Relief for Energy Assistance through Community Help(REACH)

2025년에 PG&E는 더 많은 고객이 연체된 청구서를 받을 수 있도록 청구서 지원 프로그램을 확장하기 위해 5천만 달러를 투입했습니다. 2024년, REACH에 대한 PG&E의 기부는 약 58,000명의 고객이 연체된 에너지 청구서를 제출하도록 지원했습니다. REACH 프로그램은 41년 이상 저소득 가정이 어려운 시기에 유틸리티 서비스를 계속 켜도록 도왔습니다.

REACH 프로그램은 위기 상황에서 에너지 비용을 지불하는 데 도움이 됩니다. REACH는 연체된 청구서를 기준으로 최대 $300의 에너지 크레딧을 제공합니다(에너지 크레딧 지원은 자금 가용성에 따라 달라질 수 있음). PG&E는 PG&E REACH 프로그램에 대한 지원 요청을 수락하고 처리하기 위해 달러 에너지 펀드와 계약을 체결합니다.

REACH 프로그램의 지원을 받으려면 다음을 수행해야 합니다.

• 가정에 거주하는 성인의 이름으로 PG&E에 거주 계정을 가지고 있음
• 15일 또는 48시간의 연결 해제 통지를 받음 
• 지난 12개월 이내에 REACH 지원을 받지 못함 
• 현재 연방 빈곤 지침보다 200% 높은 REACH 소득 지침을 초과하지 않는 가구 소득이 있는 경우. CARE 프로그램에는 동일한 소득 지침이 사용됩니다. CARE 프로그램 페이지에서 해당 지침을 검토하십시오.

참고:

• AMP(Arrarage Management Plan)에 등록된 고객은 REACH 지원을 받을 수 없습니다. 
• 이것은 모든 것을 포함하는 목록이 아니며 정기적으로 수정될 수 있습니다. 모든 지침은 REACH 프로그램에 의해 수립됩니다.

REACH 고객 지원 프로세스:

1. Dollar Energy Fund 웹사이트에서 온라인으로 신청하십시오.
2. 추가 지원이 필요한 경우, 카운티에서 연락할 기관을 찾으십시오.

미지급으로 인한 차단은 최후의 수단입니다.

PG&E가 서비스 중단을 방지하기 위해 고객과 협력하는 방법은 다음과 같습니다.

참고: 고객은 언제든지 지원 프로그램에 등록하는 것이 좋습니다.

REACH에 기부하고 위기에 처한 저소득 가정 돕기

REACH 프로그램은 개인, PG&E 직원 및 Pacific Gas and Electric Company(PG&E)의 관대한 기부를 통해 자금을 지원합니다.

REACH 프로그램에 기부하고 지역사회의 저소득 가정을 돕기 위해 일회성 기부를 하거나 매월 기부를 설정할 수 있습니다.

• 온라인으로 일회성 세금 공제 기부를 하려면 Dollar Energy Fund를 방문하십시오.
• 매월 기부하려면 아래 양식을 사용하십시오.

이 양식을 작성하는 데 도움이 필요한 경우, 1-877-660-6789 888로 전화하십시오.

*필수 필드를 나타냅니다.