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Alerta urgente
Se sentir cheiro a gás natural ou suspeitar de uma emergência, saia da área imediatamente e ligue para o 9-1-1.
Se vir linhas elétricas caídas, mantenha-se afastado. Não saia do carro ou de casa. Ligue 9-1-1. Em seguida, ligue para a PG&E através do 1-800-743-5000.
Denunciar roubo de energia
Roubar energia é crime. Também cria riscos mortais de incêndio e segurança.
Use a aplicação Report It
Use a aplicação para comunicar:
- Árvores ou vegetação perto de linhas elétricas
- Problemas com equipamentos PG&E
- Preocupações de segurança não urgentes
Comunicar interrupções elétricas
Ferramentas e dicas para comunicar interrupções elétricas, incluindo mapa de interrupções da PG&E.
Comunicar um problema de iluminação pública
Problema com uma iluminação pública? Preencha o nosso formulário online para comunicar um ou mais problemas com iluminação pública.
Denunciar uma fraude
Proteja a sua casa ou empresa estando ciente de situações de fraude de serviços públicos.
Mais informações sobre comunicação de problemas
Ligue para o 811 antes de cavar
Ligue para 811 ou visite california811.org pelo menos dois dias úteis antes de cavar ou plantar.
Preparação e apoio para interrupções
Mantenha-se preparado para interrupções de energia e gás e obtenha apoio.
Segurança
Obtenha informações sobre gás e segurança elétrica em sua casa, pátio, negócios e muito mais.
Qualidade da potência
Explore problemas de qualidade de energia.
Problemas de tensão
Se tiver um problema de tensão, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da PG&E através do número 1-800-743-5000.