©2025 Pacific Gas and Electric Company
ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789។
នៅឆ្នាំ 2025 PG&E បានប្តេជ្ញាចិត្ត 50 លានដុល្លារដើម្បីពង្រីកកម្មវិធីជំនួយវិក្កយបត្រ ដើម្បីគាំទ្រអតិថិជនកាន់តែច្រើនជាមួយនឹងវិក្កយបត្រដែលហួសកាលកំណត់របស់ពួកគេ។ នៅឆ្នាំ 2024 ការបរិច្ចាគរបស់ PG&E ដល់ REACH បានជួយអតិថិជនជិត 58,000 នាក់ជាមួយនឹងវិក្កយបត្រថាមពលដែលហួសកាលកំណត់របស់ពួកគេ។ អស់រយៈពេលជាង 41 ឆ្នាំមកហើយ កម្មវិធី REACH បានជួយគ្រួសារដែលមានប្រាក់ចំណូលទាបរក្សាសេវាកម្មឧបករណ៍ប្រើប្រាស់របស់ពួកគេនៅពេលមានការលំបាក។
កម្មវិធី REACH ជួយអ្នកបង់ប្រាក់សម្រាប់ថាមពលក្នុងអំឡុងពេលមានវិបត្តិ។ REACH ផ្តល់ឥណទានថាមពលរហូតដល់ $300 ដោយផ្អែកលើវិក្កយបត្រដែលហួសកាលកំណត់ (ការគាំទ្រឥណទានថាមពលគឺអាស្រ័យលើភាពអាចរកបាននៃមូលនិធិ)។ PG&E ធ្វើកិច្ចសន្យាជាមួយមូលនិធិថាមពលដុល្លារដើម្បីទទួលយក និងដំណើរការសំណើជំនួយសម្រាប់កម្មវិធី PG&E REACH ។
ដើម្បីមានសិទ្ធិទទួលបានជំនួយពីកម្មវិធី REACH អ្នកត្រូវតែ៖
- មានគណនីលំនៅដ្ឋានជាមួយ PG&E ក្នុងនាមមនុស្សពេញវ័យដែលរស់នៅក្នុងគ្រួសារ
- បានទទួលការជូនដំណឹងអំពីការផ្តាច់រយៈពេល 15 ថ្ងៃ ឬ 48 ម៉ោង
- មិនបានទទួលជំនួយ REACH ក្នុងរយៈពេល 12 ខែកន្លងមកនេះ
- មានប្រាក់ចំណូលគ្រួសារដែលមិនលើសពីគោលការណ៍ណែនាំអំពីប្រាក់ចំណូល REACH ដែលបច្ចុប្បន្នគឺ 200 ភាគរយលើសពីគោលការណ៍ណែនាំអំពីភាពក្រីក្ររបស់សហព័ន្ធ។ គោលការណ៍ណែនាំអំពីប្រាក់ចំណូលដូចគ្នាត្រូវបានប្រើសម្រាប់កម្មវិធី CARE. ពិនិត្យមើលគោលការណ៍ណែនាំទាំងនោះនៅលើទំព័រកម្មវិធី CARE.
ចំណាំ៖
- អតិថិជនដែលបានចុះឈ្មោះក្នុង Arrearage Management Plan (AMP) មិនមានសិទ្ធិទទួលបានជំនួយ REACH ទេ។
- នេះមិនមែនជាបញ្ជីរួមបញ្ចូលទាំងអស់ទេ ហើយអាចកែប្រែតាមកាលកំណត់។ គោលការណ៍ណែនាំទាំងអស់ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយកម្មវិធី REACH ។
ដំណើរការកម្មវិធីអតិថិជន REACH៖
ការបិទសម្រាប់ការមិនបង់ប្រាក់គឺជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ
នេះជារបៀបដែល PG&E ធ្វើការជាមួយអតិថិជនរបស់ខ្លួនដើម្បីជៀសវាងការផ្តាច់សេវាកម្ម។

ចំណាំ: អតិថិជនត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យចុះឈ្មោះក្នុងកម្មវិធីជំនួយនៅចំណុចណាមួយក្នុងដំណើរការ។
ដាក់ពាក្យសុំ Vulnerable Customer status
តើការបិទសេវាកម្មប្រថុយប្រថានដល់អាយុជីវិត ឬសុខភាពរបស់អ្នកដែរឬទេ?
រៀបចំពេលវេលាបន្ថែមទៀតដើម្បីបង់ប្រាក់
មានបញ្ហាក្នុងការបង់វិក្កយបត្ររបស់អ្នកទាន់ពេលវេលា ឬពេញលេញ? រៀបចំការរៀបចំការទូទាត់ដើម្បីពង្រីកកាលបរិច្ឆេទកំណត់របស់អ្នក។
បរិច្ចាគដល់ REACH និងជួយគ្រួសារដែលមានប្រាក់ចំណូលទាបក្នុងវិបត្តិ
កម្មវិធី REACH ត្រូវបានផ្តល់មូលនិធិតាមរយៈការបរិច្ចាគដ៏សប្បុរសពីបុគ្គល បុគ្គលិក PG&E និងក្រុមហ៊ុនឧស្ម័ន និងអគ្គិសនីប៉ាស៊ីហ្វិក (PG&E)។
ដើម្បីបរិច្ចាគដល់កម្មវិធី REACH និងជួយគ្រួសារដែលមានប្រាក់ចំណូលទាបនៅក្នុងសហគមន៍របស់អ្នក អ្នកអាចរួមចំណែកតែម្តង ឬរៀបចំការបរិច្ចាគប្រចាំខែ។
- ដើម្បីធ្វើការបរិច្ចាគដែលអាចកាត់ពន្ធបានតែម្តងតាមអ៊ីនធឺណិត សូមចូលទៅកាន់ Dollar Energy Fund.
- ដើម្បីធ្វើការបរិច្ចាគប្រចាំខែ សូមប្រើទម្រង់ខាងក្រោម។
ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយក្នុងការបំពេញទម្រង់បែបបទនេះ សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-877-660-6789។
*បង្ហាញវាលដែលត្រូវការ
ជំនួយហិរញ្ញវត្ថុបន្ថែម
កម្មវិធីគ្រប់គ្រងវិក្កយបត្រថាមពល
ស្វែងរកកម្មវិធី PG&E និងគម្រោងផ្សព្វផ្សាយសហគមន៍ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួយអ្នកគ្រប់គ្រងវិក្កយបត្រថាមពលរបស់អ្នក។
ទទួលបានការជូនដំណឹងពីភាគីទីបី
ជួយមិត្តភក្តិ ឬសាច់ញាតិជៀសវាងការបិទសេវាកម្មដោយសារវិក័យប័ត្រ PG&E ដែលមើលរំលង។ ទទួលបានការជូនដំណឹងពីភាគីទីបី ដឹងនៅពេលដែលវិក្កយបត្ររបស់ពួកគេមកដល់។
ជម្រើសអ៊ីនធឺណិតតាមផ្ទះដែលមានតម្លៃទាប
ក្រុមហ៊ុនសេវាអ៊ីនធឺណិត (ISPs) មួយចំនួនផ្ដល់គម្រោងបញ្ចុះតម្លៃលើបណ្ដាញអ៊ីនធឺណិតល្បឿនលឿន សម្រាប់អតិថិជនដែលមានសិទ្ធិទទួលបាន ដោយផ្អែកលើប្រាក់ចំណូលគ្រួសារ ការចូលរួមក្នុងកម្មវិធីផ្ដល់ជំនួយ និងផ្សេងៗជាច្រើនទៀត។