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- कोर गैस एकत्रीकरण सेवा (CGAS)
- कोर परिवहन एजेंट (CTA)
कोर गैस एकत्रीकरण सेवा (CGAS) एक वैकल्पिक सेवा है। सीजीएएस ग्राहकों को तीसरे पक्ष के गैस आपूर्तिकर्ताओं से सीधे अपने घर या व्यवसाय के लिए गैस खरीदने की अनुमति देता है। ये वैकल्पिक गैस प्रदाता कोर ट्रांसपोर्ट एजेंट (CTAs) हैं।
ग्राहकों को CTA के साथ साइन अप करने की आवश्यकता नहीं है। वे PG&E से प्राकृतिक गैस प्राप्त करना जारी रख सकते हैं। यह ग्राहक का विकल्प है।
कोर गैस एकत्रीकरण सेवा कैसे काम करती है?
कोर गैस एकत्रीकरण सेवा में शामिल होने से पहले, एक अंतिम उपयोग ग्राहक, जैसे कि निवासी या व्यवसाय के मालिक को PG&E के अलावा CTA से प्राकृतिक गैस खरीदने के लिए मौखिक या लिखित अनुबंध के माध्यम से सहमत होना होगा।
सीटीए अपने ग्राहकों के लिए प्राकृतिक गैस की खरीद करेगा, लेकिन PG&E प्राकृतिक गैस को अंतिम उपयोग वाले ग्राहक तक ले जाना जारी रखेगा। ग्राहकों को कोर गैस एकत्रीकरण सेवा के लिए न्यूनतम 12 महीने की प्रतिबद्धता बनाने और PG&E के बजाय CTA से प्राकृतिक गैस खरीदने की आवश्यकता होती है। और सीटीए को प्रति वर्ष कम से कम 120,000 थर्म के संयुक्त उपयोग के साथ गैस-उपयोग पूल की सेवा करने की आवश्यकता होती है।
PG&E को कोर ट्रांसपोर्ट एजेंटों (CTAs) को सेवा संचालित करने और पेश करने की अनुमति देने के लिए अनिवार्य है। भले ही आप PG&E से या CTA से अपनी प्राकृतिक गैस खरीदना जारी रखते हों, PG&E आपके घर या व्यवसाय को गैस की सुरक्षित और विश्वसनीय डिलीवरी के लिए प्रतिबद्ध है। हम गैस सेवा के संबंध में सुरक्षा मुद्दों के लिए आपके संपर्क का पहला बिंदु बने हुए हैं। सीटीए अपनी सेवाओं के विपणन के प्रभारी हैं।
सभी मुख्य अंतिम उपयोग ग्राहक सीटीए के साथ सेवा के लिए पात्र हैं। इन दरों में शामिल हैं:
- आवासीय: G1, GM, GS, GT, GL-1, GML, GSL, GTL
- आवासीय एनजीवी: G1-NGV, GL1-NGV
- वाणिज्यिक: G-NR1, G-NR2
- प्राकृतिक गैस वाहन: G-NGV1, G-NGV2
नहीं। प्राकृतिक गैस उपयोगिताओं को विनियमित करने के तरीके के कारण, PG&E को अपने खुदरा ग्राहकों को प्राकृतिक गैस की बिक्री से लाभ नहीं होता है। इसके बजाय PG&E अपनी पाइपलाइन प्रणाली के माध्यम से, साथ ही अन्य स्रोतों से गैस वितरित करने से अपना विनियमित लाभ कमाता है।
