خطا: فیلد را نمیتوانید خالی بگذارید.
خطا: ورودی نامعتبر است. از علائم مساوی [=] یا دو نقطه [:] استفاده نکنید.
- هنوز به کمک نیاز دارید؟ مرکز راهنمایی را امتحان کنید.
- CARE. ببینید که آیا واجدشرایط دریافت تخفیف هستید یا خیر.
- Medical Baseline. نحوه دادن تقاضا را یاد بگیرید.
- تخفیف. با تخفیفهایی که PG&E برای خانه شما در نظر گرفته است، آشنا شوید.
- خاموشی. موارد قطع برق را گزارش کنید و ببینید.
- مشاغل/فرصتهای شغلی. درباره مشاغل در PG&E بیشتر بدانید.
خطا: فیلد را نمیتوانید خالی بگذارید.
خطا: ورودی نامعتبر است. از علائم مساوی [=] یا دو نقطه [:] استفاده نکنید.
- هنوز به کمک نیاز دارید؟ مرکز راهنمایی را امتحان کنید.
- CARE. ببینید که آیا واجدشرایط دریافت تخفیف هستید یا خیر.
- Medical Baseline. نحوه دادن تقاضا را یاد بگیرید.
- تخفیف. با تخفیفهایی که PG&E برای خانه شما در نظر گرفته است، آشنا شوید.
- خاموشی. موارد قطع برق را گزارش کنید و ببینید.
- مشاغل/فرصتهای شغلی. درباره مشاغل در PG&E بیشتر بدانید.
نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.
دور نگه داشتن درختان از خطوط برق
ما سالانه حدود ۱۰۰,۰۰۰ مایل خطوط برق بالاسری را بازرسی می کنیم. بر اساس بازرسی های ما، ما هر سال بیش از یک میلیون درخت را که بیش از حد به خط برق نزدیک هستند و ممکن است باعث آتش سوزی جنگلی یا قطعی برق شوند، هرس یا قطع می کنیم. ما همچنین بازرسی های اضافی و کارهای درختی را در مناطقی با خطر بالای آتش سوزی انجام می دهیم. از طریق این تلاش ها، نه تنها استانداردهای ایالتی را رعایت می کنیم بلکه فراتر از آن ها عمل می کنیم تا جوامع خود را ایمن نگه داریم.
ما همه درختان و بوته های نزدیک خطوط برق را بازرسی می کنیم تا مطمئن شویم فقط به آن هایی که نگرانی ایمنی ایجاد می کنند رسیدگی می کنیم. مکان های با تهدید بالای آتش بیش از یک بار در سال بازرسی می شوند تا اطمینان حاصل شود که درختان در فاصله ایمن از خطوط قرار دارند.
هر سال، ما:
- هرس درختان برای تطابق یا فراتر رفتن از استانداردهای پوشش گیاهی ایالتی و ایمنی آتش.
- قطع درختان مرده یا در حال مرگ.
- هرس یا قطع درختان تا تیم ها بتوانند تجهیزات قوی تر و مقاوم تری نصب کنند.
- انجام کارهای ایمنی بیشتر در مناطق با تهدید بالای آتش برای مقابله با پوشش گیاهی نزدیک تیرهای برق و خطوط برق.
ما به طور مداوم در حال به روزرسانی و بهبود روش های پوشش گیاهی خود برای کاهش آتش سوزی های جنگلی هستیم. علاوه بر کارهای سالانه درختکاری، در مناطق با تهدید بالای آتش، ما:
- با استفاده از جدیدترین مدل ریسک آتش سوزی جنگلی ما، درختانی را شناسایی می کنیم که ممکن است باعث قطعی برق یا آتش سوزی شوند.
- هرس و قطع درختان در مناطقی که به طور تاریخی شاهد حجم بالای قطعی های مرتبط با درختان بوده اند.
