Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH)

در سال ۲۰۲۶، PG&E مبلغ ۵۰ میلیون دلار اضافی برای گسترش برنامه های کمک هزینه از جمله PG&E REACH و Match My Payment اختصاص داد. در سال ۲۰۲۵، این برنامه های PG&E به نزدیک به ۶۴,۰۰۰ مشتری کمک کردند تا در مدیریت قبض های انرژی معوق کمک کنند.

اطلاعات بیشتر درباره برنامه PG&E REACH

برنامه PG&E REACH به مدت ۴۲ سال به خانواده های کم درآمد کمک کرده است تا در زمان های سخت خدمات انرژی را حفظ کنند. PG&E با صندوق انرژی دلار (DEF) قرارداد می بندد تا درخواست های مشتریان برای برنامه PG&E REACH را پردازش کند. REACH اعتبار انرژی (که مستقیما به قبض PG&E شما اعمال می شود) تا سقف ۸۰۰ دلار برای بخش معوقه صورتحساب ارائه می دهد. تأمین مالی بر اساس اولویت آمد، اول خدمت ارائه می شود و بستگی به در دسترس بودن دارد.

برای واجد شرایط بودن برای دریافت کمک از برنامه REACH باید:

• یک حساب مسکونی با PG&E به نام یک بزرگسال ساکن خانواده داشته باشید
• اطلاعیه قطع ارتباط ۱۵ روزه یا ۴۸ ساعته دریافت کرده ام 
• در همان سال تقویمی کمک REACH دریافت نکرده ام
• داشتن درآمد خانوار که از دستورالعمل های درآمد REACH فراتر نرود، که در حال حاضر در حدود ۲۰۰٪ یا کمتر از سطح فقر فدرال (FPL) قرار دارد.

 توجه:

• همین دستورالعمل های درآمدی برای برنامه CARE نیز استفاده می شود. این دستورالعمل ها را در برنامه CARE مرور کنید.
• مشتریانی که در طرح مدیریت معوقه (AMP) ثبت نام کرده اند، واجد شرایط دریافت کمک REACH نیستند. 
• این فهرست همه جانبه نیست و به صورت دوره ای تغییر می کند. تمام دستورالعمل ها توسط برنامه REACH تعیین شده اند.

فرآیند درخواست مشتری REACH:

1. به صورت آنلاین در وب سایت صندوق انرژی دلار اقدام کنید.
2. وضعیت درخواست، جزئیات تأییدیه و مبلغ جوایز را در MyStatus 2026 - Dollar Energy Fund, Inc. مشاهده کنید.
3. اگر به کمک بیشتری نیاز دارید، با یک سازمان در شهرستان خود تماس بگیرید.
   

خاموش کردن به دلیل عدم پرداخت، آخرین راه حل است

در اینجا نحوه همکاری PG&E با مشتریانش برای جلوگیری از قطع خدمات آمده است.

 توجه: از مشتریان خواسته می شود در هر مرحله از فرایند در برنامه های کمکی ثبت نام کنند.

به REACH کمک کنید و به خانواده های کم درآمد در بحران کمک کنید

برنامه REACH از طریق کمک های سخاوتمندانه افراد، کارکنان PG&E و شرکت گاز و برق پاسیفیک (PG&E) تأمین مالی می شود.

برای کمک به برنامه REACH و کمک به خانواده های کم درآمد در جامعه خود، می توانید یک بار کمک مالی کنید یا ماهانه کمک مالی تنظیم نمایید.

• برای اهدای یک باره و قابل کسر مالیات به صورت آنلاین، به صندوق انرژی دلار مراجعه کنید.
• برای اهدای ماهانه، از فرم زیر استفاده کنید.

اگر به کمک در تکمیل این فرم نیاز دارید، لطفا با شماره 1-877-660-6789 تماس بگیرید.

*نشان دهنده فیلد مورد نیاز است