مهم
نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.
- یک آدرس را در کادر جستجو روی نقشه قطعی وارد کنید.
- اگر از قطعی شما مطلع نباشیم، گزینه «گزارش قطعی» را خواهید دید.


- در ناوبری گزینه «گزارش قطعی» را انتخاب کنید.
- در صفحه «گزارش قطعی»، آدرس خود را در کادر «آدرس قطعی» وارد کنید.
- اگر از قطعی شما مطلع نباشیم، گزینه «گزارش قطعی» را خواهید دید.

سه گزینه برای پیدا کردن قطعی برق
- یک آدرس را در کادر جستجو وارد کنید.
- آدرس صحیح را از کشویی انتخاب کنید.

- گزینه «جستجوی شهر/شهرستان» را انتخاب کنید.
- یک شهر یا شهرستان را در کادر جستجو وارد کنید.
- دور نقشه حرکت کن.
- اندازه و مساحت قطع برق با رنگ و شکل مشخص می شود
- قطعی خود را پیدا کنید.
- برای دریافت جزئیات روی آیکون قطعی کلیک کنید.

در صورت مشاهده خطوط برق قطع شده چه باید کرد؟
1. نزدیک خط برق افتاده نروید
خطوط برق افتاده می توانند شما را بکشند. هرگز به آن ها دست نزن. همیشه فرض کنید که یک خط برق افتاده فعال است. این دستورالعمل ها را دنبال کنید:
- با دست یا هیچ شیء دیگری به خط برق افتاده دست نزنید
- به هیچ چیزی که با خط برق افتاده تماس دارد، از جمله خودرو یا شخص دیگری، دست نزنید.
- کودکان و حیوانات خانگی را از خطوط برق افتاده دور نگه دارید.
- از روی خطوط برق قطع شده رانندگی نکنید.
- فورا با ۹۱۱ تماس بگیر تا قطع شدن خط برق را گزارش دهی.
2. اگر یک خط برق افتاده به خودروی شما برخورد کرد، مراقب خود باشید
اگر خودروی شما با یک خط برق افتاده تماس پیدا کند:
- داخل ماشینت بمون. زمین اطراف خودروی شما ممکن است برق دار باشد.
- بوق بزن. پنجره ات را پایین بکش. برای کمک تماس بگیر.
- به دیگران هشدار بده که دوری کنند. هر کسی که به تجهیزات یا زمین اطراف خودروی شما برخورد کند ممکن است آسیب ببیند.
- اگر ممکن است از ماشینت با ۹۱۱ تماس بگیر.
- از خودرو خارج نشوید.
- صبر کنید تا یک آتش نشان، افسر پلیس یا کارمند PG&E به شما بگوید که ایمن است.
اگر خودروی شما با یک خط برق افتاده تماس داشته باشد و آتش سوزی رخ دهد، از خودرو خارج شوید:
- اول، لباس های گشاد را در بیاورید.
- دست هایت را کنار بگذار، از خودرو دور شو. مطمئن شوید وقتی پاهایتان به زمین می خورد، به خودرو دست نمی زنید.
- وقتی از خودرو دور شدید، پاهایتان را نزدیک هم نگه دارید. بدون قطع ارتباط با زمین، از خودرو دور شوید.
3. از بادکنک ها و اسباب بازی های مایلار® نزدیک خطوط برق استفاده نکنید
- اگر بادکنک یا اسباب بازی مایلار® در یک خط برق گیر کرد، همین حالا با PG&E تماس بگیرید. به خط برق نزدیک نشوید.
- بادکنک های مایلار، که به آن ها بادکنک فویل نیز گفته می شود، از ورق های پلاستیکی نایلون با پوشش فلزی ساخته می شوند. آن ها هر ساله هزاران بار قطع برق ایجاد می کنند وقتی با خطوط برق یا قطع کننده های مدار تماس پیدا می کنند.
- مشکلات را با PG&E گزارش دهید.
- از بادکنک های مایلار، بادبادک ها و اسباب بازی های کنترل از راه دور نزدیک خطوط برق سقفی استفاده نکنید.
- اگر مجبورید از بادکنک مایلار استفاده کنید، آن ها را ببندید. اگر به داخل خطوط برق شناور شوند، می توانند باعث قطعی و بدتر شوند.
- از بادکنک های مایلار، بادبادک ها و اسباب بازی های کنترل از راه دور نزدیک خطوط برق سقفی استفاده نکنید.
4. بالا را نگاه کن و زندگی کن
- هنگام بلند کردن نردبان یا ابزار دسته بلند مراقب خطوط برق بالا باشید.
- از خطوط برق افتاده یا آویزان دوری کنید. به خطوط دست نزن. همین حالا با ۹۱۱ تماس بگیر.
- آیا شاخه ها یا شاخه های درخت را نزدیک خطوط برق می بینید؟ از PG&E Report It استفاده کنید.
منابع قطع برق بیشتر
گزارش وضعیت غیراضطراری
یک چراغ خیابان خراب شده، سرقت انرژی و سایر موارد غیراضطراری را گزارش دهید.