PG&E उन ग्राहकों के लिए किसी भी 'अतिरिक्त' शुल्क का आकलन नहीं करता है जो CTA से प्राकृतिक गैस खरीदते हैं। CTA के लिए उपलब्ध बिलिंग विकल्पों में से किसी एक विकल्प के तहत (जैसे, PG&E समेकित बिलिंग, CTA समेकित बिलिंग और पृथक बिलिंग), ग्राहक के बिल की गणना सबसे पहले इस तरह की जाती है जैसे कि ग्राहक PG&E के साथ बंडल सेवा पर बना रहा। फिर बिल के PG&E खरीद (गैस) हिस्से को खरीद क्रेडिट के माध्यम से बिल से घटाया जाता है। अंत में, एक मताधिकार शुल्क बिल के PG&E भाग में जोड़ा जाता है।
कृपया ध्यान दें कि CTA से अपनी गैस खरीदने वाले ग्राहकों के लिए मताधिकार शुल्क अतिरिक्त शुल्क नहीं है- यह PG&E खरीद शुल्क का हिस्सा है और CTA से खरीदे गए गैस वॉल्यूम पर मताधिकार शुल्क (लगभग 1 प्रतिशत) का भुगतान करने के लिए गैस अनुसूची G-SUR के तहत एकत्र किया जाता है।
अपने घर या व्यवसाय के लिए गैस सेवा से जुड़ी आपातकालीन स्थिति में PG&E को कॉल करना जारी रखें। हम आपकी सुरक्षा से संबंधित कॉल का जवाब देना जारी रखेंगे, जैसे कि गैस रिसाव, और आपके घर की ओर जाने वाली वितरण प्रणाली को बनाए रखेंगे। हम 1-800-743-5000 पर पहुंच सकते हैं।
अपनी मीटर पढ़ने की तारीख का पता लगाने के लिए, अपने मीटर को पढ़ने के लिए इस PG&E शेड्यूल को देखें।
कोर ट्रांसपोर्ट एजेंट (CTAs) PG&E से संबद्ध नहीं हैं। CTA PG&E के अलावा एक तृतीय-पक्ष आपूर्तिकर्ता है जो अंतिम उपयोग वाले ग्राहकों के लिए गैस खरीदता है।
CTA सेवा के बारे में अक्सर प्रश्न
फरवरी 2022 तक संशोधित
नोट: हो सकता है कि कुछ CTA अपने अनुरोध से इस सूची में प्रकट न हों।
तारांकन (*) वाले चिह्नित लोग वर्तमान में PG&E सेवा क्षेत्र में ग्राहक लोड की सेवा नहीं करते हैं।
AAA ऊर्जा सेवाएं
1-888-377-7757
ABAG सार्वजनिक रूप से स्वामित्व वाले ऊर्जा संसाधन (ABAG पावर)
1-415-820-7956
एजरा एनर्जी, एलएलसी
1-844-692-4372
एम्बिट कैलिफोर्निया, एलएलसी
1-877-282-6248
बोल्ट एनर्जी सर्विसेज, एलएलसी
1-800-213-2870
Calpine Energy Solutions, LLC (पूर्व नोबल सॉल्यूशंस)
1-877-273-6772
वाणिज्यिक ऊर्जा
1-510-567-2700
नक्षत्र न्यू एनर्जी गैस डिवीजन, एलएलसी
1-855-465-1244
प्रत्यक्ष ऊर्जा व्यापार विपणन, LLC
1-888-925-9115
अंतरराज्यीय गैस आपूर्ति, इंक.
1-888-995-0992
बस ऊर्जा समाधान इंक. (पूर्व वाणिज्य ऊर्जा, इंक.)
1-866-587-8674
राष्ट्रीय गैस और इलेक्ट्रिक, एलएलसी
1-888-442-0002
नॉर्थ स्टार गैस कंपनी LLC, d/b/a YEP एनर्जी
1-877-418-5872
प्रशांत शिखर सम्मेलन ऊर्जा, एलएलसी
1-949-777-3218
पीक छह पावर एंड गैस, एलएलसी
1-888-414-9669
पायलट पावर ग्रुप, एलएलसी
1-855-227-4568
उपयोगिता दर में कमी के लिए स्कूल परियोजना (एसपीयूआरआर)
1-925-743-1292
SFE Energy Inc.
1-888-659-2994
शेल एनर्जी नॉर्थ अमेरिका, (यूएस) एल.पी.
