ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ

ਬਾਕੀ ਰਹਿੰਦੇ ਕਰਜ਼ ਦੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਯੋਜਨਾ (Arrearage Management Plan, AMP)

ਜਾਣੋ ਕਿ AMP ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ

ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਯੋਗ ਹੋ ਜਾਂ ਨਹੀਂ ਅਤੇ AMP ਲਈ ਔਨਲਾਈਨ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ।

ícono de aviso importante ਨੋਟ: ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੇ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।

 

AMP ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?

 

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਕੇਅਰ ਜਾਂ ਫੇਰਾ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ AMP ਰਾਹੀਂ ਕਰਜ਼ਾ ਮੁਆਫੀ ਵਿੱਚ $ 8,000 ਤੱਕ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ।

 

ਯੋਗ ਗਾਹਕ ਜੋ ਸਮੇਂ ਸਿਰ 12 ਪੂਰੇ ਮਾਸਿਕ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਉਹ ਪੂਰੀ ਏਐਮਪੀ ਮੁਆਫੀ ਲਈ ਯੋਗ ਹੁੰਦੇ ਹਨ।

 

AMP ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?

 

  1. AMP ਵਿੱਚ ਦਾਖਲਾ ਲਓ।
  2. ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਪੂਰੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿੱਚ ਪੂਰਾ ਕਰੋ।
  3. ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਅਗਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚੋਂ "ਮੁਆਫੀ ਲਈ ਯੋਗ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਕਰਜ਼ੇ" ਦੀ ਰਕਮ ਕੱਟ ਦੇਵੇਗਾ।
  4. ਪੂਰੀ AMP ਮੁਆਫੀ ਲਈ ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ 12 ਪੂਰੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

AMP ਕਿਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪਾਓ

ਦੇਖੋ ਕਿ ਬਕਾਇਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਯੋਜਨਾ (Arrearage Management Plan) (AMP) ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਕੌਣ AMP ਲਈ ਯੋਗ ਹੈ?

ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕ ਜੋ:

 

 

 ਨੋਟ: ਨੈੱਟ ਐਨਰਜੀ ਮੀਟਰਿੰਗ (ਐਨਈਐਮ), ਮਾਸਟਰ-ਮੀਟਰਡ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਸਬ-ਮੀਟਰ ਵਾਲੇ ਕਿਰਾਏਦਾਰਾਂ ਵਾਲੇ ਮਾਸਟਰ-ਮੀਟਰਡ ਗਾਹਕ ਏਐਮਪੀ ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ।

 

AMP ਵਿੱਚ ਨਾਮਜ਼ਦ ਕਿਵੇਂ ਹੋਣਾ ਹੈ

 

ਆਨਲਾਈਨ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ:

  1. ਆਪਣੇ PG&E ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਆਨਲਾਈਨ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ
  2. ਆਪਣੇ ਮੇਰੇ ਖਾਤੇ ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ 'ਤੇ ਜਾਓ।
  3. "ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ" ਦੇ ਤਹਿਤ, "AMP ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
  4. ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ "ਤੁਸੀਂ AMP ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ" ਸੁਨੇਹਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ "ਹੁਣੇ ਦਾਖਲ ਕਰੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
  5. ਲੋੜੀਂਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਪੜ੍ਹੋ
  6. "ਮੈਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹਾਂ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ
  7. "ਤੁਸੀਂ AMP ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋ।

ਫ਼ੋਨ ਦੁਆਰਾ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿਓ:

  1. ਸਾਨੂੰ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।ਸਾਡੀ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਸੇਵਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗੀ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਬਕਾਇਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਯੋਜਨਾ (AMP) ਲਈ ਯੋਗ ਹੋ। 
  2. ਯੋਗ ਗਾਹਕ ਸਾਡੀ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਦਾਖਲਾ ਸੇਵਾ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨਾਲ ਫ਼ੋਨ ਰਾਹੀਂ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹਨ।

AMP ਬਾਰੇ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ

  1. ਆਪਣੇ PG&E ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ
  2. ਆਪਣੇ PG&E ਖਾਤੇ ਦੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਦੇ ਖੱਬੇ ਪਾਸੇ ਸਥਿਤ "ਆਪਣਾ ਬਕਾਇਆ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇਖੋ" ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ
  3. ਇੱਕ ਵਾਰ ਚੁਣੇ ਜਾਣ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ AMP ਨਾਮਾਂਕਣ ਵੇਰਵੇ ਨਾਮਾਂਕਣ ਵੇਰਵੇ ਸਾਰਣੀ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਗੇ

ਪੂਰੀ AMP ਮੁਆਫੀ ਲਈ ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ 12 ਪੂਰੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਦੋ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਤੋਂ ਖੁੰਝ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਉਹ ਲਗਾਤਾਰ ਦੋ ਮਹੀਨੇ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਅਗਲੀ ਬਿਲਿੰਗ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਿਤੀ ਤੱਕ ਮੌਜੂਦਾ ਬਿੱਲ ਅਤੇ ਖੁੰਝੇ ਹੋਏ ਭੁਗਤਾਨ (ਵਾਂ) ਦੋਵਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਵਿੱਚ ਬਣੇ ਰਹੋਗੇ।

