تجميع الخيارات المجتمعية (CCA)

تدير شركة PG&E نقل وتوزيع وتسليم الكهرباء الخاصة بعميل CCA، بما في ذلك خدمات قراءة العدادات والفواتير والصيانة والاستجابة لانقطاع التيار. تشمل خدمات PG&E الأخرى المتاحة لعملاء CCA ما يلي:

• خصومات كفاءة الطاقة
• أسعار كاليفورنيا البديلة للطاقة (CARE)
• Medical Baseline
• خطط دفع متوازنة (بشكل عام على رسوم التسليم الخاصة بشركة PG&E فقط)
• صافي القياس
• مبادرة كاليفورنيا للطاقة الشمسية
• برامج الطاقة الشمسية الأخرى
• بعض برامج الاستجابة للطلبات
• الفواتير الإلكترونية
• خدمات الدفع الآلي

ملاحظة: قد تختلف البرامج التي تديرها CCA عن تلك التي تقدمها PG&E.

لا، ستظل متطلبات الإيداع الخاصة بشركة PG&E كما هي. ومع ذلك، قد يكون لدى هيئة المدن الاقتصادية أيضًا متطلبات الإيداع الخاصة بها.

الخيارات التالية غير متاحة للعملاء المشاركين في برامج CCA:

• E-RSMART - برنامج SmartRate السكني
• E-SLRP - برنامج خفض الأحمال المجدول
• E-PDP – ذروة الأسعار اليومية
• اختيار الطاقة الشمسية

إذا كنت تتبع أيًا من خيارات التسعير المذكورة أعلاه، فيجب عليك إلغاء الاشتراك في برنامج CCA من أجل الحفاظ على اختيار التسعير الخاص بك. إذا لم تقم بإلغاء الاشتراك، فلن تتلقى هذا التسعير ما لم يقدمه برنامج CCA بشكل مستقل.

لمزيد من المعلومات حول حقوق العملاء والتزاماتهم وتحديثاتهم فيما يتعلق ببرنامج CCA، تفضل بزيارة لجنة المرافق العامة في كاليفورنيا (CPUC)

بمجرد أن تنفذ المدينة أو المقاطعة برنامج CCA أو تنضم إليه، يتطلب قانون الولاية تسجيل العملاء المقيمين داخل الاختصاصات القضائية لعضو CCA في خدمة CCA ما لم يختاروا الانسحاب. في بعض الحالات، قد يختار CCA مرحلة في التسجيل في البرنامج. كجزء من عملية إخطار هيئة المدن الاقتصادية، سيتلقى العملاء إخطارين على الأقل خلال فترة 60 يومًا قبل بدء خدمة هيئة المدن الاقتصادية وإخطارين إضافيين على الأقل خلال فترة 60 يومًا بعد بدء خدمة هيئة المدن الاقتصادية. ستخبر هذه الإشعارات العميل بكيفية إلغاء الاشتراك في البرنامج إذا اختار القيام بذلك. بمجرد أن يكمل CCA عملية التسجيل الخاصة به، سيتم تسجيل جميع العملاء الجدد الذين يقومون بإنشاء الخدمة في هذا المجال في خدمة CCA ما لم يختاروا الانسحاب.

يصبح جميع عملاء العقارات السكنية لدى PG&E في منطقة خدمة برنامج CCA تلقائيًا عملاء لبرنامج CCA هذا (الذي قد يحدث على مراحل) ما لم يختاروا الانسحاب من برنامج CCA.

إذا انتقل العميل إلى مدينة أو مقاطعة بدأت برنامج CCA، فسيصبح العميل عميلاً لبرنامج CCA بشكل افتراضي ما لم يتخذ إجراءً لإلغاء الاشتراك. إذا لم يقم العميل بإلغاء الاشتراك في برنامج CCA في وقت بدء الخدمة، فسيتلقى العميل إخطارين من برنامج CCA خلال فترة الـ 60 يومًا الأولية التي تتضمن تعليمات إلغاء الاشتراك.

اتصل دائمًا بشركة PG&E لبدء أو إيقاف الخدمة الكهربائية.

تستمر المجتمعات المحلية في النمو. في ما يلي تحليلات العملاء الحالية التي تعمل داخل منطقة خدمة PG&E:

• الطاقة المجتمعية للساحل المركزي (3CE)
• CleanPowerSF (CPSF)
• East Bay Community Energy (EBCE)
• قوة مجتمع مدينة الملك (KCCP)
• MCE الطاقة النظيفة (MCE)
• بينينسولا للطاقة النظيفة (PCE)
• بايونير كوميونيتي إنرجي (PIO)
• هيئة الطاقة في ريدوود كوست (RCEA)
• الطاقة النظيفة في سان خوسيه (SJCE)
• سيليكون فالي للطاقة النظيفة (SVCE)
• الطاقة النظيفة من سونوما (SCP)
• طاقة الوادي النظيفة (VCE)

في كثير من الحالات، يقع العملاء الذين يعرّفون عن أنفسهم في المجتمعات المجاورة فعليًا داخل منطقة الاختصاص القضائي لهيئة CCA. غالبًا ما يكون هذا هو الحال إذا كنت تقيم في منطقة غير مدمجة في المقاطعة. إذا كنت تعتقد أن موقع خدمتك غير مؤهل لخدمة CCA، فيُرجى الاتصال بـ CCA التي أرسلت الطلب.

عندما يصبح عميل PG&E Net Energy Metering (NEM) أو Virtual Net Energy Metering (NEMV) أو NEMV من موئل طاقة شمسية ميسور التكلفة متعدد الأسر (NEMVMASH) عميل CCA، يتم تسجيله تلقائيًا في برنامج NEM أو NEMV أو NEMVMASH التابع لـ CCA، إذا كان متاحًا. ستقوم PG&E بإجراء تسوية أولية عند تسجيلك في CCA. يضمن ذلك أن يكون لديك نفس تاريخ الذكرى السنوية على كل من برامج PG&E وبرنامج CCA NEM. ستستمر PG&E في حساب الرسوم الشهرية أو الائتمانات الخاصة بك مقابل عدم التوليد وستقوم بإجراء تسوية سنوية لتلك الرسوم والائتمانات، بينما ستكون CCA مسؤولة عن تحديد الرسوم والائتمانات المتعلقة بتوليدك.

قد يختلف برنامج NEM الخاص بـ CCA عن برنامج NEM أو NEMV أو NEMVMASH الخاص بـ PG&E. يُرجى الاتصال بـ CCA لمزيد من المعلومات حول برامجهم.

نعم، CARE، وFERA، و Medical Baseline هي برامج حكومية توفر معدلاً مخفضًا للكهرباء للأسر المؤهلة ذات الدخل المنخفض. تُدار هذه البرامج لجميع العملاء من قِبل PG&E، بما في ذلك أولئك الذين يختارون تلقي الخدمة من CCA. إذا كنت مسجلاً في CARE/FERA/Medical Baseline وبدأت الخدمة لدى CCA، فسيظل حسابك مسجلاً في هذه البرامج وستستمر في الحصول على الخصم الكامل من مقدم الخدمة الجديد. يجب أن تتم عمليات التسجيل وإعادة التسجيل الجديدة في برنامج CARE/FERA/Medical Baseline من خلال شركة PG&E.

PCIA هو الجزء من فاتورتك الذي يهدف إلى ضمان عدم نقل أي تكاليف تزيد عن السوق للموارد الكهربائية التي تشتريها PG&E نيابةً عن العملاء الذين يتحولون إلى مزود توليد كهربائي آخر إلى عملاء الإمداد بالكهرباء المتبقيين لدى PG&E. تجمع شركة PG&E التكاليف الأعلى من السوق من العملاء الذين يتلقون إمداداتهم الكهربائية من شركة PG&E في معدل التوليد المجمع. يتم تضمين PCIA في "رسوم عدم التوليد" الخاصة بشركة PG&E وعادةً ما يتغير سعر PCIA سنويًا.

تتطلب ولاية كاليفورنيا من المرافق المملوكة للمستثمرين مثل شركة PG&E فرض رسوم على جميع عملاء العقارات السكنية وفقًا لهيكل أسعار متدرج. مع المستويات، يتم شحن الكهرباء بمعدل متزايد تدريجيًا بناءً على استخدام الكهرباء في المنزل. بمعنى أنه كلما ارتفع المستوى، زاد دفع العميل مقابل كيلوواط ساعة من الكهرباء. يمكنك العثور على كمية خط الأساس في الصفحة 1 من بيان طاقة PG&E الشهري.

بصفتك عميل CCA، يظل هيكل الأسعار المتدرجة هذا ساريًا لرسوم التسليم (غير التوليد) ويتم تضمينه في قسم تعديل حوافز الحفاظ على رسوم التسليم لدى PG&E.

تعديل عدم اكتراث رسوم الطاقة (PCIA) هو الجزء من فاتورتك الذي يهدف إلى ضمان عدم نقل أي تكاليف تزيد عن السوق للموارد الكهربائية التي تشتريها PG&E نيابةً عن العملاء الذين يتحولون إلى مزود توليد كهرباء آخر إلى عملاء الإمداد بالكهرباء المتبقيين لدى PG&E. تجمع شركة PG&E التكاليف الأعلى من السوق من العملاء الذين يتلقون إمداداتهم الكهربائية من شركة PG&E في معدل التوليد المجمع. يتم تضمين PCIA في "رسوم عدم التوليد" الخاصة بشركة PG&E وعادةً ما يتغير سعر PCIA سنويًا.

يعتمد جزء معدل توليد PG&E الذي يجب استرداده من خلال PCIA على السنة التي بدأ فيها العميل في تلقي إمداد التوليد من CCA (أي PCIA القديم). وحتى هذه المرحلة، كانت PG&E مسؤولة عن تنفيذ التزامات التوليد لخدمة العميل. لا يتغير طراز PCIA الخاص بالعميل، ولكن من المرجح أن يتغير سعر PCIA الخاص بالطراز القديم كل عام.

سيكون تعديل حوافز الحفاظ على البيئة (CIA) ائتمانًا في المستويين 1 و2 ورسمًا في المستوى 3. في حين أن CIA لن يغير رسوم الطاقة لعملاء PG&E المجمعين، فإن التأثير على فواتير عملاء CCA سيعتمد على ما إذا كان CCA يطابق نفس الهيكل الثابت - والمستوى - لمعدل توليد PG&E.

العملاء الذين يحصلون على إمداداتهم الكهربائية من مقدم خدمة خارجي يتم فرض رسوم امتياز إضافية عليهم (FFS). تجمع PG&E رسوم الخدمة من العملاء الذين يتلقون إمدادهم بالكهرباء من PG&E في معدل التوليد المجمع. يتم دفع الأموال التي يتم جمعها من خلال رسوم الخدمات المالية للبلديات بغرض دعم الخدمات المحلية الحيوية. تعمل PG&E كوكيل تحصيل لهذه الرسوم.

إذا كانت لديك أسئلة حول رسوم PG&E على الفاتورة، فيجب عليك الاتصال بشركة PG&E على الرقم 1-866-743-0335. إذا كانت لديك أسئلة حول رسوم CCA على فاتورتك، فيجب عليك الاتصال بـ CCA.

قد تحتاج أيضًا إلى الاتصال بأحد مقدمي الخدمات أو كليهما للاستفسارات بخلاف الفوترة. على سبيل المثال، ستستمر PG&E في المساعدة في أي أسئلة تتعلق برسوم خدمة PG&E مثل توصيل الكهرباء، أو التغييرات في جدول أسعارك، أو طلبات الخدمة مثل إعادة إضاءات دليل الغاز، أو CARE، أو Medical Baseline، أو ترتيبات الخدمة الجديدة. ومع ذلك، ستحتاج إلى الاتصال بـ CCA لطرح أي استفسارات تتعلق بخدمة CCA، مثل الرسوم المرتبطة بأسعار التوليد الخاصة بهم أو أي أسئلة تتعلق ببرنامجهم.

شركة East Bay Community Energy (EBCE) هي الآن شركة Ava Community Energy (Ava). آفا هي وكالة عامة تركز على الاستثمار في مجتمعنا من خلال الطاقة المتجددة والأسعار التنافسية والبرامج المحلية. تخضع Ava لممثلين من كل ولاية قضائية عضو.

بدأت آفا خدمة ألباني وبيركلي ودبلن وإميريفيل وفريمونت وهايوارد وليفرمور وأوكلاند وبيمونت وسان لياندرو ويونيون سيتي ومقاطعة ألاميدا غير المدمجة في يونيو 2018. في أبريل 2021، بدأت آفا الخدمة في مدن نيوآرك وبليزانتون وتراسي.

لمزيد من المعلومات حول Ava Community Energy، اتصل على الرقم 1-833-699-3223 أو تفضل بزيارة avaenergy.org.

مقارنات EBCE وPG&E السابقة

PG&E – مقارنات الأسعار المشتركة EBCE (PDF)
EBCE -مزيج توليد الطاقة الكهربائية (PDF)

3CE هي وكالة عامة مملوكة للمجتمع يحكمها أعضاء مجلس الإدارة الذين يمثلون كل مجتمع يخدمه. إن الحصول على الكهرباء من موارد الطاقة النظيفة والمتجددة، والإيرادات المتولدة من 3CE تظل محلية وتساعد في الحفاظ على أسعار الكهرباء تنافسية للعملاء، مع تمويل برامج الطاقة المبتكرة المصممة لتقليل انبعاثات غازات الدفيئة وتحفيز التنمية الاقتصادية. تخدم 3CE العملاء في المجتمعات في جميع أنحاء مقاطعات مونتيري وسان بينيتو وسان لويس أوبيسبو وسانتا باربرا وسانتا كروز.

لمزيد من المعلومات حول 3CE ، اتصل بالرقم 1-877-455-2223 أو تفضل بزيارة 3cenergy.org

مقارنات 3CE وPG&E

PG&E – مقارنات الأسعار المشتركة 3CE (PDF)
3CE - مزيج الطاقة الكهربائية (PDF)

يوفر CleanPowerSF للمقيمين والشركات في سان فرانسيسكو الطاقة المتجددة بأسعار تنافسية.

يُعد CleanPowerSF، الذي تديره لجنة المرافق العامة في سان فرانسيسكو، برنامجًا غير ربحي يخضع للإشراف العام وأسعار ثابتة. لدى العملاء خياران للكهرباء النظيفة: الأخضر والأخضر الخارق. الخدمة الصديقة للبيئة قابلة للتجديد بنسبة 50% على الأقل والخدمة الصديقة للبيئة الفائقة قابلة للتجديد بنسبة 100%.

لمزيد من المعلومات حول CleanPowerSF، اتصل بالرقم 415-554-0773أو تفضل بزيارةCleanPowerSF .

مقارنات CleanPowerSF وPG&E

PG&E – مقارنات معدل وصلة CleanPowerSF (PDF)

CleanPowerSF - مزيج الطاقة الكهربائية (PDF)

يوفر King City Community Power الكهرباء لسكان King City. KCCP هي وكالة عامة غير ربحية تحدد أسعارها لتكون تنافسية مع PG&E.

بدأ KCCP في تقديم الخدمة للمقيمين في مدينة الملك في يوليو 2018.

لمزيد من المعلومات حول KCCP، اتصل على 1-833-888-KING (5464) أو تفضل بزيارة www.kingcitycommunitypower.org.

مقارنات KCCP وPG&E

PG&E – مقارنات الأسعار المشتركة لـ KCCP (PDF)
KCCP - مزيج توليد الطاقة الكهربائية (PDF)

MCE هي وكالة عامة غير ربحية تقدم الطاقة المتجددة لعملائها. تشمل منطقة الخدمة في وزارة الاقتصاد والتجارة مجتمعات في جميع أنحاء مقاطعات كونترا كوستا ومارين ونابا وسولانو.

وقد قدمت وزارة الاقتصاد والتجارة خدمة للعملاء منذ عام 2010.

لمزيد من المعلومات حول MCE، اتصل بالرقم1-888-632-3674أو تفضل بزيارةMCE Clean Energy

مقارنات MCE وPG&E

PG&E – مقارنات الأسعار المشتركة MCE (PDF)
MCE - مزيج الطاقة الكهربائية (PDF)

PCE هي وكالة عامة غير ربحية تقدم الطاقة المتجددة لعملائها. تشمل منطقة خدمة PCE مقاطعة سان ماتيو ومدينة لوس بانوس.

قدمت PCE الخدمة للعملاء منذ أكتوبر 2016.

لمزيد من المعلومات حول PCE، اتصل بالرقم1-866-966-0110أو تفضل بزيارةPeninsula Clean Energy

مقارنات PCE وPG&E

PG&E – مقارنات الأسعار المشتركة في PCE Los Banos (PDF)
PG&E – مقارنات الأسعار المشتركة في PCE San Mateo (PDF)
PCE - مزيج الطاقة الكهربائية (PDF)

بايونير هي وكالة عامة غير ربحية حاكمة محليًا تشتري الكهرباء الآن نيابة عن سكان مقاطعة بليسر والشركات لتوفير المزيد من الخيارات. يتم توصيل الكهرباء من Pioneer إليك من قِبل PG&E، التي تظل شريكًا أساسيًا لتوزيع الطاقة، والخدمة، والفوترة.

لمزيدٍ من المعلومات عن شركة Pioneer، اتصل على الرقم 1-844-937-7466أو تفضل بزيارةPioneer Community Energy

مقارنات PIO وPG&E

PG&E – مقارنات السعر المشترك بين PIO (PDF)
PIO - مزيج الطاقة الكهربائية (PDF)

وكالة RCEA هي وكالة قوى مشتركة تقع في مقاطعة هومبولت. تقدم الهيئة طاقة متجددة لعملائها. توفر PG&E الكهرباء من الهيئة ونظل شريكًا أساسيًا لتوزيع الطاقة والخدمات والفواتير.

قدمت الهيئة خدمة للعملاء منذ مايو 2017.

لمزيدٍ من المعلومات حول هيئة RCEA، اتصل على الرقم 1-800-931-7232أو تفضل بزيارة هيئة الطاقة في ريدوود كوست

مقارنات RCEA وPG&E

PG&E – مقارنات الأسعار المشتركة RCEA (PDF)
RCEA - مزيج الطاقة الكهربائية (PDF)

San Jose Clean Energy (SJCE) هو برنامج تابع لمدينة سان خوسيه يزيد من استخدام الطاقة المتجددة والاستثمار في المجتمع المحلي.

بدأت SJCE الخدمة لحسابات المدينة في سبتمبر 2018 وللسكان والشركات في مارس 2019.

لمزيد من المعلومات حول SJCE، اتصل بالرقم1-833-432-2454أو تفضل بزيارةSan Jose Clean Energy

مقارنات SJCE وPG&E

PG&E – مقارنات الأسعار المشتركة لـ SJCE (PDF)
SJCE - مزيج الطاقة الكهربائية (PDF)

SVCE هي وكالة مملوكة للمجتمع توفر الطاقة المتجددة لعملائها. تشمل المجتمعات المشاركة كامبل، وكوبيرتينو، وجيلروي، ولوس ألتوس، ولوس ألتوس هيلز، ولوس غاتوس، وميلبيتاس، ومونتي سيرينو، ومورغان هيل، وماونتن فيو، وسارتوغا، وسنيفيل، ومقاطعة سانتا كلارا غير المدمجة.

قدمت SVCE الخدمة للعملاء منذ أبريل 2017.

لمزيد من المعلومات حول SVCE، اتصل بالرقم 1-844-474-7823أو تفضل بزيارةسيليكون فالي للطاقة النظيفة .

مقارنات SVCE وPG&E

PG&E – مقارنات الأسعار المشتركة لـ SVCE (PDF)
SVCE - مزيج الطاقة الكهربائية (PDF)

SCP هي وكالة عامة غير ربحية تقدم الطاقة المتجددة لعملائها. تشمل منطقة خدمة SCP مقاطعتي سونوما وميندوسينو.

قدمت SCP خدمة للعملاء منذ مايو 2014.

لمزيد من المعلومات حول SCP، اتصل بالرقم1-855-202-2139أو تفضل بزيارةSonoma Clean Power .

مقارنات SCP وPG&E

PG&E – مقارنات الأسعار المشتركة لـ SCP (PDF)
SCP - مزيج الطاقة الكهربائية (PDF)

فالي كلين إنيرجي هي وكالة عامة غير ربحية توفر الطاقة المتجددة لعملائها. تشمل منطقة خدمة VCE مدينة ديفيس، ومدينة وودلاند، ومدينة الشتاء، ومقاطعة يولو غير المدمجة.

قدمت VCE خدمة للعملاء منذ عام 2018.

لمزيد من المعلومات حول VCE، اتصل على الرقم 1-855-699-8232، أو تفضل بزيارة valleycleanenergy.org.

مقارنات VCE وPG&E

PG&E – مقارنات السعر المشترك لـ VCE (PDF)
VCE - مزيج الطاقة الكهربائية (PDF)

يجب على العملاء الاتصال بـ CCA لإلغاء الاشتراك. لا يمكن لشركة PG&E معالجة طلبات الانسحاب.

يجوز للعملاء الانسحاب من خدمة CCA خلال فترة التسجيل، أو في أي وقت بعد بدء الخدمة مع CCA. يُطلب من برامج CCA إرسال أربعة إشعارات على الأقل للعملاء المحتملين تتضمن تعليمات إلغاء الاشتراك - مرتين خلال فترة 60 يومًا قبل تاريخ التسجيل التلقائي ومرتين خلال فترة 60 يومًا بعد التسجيل في برنامج CCA. خلال هذه الفترات، يمكن للعملاء الانسحاب من برنامج CCA دون أي تكلفة. لإلغاء الاشتراك، ستطلب برامج CCA من العملاء اتخاذ نوع من الإجراءات، مثل الاتصال بالرقم المجاني، أو إرسال بطاقة بريدية أو خطاب إرجاع معنون ذاتيًا، أو إكمال نموذج إلغاء الاشتراك على الإنترنت.

لا يمكن لشركة PG&E مساعدتك في طلبك لإلغاء الاشتراك في CCA. لإلغاء الاشتراك، سيتطلب كل برنامج من برامج CCA من العملاء اتخاذ نوع من الإجراءات، مثل الاتصال بالرقم المجاني، أو إرسال بطاقة بريدية أو خطاب إعادة معنون ذاتيًا، أو إكمال نموذج إلغاء الاشتراك على الإنترنت. يتعين على CCA إخطار العملاء كتابيًا لشرح طرق الانسحاب المتاحة إذا قرروا الانسحاب من البرنامج.

نعم، يمكن للعميل الذي يختار الانسحاب من برنامج CCA الانضمام إلى البرنامج في وقت لاحق. ومع ذلك، إذا اختار العميل الانسحاب من برنامج CCA بعد أول 60 يومًا من الخدمة لدى CCA، فسيُطلب من العميل البقاء في الخدمة المجمعة لشركة PG&E لمدة عام واحد. لكي ينضم العميل إلى برنامج CCA بعد إلغاء الاشتراك، يجب على العميل الاتصال ببرنامج CCA مباشرةً.

نعم، يمكنك إلغاء الاشتراك في برنامج CCA في أي وقت. إذا قمت بإلغاء الاشتراك خلال فترة الإشعار، فيمكنك العودة إلى خدمة PG&E المجمعة دون شروط أو قيود. يحق لك أيضًا العودة إلى خدمة PG&E المجمعة بعد فترة الإخطار. ومع ذلك، يجب عليك الرجوع إلى CCA لمعرفة ما إذا كانت هناك أي رسوم قد تنطبق. تقدم PG&E الخيارات التالية للعودة إلى الخدمة المجمعة خلال هذه الفترة اللاحقة:

1. يمكنك إخطار برنامج CCA الخاص بك قبل ستة أشهر على الأقل من التاريخ الذي تريد فيه العودة إلى خدمة PG&E المجمعة. عندما تعود إلى الخدمة المجمعة بعد ستة أشهر، ستدفع معدل التوليد الكهربي المجمع الموجود آنذاك، والذي سيكون مطابقًا لعملاء PG&E الموجودين في نفس الموقع في فئة العملاء الخاصة بك.
2. إذا لم تقدم لشركة PG&E إخطارًا كاملاً مدته ستة أشهر، فيمكنك العودة إلى خدمة PG&E المجمعة في أي وقت، ولكنك ستدفع تكلفة السلعة المجمعة الانتقالية (TBCC) الموجودة آنذاك - والتي قد تكون أعلى أو أقل من معدل التوليد الكهربائي المجمع آنذاك - حتى ستة أشهر بعد تلقي PG&E إخطارًا من CCA لديك. بعد ذلك، ستدفع سعر التوليد الكهربائي المجمّع (المماثل لعملاء PG&E في نفس الموقع في فئة عملائك).

مع أي من الخيارين، سيُطلب منك الالتزام لمدة عام واحد بخدمة PG&E المجمعة.