1-858-210-2682
स्मार्ट वन एनर्जी एलएलसी
1-888-363-4976
स्पार्क एनर्जी गैस, LP
1-866-288-2874
स्टेटवाइज एनर्जी कैलिफोर्निया एलएलसी
1-855-862-1185
सममिति ऊर्जा समाधान LLC (पूर्व केंद्र बिंदु ऊर्जा सेवाएं, Inc)
1-888-200-3788
टाइगर नेचुरल गैस, इंक.
1-888-875-6122, विस्तार 4
UET, LLC. dba कैलेक्टिव एनर्जी
1-800-296-2203
UET, LLC. dba ग्रीनवेव एनर्जी
1-800-296-2203
विस्टा एनर्जी
1-888-508-4782
XOOM Energy California, LLC
1-888-997-8979
नोट: न तो पैसिफिक गैस और इलेक्ट्रिक कंपनी, कैलिफोर्निया सार्वजनिक उपयोगिता आयोग, और न ही उनके कर्मचारियों में से कोई भी सिफारिश करता है, इसमें सूचीबद्ध किसी भी फर्म का समर्थन या प्रतिनिधित्व करता है; किसी भी नियम या आदेश को लागू करने के लिए, व्यक्त या निहित, सटीकता के संबंध में, गुणवत्ता या पूर्णता, या सूचीबद्ध कंपनियों द्वारा दी गई इस जानकारी या वस्तुओं या सेवाओं की उपयोगिता; सूचीबद्ध सेवा प्रदाताओं की वित्तीय स्थिरता या सेवा गुणवत्ता की गारंटी दे सकता है या देता है, या लागू कानूनों या विनियमों के साथ उनका अनुपालन, या उपयोग के संबंध में कोई दायित्व लेता है, या फिर नुकसान की भरपाई के लिए, यह जानकारी।
अतीत में, CPUC के पास CTA की व्यावसायिक या विपणन गतिविधियों को विनियमित करने का अधिकार क्षेत्र नहीं था। यह सीनेट बिल (एसबी) 656 के परिणामस्वरूप बदल गया, जिसे 5 अक्टूबर, 2013 को कानून में हस्ताक्षरित किया गया था। एसबी 656 सीटीए पर अधिकार क्षेत्र के साथ सीपीयूसी प्रदान करता है। यह CPUC को CTA द्वारा सेवा प्रदान करने वाले ग्राहकों के लिए नए उपभोक्ता संरक्षण को अपनाने की अनुमति भी देता है। आगे बढ़ते हुए, सीपीयूसी एसबी 656 के शेष उपभोक्ता संरक्षण प्रावधानों को संबोधित करने वाले नियमों को अपनाना जारी रखेगा जैसे कि शिकायत समाधान, दर तुलना सहित उपभोक्ता जानकारी, स्वीकार्य सीटीए विपणन गतिविधियां और न्यूनतम सीटीए सेवा मानक। इसके अलावा, PG&E को नए CTA को एक सेवा अनुबंध में प्रवेश करने की आवश्यकता होगी जो उनके दायित्वों और जिम्मेदारियों को रेखांकित करता है। PG&E सभी नए CTAs को प्रमाणन प्रक्रिया पूरी करने की आवश्यकता जारी रखेगा, जिसमें ग्राहकों को नामांकन और सेवा देने के पात्र होने से पहले क्रेडिट और तकनीकी आवश्यकताओं को पूरा करना शामिल है।
2 सितंबर, 2014 तक, सेवा प्रदान करने से पहले सभी वर्तमान और नए सीटीए को सीपीयूसी के साथ पंजीकरण करना होगा। सीपीयूसी सीटीए के पंजीकरण को निलंबित या रद्द कर सकता है यदि यह पाता है कि सीटीए ने ग्राहकों को आग्रह करने, धोखाधड़ी करने, पंजीकरण प्राप्त करने में एक भौतिक तथ्य को गलत तरीके से प्रस्तुत करने, या यदि सीपीयूसी को सबूत मिलते हैं तो सीटीए वित्तीय रूप से व्यवहार्य नहीं है, और तकनीकी और परिचालन में सक्षम है। इसके अलावा, सेवा की शुरुआत से पहले, CTA को ग्राहकों को सेवा की कीमत, नियमों और शर्तों का वर्णन करने वाली लिखित सूचना प्रदान करनी चाहिए। सीपीयूसी एसबी 656 के सभी प्रावधानों को लागू करने के लिए नियामक ढांचे को विकसित और अद्यतन करना जारी रखेगा।
