Relief for Energy Assistance through Community Help（REACH：地域支援を通じた光熱費補助に対する救済プログラム）

41年以上にわたり、REACHプログラムは低所得家庭が困難な時期にユーティリティサービスをオンにし続けるのを支援してきました。

REACHプログラムは、危機発生時のエネルギーの支払いに役立ちます。REACHは、期限を過ぎた請求書に基づき、最大300ドルのエネルギークレジットを提供します（エネルギークレジットのサポートは、資金の利用可能状況によります）。PG&Eは、PG&E REACHプログラムの支援要請を受け入れ処理するために、Dollar Energy Fundと契約を結んでいます。

以下は、お客様がプログラムに適格となる方法の詳細です。

• 顧客は、同居する成人の名義で公益事業者の居住口座を有している必要があります。
• 顧客は、300ドル以下の期限を過ぎた残高を有していなければなりません。  申請が審査された時点で、期限を過ぎた残高が300ドルを超える場合、申請は却下されます。
• 顧客は15日または48時間の切断通知を受け取っている必要があります 
• 顧客は過去12か月以内にREACH支援を受けていないこと 
• 顧客の所得は、連邦の貧困ガイドラインを200%上回るREACH所得ガイドラインを超えてはなりません。CAREプログラムにも同じ収入ガイドラインが使用されています。CAREプログラムページでこれらのガイドラインを確認してください。

ご注意：これは包括的なリストではなく、定期的な変更の対象となります。すべてのガイドラインはREACHプログラムによって定められています。

REACHに登録するには、次の手順を実行します。

1. 申請するには、お住まいの郡の旅行会社にお問い合わせください。
2. お住まいの郡に代理店がない場合は、Dollar Energy Fundのウェブサイトでオンラインで申請してください。

未払いの締め切りは最後の手段

PG&Eが顧客と連携し、サービスの切断を回避する方法をご紹介します。

ご注意：このプロセスのどの時点でも、支援プログラムに登録することが推奨されます。

REACHに寄付し、危機的状況にある低所得世帯を支援

REACHプログラムは、個人、PG&E従業員、およびPacific Gas and Electric Company（PG&E）からの寛大な寄付を通じて資金提供されています。

REACHプログラムに寄付し、地域社会の低所得世帯を支援するために、1回限りの寄付を行うか、毎月の寄付を設定することができます。

• オンラインで1回限りの課税控除可能な寄付を行うには、Dollar Energy Fundにアクセスしてください。
• 毎月寄付を行うには、以下のフォームを使用してください。

このフォームの記入についてサポートが必要な場合は、1-877-660-6789までお電話ください。

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