ਨੋਟ: ਇੱਕ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨੇ ਇਸ ਪੰਨੇ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕੀਤਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਹਨ, ਤਾਂ ਭਾਸ਼ਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ 1-877-660-6789 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸਾਡੀ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਅਤੇ ਡਿਸਟ੍ਰੀਬਿਊਸ਼ਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਰਾਹੀਂ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ। ਅਸੀਂ ਮੀਟਰਿੰਗ, ਬਿਲਿੰਗ, ਸਾਂਭ-ਸੰਭਾਲ ਅਤੇ ਆਉਟੇਜ ਹੁੰਗਾਰਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਉਣਾ ਵੀ ਜਾਰੀ ਰੱਖਾਂਗੇ। ਸੀਸੀਏ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਹੋਰ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਊਰਜਾ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਛੂਟ
- ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਅਲਟਰਨੇਟਿਵ ਰੇਟਸ ਫਾਰ ਐਨਰਜੀ (ਕੇਅਰ)/ਫੈਮਿਲੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਰੇਟ ਅਸਿਸਟੈਂਸ (ਫੇਰਾ)
- ਮੈਡੀਕਲ ਬੇਸਲਾਈਨ ਛੋਟ
- ਬਜਟ ਬਿਲਿੰਗ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾਵਾਂ
- ਡਿਮਾਂਡ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
- ਬਿੱਲ ਭੁਗਤਾਨ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਨੋਟ: ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਰੇ ਉਪਲਬਧ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਵਿਸਥਾਰਪੂਰਵਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ PG&E ਜਾਂ ਆਪਣੇ CCA ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਸ਼ਹਿਰ ਜਾਂ ਕਾਉਂਟੀ ਸੀਸੀਏ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਹੀ ਸੀਸੀਏ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ.
- ਸੀਸੀਏ ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
- ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ 60 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਦੋ ਨੋਟਿਸ ਮਿਲਣਗੇ.
- ਇਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਦਾਖਲਾ ਸੀਸੀਏ ਦੇ ਵਿਸਥਾਰ ਦੌਰਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਮੌਜੂਦਾ ਸੀਸੀਏ ਖੇਤਰ ਦੇ ਅੰਦਰ.
- ਇਹ ਨੋਟਿਸ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ CCA ਦੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਗੇ।
ਆਪਣੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਸੇਵਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸੇਵਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸੀਸੀਏ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ।
ਸੀਸੀਏ ਸੇਵਾ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਫੈਲਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੀ ਹੈ. ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ 12 ਸੀਸੀਏ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਰਜਿਸਟਰਡ ਸੀਸੀਏ ਦੀ ਸੂਚੀ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਪਬਲਿਕ ਯੂਟਿਲਿਟੀਜ਼ ਕਮਿਸ਼ਨ ਤੇ ਜਾਓ.
ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਬਿਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਅਤੇ ਸੀਸੀਏ ਦੋਵੇਂ ਖਰਚੇ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸੀਸੀਏ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਸੀਸੀਏ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਭੁਗਤਾਨ ਵੀ ਇਕੱਤਰ ਕਰੇਗਾ।
ਆਪਣੇ ਨੀਲੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪੜ੍ਹਨਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ ਸਮਝੋ 'ਤੇ ਜਾਓ।
- ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਖਰਚਿਆਂ ਬਾਰੇ ਪ੍ਰਸ਼ਨਾਂ ਲਈ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨੂੰ 1-866-743-0335 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ।
- ਤੁਹਾਡੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ CCA ਖ਼ਰਚਿਆਂ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲਾਂ ਵਾਸਤੇ, ਆਪਣੇ CCA ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਪਾਵਰ ਚਾਰਜ ਉਦਾਸੀਨਤਾ ਰਾਸ਼ੀ (ਪੀਸੀਆਈਏ) ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸ਼ੁਲਕ ਹੈ ਕਿ ਪੀਜੀ ਅਤੇ ਈ ਗ੍ਰਾਹਕ ਅਤੇ ਸੀਸੀਏ ਗ੍ਰਾਹਕ ਦੋਵੇਂ ਉਤਪਾਦਨ ਸਰੋਤਾਂ ਲਈ ਉਪਰੋਕਤ ਮਾਰਕੀਟ ਲਾਗਤ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੁਆਰਾ ਖਰੀਦੇ ਗਏ ਸਨ।
"ਮਾਰਕੀਟ ਤੋਂ ਉੱਪਰ" ਬਿਜਲੀ ਉਤਪਾਦਨ ਦੇ ਸਰੋਤਾਂ ਲਈ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮੌਜੂਦਾ ਮਾਰਕੀਟ ਕੀਮਤਾਂ 'ਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੁਆਰਾ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ.
- ਪੀਜੀ ਅਤੇ ਈ-ਬੰਡਲ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਮੌਜੂਦਾ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਵਿੰਟੇਜ ਸਾਲ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਪੀਸੀਆਈਏ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਸੀਸੀਏ ਗਾਹਕ ਪੀਸੀਏ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਹੋਣ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਵਿੰਟੇਜ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਪੀਸੀਆਈਏ ਫੀਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨਗੇ.
ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਫਰੈਂਚਾਇਜ਼ੀ ਫੀਸ ਸਰਚਾਰਜ (ਐੱਫਐੱਫਐੱਸ) ਲਈ ਇੱਕ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਏਜੰਟ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਐਫਐਫਐਸ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਪਬਲਿਕ ਯੂਟਿਲਿਟੀਜ਼ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੇ ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਅਤੇ ਕਾਉਂਟੀਆਂ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਲਗਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
- ਪੀਜੀ ਅਤੇ ਈ-ਬੰਡਲ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਮੌਜੂਦਾ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਵਿੰਟੇਜ ਸਾਲ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਐੱਫਐੱਫਐੱਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
- ਸੀਸੀਏ ਗਾਹਕ ਉਸ ਮਿਆਦ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਐਫਐਫਐਸ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਨੇ ਸੀਸੀਏ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤਾ ਸੀ.
ਵਿਕਲਪਕ ਊਰਜਾ ਸਰੋਤਾਂ ਬਾਰੇ ਹੋਰ
ਕੋਰ ਗੈਸ ਐਗਰੀਗੇਸ਼ਨ ਸਰਵਿਸ (ਸੀਜੀਏਐਸ)
ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਓ ਕਿ ਆਪਣੇ ਘਰ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਗੈਸ ਸਿੱਧੇ ਗੈਰ-ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਸਪਲਾਇਰਾਂ ਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਖਰੀਦਣੀ ਹੈ.