مهم
تماس با ما
تماس با ما

Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH)

برای پرداخت قبض انرژی خود در هنگام بحران کمک بگیرید

آیکون اطلاعیه مهم نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.

برای بیش از 41 سال، برنامه REACH به خانواده های کم درآمد کمک کرده است تا خدمات آب و برق خود را در مواقع سخت روشن نگه دارند.

 

برنامه REACH به شما کمک می کند تا هزینه انرژی را در هنگام بحران بپردازید. REACH اعتبار انرژی تا سقف 300 دلار را بر اساس صورتحساب سررسید گذشته ارائه می دهد (پشتیبانی اعتبار انرژی منوط به در دسترس بودن بودجه است). PG&E با صندوق انرژی دلار قرارداد می بندد تا درخواست های کمک برای برنامه PG&E REACH را بپذیرد و پردازش کند.

 

در زیر جزئیاتی در مورد چگونگی واجد شرایط بودن مشتری برای این برنامه آورده شده است:

 

  • مشتری باید یک حساب مسکونی در یک شرکت آب و برق به نام یک بزرگسال ساکن در خانه داشته باشد
  • مشتری باید موجودی سررسید گذشته بیش از 300 دلار نداشته باشد.  اگر موجودی سررسید گذشته شما در زمان بررسی درخواست شما بیش از 300 دلار باشد، درخواست شما رد می شود
  • مشتری باید یک اخطار قطع 15 روزه یا 48 ساعته دریافت کرده باشد 
  • مشتری نباید در 12 ماه گذشته کمک REACH دریافت کرده باشد 
  • درآمد مشتری نباید از دستورالعمل های درآمد REACH که در حال حاضر 200 درصد بالاتر از دستورالعمل های فقر فدرال است، تجاوز کند. دستورالعمل های درآمد یکسانی برای برنامه CARE استفاده می شود. این دستورالعمل ها را در صفحه برنامه CARE مرور کنید.

آیکون نکته مهم توجه: این یک لیست همه جانبه نیست و در معرض تغییرات دوره ای است. همه دستورالعمل ها توسط برنامه REACH ایجاد شده است.

 

مراحل زیر را برای ثبت نام در REACH انجام دهید:

  1. برای درخواست، آژانسی را در شهرستان خود پیدا کنید تا با آنها تماس بگیرید.
  2. اگر هیچ آژانسی در شهرستان شما وجود ندارد، لطفا به صورت آنلاین در وب سایت صندوق انرژی دلار درخواست دهید.

قطعی به دلیل عدم پرداخت آخرین راه حل است

در اینجا نحوه همکاری PG&E با مشتریان خود برای جلوگیری از قطع سرویس آورده شده است.

اطلاعیه مهم توجه: مشتریان تشویق می شوند تا در هر مرحله از فرآیند در برنامه های کمکی ثبت نام کنند.

ارائه درخواست Vulnerable Customer Status

آیا قطعی خدمات زندگی یا سلامتی شما را به خطر می اندازد؟

ارائه درخواست Vulnerable Customer Status

زمان بیشتری را برای پرداخت ترتیب دهید

آیا در پرداخت به موقع یا کامل صورتحساب خود مشکل دارید؟ ترتیبات پرداختی را برای تمدید تاریخ سررسیدتان تنظیم کنید.

تنظیم یک ترتیب پرداخت

 

به REACH کمک مالی کنید و به خانواده های کم درآمد در بحران کمک کنید

 

برنامه REACH از طریق کمک های سخاوتمندانه افراد، کارمندان PG&E و شرکت گاز و برق اقیانوس آرام (PG&E) تامین می شود.

برای کمک مالی به برنامه REACH و کمک به خانواده های کم درآمد در جامعه خود، می توانید یک بار کمک کنید یا ماهانه کمک مالی کنید.

  • برای اهدای یک بار کمک مالی قابل کسر مالیات به صورت آنلاین، به صندوق انرژی دلار مراجعه کنید.
  • برای کمک های مالی ماهانه از فرم زیر استفاده کنید.

 

اگر برای تکمیل این فرم به کمک نیاز دارید، لطفا با شماره 1-877-660-6789 تماس بگیرید.

 

*فیلد مورد نیاز را نشان می دهد

کمک مالی بیشتر

برنامه های مدیریت قبوض انرژی

برنامه های PG&E و پروژه های اطلاع رسانی جامعه را بیابید که برای کمک به شما در مدیریت قبوض انرژی طراحی شده اند.

اطلاعات بیشتر

دریافت هشدارهای شخص ثالث

به یک دوست یا خویشاوند کمک کنید تا از قطع خدمات به دلیل نادیده گرفته شدن صورتحساب PG&E جلوگیری کند. هشدارهای شخص ثالث را دریافت کنید، بدانید که صورتحساب آنها چه زمانی سررسید می شود.

برای هشدارهای شخص ثالث ثبت نام کنید

گزینه‌های اینترنت خانگی ارزان‌قیمت

برخی از ارائه دهندگان خدمات اینترنتی (ISP) طرح های پهنای باند با تخفیف را برای مشتریان واجد شرایط، بر اساس درآمد خانوار، مشارکت در برنامه های کمکی و موارد دیگر ارائه می دهند.

جستجوی طرح های اینترنت ارزان قیمت با کد پستی