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緊急アラート
ご注意:このページはコンピューターによって翻訳されたものです。ご質問は、言語サービス1-877-660-6789までお電話ください。
REACHプログラムとは?
地域支援を通じたエネルギー援助(REACH)プログラムは、低所得家庭が危機の時にエネルギーを払うのを助けます。
- REACHは、期日を過ぎた請求書に基づき、最大500ドルのエネルギークレジットを提供します。
- エネルギークレジットのサポートは、資金の利用可能状況によります。
REACHプログラムに資金を提供するのは誰ですか?
非営利団体のDollar Energy FundがREACHプログラムを運営しています。
- Dollar Energy Fundは、カリフォルニア州北部と中部で170のオフィスを運営しています。
REACHの対象となるのは誰ですか?
REACHの対象となるには、お客様は以下を行う必要があります。
- 公益事業会社に居住口座を持っている
- アカウントは、同居する成人の名前でなければならない
- 500ドル以下の期限を過ぎた残高がある
- 申請が審査された時点で、500ドルを超える支払期限が過ぎている場合、申請は却下されます。
- 15日または48時間の切断通知を受け取った
- 過去12か月以内にREACH支援を受けていない
- REACH所得ガイドラインを超える所得がない
- REACH所得ガイドラインは現在、連邦の貧困ガイドラインを最大200%上回っています。
- CAREプログラムにも同じ収入ガイドラインが使用されています
注:これは包括的なリストではありません。随時変更される場合があります。すべてのガイドラインは、REACHプログラムによって定められています。
REACHに登録するには、以下の手順を完了してください。
未払いの締め切りは最後の手段
PG&Eが顧客と連携し、サービスの切断を回避する方法をご紹介します。
ご注意:このプロセスのどの時点でも、支援プログラムに登録することが推奨されます。
Vulnerable Customer Statusに申し込む
サービス停止はあなたの生命や健康を危険にさらしますか?
支払い時間を増やす
請求書の支払いに時間通りか、それとも全額か? 支払期日を延長するための支払の取り決めを設定します。
REACHに寄付し、危機的状況にある低所得世帯を支援
カリフォルニア州の低所得家庭の危機を支えている。1回限りの寄付としてREACHに寄付する、または毎月の寄付を設定する:
- オンラインで1回限りの課税控除可能な寄付を行うには、Dollar Energy Fundをご覧ください。
- 毎月寄付を行うには、以下のフォームを使用してください。
このフォームの記入に関してサポートが必要な場合は、1-877-660-6789までお電話ください。
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その他の資金援助
エネルギー料金を管理するプログラム
エネルギー料金の管理に役立つPG&Eプログラムとコミュニティ・アウトリーチ・プロジェクトをご覧ください。
サードパーティのアラートを取得
見過ごされたPG&E請求書によるサービス停止を回避するために、友人や親戚を助けます。サードパーティのアラートを受け取り、請求書の期限を把握します。
低料金の家庭用インターネットオプション
高速家庭用インターネットを月額30ドル割引でご利用いただけます。