiv tus account.
3. Xaiv "ntxiv ib tus neeg" ntawm lub dashboard.
4. Sau tus neeg siv lub npe, email thiab tus xov tooj.
5. Xa daim ntawv caw.
   
   
   

1. Tiv tauj tus tswv nyiaj tseem ceeb lossis tus neeg siv uas tau tso cai.
2. Muab koj tus xov tooj thiab email chaw nyob rau lawv. 
3. Yog tias lawv pom zoo muab kev nkag mus rau koj, lawv tuaj yeem xaiv "ntxiv ib tus neeg" ntawm lawv lub dashboard.
4. Txais daim ntawv caw.
5. Yog tias tsim nyog, tsim ib qho kev nkag mus.
6. Nkag mus rau hauv tus account.

Lus Cim:Yog tias koj tsis tau txais daim ntawv caw los ntawm email, xyuas koj lub inbox lub spam lossis junk folder.

Koj yuav tau txais email lees paub txhua zaus tus neeg koj caw tau txais koj daim ntawv caw los ua tus neeg siv tau tso cai.

Tshawb xyuas qhov xwm txheej ntawm txhua daim ntawv caw los ntawm kev xaiv tus account los ntawm lub dashboard account selector thiab xaiv qhov txuas "Ntxiv ib tus neeg".

Thaum Lub Rau Hli 2025, peb tau hloov kho koj tus account PG&E nrog cov yam ntxwv tshiab. Rau feem ntau cov neeg siv khoom, cov txheej txheem hloov kho dua tshiab yooj yim heev.

Nws yuav siv sijhawm ntev me ntsis yog tias:

• Koj tau qhia ib lub npe neeg siv lossis email chaw nyob rau lwm tus neeg. 
• Koj muaj ntau lub npe neeg siv rau tib tus account. 
• Koj tau tswj hwm ntau tshaj ib tus account. 
• Koj tsis yog tus tswv nyiaj tseem ceeb. 

Kawm ntxiv ntawm PG&E phau ntawv qhia txog tus account tshiab

Koj tuaj yeem saib tag nrho koj cov nyiaj los ntawm kev txuas lawv ncaj qha lossis los ntawm kev kom tus tswv nyiaj xa daim ntawv caw tuaj rau koj.

Txuas cov nyiaj uas ploj lawm

Nkag mus thiab, nyob ib sab ntawm lub header "Account", xaiv "Add an Account" los txuas koj cov account uas ploj lawm rau koj tus account pge.com tshiab.

• Koj tuaj yeem txuas ntau tus account rau qhov kev nkag mus ntawd. Qhov no cia koj tswj hwm tag nrho koj cov khoom vaj khoom tsev lossis ob qho tib si tus account lag luam thiab tus account nyob los ntawm ib qho kev nkag mus. 

Thov kev nkag mus

Tej zaum lwm tus neeg tau sau npe rau tus account ua ntej lawm. Thov kom lawv xa daim ntawv caw tuaj rau koj

• Thaum koj lees txais daim ntawv caw, tus account yuav raug txuas rau koj qhov profile kom tswj hwm.
  • Kev nkag mus rau tus account hauv tsev
  • Kev nkag mus rau tus account lag luam
  • Kev nkag mus rau lwm tus neeg

Kev tswj hwm koj tus account nkag mus rau hauv yuav ua rau muaj teeb meem ntawm kev sib qhia tus account pge.com nrog cov phooj ywg, tsev neeg thiab cov neeg koom tes ua lag luam. Ua tus tswv, koj tuaj yeem caw lwm tus los pab tswj koj tus account. Tsis muaj cov passwords sib koom ntxiv lawm. Tus neeg siv tshiab yuav muaj lawv tus kheej txoj kev nkag mus thiab ib qho ntawm peb theem ntawm kev nkag mus rau koj tus account.

• Kev nkag mus rau tus account hauv tsev
• Kev nkag mus rau tus account lag luam
• Kev nkag mus rau lwm tus neeg

Yog tias koj twb muaj lub npe neeg siv thiab lo lus zais ntawm pge.com lawm, nkag mus rau hauv li niaj zaus. Yuav kom koj sau npe ua ib tug neeg siv tshiab, koj yuav tsum muaj cov hauv qab no:

• Koj tus lej nyiaj
• Koj tus xov tooj
• Koj tus lej ZIP

Sau npe rau ib tus account online tam sim no

Koj tus lej nyiaj tuaj yeem nrhiav tau ob txoj hauv kev:

• Kev tshawb nrhiav hauv online
• Cov lus qhia txog lub zog ntawm PG&E

Kev Xaiv 1: Kev Tshawb Nrhiav Hauv Online

1. Siv cov nqi them rau qhua.
2. Xaiv qhov txuas "Nrhiav koj tus lej nyiaj". 
   

Txoj Kev Xaiv 2: Cov lus qhia txog lub zog ntawm PG&E

• Koj tus lej nyiaj tuaj yeem pom nyob rau hauv kaum sab xis saum toj ntawm koj daim ntawv qhia txog lub zog.