مهم

گزارش مشکل

اطلاعات تماس برای موقعیت‌هایی که هیچ خطری جان یا اعضای بدن افراد را تهدید نمی‌کند

هشدار اضطراری  در صورت استشمام بوی گاز طبیعی یا احتمال وقوع یک موقعیت اضطراری، فوراً آن منطقه را ترک کنید و با ‎9-1-1 تماس بگیرید. 

هشدار اضطراری  در صورت مشاهده خطوط نیروی قطع شده، از آنجا فاصله بگیرید. از خودرو یا خانه خود خارج نشوید. با 1-1-9 تماس بگیرید. سپس با شماره 5000-743-800-1 با PG&E تماس بگیرید.

گزارش دزدی انرژی

دزدیدن انرژی جرم محسوب می‌شود. همچنین خطرات آتش‌سوزی و ایمنی مرگبار ایجاد می‌کند.

از گزارش آن استفاده کنید

برای گزارش دهی از وب سایت یا اپلیکیشن استفاده کنید:

  • درختان یا پوشش گیاهی نزدیک خطوط برق
  • مشکلات با تجهیزات PG&E
  • نگرانی های ایمنی غیراضطراری

گزارش قطع برق

ابزارها و نکات برای گزارش قطع برق، از جمله نقشه قطع برق PG&E.

مشکل چراغ خیابان را گزارش دهید

مشکلی با چراغ خیابان دارید؟ فرم آنلاین ما را پر کنید تا یک یا چند مشکل چراغ خیابان را گزارش دهید.

گزارش کلاه‌برداری

با کسب آگاهی از روش‌های کلاه‌برداری در حوزه خدمات همگانی از منزل و کسب‌وکارتان محافظت کنید.

مدیریت پوشش گیاهی

بیاموزید که برای جلوگیری از آتش‌سوزی و تضمین برق قابل اطمینان، چگونه پوشش گیاهی را از خطوط برق دور نگه می‌داریم.

اطلاعات بیشتر درباره گزارش مشکلات

قبل از حفاری با 811 تماس بگیرید

حدقل دو روز کاری قبل از حفاری یا کاشت، با شماره 811  تماس بگیرید یا به california811.org  مراجعه کنید.

آمادگی و پشتیبانی هنگام قطع برق

برای قطعی برق و گاز آماده باشید و حمایت دریافت کنید.

ایمنی

اطلاعات مربوط به ایمنی گاز و برق در خانه، حیاط، محل کار و موارد دیگر را دریافت کنید.

کیفیت قدرت

مشکلات کیفیت انرژی را بررسی کنید.

مشکلات ولتاژ

اگر با مشکل ولتاژ مواجه هستید، با خدمات مشتریان PG&E به شماره 1-877-660-6789 تماس بگیرید.