尋找或回報停電

如果您看到掉落的電線要怎麼辦

1. 不要接近掉落的電線

掉落的電線有致死的風險。絕不要碰觸它們。隨時假定掉落的電線仍通電。請遵循以下指南：

• 不要以手或其他物品觸碰掉落的電線
• 不要碰觸任何與掉落電線相連的物品，包含車輛或人。
• 使兒童和寵物遠離掉落的電線。
• 不要開車壓過掉落的電線。
• 立即撥打 9-1-1 回報電線掉落。

2. 如果掉落電線碰觸到您的車輛，請保持安全

如果車輛接觸到掉落的電線：

• 請留在車內。車輛周圍的地面可能已通電。
• 按響喇叭。將車窗搖下。打電話尋求協助。
• 警告他人遠離。碰觸到您車子周圍設備或地面的任何人都可能受傷。
• 若能做到，請從車內撥打 9-1-1。
  
• 請勿走出車子。 
  • 等後直到消防員、員警或 PG&E 工作人員告知您已安全。

如果您的車子接觸到掉落的電線且已開始起火，請棄車：

• 首先，請除去寬鬆的衣物。
• 雙手放在身體兩側，跳離車子。在您的腳接觸地面時，請務必不要碰觸車子。
• 離開車輛後，雙腳併攏。拖著腳遠離車子，腳不要離地。

3. 請不要在電線附近使用 Mylar® 材質的氣球和玩具

• 如果 Mylar® 氣球或玩具卡在電源線上，請立即聯絡 PG&E。請勿接近電線。
  • Mylar 氣球，亦稱為鋁箔氣球，由具有金屬塗層的塑膠尼龍片製成。當它們接觸到電線或斷路器時，每年都會導致數千次停電。    
• 利用 PG&E Report It 行動應用程式回報問題。
  • 請勿在架空電線附近使用 Mylar 材質的氣球、風箏和遙控玩具。
    
  • 如果您一定要使用 Mylar 材質的氣球，請將其繫緊。如果它們飄到電線上，可能會造成停電和更嚴重的問題。 

4. 往上看，活下去

• 在往上舉梯子或長手柄的工具時，請小心電線。
• 避開掉落或懸掛在空中的電線。不要碰觸電線。立即撥打 9-1-1。
• 您是否在電線附近看到樹枝或樹幹出現？ 請利用 PG&E Report It。