©2025 Pacific Gas and Electric Company
Paalala: Isinalin ng isang computer ang pahinang ito. Kung may mga tanong ka, tawagan ang mga language service sa 1-877-660-6789.
Noong 2025, ang PG&E ay nagtalaga ng $50 milyon para palawakin ang mga programa sa tulong sa pagsingil upang suportahan ang higit pang mga customer sa kanilang mga nakatakdang bayarin. Noong 2024, ang donasyon ng PG&E sa REACH ay tumulong sa halos 58,000 customer sa kanilang mga singil sa kuryente na nakalipas na sa takdang panahon. Sa loob ng mahigit 41 taon, tinulungan ng programang REACH ang mga pamilyang may mababang kita na panatilihing naka-on ang kanilang mga serbisyo sa utility sa panahon ng kahirapan.
Tinutulungan ka ng REACH program na magbayad para sa enerhiya sa panahon ng krisis. Ang REACH ay nagbibigay ng credit sa enerhiya para sa hanggang $300 batay sa nakalipas na takdang bayarin (ang suporta sa kredito sa enerhiya ay napapailalim sa pagkakaroon ng pagpopondo). Ang PG&E ay nakikipagkontrata sa Dollar Energy Fund upang tanggapin at iproseso ang mga kahilingan sa tulong para sa programang PG&E REACH.
Upang maging karapat-dapat para sa tulong mula sa programang REACH kailangan mong:
- Magkaroon ng residential account sa PG&E sa pangalan ng isang nasa hustong gulang na nakatira sa sambahayan
- Nakatanggap ng alinman sa 15-araw o 48-oras na abiso sa pagdiskonekta
- Hindi nakatanggap ng tulong ng REACH sa loob ng nakalipas na 12 buwan
- Magkaroon ng kita ng sambahayan na hindi lalampas sa mga alituntunin sa kita ng REACH, na kasalukuyang 200 porsyento sa itaas ng mga alituntunin sa pederal na kahirapan. Ang parehong mga patnubay sa kita ay ginagamit para sa programang CARE. Suriin ang mga alituntuning iyon sa pahina ng CARE Program.
Tandaan:
- Ang mga customer na naka-enroll sa Arrearage Management Plan (AMP) ay hindi kwalipikado para sa tulong ng REACH.
- Ito ay hindi isang all-inclusive na listahan at napapailalim sa mga pana-panahong pagbabago. Ang lahat ng mga alituntunin ay itinatag ng programa ng REACH.
Proseso ng Aplikasyon ng Customer ng REACH:
- Mag-apply online sa website ng Dollar Energy Fund.
- Kung kailangan mo ng karagdagang tulong, humanap ng ahensya sa iyong county na makontak.
Ang shutoff para sa hindi pagbabayad ay isang huling paraan
Narito kung paano gumagana ang PG&E sa mga customer nito upang maiwasan ang pagkadiskonekta ng serbisyo.

Tandaan:Hinihikayat ang mga customer na magpatala sa mga programa ng tulong sa anumang punto sa proseso.
Mag-aplay para sa Vulnerable Customer Status
Ang pagsara ba ng serbisyo ay nanganganib sa iyong buhay o kalusugan?
Ayusin ang mas maraming oras upang magbayad
Nagkakaproblema sa pagbabayad ng iyong bill sa oras o buo? Mag-set up ng isang kasunduan sa pagbabayad upang palawigin ang iyong takdang petsa.
Mag-donate sa REACH at tumulong sa mga pamilyang mababa ang kita sa krisis
Ang programang REACH ay pinopondohan sa pamamagitan ng mapagbigay na donasyon mula sa mga indibidwal, empleyado ng PG&E, at Pacific Gas and Electric Company (PG&E).
Upang mag-donate sa programa ng REACH at matulungan ang mga pamilyang mababa ang kita sa iyong komunidad, maaari kang gumawa ng isang beses na kontribusyon o mag-set up ng buwanang mga donasyon.
- Upang gumawa ng isang beses na donasyong mababawas sa buwis online,bisitahin ang Dollar Energy Fund.
- Upang gumawa ng buwanang mga donasyon, gamitin ang form sa ibaba.
Kung kailangan mo ng tulong sa pagkumpleto ng form na ito, mangyaring tumawag sa 1-877-660-6789.
*nagsasaad ng kinakailangang field
Higit pang pinansyal na tulong
Mga programa upang pamahalaan ang mga singil sa enerhiya
Maghanap ng mga PG&E program at community outreach project na idinisenyo upang tulungan kang pamahalaan ang iyong mga singil sa enerhiya.
Kumuha ng mga alerto ng third-party
Tulungan ang isang kaibigan o kamag-anak na maiwasan ang isang pagsara ng serbisyo dahil sa isang hindi napapansin na PG&E bill. Kumuha ng mga alerto ng third-party, Alamin kung kailan dapat bayaran ang kanilang mga singil.
Mga murang opsyon sa internet para sa bahay
Nag-aalok ang ilang Internet Service Provider (mga ISP) ng mga may diskuwentong broadband plan para sa mga nararapat na kostumer, batay sa kita ng sambahayan, partisipasyon sa mga programang pantulong, at marami pa.