- با استفاده از درختکاران آموزش دیده و دارای مدرک برای تعیین اینکه کدام درختان نزدیک خطوط برق باید برای ایمنی قطع شوند.
این کار توسط تیم آموزش دیده ما انجام می شود که شامل حرفه ای هایی است که دارای مدارک انجمن بین المللی درخت شناسی (ISA) هستند. ISA یک سازمان غیرانتفاعی است که به ترویج حرفه ای درختکاری در سراسر جهان می پردازد. از طریق فرآیند اعتبارسنجی معتبر صنعت، نیروی کار ما شامل درختکاران تأییدشده، صخره نوردان درخت، بازرس های واجد شرایط ارزیابی ریسک درخت (TRAQ) و دیگران است.
با کاشت درخت مناسب در جای مناسب، می توانید هرس آینده را کاهش داده و ایمنی را افزایش دهید.
دانلود برگه اطلاعات پاک سازی تیرک (PDF)
دانلود برگه اطلاعات ایمنی روتین (PDF)
برگه اطلاعات کار نشانه گذاری درختان برای ایمنی (PDF) را دانلود کنید
- خطوط برق با ولتاژ بالا (۶۰ کیلوولت تا ۵۰۰ کیلوولت) که برق را در سراسر ایالت به شهرها و شهرک ها منتقل می کنند.
- معمولا روی برج های فلزی بزرگ تا ارتفاع ۱۸۰ فوت و گاهی روی تیرهای چوبی قرار دارند.
- نگهداری شده توسط PG&E.
- خطوط برق فشار قوی که برق را در مسافت کوتاه تری نسبت به خطوط انتقال به محله ها و جوامع می رسانند.
- معمولا در نیمه بالایی تیرهای چوبی، بالای خطوط ارتباطی و ایستگاه های خدماتی قرار دارند.
- نگهداری شده توسط PG&E.
- کابل هایی که تلویزیون، اینترنت، تلفن یا سایر خدمات را از ارائه دهنده خدمات به جامعه منتقل می کنند.
- توسط ارائه دهنده خدمات نگهداری می شود.
- سیم های برقی که برق را از تیر برق به نقطه ارائه خدمات خانه یا کسب وکار منتقل می کنند.
- توسط مشتری نگهداری می شود. مشتریان می توانند قبل از کار کردن با سیم های خدمات، خدمات خود را قطع کنند. برای آشنایی با توقف خدمات PG&E و درخواست قطع موقت رایگان سرویس، به بخش Start/Stop Service مراجعه کنید.
کار درختان در نزدیکی خطوط توزیع و انتقال
کار درختی نزدیک خطوط توزیع
ما تلاش می کنیم حداقل مجوزهای زیر را در اطراف خطوط توزیع حفظ کنیم:
- ۱۸ اینچ در مناطق غیرتهدید آتش سوزی زیاد.
- ۴ فوت در مناطق با تهدید بالای آتش (HFTD)* و ۱۲ فوت در زمان هرس توصیه می شود تا پاکسازی در تمام طول سال حفظ شود.
*طبق تعیین کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC).

کار درختان نزدیک خطوط انتقال
برای اطمینان از عبور ایمن در اطراف خطوط انتقال، ما معیارهای زیر را دنبال می کنیم:
- منطقه سیم: پوشش گیاهی نباید در حالت رشد کامل بیش از ۱۰ فوت* بماند.
- منطقه مرزی: درختان نباید هنگام رشد کامل بیش از ۱۵ فوت ارتفاع داشته باشند.
- منطقه بیرونی: تمام درختانی که ممکن است به خطوط برق بیفتند باید قطع شوند.
*پوشش گیاهی در منطقه سیمی ممکن است در مناطق با تهدید بالای آتش مناسب نباشد.

