©2026 Pacific Gas and Electric Company
ВАЖНО
Примечание: Компьютер перевел эту страницу. Если у вас есть вопросы, позвоните в лингвистические службы по телефону 1-877-660-6789.
В 2025 году компания PG&E потратила 50 миллионов долларов США на расширение программ помощи в оплате счетов, чтобы поддержать большее количество клиентов с просроченными счетами. В 2024 году пожертвование PG&E в пользу REACH помогло почти 58 000 клиентам с просроченными счетами за электроэнергию. Более 41 года программа REACH помогает малообеспеченным семьям продолжать пользоваться коммунальными услугами в трудные времена.
Программа REACH помогает вам оплачивать энергию во время кризиса. REACH предоставляет кредит на электроэнергию на сумму до 800 долларов США на основании просроченного счета (поддержка кредита на электроэнергию зависит от наличия финансирования). PG&E заключает контракты с Dollar Energy Fund для принятия и обработки запросов на помощь в рамках программы PG&E REACH.
Чтобы иметь право на получение помощи по программе REACH, вы должны:
- Иметь жилую учетную запись в PG&E на имя взрослого, живущего вместе с вами
- Получение уведомления об отключении за 15 дней или 48 часов
- Не получили помощь REACH в течение того же календарного года
- Иметь доход семьи, который не превышает руководящие принципы REACH по доходам, которые в настоящее время на 200 процентов превышают федеральные руководящие принципы бедности. Для программы CARE используются те же рекомендации по доходам. Ознакомьтесь с этими рекомендациями на странице программы CARE.
Примечание.
- Клиенты, зарегистрированные в Плане управления задолженностями (AMP), не имеют права на получение помощи REACH.
- Этот список не является исчерпывающим и подлежит периодическим изменениям. Все руководящие принципы устанавливаются программой REACH.
Процесс подачи заявки на участие в программе REACH:
- Подайте заявку онлайн на веб-сайте Dollar Energy Fund.
- Если вам нужна дополнительная помощь, найдите агентство в вашем округе для связи.
Отключение в случае неуплаты — это последняя мера
Вот как PG&E работает со своими клиентами, чтобы избежать отключения обслуживания.
Примечание: Клиентам рекомендуется зарегистрироваться в программах помощи в любой момент процесса.
Подайте заявку на получение статуса Vulnerable Customer Status
Опасно ли отключение услуг для вашей жизни или здоровья?
Организуйте больше времени для оплаты
Возникли проблемы с оплатой счета вовремя или в полном объеме? Настройте платежную систему, чтобы продлить срок оплаты.
Пожертвуйте в REACH и помогите малообеспеченным семьям в кризисной ситуации
Программа REACH финансируется за счет щедрых пожертвований от физических лиц, сотрудников PG&E и Pacific Gas and Electric Company (PG&E).
Чтобы сделать пожертвование в программу REACH и помочь малообеспеченным семьям в вашем сообществе, вы можете сделать единовременный взнос или организовать ежемесячные пожертвования.
- Чтобы сделать единовременное пожертвование, вычитаемое из налога, посетите раздел «Фонд долларной энергии».
- Для осуществления ежемесячных пожертвований используйте форму ниже.
Если Вам нужна помощь в заполнении этой формы, позвоните по телефону 1-877-660-6789.
*указывает на обязательное поле
Дополнительная финансовая помощь
Программы управления счетами за электроэнергию
Найдите программы PG&E и проекты по работе с общественностью, которые помогут вам управлять счетами за электроэнергию.
Получайте уведомления от третьих лиц
Помогите другу или родственнику избежать отключения услуг из-за пропущенного счета PG&E. Получайте уведомления от сторонних организаций, знайте, когда поступят счета.
Недорогие варианты домашнего интернета
Некоторые интернет-провайдеры (ISP) предлагают льготные тарифные планы на широкополосный доступ в интернет для клиентов, соответствующих определенным требованиям, в зависимости от дохода семьи, участия в программах помощи и т. п.