Peb tau ntxiv cov yam ntxwv tshiab rau koj tus account pge.com. Tam sim no, koj muaj kev ruaj ntseg zoo dua, rov pib dua tus password yooj yim dua thiab xaiv kev them nyiaj xws li Apple Pay. Koj tuaj yeem ntxiv cov neeg siv tau tso cai rau koj tus lej online. Rau feem ntau cov neeg siv khoom, cov txheej txheem hloov kho yog yooj yim.
Thawj zaug koj kos npe rau hauv
Peb mam li xa ib tus lej rau koj lub xov tooj thiab txuas rau koj tus email.Cov kauj ruam ntxiv no txhim khu kev ruaj ntseg ntawm koj tus account. Thaum koj kos npe rau hauv, peb yuav hloov koj cov uas twb muaj lawm:
- Cov nyiaj them rov qab
- Cov ntaub ntawv bank lossis credit card
- Kev ceeb toom rau kev them nqi
Kev hloov kho yuav siv sij hawm ntev me ntsis yog tias koj:
- Tau sib koom tus username lossis email
- Muaj ntau lub npe siv rau tib tus account
- Tswj ntau tshaj ib tus account
- Tsis yog tus thawj tswj hwm tus account lossis tus neeg siv tau tso cai
Tau sib koom tus username lossis email chaw nyob nrog lwm tus neeg
Koj tus as khauj hloov kho tshiab yog tsim los rau ib tus neeg siv lub npe thiab tus password rau ib tus neeg.
Peb paub txog qee qhov xwm txheej uas qhov no yuav xav tau kev hloov pauv:
1. Qhia ib tus neeg siv lub npe nrog ib tus neeg hauv tsev neeg:
Yog tias koj tau sib koom tus username thiab password nrog lwm tus neeg xws li tsev neeg, tus neeg uas teeb tsa tus account nrog PG&E yuav tsum kos npe rau hauv tus account ua ntej.
Tom qab kos npe, lawv tuaj yeem ntxiv tus neeg thib ob. Qhia rau lawv kom nrhiav qhov "Ntxiv ib tus neeg" txuas ntawm lawv tus account dashboard.
2. Siv daim ntawv faib khoom xws li everyone@pge.com:
Koj tuaj yeem ntsib teeb meem yog tias koj siv daim ntawv faib khoom xws li everyone@pge.com./b> thiab ntau tus neeg siv tib lub npe thiab tus password los kos npe.
- Tsuas yog ib tus neeg tuaj yeem siv cov npe xa tawm email chaw nyob rau npe.
- Txhua tus neeg tau txais kev nkag mus tom qab tus account online tau teeb tsa siv cov npe xa email chaw nyob yuav tsum tau txais MFA kev ruaj ntseg code.
- Cov ntawv pov thawj email yuav mus rau daim ntawv teev npe, tab sis MFA kev ruaj ntseg code yuav mus rau tus lej xov tooj txuas rau tus account.
Peb pom zoo kom txhua tus neeg siv muaj lawv tus kheej daim ntawv pov thawj. Ib tus neeg ntawm lub tuam txhab tuaj yeem sau npe thiab muab kev nkag mus rau lwm tus siv qhov txuas "ntxiv ib tus neeg".
Muaj ntau lub npe siv rau tib tus account
Ntau lub npe siv rau tib tus neeg
Tau ntau xyoo, koj tuaj yeem tsis nco qab koj tus password thiab tsim lub npe siv tshiab.
- Thaum koj xub kos npe rau hauv koj tus as-qhauj hloov tshiab, peb yuav qhia koj txhua tus neeg siv npe hauv qhov system.
- Xaiv ib qho. Lwm tus yuav muab deleted.
Ntau lub npe siv rau ntau tus neeg
Yog tias koj muaj ib tus phooj ywg lossis ib tus khub thiab koj txhua tus muaj koj tus kheej lub npe siv vim tias koj faib cov nqi:
- Tus neeg uas qhib tus as-qhauj nrog PG&E yuav tsum kos npe rau hauv lawv tus as-qhauj hloov tshiab.
- Tus neeg no yuav yog tus tswv tus account thawj (chaw nyob) lossis tus neeg siv tau tso cai (kev lag luam).
- Txhawm rau caw koj mus rau tus account, lawv yuav tsum xaiv qhov "ntxiv ib tus neeg" txuas rau ntawm lawv tus account dashboard.
- Thaum koj lees txais qhov caw, tsim koj tus kheej username thiab password.
