©2024 Pacific Gas and Electric Company
ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ
ਨੋਟ: ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੇ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
41 ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੋਂ, ਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੇ ਘੱਟ ਆਮਦਨ ਵਾਲੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਦੇ ਸਮੇਂ ਆਪਣੀਆਂ ਉਪਯੋਗੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਚਾਲੂ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੰਕਟ ਦੌਰਾਨ ਊਰਜਾ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਰੀਚ ਪਿਛਲੇ ਬਕਾਇਆ ਬਿੱਲ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ $ 300 ਤੱਕ ਦਾ ਊਰਜਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਊਰਜਾ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਹਾਇਤਾ ਫੰਡਿੰਗ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ)। ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਸਹਾਇਤਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਡਾਲਰ ਐਨਰਜੀ ਫੰਡ ਨਾਲ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਹੇਠਾਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ ਕਿ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ:
- ਗਾਹਕ ਕੋਲ ਘਰ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਵਾਲੇ ਬਾਲਗ ਦੇ ਨਾਮ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਉਪਯੋਗਤਾ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਖਾਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
- ਗਾਹਕ ਕੋਲ ਲਾਜ਼ਮੀ ਤੌਰ 'ਤੇ $ 300 ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਪਿਛਲਾ ਬਕਾਇਆ ਬਕਾਇਆ ਨਹੀਂ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਅਰਜ਼ੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪਿਛਲਾ ਬਕਾਇਆ ਬਕਾਇਆ $300 ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਅਰਜ਼ੀ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ
- ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਜਾਂ ਤਾਂ 15-ਦਿਨ ਜਾਂ 48 ਘੰਟੇ ਦਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਕੱਟਣ ਦਾ ਨੋਟਿਸ ਮਿਲਿਆ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ
- ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਪਿਛਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ REACH ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਹੋਈ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ
- ਗਾਹਕ ਦੀ ਆਮਦਨ ਰੀਚ ਆਮਦਨ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ, ਜੋ ਇਸ ਸਮੇਂ ਸੰਘੀ ਗਰੀਬੀ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਤੋਂ 200 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਉੱਪਰ ਹਨ. ਕੇਅਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਵੀ ਉਹੀ ਆਮਦਨ ੀ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਕੇਅਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰੋ।
ਨੋਟ: ਇਹ ਇੱਕ ਸਰਬ-ਸਮਾਵੇਸ਼ੀ ਸੂਚੀ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸੋਧਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ। ਸਾਰੇ ਦਿਸ਼ਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।
REACH ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣ ਲਈ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ:
ਭੁਗਤਾਨ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸ਼ਟਆਫ ਇੱਕ ਆਖਰੀ ਉਪਾਅ ਹੈ
ਇੱਥੇ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਸੇਵਾ ਦੇ ਕੱਟਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਨੋਟ: ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਿੰਦੂ 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲੈਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਕਮਜ਼ੋਰ ਗਾਹਕ ਸਥਿਤੀ (Vulnerable Customer status) ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ
ਕੀ ਕੋਈ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਹੋਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਖਤਰਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰੋ
ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਦਾ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮੁਸ਼ਕਲ ਆ ਰਹੀ ਹੈ? ਆਪਣੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਿਤੀ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਬੰਧ ਸਥਾਪਤ ਕਰੋ।
ਰੀਚ ਨੂੰ ਦਾਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸੰਕਟ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਆਮਦਨ ਵਾਲੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰੋ
ਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ, ਅਤੇ ਪੈਸੀਫਿਕ ਗੈਸ ਐਂਡ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ (ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ) ਤੋਂ ਉਦਾਰ ਦਾਨ ਦੁਆਰਾ ਫੰਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
ਰੀਚ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਘੱਟ ਆਮਦਨ ਵਾਲੇ ਪਰਿਵਾਰਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਦਾਨ ਸਥਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਇੱਕ ਵਾਰ ਟੈਕਸ-ਕਟੌਤੀਯੋਗ ਦਾਨ ਆਨਲਾਈਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਡਾਲਰ ਐਨਰਜੀ ਫੰਡ 'ਤੇ ਜਾਓ।
- ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਫਾਰਮ ਨੂੰ ਭਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
* ਲੋੜੀਂਦੇ ਫੀਲਡ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ
ਜਿਆਦਾ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ
ਊਰਜਾ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
ਆਪਣੇ ਊਰਜਾ ਬਿੱਲਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ PG&E ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਾਂ ਅਤੇ ਕਮਿਊਨਿਟੀ ਆਊਟਰੀਚ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭੋ।
ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ
ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ ਜਾਂ ਰਿਸ਼ਤੇਦਾਰ ਨੂੰ ਅਣਗੌਲੇ PG&E ਬਿੱਲ ਦੇ ਕਾਰਨ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੋ। ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਅਲਰਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ, ਜਾਣੋ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਬਿੱਲ ਕਦੋਂ ਆਉਣੇ ਹਨ।
ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਵਾਲੇ ਘਰ ਦੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੇ ਵਿਕਲਪ
ਕੁਝ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (ਆਈਐਸਪੀ) ਯੋਗ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਘਰੇਲੂ ਆਮਦਨ, ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਰਿਆਇਤੀ ਬ੍ਰਾਡਬੈਂਡ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ।