ការជូនដំណឹង​បន្ទាន់

រក ឬ រាយ ការណ៍ ពី ការ ដាច់ ចរន្ត អគ្គិសនី

ឧបករណ៍ និង យោបល់ ដើម្បី ស្វែងរក និង រាយការណ៍ ពី ការ ដាច់ ចរន្ត

ស្វែងរក និង រាយការណ៍ ពី ការ ដាច់ ចរន្ត ។ ផែនទី ធ្វើ ឲ្យ ទាន់ សម័យ រៀង រាល់ 15 នាទី ។

ícono de aviso importante ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789

      ប្រសិនបើអ្នកធុំក្លិនឧស្ម័នធម្មជាតិ ឬសង្ស័យថាមានករណីបន្ទាន់ សូមចាកចេញពីតំបន់នោះភ្លាមៗ ហើយទូរសព្ទទៅលេខ 9-1-1។ 

      ប្រសិនបើអ្នកឃើញមានខ្សែភ្លើងធ្លាក់ សូមនៅឲ្យឆ្ងាយ។ ហាមចេញពីរថយន្ត ឬផ្ទះរបស់អ្នក។ ទូរសព្ទទៅលេខ 9-1-1។ បន្ទាប់មក ទូរសព្ទទៅក្រុមហ៊ុន PG&E តាមលេខ 1-800-743-5000។ 

     

    24-ម៉ោងសេវាអតិថិជន Line: 1-877-660-6789

    24-hour Power Outage Information Line: 1-800-PGE-5002 (1-800-743-5002)

    ជម្រើស ពីរ ដើម្បី រាយ ការណ៍ ពី ការ ដាច់ ចរន្ត អគ្គិសនី

    1. បញ្ចូល អាសយដ្ឋាន ក្នុង ប្រអប់ ស្វែងរក នៅ លើ ផែនទី ដាច់ ចរន្ត & # 160; ។
    2. ប្រសិន បើ យើង មិន បាន ដឹង ពី ការ ដាច់ ចរន្ត របស់ អ្នក អ្នក នឹង ឃើញ ជម្រើស ដើម្បី " រាយ ការណ៍ ពី ការ ដាច់ ចរន្ត អគ្គិសនី " ។

    1. ជ្រើស "Report an outage" ក្នុង ការ រុករក ។
    2. នៅលើទំព័រ "Report outage" បញ្ចូលអាសយដ្ឋានរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រអប់ "Outage address" ។
    3. ប្រសិន បើ យើង មិន បាន ដឹង ពី ការ ដាច់ ចរន្ត របស់ អ្នក អ្នក នឹង ឃើញ ជម្រើស ដើម្បី " រាយ ការណ៍ ពី ការ ដាច់ ចរន្ត អគ្គិសនី " ។

    ជម្រើស បី ដើម្បី ស្វែងរក ការ ដាច់ ចរន្ត អគ្គិសនី

    1. បញ្ចូលអាសយដ្ឋាននៅក្នុងប្រអប់ស្វែងរក។
    2. ជ្រើស អាសយដ្ឋាន ត្រឹមត្រូវ ពី ជម្រើស ទម្លាក់ ចុះ ។

    1. ជ្រើសរើស "ការស្វែងរកទីក្រុង/ខោនធី" ggle។
    2. បញ្ចូលទីក្រុងឬសង្កាត់ក្នុងប្រអប់ស្វែងរក ។

    1. ផ្លាស់ទី ជុំវិញ ផែនទី ។
      • ទំហំ និង ផ្ទៃ នៃ ការ ដាច់ ចរន្ត ត្រូវ បាន បង្ហាញ ដោយ ពណ៌ និង រូបរាង
    2. ស្វែងយល់ពីការដាច់សរសៃឈាមរបស់អ្នក។ 
    3. ចុចលើរូបតំណាងខាងក្រៅដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានលម្អិត។

    អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកឃើញខ្សែភ្លើងបានធ្លាក់

     
    1. កុំ ទៅ ជិត ខ្សែ ភ្លើង ចុះ ក្រោម

    បន្ទាត់ ថាមពល ដែល បាន បន្ថយ អាច សម្លាប់ អ្នក បាន ។ កុំប៉ះគេទេ។ សូម សន្មត ជានិច្ច ថា ខ្សែ ភ្លើង ដែល បាន ធ្លាក់ គឺ រស់ នៅ ។ សូម ធ្វើ តាម គោលការណ៍ ណែនាំ ទាំង នេះ ៖

    • កុំ ប៉ះ ខ្សែ ភ្លើង ចុះ ក្រោម ដោយ ដៃ ឬ វត្ថុ ណា មួយ
    • កុំប៉ះអ្វីទាក់ទងជាមួយចរន្តអគ្គីសនីចុះក្រោម រួមទាំងរថយន្ត ឬមនុស្សម្នាក់ទៀត។
    • សូម ទុក កុមារ និង សត្វ ចិញ្ចឹម ឲ្យ នៅ ឆ្ងាយ ពី ខ្សែ អគ្គិសនី ដែល បាន ធ្លាក់ ។
    • ហាមបើកបរពីលើខ្សែភ្លើងដែលបានធ្លាក់។
    • ហៅ 9-1-1 ភ្លាមៗ ដើម្បី រាយការណ៍ ពី ការ ធ្លាក់ ចុះ នៃ ខ្សែ ភ្លើង ។

     

    2. នៅ មាន សុវត្ថិភាព បើ ខ្សែ ភ្លើង ចុះ ក្រោម ប៉ះ ឡាន របស់ អ្នក

    ប្រសិន បើ រថយន្ត របស់ អ្នក មក ទាក់ទង ជាមួយ នឹង ខ្សែ ភ្លើង ចុះ ក្រោម ៖

    • នៅ ក្នុង ឡាន របស់ អ្នក ។ ដីនៅជុំវិញឡានរបស់អ្នកប្រហែលជាមាន ថាមពល។
    • សូរ ស្នែង ។ រមៀលចុះក្រោមបង្អួចរបស់អ្នក។ ហៅរកជំនួយ។
    • ព្រមានអ្នកដទៃឲ្យនៅឆ្ងាយ។ អ្នក ណា ដែល ប៉ះ ឧបករណ៍ ឬ ដី នៅ ជុំវិញ ឡាន របស់ អ្នក អាច រង របួស ។
    • ហៅ 9-1-1 ពីឡានរបស់អ្នក, ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន.
    • កុំ ចេញ ពី រថយន្ត ។ 
      • រង់ចាំទាល់តែមានអ្នកពន្លត់អគ្គីភ័យ មន្ត្រីនគរបាល ឬបុគ្គលិក PG&E ប្រាប់អ្នកថា វាមានសុវត្ថិភាព។

    ប្រសិន បើ ឡាន របស់ អ្នក កំពុង ទាក់ ទង ជាមួយ ខ្សែ ភ្លើង ចុះ ក្រោម ហើយ ភ្លើង ចាប់ ផ្តើម ចេញ ពី រថ យន្ត ៖

    • ដំបូង យក វត្ថុ សំលៀកបំពាក់ ចេញ ។
    • ដៃ នៅ ចំហៀង របស់ អ្នក លោត ចេញ ពី រថ យន្ត ។ សូម ប្រាកដ ថា អ្នក មិន ប៉ះ រថ យន្ត នៅ ពេល ជើង របស់ អ្នក បុក ដី នោះ ទេ ។
    • ១. បើករថយន្ត ១ គ្រឿង ។ ពេល បើករថយន្ត ស្រាត រថ យន្ត ឆ្ងាយ ដោយ មិន បាត់ បង់ ការ ទាក់ ទង ជាមួយ ដី ឡើយ ។

     

    3. កុំ ប្រើ គ្រាប់ បាល់ និង ឧបករណ៍ Mylar® នៅ ជិត ខ្សែ ភ្លើង
    • ប្រសិនបើ គ្រាប់ មី ឡា® ឬ ឧបករណ៍ លេង ត្រូវ បាន គេ ចាប់ យក នៅ ក្នុង ចរន្ត ភ្លើង សូម ទាក់ទង PG&E ឥឡូវ នេះ ។ កុំ ទៅ ជិត ខ្សែ ភ្លើង ។
      • គ្រាប់ បាល់ មីឡា ដែល ហៅ ផង ដែរ ថា គ្រាប់ បាល់ ហ្វូល ត្រូវ បាន ធ្វើ ឡើង ពី សន្លឹក ណាយឡុន ផ្លាស្ទិច ដែល មាន អាវ លោហៈ ។ ពួក គេ បង្ក ឲ្យ មាន ការ ដាច់ ចរន្ត អគ្គិសនី រាប់ ពាន់ ជា រៀង រាល់ ឆ្នាំ នៅ ពេល ដែល ពួក គេ ទាក់ ទង ជាមួយ ខ្សែ ភ្លើង ឬ អ្នក បំបែក សៀគ្វី ។    
    • ២. សេចក្តីរាយការណ៍ បញ្ហា ជាមួយ កម្មវិធី ទូរស័ព្ទ ចល័ត PG&E Report It
      • កុំ ប្រើ គ្រាប់ បាល់ Mylar kites និង ឧបករណ៍ បញ្ជា ពី ចម្ងាយ នៅ ជិត ខ្សែ ថាមពល លើ ក្បាល ។
      • ប្រសិន បើ អ្នក ត្រូវ ប្រើ គ្រាប់ បាល់ Mylar សូម ចង វា ចុះ ។ ប្រសិន បើ ពួក គេ អណ្តែត ទៅ ក្នុង ខ្សែ ភ្លើង ពួក គេ អាច បង្ក ឲ្យ មាន ការ ដាច់ ចរន្ត និង អាក្រក់ ជាង នេះ ។ 

     

    4. មកមើលហើយរស់
    • សូម ដឹង ពី ខ្សែ ភ្លើង ខាង លើ នៅ ពេល លើក ជណ្តើរ ឬ ឧបករណ៍ ដែល មាន ដៃ វែង ។
    • ជៀសវាងការធ្លាក់ឬការព្យួរបន្ទាត់អំណាច។ កុំប៉ះបន្ទាត់។ ហៅ 9-1-1 ឥឡូវនេះ។
    • តើ អ្នក ឃើញ មែក ដើម ឈើ ឬ ម្រាម ដៃ នៅ ជិត ខ្សែ ភ្លើង ដែរ ឬ ទេ ? ប្រើ PG&E Report It.

    ទទួល បាន ការ ធ្វើ បច្ចុប្បន្នភាព អំពី ការ ដាច់ ចរន្ត ជាក់លាក់

    • ទៅប្រអប់ "Outage Status"
    • ជ្រើស "Get Alerts" ។
    • ជ្រើស របៀប ដែល អ្នក ចង់ ទាក់ទង ៖ 
      • សារជាអក្សរ
      • អ៊ីមែ៉ល
      • សេចក្តីជូនដំណឹងតាមទូរស័ព្ទ
    • ជ្រើស កន្លែង និង ពេល ណា ដើម្បី ទៅ ដល់ អ្នក

    ធនធាននៃការផ្តាច់ចរន្តអគ្គិសនីបន្ថែម

    រាយការណ៍ពីស្ថានភាព​មិនមែនគ្រាអាសន្ន

    សូម រាយការណ៍ ពី ភ្លើង ឆេះ ផ្លូវ ខូច ការ លួច ថាមពល និង ការ មិន មាន អាសន្ន ផ្សេង ទៀត ។