तृतीय पक्ष प्राकृतिक गैस खरीद सेवा प्रदाताओं (पीडीएफ) के पंजीकरण को लागू करने के लिए नियम बनाने के आदेश पर अंतिम निर्णय देखें
CTA के रूप में पंजीकरण कैसे करें, यह जानने के लिए cpuc.org.ca.gov पर जाएं।
CTA यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि अपने ग्राहकों के पूर्वानुमानित उपयोग की आपूर्ति के लिए PG&E की पाइपलाइन प्रणाली को प्रतिदिन पर्याप्त गैस वितरित की जाती है। PG&E की चल रही सेवा के हिस्से के रूप में, हम बैकअप आपूर्तिकर्ता हैं यदि आपका CTA प्राकृतिक गैस की पर्याप्त आपूर्ति की व्यवस्था करने में विफल रहता है, अपने दायित्वों पर चूक करता है या व्यवसाय से बाहर चला जाता है।
अपने CTA के साथ आपके द्वारा किए गए किसी भी अनुबंध या अनुबंध की रद्दीकरण प्रक्रिया और शर्तों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करना सुनिश्चित करें। यदि कोई CTA आपको सेवा समाप्त करता है, तो आपको PG&E की बंडल सेवा में वापस कर दिया जाएगा। इसका मतलब है कि PG&E आपके घर या व्यवसाय के लिए गैस खरीदना फिर से शुरू कर देगा।
PG&E की बंडल की गई सेवा में आपकी वापसी की तारीख मीटर रीड चक्र के आधार पर निर्धारित की जाएगी। यदि कोई CTA PG&E के साथ डिस्कनेक्ट नामांकन प्रस्तुत करता है और PG&E अगले मीटर पढ़ने की तारीख से 15 दिन पहले डिस्कनेक्ट अनुरोध स्वीकार करता है तो आपकी सेवा अगले मीटर पढ़ने की तारीख पर PG&E के साथ शुरू होगी। यदि डिस्कनेक्ट अनुरोध अगले मीटर पठन तिथि के 15 दिनों से कम समय में प्रस्तुत किया जाता है, तो PG&E के साथ आपकी सेवा अगले महीने मीटर पठन तिथि से शुरू होगी।
विवाद समाधान प्रक्रिया वर्तमान में CPUC द्वारा विकसित की जा रही है। PG&E सुझाव देता है कि आप यह देखने के लिए पहले अपने CTA से संपर्क करें कि क्या आप समस्या को हल कर सकते हैं। यदि आप समस्या को हल करने में असमर्थ हैं, तो आप CTA से संबंधित प्रश्नों के लिए PG&E की ग्राहक सेवा लाइन से 1-877-442-7457 पर संपर्क कर सकते हैं।
CTA से सेवा प्राप्त करने वालों के लिए बिलिंग प्रश्न
हां, ज्यादातर मामलों में। PG&E CTA के लिए तीन प्रकार के बिलिंग विकल्प प्रदान करता है:
- PG&E समेकित बिलिंग। PG&E अपने मासिक गैस वितरण और ट्रांसमिशन शुल्क और एक सीटीए के गैस शुल्क को एक बिल में समेकित करता है
- CTA ने बिलिंग को समेकित किया। एक सीटीए अपने मासिक शुल्क और पीजी एंड ई के शुल्क को एक बिल में समेकित करता है
- अलग बिलिंग। PG&E और एक CTA अपने संबंधित मासिक शुल्क के लिए अलग से बिल। यदि आपका CTA अपने बिलर के रूप में PG&E का उपयोग कर रहा है, तो आपको अपना मासिक बिल प्राप्त करने में कुछ दिनों की देरी का अनुभव होगा। हालांकि, आपकी भुगतान की नियत तारीख इस प्रक्रिया से प्रभावित नहीं होगी।
PG&E के बिल को pge.com/billinserts पर एक्सेस करें।
कोर गैस एकत्रीकरण सेवा में शामिल होने वाले ग्राहकों को उनके बिल पर गैस विवरण पृष्ठ के तहत एक खरीद क्रेडिट दिखाई देगा। खरीद क्रेडिट उस विशेष महीने के लिए पीजी एंड ई की गैस कमोडिटी लागत है और महीने-दर-महीने अलग-अलग होगी।
PG&E की गैस डिलीवरी और आपके मासिक बिल पर दिखाए गए अन्य शुल्कों के बारे में किसी भी प्रश्न के लिए PG&E से संपर्क करें। सीटीए के मासिक गैस शुल्क से संबंधित किसी भी प्रश्न के लिए अपने सीटीए से संपर्क करें।
हाँ। कैलिफ़ोर्निया वैकल्पिक ऊर्जा दरें (CARE) छूट कैलिफोर्निया राज्य द्वारा अनिवार्य है और सभी योग्य ग्राहकों के लिए जारी है, भले ही PG&E या CTA उनकी गैस की आपूर्ति करता हो। ग्राहक की गैस वस्तु, वितरण और ट्रांसमिशन शुल्क के लिए CARE छूट बिल के PG&E हिस्से पर दिखाई देती रहेगी और छूट वैसी ही होगी जैसे कि ग्राहक PG&E के साथ बंडल ग्राहक बना रहा।
हाँ। ग्राहक अभी भी FERA, LIHEAP और किसी भी ऊर्जा दक्षता से संबंधित छूट और प्रोत्साहन के लिए पात्र हैं।
मेडिकल बेसलाइन छूट केवल लागत के PG&E के हिस्से पर लागू होती है।
PG&E उन ग्राहकों के लिए किसी भी 'अतिरिक्त' शुल्क का आकलन नहीं करता है जो सीटीए से प्राकृतिक गैस खरीदते हैं। CTA के लिए उपलब्ध बिलिंग विकल्पों में से किसी एक विकल्प के तहत (जैसे, PG&E समेकित बिलिंग, CTA समेकित बिलिंग, और अलग बिलिंग), ग्राहक के बिल की सबसे पहले गणना की जाती है जैसे कि ग्राहक PG&E के साथ बंडल सेवा पर बना रहा। इसके बाद बिल के PG&E खरीद (गैस) हिस्से को खरीद क्रेडिट के माध्यम से बिल से घटाया जाता है। अंत में, एक मताधिकार शुल्क बिल के PG&E भाग में जोड़ा जाता है।
कृपया ध्यान दें कि फ्रैंचाइज़ी शुल्क CTA से अपनी गैस खरीदने वाले ग्राहकों के लिए अतिरिक्त शुल्क नहीं है- यह PG&E खरीद शुल्क का हिस्सा है और CTA से खरीदे गए गैस वॉल्यूम पर फ्रैंचाइज़ी शुल्क (लगभग 1 प्रतिशत) का भुगतान करने के लिए गैस शेड्यूल G-SUR के तहत एकत्र किया जाता है।
व्यवसायों के लिए वैकल्पिक एनरी संसाधन
योग्यता सुविधाएं (QF)
पता करें कि मौजूदा जनरेटर उनके द्वारा उत्पादित बिजली को कैसे बेच सकते हैं।
इलेक्ट्रिक ट्रांसमिशन सेवाएं
पता लगाएं कि बड़े इलेक्ट्रिक ग्राहक ट्रांसमिशन लाइनों से सीधे बिजली तक कैसे पहुंच सकते हैं।