Cảnh báo khẩn cấp

Cứu trợ Hỗ trợ Năng lượng thông qua Trợ giúp Cộng đồng

Nhận trợ giúp về hóa đơn năng lượng quá hạn

ícono de aviso importante Lưu ý: Một máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.

     

    Chương trình Cứu trợ Hỗ trợ Năng lượng thông qua Trợ giúp Cộng đồng (Reliement for Energy Assistance through Community Help, REACH) do Quỹ Năng lượng Dollar quản lý. Chương trình áp dụng các khoản thanh toán trực tiếp cho các hóa đơn tiện ích quá hạn của các gia đình đủ điều kiện.

     

    REACH hiện cung cấp hai loại cứu trợ. Quý vị có thể đủ điều kiện tham gia một trong những chương trình này tùy thuộc vào thu nhập hộ gia đình của quý vị.

    Thu nhập phải trước thuế và dựa trên các nguồn thu nhập hiện tại. Để tìm hiểu xem tổng thu nhập (trước thuế) của bạn có đủ điều kiện để bạn nhận được hỗ trợ từ REACH hay không:

    biểu tượng thông báo quan trọng Lưu ý:  Mức thu nhập có hiệu lực đến hết ngày 31 tháng 5 năm 2024.

    • Tất cả các ứng viên phải cung cấp xác minh thu nhập.
    • Tài khoản PG&E phải là nhà ở, nhà riêng hoặc căn hộ. Không có “chỉ nấu”, thương mại, công nghiệp hoặc căn hộ có dịch vụ tiện ích dùng chung.
    • Các tài khoản trong Phần 8 hoặc nhà ở được chính phủ trợ cấp có thể đủ điều kiện.
    • Hỗ trợ tín dụng năng lượng của Quỹ Năng lượng Dollar không thể được sử dụng để trang trải các khoản tiền gửi bảo mật hoặc phí kết nối lại, tài khoản đã đóng hoặc số dư đã chuyển.   

     

    Hai cách để đăng ký REACH

     
    1. Đăng ký trực tuyến .
    2. Bạn cần trợ giúp về đơn đăng ký của mình? Liên hệ với một cơ quan trong quận của quý vị .

     

    biểu tượng thông báo quan trọngLưu ý : Đây không phải là danh sách đầy đủ các hướng dẫn đủ điều kiện. Nó có thể thay đổi theo thời gian. Tất cả các hướng dẫn được thiết lập bởi chương trình REACH. Hỗ trợ tín dụng năng lượng tùy thuộc vào khả năng tài trợ.

    Cắt điện do không thanh toán là biện pháp cuối cùng

    Dưới đây là cách PG&E làm việc với khách hàng của mình để tránh ngắt kết nối dịch vụ.

    thông báo quan trọng Lưu ý: Khách hàng được khuyến khích ghi danh vào các chương trình hỗ trợ tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình này.

    Đăng ký Tình trạng Khách hàng Dễ bị Tổn thương (Vulnerable Customer Status)

    Việc cắt dịch vụ có gây nguy hiểm đến tính mạng hoặc sức khỏe của quý vị không?

    Sắp xếp thêm thời gian để thanh toán

    Quý vị gặp khó khăn khi thanh toán hóa đơn đúng hạn hoặc đầy đủ? Thiết lập một thỏa thuận thanh toán để gia hạn ngày đến hạn của bạn.

     

    Quyên góp cho REACH và giúp đỡ các gia đình có thu nhập thấp gặp khủng hoảng

     

    Hỗ trợ các gia đình có thu nhập thấp của California trong khủng hoảng. Quyên góp cho REACH dưới dạng đóng góp một lần hoặc thiết lập các khoản quyên góp hàng tháng:

    • Để thực hiện quyên góp được khấu trừ thuế một lần trực tuyến,hãy truy cập Dollar Energy Fund .
    • Để quyên góp hàng tháng, hãy sử dụng biểu mẫu dưới đây.

     

    Nếu quý vị cần trợ giúp để hoàn thành biểu mẫu này, vui lòng gọi số 1-877-660-6789.

     

    *biểu thị trường bắt buộc

    Hỗ trợ tài chính nhiều hơn

    Các chương trình quản lý hóa đơn năng lượng

    Tìm các chương trình PG&E và các dự án tiếp cận cộng đồng được thiết kế để giúp quý vị quản lý hóa đơn năng lượng của mình.

    Nhận thông báo của bên thứ ba

    Giúp bạn bè hoặc người thân tránh bị cắt dịch vụ do hóa đơn PG&E bị bỏ qua. Nhận thông báo của bên thứ ba, Biết khi nào hóa đơn của họ đến hạn.

    Các gói internet gia đình giá thấp

    Bạn có thể được giảm giá $30 hàng tháng khi sử dụng Internet tốc độ cao tại nhà.