©2026 Pacific Gas and Electric Company
សំខាន់
ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789។
នៅឆ្នាំ 2026 PG&E បានប្តេជ្ញាផ្តល់ថវិកាបន្ថែម $50 លាន ដើម្បីពង្រីកកម្មវិធីជំនួយវិក័យប័ត្រ រួមមាន PG&E REACH និង Match My Payment។ នៅឆ្នាំ ២០២៥ កម្មវិធី PG&E ទាំងនេះបានជួយអតិថិជនជិត ៦៤,០០០ នាក់ក្នុងការគ្រប់គ្រងវិក្កយបត្រថាមពលដែលមិនទាន់បង់។
ព័ត៌មានបន្ថែមអំពីកម្មវិធី PG&E REACH
រយៈពេល ៤២ ឆ្នាំ កម្មវិធី PG&E REACH បានជួយគ្រួសារដែលមានចំណូលទាបរក្សាសេវាកម្មថាមពលនៅពេលមានការលំបាក។ PG&E បានចុះកិច្ចសន្យាជាមួយ Dollar Energy Fund (DEF) ដើម្បីដំណើរការពាក្យស្នើសុំរបស់អតិថិជនសម្រាប់កម្មវិធី PG&E REACH។ REACH ផ្តល់ឥណទានថាមពល (អនុវត្តដោយផ្ទាល់ទៅវិក្កយបត្រ PG&E របស់អ្នក) រហូតដល់ $800 សម្រាប់ផ្នែកដែលនៅសល់ក្នុងវិក្កយបត្រ។ ថវិកាត្រូវបានផ្តល់តាមលំដាប់មកមុនបានមុន ហើយអាស្រ័យលើភាពមានស្រាប់។
ដើម្បីមានសិទ្ធិទទួលជំនួយពីកម្មវិធី REACH អ្នកត្រូវតែ៖
- រាយបញ្ជីអតិថិជនសំខាន់ (ពាក្យស្នើសុំដែលមានឈ្មោះអតិថិជនរងនឹងត្រូវបដិសេធ)
- បានទទួលសេចក្តីជូនដំណឹងផ្អាក ១៥ ថ្ងៃ ឬ ៤៨ ម៉ោង
- មិនទទួលបានជំនួយ REACH ក្នុងឆ្នាំប្រតិបត្តិការដូចគ្នា
- មានប្រាក់ចំណូលគ្រួសារដែលមិនលើសមគ្គុទេសក៍ចំណូល REACH ដែលបច្ចុប្បន្នស្ថិតនៅឬក្រោម ២០០% នៃកម្រិតក្រីក្រ សហព័ន្ធ (FPL)
ចំណាំ៖
- គោលការណ៍ចំណូលដូចគ្នាត្រូវបានប្រើសម្រាប់កម្មវិធី CARE។ ពិនិត្យមើលមគ្គុទេសក៍ទាំងនោះអំពីកម្មវិធី CARE។
- អតិថិជនដែលបានចុះឈ្មោះក្នុងផែនការគ្រប់គ្រងបំណុល (AMP) មិនមានសិទ្ធិទទួលជំនួយ REACH ទេ។
- នេះមិនមែនជាបញ្ជីទាំងមូលទេ ហើយអាចកែប្រែជាប្រចាំ។ គោលការណ៍ទាំងអស់ត្រូវបានកំណត់ដោយកម្មវិធី REACH។
ដំណើរការដាក់ពាក្យសុំអតិថិជន REACH៖
- ដាក់ពាក្យតាមអនឡាញនៅគេហទំព័រ Dollar Energy Fund។
- មើលស្ថានភាពពាក្យស្នើសុំ ព័ត៌មានអនុម័ត និងចំនួនរង្វាន់នៅ MyStatus 2026 - Dollar Energy Fund, Inc.
