MAHALAGA

Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH)

Humingi ng tulong sa pagbabayad ng iyong singil sa kuryente sa panahon ng krisis

ícono de aviso importante Paalala: Isinalin ng isang computer ang pahinang ito. Kung may mga tanong ka, tawagan ang mga language service sa 1-877-660-6789.

Mag-enroll para sa energy credit na hanggang $800 batay sa iyong nakaraang bayarin

Noong 2026, nangako ang PG&E ng karagdagang $50 milyon upang palawigin ang mga programa ng tulong sa singil, kabilang ang PG&E REACH at Match My Payment. Noong 2025, ang mga programang PG&E na ito ay nakatulong sa halos 64,000 na mga customer na makatulong sa pamamahala ng mga lampas na sa takdang-batas na singil sa enerhiya.

 

Higit pa tungkol sa programang PG&E REACH

 

Sa loob ng 42 taon, ang programang PG&E REACH ay nakatulong sa mga pamilyang may mababang kita na mapanatili ang mga serbisyo ng enerhiya sa panahon ng kahirapan. Nakikipagkontrata ang PG&E sa Dollar Energy Fund (DEF) upang iproseso ang mga aplikasyon ng kostumer para sa programang PG&E REACH. Ang REACH ay nagbibigay ng kredito sa enerhiya (direktang ilalapat sa iyong singil sa PG&E) hanggang $800 para sa lampas nang dapat bayarang bahagi ng singil. Ang pondo ay ibinibigay sa batayan na "first-come, first-served" at nakabatay sa availability.

 

Para maging kwalipikado para sa tulong mula sa programang REACH, dapat kang:

  • Magkaroon ng residential account sa PG&E sa pangalan ng isang nasa hustong gulang na nakatira sa sambahayan
  • Nakatanggap ng 15-araw o 48-oras na abiso ng pagputol ng koneksyon 
  • Hindi nakatanggap ng tulong mula sa REACH sa loob ng parehong taon ng kalendaryo
  • May kita ng sambahayan na hindi hihigit sa mga alituntunin ng kita ng REACH, na kasalukuyang nasa o mas mababa sa 200% ng pederal na antas ng kahirapan (FPL)

Tandaan:

  • Ang parehong mga alituntunin sa kita ay ginagamit para sa programang CARE. Repasuhin ang mga alituntuning iyon saProgramang CARE.
  • Ang mga kostumer na nakatala saArrearage Management Plan (AMP)ay hindi karapat-dapat para sa tulong ng REACH. 
  • Hindi ito isang listahang kumpleto at maaaring may mga pana-panahong pagbabago. Ang lahat ng mga alituntunin ay itinatatag ng programang REACH.

Proseso ng Aplikasyon para sa Customer ng REACH:

  1. Mag-apply online sawebsite ng Dollar Energy Fund.
  2. Tingnan ang katayuan ng aplikasyon, mga detalye ng pag-apruba, at mga halaga ng iginawad sa MyStatus 2026 - Dollar Energy Fund, Inc.
  3. Kung kailangan mo ng karagdagang tulong,maghanap ng ahensya sa iyong county na maaaring kontakin.

Ang pagpapatigil sa pagbabayad dahil sa hindi pagbabayad ay ang huling paraan

 

Narito kung paano nakikipagtulungan ang PG&E sa mga kostumer nito upang maiwasan ang pagkaputol ng serbisyo.

Disconnection of service is an action that PG&E does not take lightly. It's a last resort taken only after more than 60-day process involving many attempts to work with customers to resolve their bills. This graphic depicts the day 1 to day 66 process.

Paalala:Hinihikayat ang mga kostumer na magpatala sa mga programang tulong sa anumang punto ng proseso.

Mag-aplay para sa Vulnerable Customer Status

Isinasapanganib ba ng pagputol ng serbisyo ang iyong buhay o kalusugan?

Mag-ayos ng mas maraming oras para magbayad

Nahihirapan ka bang magbayad ng iyong bill sa tamang oras o nang buo? Mag-set up ng isang kasunduan sa pagbabayad upang mapalawig ang iyong takdang petsa ng pagbabayad.

Mag-donate sa REACH at tulungan ang mga pamilyang may mababang kita na nasa krisis

 

Ang programang REACH ay pinopondohan sa pamamagitan ng mga bukas-palad na donasyon mula sa mga indibidwal, mga empleyado ng PG&E, at Pacific Gas and Electric Company (PG&E).

 

Para mag-donate sa programang REACH at makatulong sa mga pamilyang may mababang kita sa inyong komunidad, maaari kang magbigay ng minsanang kontribusyon o mag-set up ng buwanang donasyon.

  • Para magbigay ng minsanang donasyon na maaaring ibawas sa buwis online,bisitahin ang Dollar Energy Fund.
  • Para magbigay ng buwanang donasyon, gamitin ang form sa ibaba.

 

Kung kailangan mo ng tulong sa pagkumpleto ng form na ito, mangyaring tumawag sa 1-877-660-6789.

 

*nagpapahiwatig ng kinakailangang field

Higit pang pinansyal na tulong

Mga programa para sa pamamahala ng mga singil sa enerhiya

Maghanap ng mga programa ng PG&E at mga proyekto sa pakikipag-ugnayan sa komunidad na idinisenyo upang matulungan kang pamahalaan ang iyong mga singil sa enerhiya.

Kumuha ng mga alerto mula sa ikatlong partido

Tulungan ang isang kaibigan o kamag-anak na maiwasan ang pagkawala ng serbisyo dahil sa hindi nabayarang singil sa PG&E. Tumanggap ng mga alerto mula sa ikatlong partido. Alamin kung kailan dapat bayaran ang kanilang mga bayarin.

Mga murang opsyon sa internet para sa bahay

Nag-aalok ang ilang Internet Service Provider (mga ISP) ng mga may diskuwentong broadband plan para sa mga nararapat na kostumer, batay sa kita ng sambahayan, partisipasyon sa mga programang pantulong, at marami pa.