هشدار فوری
AMP چیست؟
شما ممکن است در طول پاندمی سختی هایی را تجربه کرده باشید، بنابراین ما اینجا هستیم تا کمک کنیم. ما انواع برنامه های کمک مالی، از جمله AMP - یک طرح بخشش بدهی برای مشتریان مسکونی واجد شرایط ارائه می دهیم.
دریافت تا $8000 در تعادل پرداخت نشده بخشیده، اگر شما واجد شرایط برای AMP.
چه کسی واجد شرایط AMP است؟
مشتریانی که:
- در کالیفرنیا نرخ های جایگزین برای انرژی (CARE) و یا خانواده برنامه کمک نرخ برق (FERA) ثبت نام کرده اند.
- حداقل 500 دلار یا بیشتر در صورتحساب گاز و برق خود یا (برای مشتریان فقط گاز) حداقل 250 دلار یا بیشتر در صورتحساب گاز خود بدهکار هستند.
- بیش از 90 روز از موعد مقرر گذشته است.
- مشتری PG&E برای حداقل شش ماه متوالی بوده است.
- حداقل یک پرداخت به موقع انجام داده اید.
توجه: اندازه گیری انرژی خالص (NEM)، مشتریان کارشناسی ارشد و مشتریان کارشناسی ارشد با مستاجران زیر اندازه گیری در حال حاضر واجد شرایط شرکت در AMP نیستند.
نحوه ثبت نام در AMP
درخواست AMP به صورت انلاین
مرحله 1: ورود به حساب PG & E خود را انلاین برای پیدا کردن اگر شما واجد شرایط
مرحله 2: اگر واجد شرایط هستید، "ببینید چگونه ثبت نام کنید" را انتخاب کنید
مرحله 3: مشتریان واجد شرایط AMP می توانند از طریق سرویس ثبت نام خودکار ما به صورت انلاین درخواست دهند
مرحله 4: پس از تایید، یک اطلاعیه مشتری دریافت خواهید کرد که ثبت نام شما را تایید می کند
درخواست برای AMP با تماس
مرحله 1: با ما تماس بگیرید 1-800-743-5000. خدمات خودکار ما به شما اطلاع خواهد داد که ایا شما واجد شرایط برای برنامه مدیریت عقب ماندگی (AMP) هستید.
مرحله 2: مشتریان واجد شرایط می توانند از طریق تلفن از طریق خدمات ثبت نام خودکار ما درخواست دهند یا به یک نماینده خدمات مشتری (CSR) منتقل شوند تا شما را از طریق برنامه و روند درخواست ما پیاده کنند.
مرحله 3: پس از تایید، یک اطلاعیه مشتری دریافت خواهید کرد که ثبت نام شما را تایید می کند.
مرحله ۱: وارد حساب PG&E خود شوید
مرحله 2: "مشاهده برنامه مدیریت عقب ماندگی خود را" واقع در سمت چپ داشبورد حساب PG & E خود انتخاب کنید
مرحله 3: پس از انتخاب، جزئیات ثبت نام AMP فعلی شما در جدول جزئیات ثبت نام نمایش داده می شود
12 پرداخت ماهانه به موقع و کامل برای واجد شرایط بودن برای بخشش کامل AMP مورد نیاز است.
شما می توانید تا دو پرداخت را از دست بدهید، اما انها نمی توانند دو ماه متوالی باشند. تا زمانی که پرداخت را در تاریخ صدور صورت حساب بعدی با پرداخت به موقع صورتحساب فعلی و پرداخت از دست رفته انجام دهید، در برنامه باقی خواهید ماند.
از دست دادن دو پرداخت در یک ردیف باعث می شود که شما از برنامه حذف شوید.
هیچ تاثیری بر مبالغی که قبلا بخشیده شده است وجود ندارد، اما شما از برنامه جدا خواهید شد.
بله، حداکثر مبلغ واجد شرایط برای بخشش AMP 8000 دلار است. اگر موجودی باقیمانده شما بیش از ۸۰۰۰ دلار باشد، باقیمانده به عنوان یک هزینه اضافی در نظر گرفته خواهد شد. بیش از حد خواهد شد "برگزار شد" به طور جداگانه تا پایان ثبت نام AMP.
تعادل برجسته شما توسط AMP بخشیده نمی شود تا تکمیل AMP یا عدم ثبت نام به تعویق بیفتد. هنگامی که ثبت نام 12 ماهه AMP را تکمیل کرده اید یا از AMP جدا شده اید، هر گونه تعادل برجسته در چرخه صدور صورت حساب بعدی شما وجود دارد.
نه. هر گونه هزینه جدید صادر شده در یا پس از ثبت نام AMP مسئولیت شما برای پرداخت است و نمی تواند به مبلغ AMP-forgiven شما اضافه شود.
طبق قوانین برنامه، مشتریان باید 12 ماه پس از اخرین پرداخت ثبت نام شده AMP برای ثبت نام مجدد صبر کنند.
بله، اما شما فقط می توانید در یک برنامه پرداخت در یک زمان باشید. برنامه پرداخت فعلی شما قبل از ثبت نام AMP لغو خواهد شد.
بله، مشتریان CCA واجد شرایط شرکت در صورتی هستند که شرایط ذکر شده در بالا را در زیر "چه کسی واجد شرایط است؟" و CCA انها موافقت کرده است که شرکت کنند. اگر CCA شما شرکت می کند، هر دو هزینه PG & E و تعادل CCA شما واجد شرایط برنامه خواهند بود.
اگر CCA شما AMP را ارائه نمی دهد، فقط هزینه های PG & E واجد شرایط بخشش خواهد بود. هزینه های CCA شما برای این برنامه واجد شرایط نیست.
برای کسب اطلاعات بیشتر، با ارائه دهنده CCA خود تماس بگیرید.
بله، اما فقط تا حدی. هزینه های کالای برق ارائه دهنده خدمات برق (ESP) در محاسبات واجد شرایط بودن AMP گنجانده نشده است.
بله، شما می توانید در REACH و LIHEAP شرکت کنید. هر گونه پرداخت کمک مالی (تعهدات) از برنامه LIHEAP به هزینه های فعلی در حالی که در AMP ثبت نام اعمال می شود.
نه. پرداخت های LIHEAP شما فقط برای هزینه های فعلی و اینده اعمال می شود. اگر شما در AMP ثبت نام کرده اید، پرداخت LIHEAP شما نمی تواند به هر مبلغ بدهی واجد شرایط برای بخشش بدهی AMP اعمال شود.
برنامه های کمک مالی بلند مدت تر
نرخ های جایگزین کالیفرنیا برای برنامه انرژی (CARE)
روی صورتحساب انرژی خود تخفیف ماهانه دریافت کنید.
برنامه کمک به نرخ برق خانواده (FERA, Family Electric Rate Assistance)
دریافت تخفیف ماهانه در صورتحساب برق خود را، اگر شما در یک خانواده از سه نفر یا بیشتر زندگی می کنند.
برنامه Medical Baseline
کمک برای مشتریان مسکونی که برای برخی نیازهای پزشکی به برق وابسته هستند.