- បើអ្នកត្រូវការជំនួយបន្ថែម សូមស្វែងរកភ្នាក់ងារមួយនៅក្នុងខេត្តរបស់អ្នកដើម្បីទំនាក់ទំនង។
ការបិទសម្រាប់មិនបង់ប្រាក់គឺជាជម្រើសចុងក្រោយ
នេះជាវិធីដែល PG&E ធ្វើការជាមួយអតិថិជនរបស់ខ្លួន ដើម្បីជៀសវាងការផ្ដាច់សេវាកម្ម។
ចំណាំ៖ អតិថិជនត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យចុះឈ្មោះក្នុងកម្មវិធីជំនួយនៅពេលណាមួយក្នុងដំណើរការ។
ដាក់ពាក្យសុំ Vulnerable Customer status
តើការបិទសេវាកម្មមានហានិភ័យដល់ជីវិត ឬសុខភាពរបស់អ្នកទេ?
រៀបចំពេលវេលាបន្ថែមសម្រាប់បង់ប្រាក់
កំពុងមានបញ្ហាក្នុងការបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកតាមពេលវេលា ឬបង់ពេញលេញ? រៀបចំការបង់ប្រាក់ដើម្បីពន្យារពេលបង់ប្រាក់។
បរិច្ចាគទៅ REACH និងជួយគ្រួសារដែលមានចំណូលទាបក្នុងស្ថានភាពវិបត្តិ
កម្មវិធី REACH ត្រូវបានហិរញ្ញប្បទានដោយការបរិច្ចាគយ៉ាងច្រើនពីបុគ្គល បុគ្គលិក PG&E និងក្រុមហ៊ុន Pacific Gas and Electric Company (PG&E)។
ដើម្បីបរិច្ចាគទៅកម្មវិធី REACH និងជួយគ្រួសារដែលមានចំណូលទាបក្នុងសហគមន៍របស់អ្នក អ្នកអាចបរិច្ចាគម្តង ឬរៀបចំបរិច្ចាគប្រចាំខែ។
- ដើម្បីធ្វើការបរិច្ចាគមួយដងដែលអាចដកពន្ធបានតាមអនឡាញ សូមចូលទៅកាន់ Dollar Energy Fund។
- ដើម្បីធ្វើការបរិច្ចាគប្រចាំខែ សូមប្រើទម្រង់ខាងក្រោម។
បើអ្នកត្រូវការជំនួយក្នុងការបំពេញសំណុំបែបបទនេះ សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-877-660-6789។
*បង្ហាញវាលដែលត្រូវការ
ជំនួយហិរញ្ញវត្ថុបន្ថែម
កម្មវិធីគ្រប់គ្រងវិក្កយបត្រថាមពល
ស្វែងរកកម្មវិធី PG&E និងគម្រោងផ្សព្វផ្សាយសហគមន៍ដែលរចនាឡើងដើម្បីជួយអ្នកគ្រប់គ្រងវិក្កយបត្រថាមពលរបស់អ្នក។
ទទួលបានការជូនដំណឹងពីភាគីទីបី
ជួយមិត្តភក្តិ ឬសាច់ញាតិឲ្យជៀសវាងការបិទសេវាកម្មដោយសារតែវិក្កយបត្រ PG&E មិនបានយកចិត្តទុកដាក់។ ទទួលបានការជូនដំណឹងពីភាគីទីបី។ ដឹងពេលដែលវិក្កយបត្ររបស់ពួកគេត្រូវបង់។
ជម្រើសអ៊ីនធឺណិតតាមផ្ទះដែលមានតម្លៃទាប
ក្រុមហ៊ុនសេវាអ៊ីនធឺណិត (ISPs) មួយចំនួនផ្ដល់គម្រោងបញ្ចុះតម្លៃលើបណ្ដាញអ៊ីនធឺណិតល្បឿនលឿន សម្រាប់អតិថិជនដែលមានសិទ្ធិទទួលបាន ដោយផ្អែកលើប្រាក់ចំណូលគ្រួសារ ការចូលរួមក្នុងកម្មវិធីផ្ដល់ជំនួយ និងផ្សេងៗជាច្រើនទៀត។