©2026 Pacific Gas and Electric Company
ВАЖНО
Примечание: Компьютер перевел эту страницу. Если у вас есть вопросы, позвоните в лингвистические службы по телефону 1-877-660-6789.
В 2026 году компания PG&E выделила дополнительные 50 миллионов долларов США на продление программ помощи в оплате счетов, включая PG&E REACH и Match My Payment. В 2025 году эти программы PG&E помогли почти 64 000 клиентам управлять просроченными счетами за электроэнергию.
Подробнее о программе PG&E REACH
В течение 42 лет программа PG&E REACH помогла малообеспеченным семьям поддерживать энергетические услуги в трудные времена. PG&E заключает контракты с Долларным энергетическим фондом (DEF) для обработки заявок клиентов на участие в программе PG&E REACH. REACH предоставляет кредит на электроэнергию (применяется непосредственно к вашему счету PG&E) в размере до 800 долларов США для оплаты просроченной части счета. Финансирование осуществляется в порядке очереди и предоставляется при наличии возможности.
Чтобы иметь право на получение помощи в рамках программы REACH, вы должны:
- Иметь жилой счет в PG&E на имя взрослого, живущего в семье
- Вы получили уведомление об отключении за 15 дней или 48 часов
- Не получали помощь REACH в течение одного календарного года
- Иметь доходы семьи, не превышающие руководящие принципы дохода REACH, которые в настоящее время составляют 200% или менее от федерального уровня бедности (FPL)
Примечание.
- Для программы CARE используются те же рекомендации по доходам. Ознакомьтесь с этими рекомендациями по программе CARE.
- Клиенты, зарегистрированные в плане управления арендой (AMP), не имеют права на получение помощи REACH.
- Этот список не является исчерпывающим и подлежит периодическим изменениям. Все руководящие принципы устанавливаются программой REACH.
Процесс подачи заявки на участие в программе REACH:
- Подайте заявку онлайн на веб- сайте Dollar Energy Fund.
- Просматривайте статус заявки, сведения об утверждении и суммы вознаграждений в MyStatus 2026 — Dollar Energy Fund, Inc.
- Если вам нужна дополнительная помощь, найдите агентство в вашем округе для связи.
Останов в случае неуплаты является крайней мерой
Вот как PG&E работает со своими клиентами, чтобы избежать отключения обслуживания.
Примечание: Клиентам рекомендуется зарегистрироваться в программах помощи в любой момент процесса.
Подайте заявку на получение статуса Vulnerable Customer Status
Опасно ли отключение услуг для вашей жизни или здоровья?
Организуйте больше времени для оплаты
Возникли проблемы с оплатой счета вовремя или в полном объеме? Настройте платежную систему, чтобы продлить срок оплаты.
Пожертвуйте в REACH и помогите малообеспеченным семьям в кризисной ситуации
Программа REACH финансируется за счет щедрых пожертвований от физических лиц, сотрудников PG&E и Pacific Gas and Electric Company (PG&E).
Чтобы сделать пожертвование в программу REACH и помочь малообеспеченным семьям в вашем сообществе, вы можете сделать единовременный взнос или организовать ежемесячные пожертвования.
- Чтобы сделать единовременное пожертвование, вычитаемое из налога, посетите раздел «Фонд долларной энергии».
- Для осуществления ежемесячных пожертвований используйте форму ниже.
Если Вам нужна помощь в заполнении этой формы, позвоните по телефону 1-877-660-6789.
*указывает на обязательное поле
Дополнительная финансовая помощь
Программы управления счетами за электроэнергию
Найдите программы PG&E и проекты по работе с общественностью, которые помогут вам управлять счетами за электроэнергию.
Получайте уведомления от третьих лиц
Помогите другу или родственнику избежать отключения услуг из-за пропущенного счета PG&E. Получайте уведомления от третьих лиц. Знайте, когда поступят счета.
Недорогие варианты домашнего интернета
Некоторые интернет-провайдеры (ISP) предлагают льготные тарифные планы на широкополосный доступ в интернет для клиентов, соответствующих определенным требованиям, в зависимости от дохода семьи, участия в программах помощи и т. п.