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PG&E seguirá suministrando electricidad a través de nuestro sistema de transmisión y distribución. También continuaremos proporcionando servicios de medición, facturación, mantenimiento y respuesta a interrupciones. Otros servicios y programas de PG&E disponibles para clientes de CCA incluyen:
- Descuentos en eficiencia energética
- Tarifas alternativas de California para la energía (CARE)/asistencia de tarifas eléctricas para familias (FERA)
- Descuento inicial médico
- Programa de facturación presupuestaria y planes de pago
- Programas de respuesta a la demanda
- Servicios de pago de facturas
Nota: Póngase en contacto con PG&E o su proveedor de AAC para obtener información detallada sobre todos los programas y servicios disponibles.
Una vez que una ciudad o condado implementa o se une a una CCA, la ley de California requiere que los clientes dentro de su jurisdicción se inscriban automáticamente en el servicio de CCA.
- Los AAC deben notificar a los clientes sus servicios.
- Los clientes recibirán al menos dos avisos durante un período de 60 días.
- Esto depende de si la inscripción se produce durante una expansión de CCA o dentro de un territorio de CCA existente.
- Estos avisos proporcionarán a los clientes la información de contacto de la AAC.
Póngase en contacto con PG&E para iniciar el servicio eléctrico. PG&E trabajará con su proveedor de AAC para comenzar el servicio.
El servicio de CCA continúa expandiéndose en todo el estado de California. Actualmente hay 12 AAC que operan dentro de la jurisdicción de PG&E. Para obtener una lista de las AAC registradas y más información, visite la Comisión de Servicios Públicos de California.
Los clientes recibirán una factura consolidada que incluye los cargos de PG&E y CCA. PG&E también cobrará pagos en nombre de la CCA para clientes de la CCA.
Para obtener más información sobre cómo leer su factura azul, visite Comprender su factura.
- Si tiene preguntas sobre los cargos de PG&E en su factura, llame a PG&E al 1-866-743-0335.
- Si tiene preguntas sobre los cargos de CCA en su factura, comuníquese con su CCA
El Importe de indiferencia de carga de energía (PCIA) es un cargo para garantizar que tanto los clientes de PG&E como los clientes de CCA paguen los costes por encima del mercado por los recursos de generación que PG&E adquirió en su nombre.
"Por encima del mercado" se refiere a los gastos en recursos de generación eléctrica que no se pueden recuperar por completo a través de las ventas de estos recursos a los precios actuales del mercado.
- Los clientes agrupados de PG&E pagan la PCIA asociada con el año vintage más disponible actualmente.
- Los clientes de CCA pagarán la tarifa de PCIA en función de la cosecha asociada con el período en que pasaron al servicio de CCA.
PG&E actúa como agente de cobro para el Recargo por tarifa de franquicia (FFS). La Comisión de Servicios Públicos de California impone el FFS en nombre de las ciudades y condados del territorio de servicio de PG&E para todos los clientes.
- Los clientes agrupados de PG&E pagan el FFS asociado con el año vintage más disponible actualmente.
- Los clientes de CCA pagan el FFS asociado con el periodo en que el cliente pasó al servicio de CCA.
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Servicio de agregación de gas central (CGAS)
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