ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ

ਭਾਈਚਾਰੇ ਦੁਆਰਾ ਮਦਦ ਰਾਹੀਂ ਊਰਜਾ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਰਾਹਤ (Relief for Energy Assistance through Community Help, REACH)

ਕਿਸੇ ਸੰਕਟ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣੇ ਊਰਜਾ ਬਿੱਲ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ícono de aviso importante ਨੋਟ: ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੇ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।

ਆਪਣੇ ਪਿਛਲੇ ਬਕਾਇਆ ਬਿੱਲ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ $800 ਤੱਕ ਦੇ ਊਰਜਾ ਕਰੈਡਿਟ ਵਾਸਤੇ ਦਾਖਲਾ ਲਓ

2025 ਵਿੱਚ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨੇ ਵਧੇਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਬਕਾਇਆ ਬਿੱਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਲਈ ਬਿੱਲ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਨ ਲਈ 50 ਮਿਲੀਅਨ ਡਾਲਰ ਦੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ ਪ੍ਰਗਟਾਈ। 2024 ਵਿੱਚ, ਰੀਚ ਨੂੰ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੇ ਦਾਨ ਨੇ ਲਗਭਗ 58,000 ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਪਿਛਲੇ ਬਕਾਇਆ ਊਰਜਾ ਬਿੱਲਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕੀਤੀ। 41 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ, ਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੇ ਘੱਟ ਆਮਦਨੀ ਵਾਲੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲ ਦੇ ਸਮੇਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਉਪਯੋਗਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਚਾਲੂ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕੀਤੀ ਹੈ.

 

ਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਕਿਸੇ ਸੰਕਟ ਦੌਰਾਨ ਊਰਜਾ ਵਾਸਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਰੀਚ ਪਿਛਲੇ ਬਕਾਇਆ ਬਿੱਲ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ $800 ਤੱਕ ਦਾ ਊਰਜਾ ਕਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਊਰਜਾ ਕਰੈਡਿਟ ਸਹਾਇਤਾ ਫੰਡਿੰਗ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ)। ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਡਾਲਰ ਐਨਰਜੀ ਫੰਡ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਹੈ।

 

ਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੋਂ ਸਹਾਇਤਾ ਵਾਸਤੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਲਈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ:

  • ਘਰ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਬਾਲਗ ਦੇ ਨਾਮ 'ਤੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨਾਲ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਖਾਤਾ ਰੱਖੋ
  • ਜਾਂ ਤਾਂ 15 ਦਿਨਾਂ ਦਾ ਜਾਂ 48 ਘੰਟਿਆਂ ਦਾ ਡਿਸਕਨੈਕਸ਼ਨ ਨੋਟਿਸ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ ਹੈ 
  • ਇੱਕੋ ਕੈਲੰਡਰ ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਰੀਚ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ
  • ਘਰੇਲੂ ਆਮਦਨੀ ਰੱਖੋ ਜੋ ਰੀਚ ਇਨਕਮ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜੋ ਇਸ ਸਮੇਂ ਸੰਘੀ ਗਰੀਬੀ ਦੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ 200 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਉੱਪਰ ਹੈ. ਕੇਅਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਉਹੀ ਆਮਦਨੀ ਸੇਧਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਕੇਅਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ.

 

 ਨੋਟ:

  • ਉਹ ਗਾਹਕ ਜੋ ਬਕਾਇਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਯੋਜਨਾ (AMP) ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹਨ, ਉਹ REACH ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ। 
  • ਇਹ ਇੱਕ ਸਰਬ-ਸੰਮਲਿਤ ਸੂਚੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸੋਧਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ. ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਧਾਂ ਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

 

ਰੀਚ ਗਾਹਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ:

  1. ਡਾਲਰ ਐਨਰਜੀ ਫੰਡ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਨਲਾਈਨ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ.
  2. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਧੀਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੀ ਕਾਊਂਟੀ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਅਦਾਰੇ ਨੂੰ ਲੱਭੋ।

ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਆਖਰੀ ਉਪਾਅ ਹੈ

 

ਸੇਵਾ ਦੇ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।

Disconnection of service is an action that PG&E does not take lightly. It's a last resort taken only after more than 60-day process involving many attempts to work with customers to resolve their bills. This graphic depicts the day 1 to day 66 process.

ਨੋਟ: ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.

ਕਮਜ਼ੋਰ ਗਾਹਕ ਸਥਿਤੀ (Vulnerable Customer status) ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ

ਕੀ ਕੋਈ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਹੋਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਖਤਰਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ?

ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਜਾਂ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਦਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਿਲ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ? ਆਪਣੀ ਨਿਯਤ ਤਾਰੀਖ਼ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਇੰਤਜ਼ਾਮ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ।

REACH ਨੂੰ ਦਾਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੰਕਟ ਵਿੱਚ ਘੱਟ-ਆਮਦਨੀ ਵਾਲੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰੋ

 

ਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਪੈਸੀਫਿਕ ਗੈਸ ਐਂਡ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ (ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ) ਦੇ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਦਿਲ ਨਾਲ ਦਾਨ ਦੁਆਰਾ ਫੰਡ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

 

ਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਘੱਟ-ਆਮਦਨੀ ਵਾਲੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਦਾ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਦਾਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

  • ਇੱਕ ਵਾਰ ਟੈਕਸ-ਕਟੌਤੀਯੋਗ ਦਾਨ onlineਨਲਾਈਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਡਾਲਰ ਐਨਰਜੀ ਫੰਡ ਤੇ ਜਾਓ.
  • ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ.

 

ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਭਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ

 

*ਲੋੜੀਂਦੇ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ

ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ

ਊਰਜਾ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ

ਆਪਣੇ ਊਰਜਾ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ PG&E ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਅਤੇ ਕਮਿ communityਨਿਟੀ ਆਊਟਰੀਚ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭੋ.

ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਚਿਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ

ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ ਜਾਂ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਨੂੰ ਨਜ਼ਰਅੰਦਾਜ਼ ਕੀਤੇ ਗਏ PG&E ਬਿੱਲ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ। ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਜਾਣੋ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਿੱਲ ਕਦੋਂ ਬਕਾਇਆ ਆਉਂਦੇ ਹਨ.

ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਵਾਲੇ ਘਰ ਦੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੇ ਵਿਕਲਪ

ਕੁਝ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ISPs) ਯੋਗ ਬਣਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਛੋਟ ਵਾਲੇ ਬਰੋਡਬੈਂਡ ਪਲਾਨ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਘਰੇਲੂ ਆਮਦਨੀ, ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।