کار درختی نزدیک تیرها و برج ها
ما تلاش می کنیم منطقه اطراف پایه تیرها و برج ها را در مناطقی که CAL FIRE مسئول سرکوب و پیشگیری است، از پوشش گیاهی پاک نگه داریم. این اقدام شامل موارد زیر است:
- حذف پوشش گیاهی در شعاع ۱۰ فوتی اطراف پایه تیرها و برج ها.
- چمن را کوتاه می کنم و بوته ها را تا حداقل ۸ فوت بالاتر از سطح زمین برمی دارم.

آنچه می توانید انتظار داشته باشید
ما با مالک ملک تماس می گیریم، بازدید از محل انجام می دهیم یا قبل از انجام کار، یک آویز در ملک می گذاریم.
در حالی که کار در جریان است
- ما درختانی را که نیاز به هرس یا برداشتن دارند با رنگ یا روبان علامت گذاری می کنیم. برای اطلاعات بیشتر، برگه اطلاعات کار نشانه گذاری درختان برای ایمنی (PDF) را دانلود کنید.
- به عنوان بخشی از برنامه آزمایشی در مناطق منتخب، ممکن است یک برچسب نارنجی کوچک روی درختان نصب شود. این برچسب ها باید کمترین تأثیر را بر سلامت درختان داشته باشند و به ما کمک کنند تا اقدامات ایمنی لازم را برای جلوگیری از خطرات آینده و کاهش بازدید از املاک انجام دهیم.
- معمولا چهار تا شش هفته پس از بازرسی و علامت گذاری درخت، برای انجام کارهای ایمنی درخت بازمی گردیم. زمان بندی ممکن است بسته به ایمنی خدمه و شرایط آب و هوایی متفاوت باشد. اگر کار به عنوان یک نگرانی فوری ایمنی شناسایی شود، بلافاصله به آن رسیدگی خواهیم کرد.
پس از اتمام کار پوشش گیاهی
- شاخه ها و شاخه های درختان که قطر آن ها کمتر از ۴ اینچ است یا تراشیده و جدا می شوند یا به قطعات کوچکتر بریده شده و در محل پخش می شوند.
- چوب های بزرگ تر در محل در موقعیت ایمن باقی می مانند. این چوب به طور قانونی متعلق به مالک ملک است.
- اگر سوالی درباره چوب درختانی که در ملک شما قطع کرده ایم دارید، لطفا با شماره 1-800-743-5000 تماس بگیرید.
- کنده ها معمولا برای جلوگیری از رشد مجدد با استفاده از علف کش تأیید شده توسط سازمان حفاظت محیط زیست که مستقیما روی کنده اعمال می شود، درمان می شوند. هر عضوی از خدمه که علف کش ها را استفاده می کند، تحت نظارت فردی با مجوز کاربرد واجد شرایط (یا گواهی مشابه) از اداره مقررات آفت کش ها، بخشی از سازمان حفاظت محیط زیست کالیفرنیا، خواهد بود.
- تیم ها ممکن است بازرسی های پیگیری انجام دهند تا اطمینان حاصل شود کار با استانداردهای ایمنی مورد نیاز مطابقت دارد.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره نحوه رسیدگی به چوب درختانی که پس از آتش سوزی های اخیر قطع شده اند، به بازیابی بلایای طبیعی مراجعه کنید.
اگر قصد کاشت دارید
- هنگام کاشت، مهم است که به گیاهان فضای لازم برای رشد بالای زمین و زیر زمین داده شود.
- این کار با تماس با ۸۱۱ قبل از کندن یا کاشت و انتخاب درخت مناسب برای مکان مناسب در ملک خود آغاز می شود.
- کاشت ایمن به حفاظت از جوامع ما کمک می کند و از کارهای درختی آینده جلوگیری می کند. درباره کاشت ایمن بیشتر بدانید.
پرسشهای متداول
آیا می توانم از هرس درخت یا نگهداری درخت صرف نظر کنم؟
این کار مهم ایمنی است که می خواهیم با شما همکاری کنیم تا آن را انجام دهیم. هرس یا قطع درختان ممکن است برای حفظ فضای لازم اطراف خطوط برق لازم باشد. این امر ایمنی جوامع و تأسیسات ما را تضمین می کند.
چرا درخت من بعد از هرس کج به نظر می رسد؟
ما از روشی به نام هرس جهت دار استفاده می کنیم تا درختان را دور از خطوط برق رشد دهیم. هرس جهت دار یکی از بهترین روش های صنعت است که معمولا توسط شرکت های خدماتی استفاده می شود. درختی که هرس جهت دار دارد ممکن است غیرمعمول به نظر برسد اما تأثیری بر سلامت درخت ندارد. این کار کمک می کند فاصله لازم بین درخت و خط برق حفظ شود، زمانی که قطع کردن آن ممکن نیست.
چرا PG&E نمی تواند تیر برق را جابجا کند یا خطوط برق را دفن کند تا درختان این محله را نجات دهد؟
انتقال تیرهای برق به مکان جدید یا زیرزمینی کردن خطوط برق ممکن است سال ها طول بکشد و تهدید فوری آتش سوزی را برطرف نمی کند. علاوه بر این، احتمالا باید پوشش گیاهی بیشتری قطع کنیم. با توجه به افزایش خطر آتش سوزی های جنگلی، ما اکنون اقدامات ایمنی برای کاهش خطرات آتش سوزی در خطوط هوایی خود انجام می دهیم. این شامل اطمینان از اینکه درختان در فاصله ایمن از خطوط برق قرار دارند، می شود.
آیا PG&E از علف کش ها روی گیاهان استفاده می کند؟
بله. ما ممکن است از علف کش ها به عنوان یکی از ابزارهای متعدد در کارهای ایمنی درختان برای کنترل پوشش گیاهی نزدیک تجهیزات الکتریکی استفاده کنیم. ما از تمامی مقررات و توصیه های تعیین شده توسط اداره تنظیم آفت کش های کالیفرنیا و آژانس حفاظت محیط زیست ایالات متحده (EPA) پیروی می کنیم. ما همچنین فقط از علف کش های تأیید شده توسط EPA برای این کار ایمنی درخت استفاده می کنیم.
آیا مالکان ملک می توانند در استفاده از علف کش ها شرکت کنند یا خودداری کنند؟
ما از قبل به مشتریان اطلاع می دهیم که آیا قصد استفاده از علف کش در ملک آن ها را داریم. مالک ملک می تواند از استفاده علف کش ها در ملک خود صرف نظر کند. با این حال، تیم های ما به طور منظم در بازرسی های روتین منطقه را برای رشد مجدد پایش می کنند. بنابراین، ممکن است مشتریان دوباره درباره سایر اقدامات ایمنی پوشش گیاهی مطلع شوند.
برای انصراف از مصرف علف کش با PG&E تماس بگیرید
PG&E هنگام کار روی درختان چه دستورالعمل ها و قوانینی را رعایت می کند؟
ما درختان نزدیک خطوط برق را هرس یا قطع می کنیم تا خطر آتش سوزی را کاهش داده و ایمنی عمومی و قابلیت اطمینان خدمات را افزایش دهیم. ما همچنین این کار را برای رعایت تعدادی از مقررات ایالتی و فدرال انجام می دهیم. اطلاعات بیشتر را می توانید در زیر در قوانین و مقررات بیابید.
چطور بفهمم کدام قوانین ممکن است برای ملک من اعمال شود؟
پوشش گیاهی ملک شما ممکن است مشمول مقررات ایالتی یا فدرال باشد اگر در منطقه ای با تهدید شدید آتش سوزی تعیین شده توسط CPUC یا منطقه مسئولیت ایالتی CAL FIRE (SRA) قرار داشته باشد. برای اطلاع از اینکه آیا در HFTD یا SRA زندگی می کنید، به نقشه های زیر مراجعه کنید.
