ਕੋਰ ਗੈਸ ਇਕੱਤਰਕਰਨ ਸੇਵਾ

ਫਰਵਰੀ 2022 ਤੱਕ ਸੋਧਿਆ ਗਿਆ

 ਨੋਟ: ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕੁਝ CTA ਆਪਣੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਕੇ ਇਸ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਨਾ ਦੇਣ।

ਤਾਰੇ (*) ਨਾਲ ਨਿਸ਼ਾਨਬੱਧ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲੋਕ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ PG&E ਸੇਵਾ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਲੋਡ ਦੀ ਸੇਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।

AAA Energy Services
1-888-377-7757

ਏਬੀਏਜੀ ਜਨਤਕ ਮਾਲਕੀ ਵਾਲੇ ਊਰਜਾ ਸਰੋਤ (ਏਬੀਏਜੀ ਪਾਵਰ)
1-415-820-7956

ਅਗੇਰਾ ਐਨਰਜੀ, ਐਲਐਲਸੀ
1-844-692-4372

ਐਂਬਿਟ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ, ਐਲਐਲਸੀ
1-877-282-6248

ਬੋਲਟ ਐਨਰਜੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼, ਐਲਐਲਸੀ
1-800-213-2870

ਕੈਲਪਾਈਨ ਐਨਰਜੀ ਸੋਲਿਊਸ਼ਨਜ਼, ਐਲਐਲਸੀ (ਪਹਿਲਾਂ ਨੋਬਲ ਹੱਲ)
1-877-273-6772

ਵਪਾਰਕ ਊਰਜਾ
1-510-567-2700

ਤਾਰਾ ਮੰਡਲ ਨਿਊਐਨਰਜੀ ਗੈਸ ਡਿਵੀਜ਼ਨ, ਐਲਐਲਸੀ
1-855-465-1244

ਡਾਇਰੈਕਟ ਐਨਰਜੀ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਐਲਐਲਸੀ
1-888-925-9115

ਅੰਤਰਰਾਜੀ ਗੈਸ ਸਪਲਾਈ, ਇੰਕ.
1-888-995-0992

ਜਸਟ ਐਨਰਜੀ ਸੋਲਿਊਸ਼ਨਜ਼ ਇੰਕ. (ਪਹਿਲਾਂ ਕਾਮਰਸ ਐਨਰਜੀ, ਇੰਕ.)
1-866-587-8674

ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਗੈਸ ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ, ਐਲਐਲਸੀ
1-888-442-0002

ਨਾਰਥ ਸਟਾਰ ਗੈਸ ਕੰਪਨੀ ਐਲਐਲਸੀ, ਡੀ/ਬੀ/ਏ ਵਾਈਈਪੀ ਐਨਰਜੀ
1-877-418-5872

ਪੈਸੀਫਿਕ ਸਮਿਟ ਐਨਰਜੀ, ਐਲਐਲਸੀ
1-949-777-3218

ਪੀਕ ਸਿਕਸ ਪਾਵਰ ਐਂਡ ਗੈਸ, ਐਲਐਲਸੀ
1-888-414-9669

ਪਾਇਲਟ ਪਾਵਰ ਗਰੁੱਪ, ਐਲਐਲਸੀ
1-855-227-4568

ਯੂਟਿਲਿਟੀ ਰੇਟ ਰਿਡਕਸ਼ਨ ਲਈ ਸਕੂਲ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ (SPURR)
1-925-743-1292

ਐਸਐਫਈ ਐਨਰਜੀ ਇੰਕ.
1-888-659-2994

ਸ਼ੈਲ ਐਨਰਜੀ ਉੱਤਰੀ ਅਮਰੀਕਾ, (ਯੂ.ਐੱਸ.) ਐਲ.ਪੀ.
1-858-210-2682

ਸਮਾਰਟ ਵਨ ਐਨਰਜੀ ਐਲਐਲਸੀ
1-888-363-4976

ਸਪਾਰਕ ਐਨਰਜੀ ਗੈਸ, ਐਲਪੀ
1-866-288-2874

ਸਟੇਟਵਾਈਜ਼ ਐਨਰਜੀ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਐਲਐਲਸੀ
1-855-862-1185

ਸਮਰੂਪਤਾ ਊਰਜਾ ਹੱਲ LLC (ਪਹਿਲਾਂ ਸੈਂਟਰਪੁਆਇੰਟ ਐਨਰਜੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼, ਇੰਕ)
1-888-200-3788

ਟਾਈਗਰ ਨੈਚੁਰਲ ਗੈਸ, ਇੰਕ.
1-888-875-6122, ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨ 4

UET, LLC. dba ਕੈਲੇਕਟਿਵ ਐਨਰਜੀ
1-800-296-2203

ਯੂਈਟੀ, ਐਲਐਲਸੀ. ਡੀਬੀਏ ਗ੍ਰੀਨਵੇਵ ਐਨਰਜੀ
1-800-296-2203

ਵਿਸਟਾ ਐਨਰਜੀ
1-888-508-4782

XOOM Energy ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ, LLC
1-888-997-8979

 ਨੋਟ: ਨਾ ਤਾਂ ਪੈਸੀਫਿਕ ਗੈਸ ਐਂਡ ਇਲੈਕਟ੍ਰਿਕ ਕੰਪਨੀ, ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਪਬਲਿਕ ਯੂਟਿਲਿਟੀਜ਼ ਕਮਿਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਨਾ ਹੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇੱਥੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕਿਸੇ ਫਰਮ ਦੀ ਸਿਫਾਰਸ਼, ਸਮਰਥਨ ਜਾਂ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਦਾ ਹੈ; ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਜਾਂ ਸੰਪੂਰਨਤਾ, ਜਾਂ ਉਪਯੋਗਤਾ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵਾਰੰਟੀ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ, ਪ੍ਰਗਟ ਜਾਂ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ; ਸੂਚੀਬੱਧ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਸਥਿਰਤਾ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਗਰੰਟੀ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਜਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਲੈਂਦਾ ਹੈ।

ਅਤੀਤ ਵਿੱਚ, ਸੀਪੀਯੂਸੀ ਕੋਲ ਸੀਟੀਏ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਇਹ ਸੈਨੇਟ ਬਿੱਲ (ਐਸਬੀ) 656 ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਬਦਲ ਗਿਆ, ਜਿਸ 'ਤੇ 5 ਅਕਤੂਬਰ, 2013 ਨੂੰ ਦਸਤਖਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ। ਐਸਬੀ ੬੫੬ ਸੀਪੀਯੂਸੀ ਨੂੰ ਸੀਟੀਏ 'ਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੀਪੀਯੂਸੀ ਨੂੰ ਸੀਟੀਏ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾ ਕੀਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਨਵੇਂ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਅੱਗੇ ਵਧਦੇ ਹੋਏ, ਸੀਪੀਯੂਸੀ ਐਸਬੀ 656 ਦੇ ਬਾਕੀ ਖਪਤਕਾਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਬੰਧਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਪਟਾਰੇ, ਦਰਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਸਮੇਤ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਸੀਟੀਏ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਅਤੇ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਸੀਟੀਏ ਸੇਵਾ ਮਿਆਰਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਨਿਯਮਾਂ ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਸੀਟੀਏ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਸਮਝੌਤੇ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣ ਦੀ ਲੋੜ ਜਾਰੀ ਰਹੇਗੀ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਰੂਪਰੇਖਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ. ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਨਵੇਂ ਸੀਟੀਏ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਜਾਰੀ ਰਹੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕਿ ਉਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਦਾਖਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ।

2 ਸਤੰਬਰ, 2014 ਤੱਕ, ਸਾਰੇ ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਸੀਟੀਏ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸੀਪੀਯੂਸੀ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਸੀ.ਪੀ.ਯੂ.ਸੀ. ਕਿਸੇ ਸੀਟੀਏ ਦੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਮੁਅੱਤਲ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇ ਉਸਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਸੀਟੀਏ ਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੰਗਣ ਦੌਰਾਨ ਸਮੱਗਰੀ ਦੀ ਗਲਤ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਕੀਤੀ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਕੀਤੀ, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਪਦਾਰਥਕ ਤੱਥ ਨੂੰ ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ, ਜਾਂ ਜੇ ਸੀਪੀਯੂਸੀ ਨੂੰ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਗੱਲ ਦੇ ਸਬੂਤ ਹਨ ਕਿ ਸੀਟੀਏ ਵਿੱਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਵਹਾਰਕ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਰੱਥ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਸੀਟੀਏ ਨੂੰ, ਸੇਵਾ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦੀ ਕੀਮਤ, ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰਦਿਆਂ ਇੱਕ ਲਿਖਤੀ ਨੋਟਿਸ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ. ਸੀਪੀਯੂਸੀ ਐਸਬੀ 656 ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਵਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਵਿਕਸਤ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗਾ।

ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਖਰੀਦ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ (ਪੀਡੀਐਫ) ਦੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਨਿਯਮ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਆਦੇਸ਼ 'ਤੇ ਅੰਤਿਮ ਫੈਸਲਾ ਦੇਖੋ

CTA ਵਜੋਂ ਰਜਿਸਟਰ ਕਿਵੇਂ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇਹ ਪਤਾ ਕਰਨ ਲਈ cpuc.org.ca.gov 'ਤੇ ਜਾਓ।

ਇੱਕ ਸੀਟੀਏ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ ਕਿ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਵਰਤੋਂ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੀ ਪਾਈਪਲਾਈਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਗੈਸ ਪਹੁੰਚਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। PG &E ਦੀ ਚੱਲ ਰਹੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ CTA ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਦੀ ਢੁਕਵੀਂ ਸਪਲਾਈ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਆਪਣੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਚਲਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਬੈਕਅੱਪ ਸਪਲਾਇਰ ਹਾਂ।

ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਆਪਣੇ CTA ਨਾਲ ਕੀਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਧਿਆਨ ਪੂਰਵਕ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ। ਜੇ ਕੋਈ CTA ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੇਵਾ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ PG&E ਦੀ ਬੰਡਲ ਕੀਤੀ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਜਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਗੈਸ ਖਰੀਦਣਾ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ।

PG&E ਦੀ ਬੰਡਲਡ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਮਿਤੀ ਮੀਟਰ ਰੀਡ ਚੱਕਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ। ਜੇ ਕੋਈ ਸੀਟੀਏ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨਾਲ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਦਾਖਲਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਅਗਲੀ ਮੀਟਰ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 15 ਦਿਨ ਪਹਿਲਾਂ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਅਗਲੀ ਮੀਟਰ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਮਿਤੀ 'ਤੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਵੇਗੀ. ਜੇ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਬੇਨਤੀ ਅਗਲੀ ਮੀਟਰ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਮਿਤੀ ਤੋਂ 15 ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ ਘੱਟ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਸੇਵਾ ਅਗਲੇ ਮਹੀਨੇ ਦੀ ਮੀਟਰ ਰੀਡ ਮਿਤੀ ਤੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਵੇਗੀ.

ਵਿਵਾਦ ਨਿਪਟਾਰੇ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਇਸ ਸਮੇਂ ਸੀਪੀਯੂਸੀ ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। PG&E ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੇ CTA ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ CTA ਨਾਲ ਸਬੰਧਿਤ ਸਵਾਲਾਂ ਵਾਸਤੇ PG&E ਦੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਲਾਈਨ ਨਾਲ 1-877-442-7457 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਹਾਂ, ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ. PG&E CTA ਲਈ ਤਿੰਨ ਕਿਸਮਾਂ ਦੇ ਬਿਲਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ:

• ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਕੰਸੋਲੀਡੇਟਿਡ ਬਿਲਿੰਗ। ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਆਪਣੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਗੈਸ ਵੰਡ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਸੀਟੀਏ ਦੇ ਗੈਸ ਚਾਰਜ ਨੂੰ ਇਕੋ ਬਿੱਲ ਵਿਚ ਇਕਸਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ
• ਸੀਟੀਏ ਕੰਸੋਲੀਡੇਟਿਡ ਬਿਲਿੰਗ। ਇੱਕ ਸੀਟੀਏ ਆਪਣੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਖਰਚਿਆਂ ਅਤੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦਾ ਹੈ
• ਵੱਖਰੀ ਬਿਲਿੰਗ। ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਅਤੇ ਸੀਟੀਏ ਆਪਣੇ ਸਬੰਧਤ ਮਾਸਿਕ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਿੱਲ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ CTA PG&E ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲਰ ਵਜੋਂ ਵਰਤ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣਾ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿੱਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਦੇਰੀ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਹੋਵੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਡੀ ਭੁਗਤਾਨ ਦੀ ਨਿਰਧਾਰਤ ਮਿਤੀ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।

PG&E ਦੇ ਬਿੱਲ ਨੂੰ pge.com/billinserts 'ਤੇ ਐਕਸੈਸ ਕਰੋ।

ਕੋਰ ਗੈਸ ਇਕੱਤਰਕਰਨ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਆਪਣੇ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਗੈਸ ਵੇਰਵੇ ਪੰਨੇ ਦੇ ਤਹਿਤ ਖਰੀਦ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵੇਖਣਗੇ। ਖਰੀਦ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਉਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮਹੀਨੇ ਲਈ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੀ ਗੈਸ ਵਸਤੂ ਦੀ ਲਾਗਤ ਹੈ ਅਤੇ ਮਹੀਨੇ-ਦਰ-ਮਹੀਨੇ ਬਦਲੇਗੀ।