 

ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਲਗਾਤਾਰ ਦੋ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਂ ਕੁੱਲ ਤਿੰਨ ਭੁਗਤਾਨ ਭੁੱਲ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੋਂ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। 

ਤੁਹਾਨੂੰ AMP ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਸੀਂ ਏਐਮਪੀ ਦੁਆਰਾ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੁਆਫ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰਕਮ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਹਿੱਸਾ ਦੇਣਦਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੋਗੇ।

ਹਾਂ, AMP ਮਾਫ਼ੀ ਲਈ ਯੋਗ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਰਕਮ $8,000 ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਬਕਾਇਆ ਰਕਮ $8,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਬਾਕੀ ਬਚੇ ਬਕਾਏ ਨੂੰ ਓਵਰਏਜ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। AMP ਨਾਮਾਂਕਣ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਓਵਰਏਜ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ "ਰੱਖਿਆ" ਜਾਵੇਗਾ।

ਤੁਹਾਡੀ ਬਕਾਇਆ ਬਕਾਇਆ-ਉਹ ਰਕਮ ਜੋ AMP ਦੁਆਰਾ ਮਾਫ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ-ਨੂੰ ਤਦ ਤੱਕ ਮੁਲਤਵੀ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ:

  1. 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ AMP ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰੋ ਜਾਂ
  2. AMP ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੋਂ ਗੈਰ-ਰਜਿਸਟਰਡ ਹਨ

ਹਾਂ, ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾ ਤੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੀ ਮੌਜੂਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾ AMP ਵਿੱਚ ਨਾਮਜ਼ਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਨਾਮਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਆਖਰੀ AMP-ਨਾਮਾਂਕਿਤ ਭੁਗਤਾਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।

ਹਾਂ, CCA ਗਾਹਕ ਭਾਗ ਲੈਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ "ਕੌਣ ਯੋਗ ਹੈ?" ਦੇ ਤਹਿਤ ਉੱਪਰ ਸੂਚੀਬੱਧ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦਾ CCA ਭਾਗ ਲੈਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ CCA ਭਾਗ ਲੈ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ PG&E ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ CCA ਬਕਾਇਆ ਦੋਵੇਂ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ CCA AMP ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਸਿਰਫ ਉਦੋਂ ਹੀ PG&E ਦੇ ਖਰਚੇ ਮਾਫ਼ੀ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ। ਤੁਹਾਡੇ CCA ਤੋਂ ਖਰਚੇ ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਆਪਣੇ CCA ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਹਾਂ, ਲੇਕਿਨ ਸਿਰਫ਼ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ ਤੇ। PG&E ਦੇ ਖਰਚੇ ਯੋਗ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮਾਫ਼ੀ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣਗੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡੇ CTA ਤੋਂ ਮਹਿਨਾਵਾਰ ਗੈਸ ਦੇ ਖਰਚੇ AMP ਯੋਗਤਾ ਗਣਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।

ਹਾਂ, ਲੇਕਿਨ ਸਿਰਫ਼ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ ਤੇ। ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ (Electric Service Provider, ESP) ਦੇ ਬਿਜਲੀ ਕਮੋਡੀਟੀ ਦੇ ਖਰਚੇ AMP ਯੋਗਤਾ ਗਣਨਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਹਨ।

ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ LIHEP ਵਿੱਚ ਭਾਗ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹੋ। LIHEAP ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੋਂ ਕੋਈ ਵੀ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਭੁਗਤਾਨ (ਵਾਅਦੇ) AMP ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਮੌਜੂਦਾ ਖਰਚਿਆਂ ਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਏਐਮਪੀ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਗਾਹਕ ਰੀਚ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ।

ਨਹੀਂ। ਤੁਹਾਡੇ LIHEAP ਭੁਗਤਾਨ ਸਿਰਫ਼ ਵਰਤਮਾਨ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ AMP ਵਿੱਚ ਨਾਮਜ਼ਦ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ LIHEAP ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਨੂੰ AMP ਕਰਜ਼ਾ ਮਾਫ਼ੀ ਲਈ ਯੋਗ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਰਜ਼ੇ ਦੀ ਰਕਮ ਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਹੋਰ ਲੰਮੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ

ਊਰਜਾ ਲਈ California ਦੀਆਂ ਵਿਕਲਪਿਕ ਦਰਾਂ ਸਬੰਧੀ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (CARE)

ਆਪਣੀ ਊਰਜਾ ਸਟੇਟਮੈਂਟ 'ਤੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਛੋਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।

ਪਰਿਵਾਰਕ ਬਿਜਲੀ ਦਰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (Family Electric Rate Assistance Program, FERA)

FERA ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੁਹਾਡੇ ਬਿਜਲੀ ਦੇ ਮਾਸਿਕ ਬਿੱਲ 'ਤੇ 18% ਦੀ ਛੋਟ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਮੈਡੀਕਲ ਬੇਸਲਾਈਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ (Medical Baseline Program)

ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮਦਦ ਜੋ ਕੁਝ ਡਾਕਟਰੀ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਬਿਜਲੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।