PG&E برای تمیز کردن بقایای درختان پس از طوفان چه کاری انجام می دهد؟
پس از یک طوفان، تیم های اضطراری ما تلاش می کنند تا برق را هرچه سریع تر و ایمن تر بازگردانند. ما می توانیم در پاک سازی بقایای درختان در صورت حمایت از بازسازی خدماتی کمک کنیم. سایر شرکت های خدماتی، مانند ارائه دهندگان تلفن و کابل، مسئول بازگرداندن خدمات خود هستند. اگر هرگونه مشکل احتمالی مرتبط با درخت یا پوشش گیاهی مشاهده کردید، لطفا مشکل را به PG&E گزارش دهید.
چرا بقایای چوب در محل باقی می ماند؟
معمولا چوب های بزرگ تر را در محل می گذاریم تا مشتری بتواند به عنوان هیزم استفاده کند یا آن را جمع آوری کند. زیرا چوب به طور قانونی متعلق به مالک است. اگر مالک ملک می خواهد چوب ها را بردارد، توصیه می کنیم با شورای ایمنی آتش نشانی محلی خود تماس بگیرید. برای پیدا کردن شورای خود، به cafiresafecouncil.org مراجعه کنید. برای گزینه های دیگر پاک سازی، می توانید با سازمان های خدمات محلی، محل های زباله یا دفن زباله سبز، یا چوب برها یا حمل کنندگان تماس بگیرید.
قوانین و مقررات
هنگام انجام کارهای ایمنی پوشش گیاهی، طبق قانون، تمام تلاش خود را برای حفظ درختان انجام می دهیم. با این حال، اگر درختی ایمنی عمومی و قابلیت اطمینان سیستم برق را تهدید کند، باید به آن رسیدگی شود.
دستور عمومی شماره ۹۵ صادر شده توسط کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC)، مقرر می دارد:
- حداقل ۱۸ اینچ فاصله بین درختان و خطوط برق در تمام طول سال.
- حداقل فاصله ۴ فوتی بین درختان و خطوط برق در مناطق تهدید بالای آتش (HFTD) که توسط CPUC تعیین شده اند، در تمام طول سال است. در زمان هرس، ۱۲ فوت فاصله برای حفظ فضای باز در تمام طول سال توصیه می شود.
اطلاعات بیشتری درباره روند ایمنی آتش نشانی CPUC (PDF) کسب کنید.

کد منابع عمومی ۴۲۹۲ توسط اداره جنگل داری و حفاظت آتش کالیفرنیا (CAL FIRE) اداره می شود. این قانون در فصل آتش سوزی در مناطقی که CAL FIRE مسئول مهار و پیشگیری از آتش سوزی است، اعمال می شود و موارد زیر را الزامی می کند:
- آتش گیر در شعاع ۱۰ فوتی اطراف تیر برق.
- برداشتن شاخه های درخت در شعاع ۱۰ فوتی از زمین تا حداقل ۸ فوت بالاتر از زمین.
- برداشتن شاخه ها و برگ های مرده، بیمار یا در حال مرگ حداقل ۸ فوت بالاتر از زمین به سمت رسانا.
- قطع سوخت در اطراف تیرک های خاص خطوط برق که تجهیزات آن ها توسط CAL FIRE به عنوان غیرمعاف شناخته شده اند.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره مقررات تحت کد منابع عمومی ۴۲۹۲، اطلاعات کسب کنید.

کد منابع عمومی ۴۲۹۳ توسط CAL FIRE اداره می شود. مشابه PRC 4292، این قانون در مناطق مسئولیت ایالتی در فصل آتش سوزی تعیین شده اعمال می شود. نیازمند موارد زیر است:
- حداقل فاصله ۴ فوتی برای خطوط برق بین ۲۴۰۰ تا ۷۲۰۰۰ ولت.
- فاصله ۱۰ فوتی برای خطوط برق با ولتاژ ۱۱۰,۰۰۰ ولت و بالاتر.
- حذف درختان مرده، بیمار و در حال مرگ که ممکن است به داخل خطوط برق بیفتند.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره مقررات تحت کد منابع عمومی ۴۲۹۳، اطلاعات کسب کنید.

کد منابع عمومی 4295.5 در هر دو حوزه با تهدید بالای آتش سوزی و مناطق مسئولیت ایالتی اعمال می شود. این قانون:
- این امکان را به PG&E می دهد تا به زمین دسترسی پیدا کند تا کارهای ایمنی درختان را طبق کد منابع عمومی ۴۲۹۳ انجام دهد و هرس یا حذف هرس یا حذف درخت زنده خطرناک، مرده، پوسیده، بیمار یا از نظر ساختاری معیوب را انجام دهد.
- الزام PG&E به اطلاع مالک زمین و فراهم کردن فرصت برای شنیده شدن آن ها است اما نیازی به دریافت اجازه دسترسی به زمین توسط PG&E نیست.
- این امکان را به PG&E می دهد که تصمیم بگیرد چه مقدار هرس درخت لازم است تا تجهیزات الکتریکی خود ایمن بماند. PG&E هنگام انجام کارهای درخت، مقررات، استانداردها و بهترین شیوه های مربوطه را رعایت می کند.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره مقررات تحت کد منابع عمومی 4295.5 مراجعه کنید.
پس از اعلام وضعیت اضطراری خشکسالی توسط فرماندار در ژانویه ۲۰۱۴، CPUC قطعنامه ESRB-4 را صادر کرد. بر اساس این قطعنامه، شرکت های خدماتی موظف اند اقدامات زیر را برای کاهش احتمال آتش سوزی انجام دهند:
- بازرسی پوشش گیاهی را افزایش دهید.
- درختان خطرناک، مرده و بیمار و سایر گیاهان را در نزدیکی خطوط برق و تیرهای برق حذف کنید.
- منابع خود را با CAL FIRE به اشتراک بگذارید تا دیده بان های مجاور ملک شرکت های خدماتی را نیرو بدهند.
- جاده های دسترسی پاک اطراف خطوط برق برای دسترسی ماشین های آتش نشانی.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره قطعنامه ESRB-4 CPUC (PDF) بیشتر بدانید.

استاندارد FAC 003-4 شرکت قابلیت اطمینان برق آمریکای شمالی (NERC) یک استاندارد تأیید شده توسط کمیسیون تنظیم مقررات انرژی فدرال (FERC) است و برای تمامی شرکت های خدماتی در سراسر ایالات متحده اعمال می شود. این روش برای جلوگیری از قطعی های انتقال و خاموشی های ناشی از تماس با پوشش گیاهی اجرا شد. این استاندارد به شرکت های خدماتی دستور می دهد تا فاصله های پوشش گیاهی بین درختان و خطوط برق را مدیریت کنند تا عملکرد قابل اعتماد سیستم انتقال تضمین شود.
این استاندارد شامل موارد زیر می شود:
- ولتاژهای خط انتقال با ولتاژ ۲۰۰,۰۰۰ ولت و بالاتر.
- برخی خطوط انتقال ولتاژ پایین توسط شورای هماهنگی برق غربی (WECC) به عنوان خطوط حیاتی شناسایی شده اند.
اطلاعات بیشتری درباره شرکت قابلیت اطمینان آمریکای شمالی (NERC) کسب کنید.

اطلاعات بیشتر برای مدیریت درختان
شورای ایمنی آتش کالیفرنیا
بیشتر درباره تلاش های کاهش ریسک آتش سوزی های جنگلی در جامعه بیاموزید.
ایجاد فضایی قابل دفاع
ملک خود را لاغر و سبز نگه دارید تا از خانواده و خانه تان محافظت شود.
©2025 Pacific Gas and Electric Company
©2025 Pacific Gas and Electric Company