Kawm ntxiv ntawm kev tswj tus account nkag
Tswj ntau tshaj ib tus account
Koj muaj ib tus as-qhauj hauv tsev thiab tus as-qhauj lag luam me
Koj tseem tuaj yeem txuas koj tus account lag luam rau koj lub npe siv nyob hauv:
- Nkag mus rau hauv koj tus as khauj.
- Mus rau My Account dashboard.
- Hauv "Settings," xaiv "Accounts."
Txoj kev no, koj tuaj yeem pom ob tus account hauv ib qho chaw thaum koj kos npe nkag.
Koj muaj ntau yam khoom
Yog tias koj muaj lub tsev tseem ceeb thiab lub tsev so lossis ntau lub tsev qiv, koj yuav muaj ntau tus account. Txhawm rau txheeb xyuas ntau tus account:
- Nkag mus rau hauv koj tus as khauj.
- Mus rau My Account dashboard.
- Hauv "Settings," xaiv "Accounts."
Koj tswj hwm ntau tus account lag luam rau koj lub tuam txhab
Yog tias koj yog tus neeg siv tau tso cai:
- Nkag mus rau hauv koj tus as khauj.
- Mus rau My Account dashboard.
- Hauv "Settings," xaiv "Accounts."
Yog tias koj tsis yog tus neeg siv tau tso cai:
Nug tus neeg siv tau tso cai rau:
- Nkag mus rau hauv lawv tus account.
- Xaiv tus account kom nkag mus rau.
- Xaiv "ntxiv ib tus neeg" ntawm lub dashboard.
- Sau koj lub npe, email thiab xov tooj.
- Xa koj daim ntawv caw.
Koj xav muab kev nkag mus rau ntau tus account lossis cov neeg siv ntawm koj lub tuam txhab
- Nkag mus rau hauv koj tus as khauj.
- Xaiv tus account.
- Xaiv "ntxiv ib tus neeg" ntawm lub dashboard.
- Sau tus neeg siv lub npe, email thiab xov tooj.
- Xa daim ntawv caw.
Tsis yog tus thawj tswj hwm tus account lossis tus neeg siv tau tso cai
Yog tias koj tswj hwm tus account rau ib tus neeg hauv tsev neeg, nug tus neeg hauv tsev neeg kom:
- Nkag mus rau hauv lawv tus account.
- Xaiv tus account kom nkag mus rau.
- Xaiv "ntxiv ib tus neeg" ntawm lub dashboard.
- Sau koj lub npe, email thiab xov tooj.
- Xa daim ntawv caw.
Yog tias koj yog tus thib peb tswj hwm tus account lag luam, nug tus neeg siv tau tso cai rau:
- Nkag mus rau hauv lawv tus account.
- Xaiv tus account kom nkag mus rau.
- Xaiv "ntxiv ib tus neeg" ntawm lub dashboard.
- Sau koj lub npe, email thiab xov tooj.
- Xa daim ntawv caw.
Tswj kev nkag los ntawm cov neeg siv khoom FAQ
- Nkag mus rau hauv koj tus as khauj.
- Xaiv tus account.
- Xaiv "ntxiv ib tus neeg" ntawm lub dashboard.
- Sau tus neeg siv lub npe, email thiab xov tooj.
- Xa daim ntawv caw.
Ib tus neeg ua haujlwm ncaj qha kuj tuaj yeem hu rau 1-831-660-6789kom ntxiv raws li tus neeg siv tau tso cai. Lawv yuav tsum muab cov ntaub ntawv tseem ceeb xws li tus lej account. Thaum lawv yog tus neeg siv tau tso cai, lawv tuaj yeem tso npe online.
Nug tus neeg siv tau tso cai rau:
- Nkag mus rau hauv lawv tus account.
- Xaiv tus account kom nkag mus rau.
- Xaiv"ntxiv ib tus neeg" ntawm lub dashboard.
- Sau koj lub npe, email thiab xov tooj.
- Xa daim ntawv caw.
Koj tuaj yeem hu rau 1-877-660-6789 thiab thov kom muab ntxiv rau hauv tus as khauj.
Yog tias lawv muaj kev nkag mus rau hnub no, lawv tseem yuav muaj kev nkag mus ntxiv. Xyuas kom lawv muaj email chaw nyob thiab tus xov tooj siv tau ntawm cov ntaub ntawv nrog PG&E.
- Nkag mus rau hauv lawv tus account.
- Xaiv tus account kom nkag mus rau.
- Xaiv"ntxiv ib tus neeg" ntawm lub dashboard.
