برنامج الإغاثة للمساعدة في شؤون الطاقة من خلال المساعدة الاجتماعية (REACH)

في عام 2024، ساعد تبرع شركة PG&E بقيمة 55 مليون دولار إلى REACH ما يقرب من 58,000 عميل في فواتير الطاقة المتأخرة المستحقة. على مدار أكثر من 41 عامًا، ساعد برنامج REACH الأسر ذات الدخل المنخفض في الحفاظ على تشغيل خدمات المرافق في أوقات الصعوبات.

يساعدك برنامج REACH على دفع ثمن الطاقة أثناء الأزمات. يوفر REACH رصيد طاقة يصل إلى 300 دولار بناءً على الفاتورة المستحقة في الماضي (يخضع دعم ائتمان الطاقة لتوافر التمويل). تتعاقد PG&E مع صندوق دولار للطاقة لقبول ومعالجة طلبات المساعدة لبرنامج PG&E REACH.

لكي تكون مؤهلاً للحصول على المساعدة من برنامج REACH، يجب عليك:

• لديك حساب سكني لدى PG&E باسم شخص بالغ يعيش في المنزل
• تلقيت إما إشعارًا بالفصل لمدة 15 يومًا أو 48 ساعة 
• لم تتلقَ مساعدة REACH خلال الاثني عشر شهرًا الماضية 
• أن يكون دخل الأسرة الذي لا يتجاوز إرشادات دخل REACH، والتي تتجاوز حاليًا 200% إرشادات الفقر الفيدرالية. تُستخدم نفس المبادئ التوجيهية للدخل في برنامج CARE. راجع هذه الإرشادات على صفحة برنامج CARE.

 ملاحظة: هذه ليست قائمة شاملة وتخضع لتعديلات دورية. يتم وضع جميع الإرشادات من خلال برنامج REACH.

عملية طلب عملاء REACH:

1. تقدم بطلب عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني لصندوق دولار للطاقة.
2. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية، فابحث عن وكالة في مقاطعتك للاتصال بها.

يُعد إيقاف التشغيل لعدم الدفع الملاذ الأخير

إليك كيفية عمل PG&E مع عملائها لتجنب قطع الخدمة.

 ملاحظة: يتم تشجيع العملاء على التسجيل في برامج المساعدة في أي مرحلة من مراحل العملية.

التبرع لـ REACH ومساعدة الأسر ذات الدخل المنخفض في الأزمات

يتم تمويل برنامج REACH من خلال التبرعات السخية من الأفراد وموظفي PG&E وشركة Pacific Gas and Electric Company (PG&E).

للتبرع لبرنامج REACH ومساعدة الأسر ذات الدخل المنخفض في مجتمعك، يمكنك تقديم مساهمة لمرة واحدة أو إعداد تبرعات شهرية.

• لتقديم تبرع لمرة واحدة قابل للخصم الضريبي عبر الإنترنت، تفضل بزيارة صندوق دولار للطاقة.
• لتقديم تبرعات شهرية، استخدم النموذج أدناه.

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إكمال هذا النموذج، فيُرجى الاتصال على الرقم 1-877-660-6789.

*يشير إلى الحقل المطلوب