©2025 Pacific Gas and Electric Company
หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ได้แปลหน้านี้ หากคุณมีคําถาม โปรดโทรติดต่อบริการภาษาที่หมายเลข 1-877-660-6789
ในปี 2024 การบริจาคเงินจํานวน 55 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ของ PG&E ให้แก่ REACH ได้ช่วยเหลือลูกค้าเกือบ 58,000 รายในบิลค่าพลังงานที่เลยกําหนดชําระแล้ว เป็นเวลากว่า 41 ปีแล้วที่โปรแกรม REACH ได้ช่วยให้ครอบครัวที่มีรายได้น้อยยังคงเปิดบริการสาธารณูปโภคของตนในช่วงเวลาที่ยากลําบาก
โปรแกรม REACH ช่วยให้คุณจ่ายพลังงานในช่วงวิกฤต REACH ให้เครดิตพลังงานสูงสุด $300 ตามใบเรียกเก็บเงินที่เลยกําหนดชําระแล้ว (การสนับสนุนเครดิตพลังงานขึ้นอยู่กับความพร้อมของเงินทุน) สัญญาของ PG&E กับ Dollar Energy Fund เพื่อยอมรับและดําเนินการตามคําขอความช่วยเหลือสําหรับโปรแกรม REACH ของ PG&E
ในการได้รับความช่วยเหลือจากโปรแกรม REACH คุณต้อง:
- มีบัญชีที่พักอาศัยกับ PG&E ในนามของผู้ใหญ่ที่อาศัยอยู่ในบ้าน
- ได้รับแจ้งการยกเลิกการเชื่อมต่อ 15 วันหรือ 48 ชั่วโมง
- ไม่ได้รับความช่วยเหลือจาก REACH ภายใน 12 เดือนที่ผ่านมา
- มีรายได้ครัวเรือนที่ไม่เกินแนวทางรายได้ REACH ซึ่งปัจจุบันสูงกว่าแนวทางความยากจนของรัฐบาลกลาง 200 เปอร์เซ็นต์ แนวทางด้านรายได้เดียวกันนี้จะใช้สําหรับโปรแกรม CARE ทบทวนแนวทางเหล่านั้นในหน้าโปรแกรม CARE
หมายเหตุ:รายการนี้ไม่ใช่รายการเบ็ดเสร็จทั้งหมด และอาจมีการปรับเปลี่ยนเป็นระยะ ๆ แนวทางทั้งหมดกําหนดขึ้นโดยโปรแกรม REACH
กระบวนการสมัครของลูกค้า REACH:
- สมัครทางออนไลน์ได้ที่เว็บไซต์ของ Dollar Energy Fund
- หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ค้นหาหน่วยงานในเคาน์ตี้ของคุณเพื่อติดต่อ
การตัดกระแสไฟสําหรับการไม่ชําระเงินเป็นทางเลือกสุดท้าย
นี่คือวิธีการทํางานของ PG&E กับลูกค้าเพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิกการให้บริการ
หมายเหตุ:ลูกค้าได้รับการสนับสนุนให้ลงทะเบียนในโปรแกรมช่วยเหลือ ณ เวลาใด ๆ ในกระบวนการ
การสมัครขอรับสิทธิ์ใน Vulnerable Customer Status
การปิดบริการมีความเสี่ยงต่อชีวิตหรือสุขภาพของคุณหรือไม่
จัดเวลาให้จ่ายมากขึ้น
มีปัญหาในการชําระเงินตรงเวลาหรือเต็มจํานวนหรือไม่ ตั้งค่าข้อตกลงการชําระเงินเพื่อขยายวันครบกําหนดของคุณ
บริจาคให้กับ REACH และช่วยครอบครัวที่มีรายได้น้อยในภาวะวิกฤต
โปรแกรม REACH ได้รับเงินทุนจากการบริจาคจํานวนมากจากบุคคล พนักงานของ PG&E และบริษัท Pacific Gas and Electric Company (PG&E)
เพื่อบริจาคให้กับโปรแกรม REACH และช่วยครอบครัวที่มีรายได้ต่ําในชุมชนของคุณ คุณสามารถบริจาคได้ครั้งเดียวหรือจัดตั้งการบริจาครายเดือน
- หากต้องการบริจาคที่หักได้ภาษีเพียงครั้งเดียวทางออนไลน์ โปรดไปที่ Dollar Energy Fund
- หากต้องการบริจาครายเดือน ให้ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการกรอกแบบฟอร์มนี้ โปรดโทรไปที่ 1-877-660-6789
*ระบุฟิลด์ที่จําเป็น
ความช่วยเหลือทางการเงินเพิ่มเติม
โครงการจัดการบิลค่าพลังงาน
ค้นหาโปรแกรม PG&E และโครงการสื่อสารชุมชนที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณจัดการบิลค่าพลังงานของคุณ
รับการแจ้งเตือนจากบุคคลภายนอก
ช่วยเพื่อนหรือญาติหลีกเลี่ยงการปิดบริการเนื่องจากมองข้ามใบเรียกเก็บเงินของ PG&E รับการแจ้งเตือนจากบุคคลภายนอก รู้ว่าใบเสร็จจะครบกําหนดเมื่อใด
ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตบ้านราคาประหยัด
ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) บางรายเสนอแผนบรอดแบนด์ราคาลดพิเศษให้กับลูกค้าที่มีสิทธิ์ โดยขึ้นอยู่กับรายได้ครัวเรือน การเข้าร่วมโปรแกรมความช่วยเหลือ และอื่น ๆ