Tìm hoặc báo cáo sự cố mất điện

Phải làm gì nếu quý vị thấy đường dây điện bị đứt

1. Đừng đến gần đường dây điện bị hỏng

Đường dây điện bị hỏng có thể giết chết bạn. Không bao giờ chạm vào chúng. Luôn giả định rằng đường dây điện bị rơi đang hoạt động. Tuân thủ các hướng dẫn sau:

• Không chạm vào đường dây điện xuống bằng tay hoặc bất kỳ vật nào
• Không chạm vào bất cứ thứ gì tiếp xúc với đường dây điện bị rơi, bao gồm cả xe hơi hoặc người khác.
• Giữ trẻ em và vật nuôi tránh xa đường dây điện bị rơi.
• Đừng lái xe qua đường dây điện bị đứt.
• Gọi 9-1-1 ngay lập tức để báo cáo đường dây điện bị hỏng.

2. Giữ an toàn nếu đường dây điện bị rơi chạm vào xe của bạn

Nếu xe của quý vị tiếp xúc với đường dây điện bị đứt:

• Ở trong xe của quý vị. Mặt đất xung quanh xe của quý vị có thể nhiễm điện.
• Âm thanh còi. Cuộn cửa sổ xuống. Hãy gọi để được giúp đỡ.
• Cảnh báo những người khác tránh xa. Bất cứ ai chạm vào thiết bị hoặc mặt đất xung quanh xe của bạn đều có thể bị thương.
• Gọi 9-1-1 từ xe của quý vị, nếu có thể.
  
• Không được ra khỏi xe. 
  • Chờ cho đến khi nhân viên cứu hỏa, cảnh sát hoặc nhân viên PG&E nói với bạn rằng việc đó là an toàn.

Nếu xe của bạn tiếp xúc với đường dây điện bị rơi và bắt đầu có hỏa hoạn, hãy thoát khỏi xe:

• Đầu tiên, cởi bỏ các đồ lỏng lẻo của quần áo.
• Tay ở hai bên, nhảy ra khỏi xe. Đảm bảo quý vị không chạm vào xe khi bàn chân quý vị chạm đất.
• Sau khi đã ra khỏi xe, hãy giữ hai bàn chân gần nhau. Tránh xa xe mà không bị mất tiếp xúc với mặt đất.

3. Không sử dụng bóng bay và đồ chơi Mylar® gần đường dây điện

• Nếu một quả bóng Mylar® hoặc đồ chơi bị kẹt trong đường dây điện, hãy liên hệ với PG&E ngay bây giờ. Không đi gần đường dây điện.
  • Bóng bay Mylar, còn được gọi là bóng bay lá kim loại, được làm từ các tấm nylon nhựa có lớp phủ kim loại. Chúng gây ra hàng ngàn lần mất điện mỗi năm khi tiếp xúc với đường dây điện hoặc cầu dao.    
• Báo cáo các vấn đề với ứng dụng di độngPG&E Report It.
  • Không sử dụng bóng bay Mylar, diều và đồ chơi điều khiển từ xa gần đường dây điện trên cao.
    
  • Nếu bạn phải sử dụng bóng Mylar, hãy buộc chúng lại. Nếu chúng nổi lên thành đường dây điện, chúng có thể gây ra sự cố mất điện và trầm trọng hơn. 

4. Nhìn lên và sống

• Hãy chú ý đến các đường dây điện ở trên khi nâng thang hoặc dụng cụ có tay cầm dài.
• Tránh các đường dây điện bị rơi hoặc treo lủng lẳng. Không chạm vào các đường kẻ. Gọi 9-1-1 ngay bây giờ.
• Bạn có nhìn thấy các cành cây hoặc chi gần đường dây điện không? Sử dụng Báo cáo PG&E .