สิ่งสําคัญ
1-877-660-6789
1-877-660-6789

โปรแกรมบรรเทาทุกข์สำหรับความช่วยเหลือด้านพลังงานผ่านทางความช่วยเหลือของชุมชน (REACH)

รับความช่วยเหลือในการจ่ายบิลค่าพลังงานในช่วงวิกฤต

ícono de aviso importante หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ได้แปลหน้านี้ หากคุณมีคําถาม โปรดโทรติดต่อบริการภาษาที่หมายเลข 1-877-660-6789

สมัครรับเครดิตพลังงานสูงสุด $800 ตามใบแจ้งค่าบริการที่เลยกําหนดชําระแล้ว

สมัครตอนนี้

ในปี 2025 PG&E ได้ลงทุน 50 ล้านดอลลาร์เพื่อขยายโครงการช่วยเหลือด้านใบแจ้งหนี้เพื่อสนับสนุนลูกค้ามากขึ้นด้วยยอดบิลที่เลยกําหนดชําระแล้ว ในปี 2024 การบริจาคของ PG&E ให้แก่ REACH ได้ช่วยเหลือลูกค้าเกือบ 58,000 รายในบิลค่าพลังงานที่เลยกําหนดชําระแล้ว เป็นเวลากว่า 41 ปีแล้วที่โปรแกรม REACH ได้ช่วยให้ครอบครัวที่มีรายได้น้อยยังคงเปิดบริการสาธารณูปโภคของตนในช่วงเวลาที่ยากลําบาก

 

โปรแกรม REACH ช่วยให้คุณจ่ายพลังงานในช่วงวิกฤต REACH ให้เครดิตพลังงานสูงสุด $800 ตามใบเรียกเก็บเงินที่เลยกําหนดชําระแล้ว (การสนับสนุนเครดิตพลังงานขึ้นอยู่กับความพร้อมของเงินทุน) สัญญาของ PG&E กับ Dollar Energy Fund เพื่อยอมรับและดําเนินการตามคําขอความช่วยเหลือสําหรับโปรแกรม REACH ของ PG&E

 

ในการได้รับความช่วยเหลือจากโปรแกรม REACH คุณต้อง:

  • มีบัญชีที่พักอาศัยกับ PG&E ในนามของผู้ใหญ่ที่อาศัยอยู่ในครัวเรือน
  • ได้รับหนังสือแจ้งการยกเลิกการเชื่อมต่อ 15 วันหรือ 48 ชั่วโมง 
  • ไม่ได้รับความช่วยเหลือจาก REACH ภายในปีปฏิทินเดียวกัน
  • มีรายได้ครัวเรือนที่ไม่เกินแนวทางรายได้ REACH ซึ่งปัจจุบันสูงกว่าแนวทางความยากจนของรัฐบาลกลาง 200 เปอร์เซ็นต์ แนวทางด้านรายได้เดียวกันนี้จะใช้สําหรับโปรแกรม CARE ทบทวนแนวทางเหล่านั้นในหน้าโปรแกรม CARE

 

หมายเหตุ:

  • ลูกค้าที่ลงทะเบียนใน Arrearage Management Plan (AMP) จะไม่มีสิทธิ์ได้รับความช่วยเหลือ REACH 
  • รายการนี้ไม่ใช่รายการรวมทั้งหมด และอาจมีการปรับเปลี่ยนเป็นระยะ ๆ แนวทางทั้งหมดกําหนดขึ้นโดยโปรแกรม REACH

 

กระบวนการสมัครของลูกค้า REACH:

  1. สมัครทางออนไลน์ได้ที่เว็บไซต์ของ Dollar Energy Fund
  2. หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ค้นหาหน่วยงานในเคาน์ตี้ของคุณเพื่อติดต่อ

การตัดกระแสไฟสําหรับการไม่ชําระเงินเป็นทางเลือกสุดท้าย

 

นี่คือวิธีการทํางานของ PG&E กับลูกค้าเพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิกการให้บริการ

Disconnection of service is an action that PG&E does not take lightly. It's a last resort taken only after more than 60-day process involving many attempts to work with customers to resolve their bills. This graphic depicts the day 1 to day 66 process.

หมายเหตุ: ลูกค้าได้รับการสนับสนุนให้ลงทะเบียนในโปรแกรมช่วยเหลือ ณ เวลาใด ๆ ในกระบวนการ

การสมัครขอรับสิทธิ์ใน Vulnerable Customer Status

การปิดบริการมีความเสี่ยงต่อชีวิตหรือสุขภาพของคุณหรือไม่

การสมัครขอรับสิทธิ์ใน Vulnerable Customer Status

จัดเวลาให้จ่ายมากขึ้น

มีปัญหาในการชําระเงินตรงเวลาหรือเต็มจํานวนหรือไม่ ตั้งค่าข้อตกลงการชําระเงินเพื่อขยายวันครบกําหนดของคุณ

ตั้งค่าการจัดการชําระเงิน

บริจาคให้กับ REACH และช่วยครอบครัวที่มีรายได้น้อยในภาวะวิกฤต

 

โปรแกรม REACH ได้รับเงินทุนจากการบริจาคจํานวนมากจากบุคคล พนักงานของ PG&E และบริษัท Pacific Gas and Electric Company (PG&E)

 

เพื่อบริจาคให้กับโปรแกรม REACH และช่วยครอบครัวที่มีรายได้ต่ําในชุมชนของคุณ คุณสามารถบริจาคได้ครั้งเดียวหรือจัดตั้งการบริจาครายเดือน

  • หากต้องการบริจาคที่หักได้ทางภาษีเพียงครั้งเดียวทางออนไลน์ โปรดไปที่ Dollar Energy Fund
  • หากต้องการบริจาครายเดือน ให้ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

 

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการกรอกแบบฟอร์มนี้ โปรดโทรไปที่ 1-877-660-6789

 

*ระบุฟิลด์ที่จําเป็น

ความช่วยเหลือทางการเงินเพิ่มเติม

โครงการจัดการบิลค่าพลังงาน

ค้นหาโปรแกรม PG&E และโครงการสื่อสารชุมชนที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณจัดการบิลค่าพลังงานของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

รับการแจ้งเตือนจากบุคคลภายนอก

ช่วยเพื่อนหรือญาติหลีกเลี่ยงการปิดบริการเนื่องจากมองข้ามใบเรียกเก็บเงินของ PG&E รับการแจ้งเตือนจากบุคคลภายนอก รู้ว่าใบเสร็จจะครบกําหนดเมื่อใด

สมัครรับการแจ้งเตือนจากบุคคลภายนอก

ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตบ้านราคาประหยัด

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) บางรายเสนอแผนบรอดแบนด์ราคาลดพิเศษให้กับลูกค้าที่มีสิทธิ์ โดยขึ้นอยู่กับรายได้ครัวเรือน การเข้าร่วมโปรแกรมความช่วยเหลือ และอื่น ๆ

ค้นหาแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตราคาถูกโดยใช้รหัสไปรษณีย์

©2026 Pacific Gas and Electric Company

©2026 Pacific Gas and Electric Company