Relief for Energy Assistance through Community Help（REACH：地域支援を通じた光熱費補助に対する救済プログラム）

2026年、PG&Eは、 PG&E REACHやMatch My Payment などの請求書支援プログラムを延長するために、さらに5,000万ドルを拠出しました。2025年、これらの PG&Eプログラムは、64,000人近くの顧客が期限を過ぎたエネルギー請求書の管理を支援しました。

 PG&E REACHプログラムの詳細

 PG&E REACHプログラムは、42年間にわたり、低所得家庭が困難な時期にエネルギーサービスを維持するのを支援してきました。PG&Eは、PG&E REACHプログラムの顧客申請を処理するために、ドルエネルギー基金（DEF）と契約しています。 REACHは、請求書の期限 を過ぎた部分 に対して 最大800ドルのエネルギークレジット （PG&E請求書に直接適用）を提供します。 資金は 先着順で提供され、空室状況によりご利用いただけない場合があります。

REACHプログラムの支援を受けるには、以下の条件を満たす必要があります。

• 同居している成人の名義でPG&Eの居住口座を持っている
• 15日または48時間の切断通知を受け取った 
• 同じ暦年内にREACH支援を受けていない
• 現在連邦貧困水準（FPL）の200%以下 であるREACH所得ガイドラインを上回らない世帯所得を有する

 ご注意：

• CAREプログラムにも同じ収入ガイドラインが使用されています。 CAREプログラムのガイドラインを確認してください。
• Arrearage Management Plan（AMP） に登録されているお客様は、REACH支援の対象外です。 
• これは包括的なリストではなく、定期的な変更の対象となります。すべてのガイドラインは、REACHプログラムによって定められています。

REACH顧客申請プロセス：

1.  Dollar Energy FundのWebサイトからオンラインで申請してください。
2. MyStatus 2026 - Dollar Energy Fund, Inc.で申請ステータス、承認の詳細、賞金額を表示
3. さらにサポートが必要な場合は、 お住まいの郡の代理店にお問い合わせください。
   

未払いの締め切りは最後の手段

PG&Eが顧客と連携し、サービスの切断を回避する方法をご紹介します。

 注： お客様は、プロセスのどの時点でも支援プログラムに登録することが推奨されます。

REACHに寄付し、危機的状況にある低所得世帯を支援

REACHプログラムは、個人、PG&E従業員、およびPacific Gas and Electric Company（PG&E）からの寛大な寄付を通じて資金提供されています。

REACHプログラムに寄付し、地域社会の低所得世帯を支援するために、一度限りの寄付を行うか、毎月の寄付をすることができます。

• オンラインで1回限りの課税控除可能な寄付を行うには、 Dollar Energy Fundにアクセスしてください。
• 毎月寄付を行うには、以下のフォームを使用してください。

このフォームの記入についてサポートが必要な場合は、1-877-660-6789までお電話ください。

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