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緊急警示
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什麼是 REACH 計畫?
透過社區協助計畫的能源協助補助(REACH)計畫將幫助低收入家庭在危機期間支付能源費用。
- REACH 根據逾期帳單提供高達 500 美元的能源信貸。
- 能源信貸支援視資金情況而定。
誰為 REACH 計畫提供資助?
非營利組織 Dollar Energy Fund 負責實施 REACH 計畫。
- Dollar Energy Fund 在加州北部和中部設有 170 個辦事處。
誰有資格申請 REACH?
為獲得 REACH 申請資格,客戶必須滿足以下條件:
- 在公用事業公司擁有住宅帳戶
- 帳戶中的姓名必須是居住在家中的成年人
- 逾期餘額不超過 500 美元
- 如果在審核您的申請時,您的逾期餘額超過 500 美元,則會拒絕您的申請
- 已收到 15 天或 48 小時的中斷連結通知
- 在過去 12 個月內沒有接受過 REACH 援助
- 收入不超過 REACH 收入準則的規定
- REACH 收入準則目前比聯邦貧困準則高出 200%
- CARE program 採用相同的收入準則
注意︰這並非一份詳盡清單。可能會不時變更。所有準則均由 REACH 計畫制定。
請完成下列步驟註冊 REACH
因未付款而中斷是最終手段
下面介紹了 PG&E 如何與客戶合作以避免服務中斷。
注意:我們鼓勵客戶在流程中的任何時間加入援助計畫。
申請 Vulnerable Customer Status
服務中斷是否會危及您的生命或健康?
安排延期付款
無法準時或全額支付帳單? 設定付款安排以延後您的到期日。
向 REACH 捐款並幫助陷入危機的低收入家庭
為 California 陷入危機的低收入家庭提供支援。一次性捐款給 REACH 或設定每月捐款:
- 若要進行一次性線上免稅捐款,請造訪 Dollar Energy Fund。
- 若要進行每月捐款,請使用下面的表單。
如果您填寫本表格需要相關協助,請致電 1-877-660-6789。
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管理能源帳單的計畫
尋找旨在協助您管理能源帳單的 PG&E 計畫和社區推廣專案。
取得第三方警示
協助朋友或親人避免因忽視 PG&E 帳單而導致服務中斷。取得第三方警示,瞭解其帳單何時到期。
低價的家用網路選項
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