- Sau koj lub npe, email thiab xov tooj.
- Xa daim ntawv caw.
Nco tseg:Koj tsis tuaj yeem muab tus neeg thib peb nkag tau tag nrho - tsuas yog nkag siab thiab nyeem nkaus xwb.
Tus neeg siv tau tso cai ntawm lub tuam txhab tuaj yeem nkag mus rau ntau tus account thiab ntau tus neeg sib cuag raws li lawv xav tau. Txawm li cas los xij, cov cuab yeej online tsuas yog ntxiv ib tus neeg ib zaug xwb.
Koj tuaj yeem ntsib teeb meem yog tias koj siv daim ntawv faib khoom xws li everyone@pge.com./b> thiab ntau tus neeg siv tib lub npe thiab tus password los kos npe.
- Tsuas yog ib tus neeg tuaj yeem siv cov npe xa tawm email chaw nyob rau npe.
- Txhua tus neeg tau txais kev nkag mus tom qab tus account online tau teeb tsa siv cov npe xa email chaw nyob yuav tsum tau txais MFA kev ruaj ntseg code.
- Cov ntawv pov thawj email yuav mus rau daim ntawv teev npe, tab sis MFA kev ruaj ntseg code yuav mus rau tus lej xov tooj txuas rau tus account.
Peb pom zoo kom txhua tus neeg siv muaj lawv tus kheej daim ntawv pov thawj. Ib tus neeg ntawm lub tuam txhab tuaj yeem sau npe thiab muab kev nkag mus rau lwm tus siv qhov txuas "ntxiv ib tus neeg".
Nug tus account tus neeg siv tau tso cai rau:
- Nkag mus rau hauv lawv tus account.
- Xaiv tus account kom nkag mus rau.
- Xaiv"ntxiv ib tus neeg" ntawm lub dashboard.
- Sau koj lub npe, email thiab xov tooj.
- Xa daim ntawv caw.
Nco tseg:Tus neeg siv tau tso cai tsis tuaj yeem muab tus neeg thib peb nkag mus tau tag nrho - tsuas yog nkag siab thiab nyeem nkaus xwb.
Tsis yog. Raws li ib feem ntawm kev txhim kho kev ruaj ntseg, tus neeg siv tau tso cai yuav tsum caw koj kom muaj tus lej online. Tus neeg siv tau tso cai yuav tsum kos npe rau hauv thiab tom qab ntawd caw koj los ua tus neeg siv tau tso cai.
Tsis yog. Raws li ib feem ntawm kev txhim kho kev ruaj ntseg, tus neeg siv tau tso cai yuav tsum caw koj mus rau lawv tus account tshiab.
Nug tus account tus neeg siv tau tso cai rau:
- Nkag mus rau hauv lawv tus account.
- Xaiv tus account kom nkag mus rau.
- Xaiv"ntxiv ib tus neeg" ntawm lub dashboard.
- Sau koj lub npe, email thiab xov tooj.
- Xa daim ntawv caw.
Nco tseg:Tus neeg siv tau tso cai tsis tuaj yeem muab tus neeg thib peb nkag tau puv nkaus - tsuas yog nkag siab thiab nyeem nkaus xwb.
Tsis yog. Raws li ib feem ntawm kev txhim kho kev ruaj ntseg, tus neeg siv tau tso cai yuav tsum caw koj mus rau lawv tus account tshiab.
Nug tus account tus neeg siv tau tso cai rau:
- Nkag mus rau hauv lawv tus account.
- Xaiv tus account kom nkag mus rau.
- Xaiv"ntxiv ib tus neeg" ntawm lub dashboard.
- Sau koj lub npe, email thiab xov tooj.
- Xa daim ntawv caw.
Nco tseg:Tus neeg siv tau tso cai tsis tuaj yeem muab tus neeg thib peb nkag tau puv nkaus - tsuas yog nkag siab thiab nyeem nkaus xwb.
Yog tias koj twb muaj Tsab Ntawv Tso Cai (LOA), koj tseem tuaj yeem hu rau hauv. Txawm li cas los xij, koj yuav tsis tuaj yeem nkag mus rau hauv pge.com kom txog thaum tus neeg siv tau tso cai muab rau koj nkag.
Cov chaw muab kev pab cuam ntau ntxiv
Lub Chaw Pabcuam
Cov lus teb rau cov xwm txheej zoo sib xws thiab cov lus nug txog cov txheej txheem hloov chaw thiab lub vev xaib tshiab nta.