©2024 Pacific Gas and Electric Company
Важный
Примечание: Компьютер перевел эту страницу. Если у вас есть вопросы, позвоните в лингвистические службы по телефону 1-877-660-6789.
Уже более 41 года программа REACH помогает малообеспеченным семьям поддерживать свои коммунальные услуги включенными в трудные времена.
Программа REACH помогает вам оплачивать энергию во время кризиса. REACH предоставляет кредит на электроэнергию на сумму до 300 долларов США на основании просроченного счета (поддержка кредита на электроэнергию зависит от наличия финансирования). PG&E заключает контракты с Dollar Energy Fund на принятие и обработку запросов на помощь в рамках программы PG&E REACH.
Ниже приведена подробная информация о том, как клиент может иметь право на участие в программе:
- Клиент должен иметь жилой счет в коммунальной компании на имя взрослого, проживающего вместе с ним
- У клиента должен быть просроченный остаток не более 300 долларов США. Если на момент рассмотрения вашей заявки ваш просроченный остаток превышает 300 долларов США, ваша заявка будет отклонена
- Клиент должен получить уведомление об отключении за 15 дней или 48 часов
- Клиент не должен был получать помощь REACH в течение последних 12 месяцев
- Доходы клиентов не должны превышать нормы дохода REACH, которые в настоящее время на 200 процентов превышают федеральные нормы бедности. Для программы CARE используются те же рекомендации по доходам. Ознакомьтесь с этими рекомендациями на странице программы CARE.
Примечание. Этот список не является исчерпывающим и подлежит периодическим изменениям. Все руководящие принципы устанавливаются программой REACH.
Выполните следующие шаги для регистрации в REACH:
- Чтобы подать заявку, найдите агентство в вашем округе для связи.
- Если в вашем округе нет агентства, подайте заявку онлайн на веб-сайте Dollar Energy Fund.
Отключение в случае неуплаты — это крайняя мера
Вот как PG&E работает со своими клиентами, чтобы избежать отключения обслуживания.
Примечание. Клиентам рекомендуется зарегистрироваться в программах помощи в любой момент процесса.
Подайте заявку на получение статуса Vulnerable Customer Status
Опасно ли отключение услуг для вашей жизни или здоровья?
Организуйте больше времени для оплаты
Возникли проблемы с оплатой счета вовремя или в полном объеме? Настройте платежную систему, чтобы продлить срок оплаты.
Пожертвуйте в REACH и помогите малообеспеченным семьям в кризисной ситуации
Программа REACH финансируется за счет щедрых пожертвований от физических лиц, сотрудников PG&E и Pacific Gas and Electric Company (PG&E).
Чтобы сделать пожертвование в программу REACH и помочь малообеспеченным семьям в вашем сообществе, вы можете сделать единовременный взнос или организовать ежемесячные пожертвования.
- Чтобы сделать единовременный взнос, вычитаемый из налога, посетите раздел «Фонд долларной энергии».
- Для осуществления ежемесячных пожертвований используйте форму ниже.
Если Вам нужна помощь в заполнении этой формы, позвоните по телефону 1-877-660-6789.
*указывает на обязательное поле
Дополнительная финансовая помощь
Программы управления счетами за электроэнергию
Найдите программы PG&E и проекты по работе с общественностью, которые помогут вам управлять счетами за электроэнергию.
Получить уведомления от третьих лиц
Помогите другу или родственнику избежать отключения услуг из-за пропущенного счета PG&E. Получайте уведомления от сторонних организаций. Знайте, когда поступят счета.
Недорогие варианты домашнего интернета
Некоторые поставщики интернет-услуг (ISP) предлагают скидки на широкополосную связь для соответствующих критериям клиентов на основе семейного дохода, участия в программах помощи и многого другого.