緊急アラート

地域支援によるエネルギー援助の救済

期限を過ぎたエネルギー請求書についてサポートを受ける

important notice icon 注: このページはコンピューターによって翻訳されました。ご質問がある場合は、言語サービス 1-877-660-6789 までお電話ください。

REACHの申請は、Dollar Energy Fundをご覧ください。

 

コミュニティ支援(REACH)プログラムによるエネルギー援助の救済は、ドルエネルギー基金によって管理されています。このプログラムは、対象となる世帯の期限を過ぎた公共料金請求書に直接支払いを適用します。2024年、PG&EはDollar Energy Fundを支援し、REACHプログラムを拡大するために5,500万ドルを寄付しました。より多くのお客様が支払い支援を受ける資格を得ており、2024年7月の時点で給付レベルが上昇しています。

 

REACHは現在、2種類の救済を提供しています。世帯収入によっては、これらのプログラムのいずれかの対象となる場合があります。

収入は税引き前で、現在の収入源に基づいている必要があります。あなたの総所得(税引き前)がREACHからの支援を受ける資格があるかどうかを調べるには:

  • 収益計算機の使用
    または
  • 以下のチャートを使用してください

重要なお知らせのアイコンご注意  所得レベルは2025年5月31日まで有効です。

  • すべての申請者は、所得の証明を提出する必要があります。
  • お支払いプランをご利用のお客様は、お申し込みいただけるようになりました。(注:到着管理プラン(AMP)のお客様は、REACHまたはREACHトリプルマッチの対象外です。)
  • 2024年受給者にご利用いただけるその他の特典:今年初めにREACHまたはREACHトリプルマッチのクレジットをお受け取りになった対象となるお客様は、新しいガイドラインに基づいて2回目のクレジットを受け取る資格があり、2024年には最大2,000ドルの特典が受けられます。
    • REACHの受信者は、何らかの行動を起こしたり、再申請する必要はありません。
    • 期限を過ぎているトリプルマッチの受賞者は、3対1の試合を受けるために2度目の約束をするよう招待されます。
  • PG&Eアカウントは、住宅、シングルホーム、またはアパートでなければなりません。公共サービスが共有されている商業、工業、またはアパートでの調理のみはできません。
  • 第8条または政府が補助する住宅の口座が適格となる場合があります。
  • Dollar Energy Fundのエネルギークレジットサポートは、保証金または再接続手数料、閉鎖口座、または振替残高の補償には使用できません。   

 

 

REACHに応募する2つの方法

 
  1. オンラインでお申し込みください
  2. アプリケーションのヘルプが必要ですか? お住まいの郡の代理店にお問い合わせください

 

重要なお知らせのアイコン:これは、適格性ガイドラインの包括的なリストではありません。随時変更される場合があります。すべてのガイドラインは、REACHプログラムによって定められています。エネルギークレジットのサポートは、資金の利用可能状況によります。

未払いの締め切りは最後の手段

PG&Eが顧客と連携し、サービスの切断を回避する方法をご紹介します。

重要なお知らせ ご注意:このプロセスのどの時点でも、支援プログラムに登録することが推奨されます。

Vulnerable Customer Statusに申し込む

サービス停止はあなたの生命や健康を危険にさらしますか?

支払い時間を増やす

請求書の支払いに時間通りか、それとも全額かで問題がありますか? 支払期日を延長するための支払の取り決めを設定します。

 

REACHに寄付し、危機的状況にある低所得世帯を支援

 

カリフォルニア州の低所得家庭の危機を支えている。1回限りの寄付としてREACHに寄付する、または毎月の寄付を設定する:

  • オンラインで1回限りの課税控除可能な寄付を行うには、Dollar Energy Fundをご覧ください
  • 毎月寄付を行うには、以下のフォームを使用してください。

 

このフォームの記入についてサポートが必要な場合は、1-877-660-6789までお電話ください。

 

*必須フィールドを示します

その他の資金援助

エネルギー料金を管理するプログラム

エネルギー料金の管理に役立つPG&Eプログラムとコミュニティアウトリーチプロジェクトをご覧ください。

サードパーティのアラートを取得

見過ごされたPG&E請求書によるサービス停止を回避するために、友人や親戚を助けます。サードパーティのアラートを受け取り、請求書の期限を把握します。

低料金の家庭用インターネットオプション

高速家庭用インターネットを月額30ドル割引でご利用いただけます。