MAHALAGA

Maghanap o mag-ulat ng mga pagkawala ng kuryente

Mga tool at tip para mahanap at maiulat ang mga pagkawala ng kuryente

Maghanap o mag-ulat ng mga pagkawala ng kuryente. Nag-a-update ang mapa kada 5 minuto. Sa mga malawakang pagkawala ng kuryente, hanggang 30 minuto.

ícono de aviso importante Paalala: Isinalin ng isang computer ang pahinang ito. Kung may mga tanong ka, tawagan ang mga language service sa 1-877-660-6789.

alerto sa emergency  Kung nakakaamoy ka ng natural na gas o hinihinala ang isang emergency, umalis na ngayon sa lugar at tumawag sa 9-1-1. 

alerto sa emergency  Kung makakita ka ng bumagsak na mga linya ng kuryente, lumayo ka rito. Huwag lumabas sa iyong sasakyan o tahanan. Tumawag sa 9-1-1. At pagkatapos ay tawagan ang PG&E sa 1-800-743-5000.

 

24 na oras na Linya ng Serbisyo sa Kostumer: 1-877-660-6789

24 na oras na Linya para sa Impormasyon sa Pagkawala ng Kuryente: 1-800-PGE-5002 (1-800-743-5002)

Dalawang opsyon para mag-ulat ng pagkawala ng kuryente

  1. Maglagay ng address sa search box sa mapa ng outage.
  2. Kung hindi namin alam ang tungkol sa iyong pagkawala ng kuryente, makikita mo ang opsyong "Mag-ulat ng pagkawala ng kuryente".

Sukatin ang pagiging maaasahan

Mga resulta ng pagganap ng SAIDI

  1. Piliin ang "Mag-ulat ng outage" sa nabigasyon.
  2. Sa pahinang "Iulat ang pagkawala ng kuryente," ilagay ang iyong address sa kahon na "Address ng pagkawala ng kuryente".
  3. Kung hindi namin alam ang tungkol sa iyong pagkawala ng kuryente, makikita mo ang opsyong "Mag-ulat ng pagkawala ng kuryente".

Teritoryo sa mapa

Tatlong opsyon para mahanap ang pagkawala ng kuryente

  1. Maglagay ng address sa search box.
  2. Piliin ang tamang address mula sa drop-down na seleksyon.

Mga resulta ng pagganap ng SAIFI

  1. Piliin ang toggle na "Paghahanap sa Lungsod/Lalawigan".
  2. Maglagay ng lungsod o county sa search box.

  1. Gumalaw sa paligid ng mapa.
    • Ang laki at lawak ng outage ay ipinapahiwatig ng kulay at hugis
  2. Hanapin ang iyong pagkawala ng kuryente. 
  3. I-click ang icon ng outage para makuha ang mga detalye.

Uri ng pagkawala ng kuryente

Ano ang gagawin kapag nakakita ka ng bumagsak na linya ng kuryente

 
1. Huwag lumapit sa nabuwal na linya ng kuryente

Maaaring ikamatay mo ang mga natumbang linya ng kuryente. Huwag na huwag mo silang hahawakan. Palaging ipagpalagay na may buhay ang natumbang linya ng kuryente. Sundin ang mga alituntuning ito:

  • Huwag hawakan ang nabuwal na linya ng kuryente gamit ang iyong kamay o anumang bagay
  • Huwag hawakan ang anumang bagay na nakadikit sa nabuwal na linya ng kuryente, kahit na sa kotse o ibang tao.
  • Ilayo ang mga bata at alagang hayop sa mga nabuwal na linya ng kuryente.
  • Huwag magmaneho sa ibabaw ng bumagsak na linya ng kuryente.
  • Tumawag agad sa 9-1-1 para iulat ang isang natumbang linya ng kuryente.

 

2. Manatiling ligtas kung may bumagsak na linya ng kuryente na dumampi sa iyong sasakyan

Kung ang iyong sasakyan ay madikit sa isang nabuwal na linya ng kuryente:

  • Manatili sa loob ng iyong sasakyan. Maaaring may kuryente ang lupa sa paligid ng iyong sasakyan.
  • Mag-busina. Ibaba mo ang bintana mo. Tumawag para humingi ng tulong.
  • Babala sa iba na lumayo. Sinumang humawak sa kagamitan o lupa sa paligid ng iyong sasakyan ay maaaring masugatan.
  • Tumawag sa 9-1-1 mula sa iyong sasakyan, kung maaari.
  • Huwag lumabas ng sasakyan. 
    • Maghintay hanggang sa sabihin sa iyo ng isang bumbero, opisyal ng pulisya, o manggagawa ng PG&E na ligtas na.

Kung ang iyong sasakyan ay nadikit sa isang natumbang linya ng kuryente at may sunog na sumiklab, lumabas ng sasakyan:

  • Una, tanggalin ang mga maluwag na damit.
  • Ilagay ang mga kamay sa iyong tagiliran, tumalon palayo sa sasakyan. Siguraduhing hindi mo hinahawakan ang sasakyan kapag nakatapak na ang iyong mga paa sa lupa.
  • Kapag nakalabas na sa sasakyan, panatilihing magkalapit ang iyong mga paa. Humiwalay sa sasakyan nang hindi nawawalan ng pagkakadikit sa lupa.

 

3. Huwag gumamit ng mga lobo at laruan ng Mylar® malapit sa mga linya ng kuryente
  • Kung ang isang Mylar® balloon o laruan ay nasabit sa powerline,makipag-ugnayan na ngayon sa PG&E. Huwag lumapit sa linya ng kuryente.
    • Ang mga Mylar balloon, na tinatawag ding foil balloon, ay gawa sa mga plastik na nylon sheet na may metallic coating. Nagdudulot ang mga ito ng libu-libong pagkawala ng kuryente bawat taon kapag nadikit ang mga ito sa mga linya ng kuryente o mga circuit breaker.    
  • Iulat ang mga isyu sa PG&E. Iulat Ito.
    • Huwag gumamit ng mga lobo, saranggola, at mga laruang may remote control na Mylar malapit sa mga linya ng kuryente sa itaas.
    • Kung kailangan mong gumamit ng mga lobo na Mylar, itali ang mga ito. Kung lumulutang ang mga ito sa mga linya ng kuryente, maaari itong magdulot ng pagkawala ng kuryente at mas malala pa. 

 

4. Tumingala at mabuhay
  • Mag-ingat sa mga linya ng kuryente sa itaas kapag nagbubuhat ng hagdan o kagamitang may mahabang hawakan.
  • Iwasan ang mga nabuwal o nakalawit na linya ng kuryente. Huwag hawakan ang mga linya. Tumawag sa 9-1-1 ngayon.
  • Nakikita mo ba ang mga sanga o sanga ng puno malapit sa mga linya ng kuryente? Gamitin angPG&E para Iulat Ito.

Kumuha ng mga update tungkol sa isang partikular na outage

  • Pumunta sa kahon na "Katayuan ng Pagkawala ng Pagkawala"
  • Piliin ang "Kumuha ng mga Alerto"
  • Piliin kung paano mo gustong makipag-ugnayan sa amin: 
    • Teksto
    • Email
    • Tawag sa telepono
  • Piliin kung saan at kailan ka makikipag-ugnayan

Higit pang mga madudulugan kapag nawalan ng kuryente

Mag-ulat ng hindi-emergency

Iulat ang sirang ilaw sa kalye, pagnanakaw ng kuryente, at iba pang hindi emergency.