PG &E ਦੀ ਗੈਸ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਬਿੱਲ 'ਤੇ ਦਿਖਾਏ ਗਏ ਹੋਰ ਖਰਚਿਆਂ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲਾਂ ਵਾਸਤੇ PG&E ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। CTA ਦੇ ਮਾਸਿਕ ਗੈਸ ਖਰਚਿਆਂ ਬਾਰੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲਾਂ ਵਾਸਤੇ ਆਪਣੇ CTA ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।

ਹਾਂ। ਊਰਜਾ ਲਈ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਵਿਕਲਪਕ ਦਰਾਂ (ਕੇਅਰ) ਛੋਟ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਰਾਜ ਦੁਆਰਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਰੇ ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਜਾਰੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਚਾਹੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਜਾਂ ਸੀਟੀਏ ਆਪਣੀ ਗੈਸ ਦੀ ਸਪਲਾਈ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ. ਗਾਹਕ ਦੇ ਗੈਸ ਵਸਤੂ, ਵੰਡ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਮਿਸ਼ਨ ਖਰਚਿਆਂ ਲਈ ਕੇਅਰ ਛੋਟ ਬਿੱਲ ਦੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਹਿੱਸੇ 'ਤੇ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਰਹੇਗੀ ਅਤੇ ਛੋਟ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹੋਵੇਗੀ ਜਿਵੇਂ ਗਾਹਕ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨਾਲ ਬੰਡਲਡ ਗਾਹਕ ਬਣਿਆ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।

ਹਾਂ। ਗਾਹਕ ਅਜੇ ਵੀ ਫੇਰਾ, ਲੀਹੀਪ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਊਰਜਾ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਛੋਟਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਤਸਾਹਨਾਂ ਲਈ ਯੋਗ ਹਨ।

ਮੈਡੀਕਲ ਬੇਸਲਾਈਨ ਛੋਟਾਂ ਸਿਰਫ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਦੇ ਲਾਗਤ ਦੇ ਹਿੱਸੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ.

ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ 'ਵਾਧੂ' ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ ਜੋ ਸੀਟੀਏ ਤੋਂ ਕੁਦਰਤੀ ਗੈਸ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ। ਸੀਟੀਏ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਿਲਿੰਗ ਵਿਕਲਪਾਂ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਕੰਸੋਲੀਡੇਟਿਡ ਬਿਲਿੰਗ, ਸੀਟੀਏ ਕੰਸੋਲੀਡੇਟਿਡ ਬਿਲਿੰਗ, ਅਤੇ ਵੱਖਰੀ ਬਿਲਿੰਗ) ਦੇ ਤਹਿਤ, ਗਾਹਕ ਦੇ ਬਿੱਲ ਦੀ ਗਣਨਾ ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਗਾਹਕ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਨਾਲ ਬੰਡਲਡ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਰਿਹਾ ਹੋਵੇ। ਬਿੱਲ ਦੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਖਰੀਦ (ਗੈਸ) ਹਿੱਸੇ ਨੂੰ ਫਿਰ ਖਰੀਦ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰਾਹੀਂ ਬਿੱਲ ਤੋਂ ਘਟਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ. ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਬਿੱਲ ਦੇ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਹਿੱਸੇ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਫਰੈਂਚਾਇਜ਼ੀ ਫੀਸ ਜੋੜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.

ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਫਰੈਂਚਾਇਜ਼ੀ ਫੀਸ ਸੀਟੀਏ ਤੋਂ ਆਪਣੀ ਗੈਸ ਖਰੀਦਣ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਇਹ ਪੀਜੀ ਐਂਡ ਈ ਖਰੀਦ ਚਾਰਜ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸੀਟੀਏ ਤੋਂ ਖਰੀਦੀ ਗਈ ਗੈਸ ਦੀ ਮਾਤਰਾ 'ਤੇ ਫ੍ਰੈਂਚਾਇਜ਼ੀ ਫੀਸ (ਲਗਭਗ 1 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ) ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਗੈਸ ਸ਼ਡਿਊਲ ਜੀ-ਐਸਯੂਆਰ ਦੇ ਤਹਿਤ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ.