Agregação de Escolha Comunitária (CCA)

A PG&E gere a transmissão, distribuição e entrega de eletricidade de um cliente CCA, incluindo serviços de leitura de contadores, faturação, manutenção e resposta a interrupções. Outros serviços PG&E disponíveis para clientes CCA incluem:

• Descontos de eficiência energética
• Taxas alternativas de energia da Califórnia (CARE)
• Medical Baseline
• Planos de pagamento equilibrados (geralmente apenas nos custos de entrega da PG&E)
• Medição líquida
• Iniciativa Solar da Califórnia
• Outros programas solares
• Alguns programas de resposta à demanda
• eBills
• Serviços de pagamento automatizados

Nota: Os programas administrados pela CCA podem diferir dos fornecidos pela PG&E.

Não, os requisitos de depósito da PG&E permanecerão os mesmos. No entanto, a CCA também pode ter os seus próprios requisitos de depósito.

As seguintes opções não estão disponíveis para clientes que participam em programas CCA:

• E-RSMART - Programa SmartRate Residencial
• E-SLRP - Programa de Redução de Carga Programada
• E-PDP – Preços de dia de pico
• Escolha Solar

Se estiver em qualquer uma das opções de preços listadas acima, deve optar por não participar num programa CCA para manter a sua escolha de preços. Se não optar pela exclusão, não receberá este preço a menos que o programa CCA o ofereça de forma independente.

Para mais informações sobre os direitos, obrigações e atualizações do cliente relativamente ao programa CCA, visite a California Public Utilities Commission (CPUC)

Assim que uma cidade ou condado implementa ou adere a um programa CCA, a lei estatal exige que os clientes residenciais nas jurisdições de um membro da CCA sejam inscritos no serviço CCA, a menos que optem por não participar. Em alguns casos, um CCA pode optar por fasear a inscrição no programa. Como parte do processo de notificação CCA, os clientes receberão pelo menos duas notificações durante um período de 60 dias antes do início do serviço CCA e pelo menos duas notificações adicionais durante um período de 60 dias após o início do serviço CCA. Estes avisos irão informar o cliente sobre como optar por não participar no programa se ele ou ela optar por fazê-lo. Assim que um CCA concluir o seu processo de inscrição, todos os novos clientes que estabeleçam serviço nessa área serão inscritos no serviço CCA, a menos que optem por não participar.

Todos os clientes residenciais da PG&E na área de serviço de um programa CCA tornam-se automaticamente clientes desse programa CCA (que pode ocorrer em fases), a menos que optem por não participar no programa CCA.

Se um cliente se mudar para uma cidade ou condado que tenha iniciado um programa CCA, o cliente tornar-se-á um cliente do programa CCA por defeito, a menos que tome medidas para cancelar. Se um cliente não optar por não participar no programa CCA no momento em que inicia o serviço, o cliente receberia 2 notificações do programa CCA durante o período inicial de 60 dias que incluem instruções de exclusão.

Contacte sempre a PG&E para iniciar ou parar a sua manutenção elétrica.

As ACC continuam a crescer. Seguem-se os CCA atuais a operar no território de serviço da PG&E:

• Energia da Comunidade da Costa Central (3CE)
• CleanPowerSF (CPSF)
• East Bay Community Energy (EBCE)
• King City Community Power (KCCP)
• MCE Energia Limpa (MCE)
• Energia Limpa Peninsula (PCE)
• Energia da Comunidade Pioneira (PIO)
• Redwood Coast Energy Authority (RCEA)
• San Jose Clean Energy (SJCE)
• Silicon Valley Clean Energy (SVCE)
• Sonoma Clean Power (SCP)
• Valley Clean Energy (VCE)

Em muitos casos, os clientes que se identificam em comunidades vizinhas estão realmente localizados dentro da área jurisdicional da CCA. Este é frequentemente o caso se residir numa área não incorporada de um condado. Se acredita que a sua localização de serviço não é elegível para o serviço CCA, contacte a CCA que enviou o pedido.

Quando um cliente PG&E Net Energy Metering (NEM), Virtual Net Energy Metering (NEMV) ou NEMV de um Habitat Solar Acessível Multifamiliar (NEMVMASH) se torna um cliente CCA, é automaticamente inscrito no programa NEM, NEMV ou NEMVMASH do CCA, se estiver disponível. A PG&E irá realizar uma True Up inicial quando estiver inscrito na CCA. Isto garante que terá a mesma data de aniversário nos Programas PG&E e CCA NEM. A PG&E continuará a calcular os seus encargos mensais ou créditos por não geração e realizará uma True Up anual desses encargos e créditos, enquanto a CCA será responsável por determinar os seus encargos e créditos relacionados com a geração.

O Programa NEM da CCA pode ser diferente do programa NEM, NEMV ou NEMVMASH da PG&E. Contacte o seu CCA para obter mais informações sobre os seus Programas.

Sim, CARE, FERA e Medical Baseline são programas estatais que fornecem uma taxa com desconto para eletricidade a agregados familiares de baixos rendimentos qualificados. Estes programas são administrados a todos os clientes pela PG&E, incluindo aqueles que optam por receber um CCA. Se estiver inscrito no CARE/FERA/Medical Baseline e iniciar o serviço com um CCA, a sua conta permanecerá inscrita nestes programas e continuará a receber o seu desconto total ao abrigo do seu novo prestador. As novas inscrições e reinscrições para CARE/FERA/Medical Baseline devem ser realizadas através da PG&E.

PCIA é a parte da sua fatura destinada a garantir que quaisquer custos acima do mercado de recursos elétricos adquiridos pela PG&E em nome de clientes que mudem para outro fornecedor de geração elétrica não sejam transferidos para os restantes clientes de fornecimento elétrico da PG&E. A PG&E recolhe os custos acima do mercado dos clientes que recebem o seu fornecimento elétrico da PG&E na sua taxa de geração combinada. O PCIA está incluído nas “cobranças de não geração” da PG&E e a taxa PCIA normalmente muda anualmente.

O Estado da Califórnia exige que os serviços públicos detidos por investidores, como a PG&E, cobrem a todos os clientes residenciais numa estrutura de tarifas escalonada. Com os níveis, a eletricidade é carregada a uma taxa progressivamente crescente com base na utilização de eletricidade de um agregado familiar. Ou seja, quanto mais alto for o nível, mais o cliente pagará por um quilowatt-hora de eletricidade. Pode encontrar a sua quantidade base na página 1 da sua declaração mensal de energia da PG&E.

Como cliente CCA, esta estrutura de tarifas escalonadas permanece em vigor para os seus encargos de entrega (não geração) e está incluída na secção Ajuste de Incentivos de Conservação dos encargos de entrega da PG&E.

O Ajuste de Indiferença de Carga Elétrica (PCIA) é a parte da sua fatura destinada a garantir que quaisquer custos acima do mercado de recursos elétricos adquiridos pela PG&E em nome de clientes que mudem para outro fornecedor de geração elétrica não sejam transferidos para os restantes clientes de fornecimento de energia elétrica da PG&E. A PG&E recolhe os custos acima do mercado dos clientes que recebem o seu fornecimento elétrico da PG&E na sua taxa de geração combinada. O PCIA está incluído nas “cobranças de não geração” da PG&E e a taxa PCIA normalmente muda anualmente.

A parcela da taxa de geração da PG&E que precisa ser recuperada através do PCIA depende do ano em que o cliente começou a receber o fornecimento de geração do CCA (ou seja, um PCIA vintage). Até então, a PG&E era responsável por assumir compromissos de geração para atender o cliente. O PCIA vintage do cliente não muda, mas a taxa PCIA para o vintage irá provavelmente mudar todos os anos.

O Ajuste do Incentivo à Conservação (CIA) será um crédito nos Níveis 1 e 2 e uma taxa no Nível 3. Embora o CIA não altere as taxas de energia para os clientes agrupados da PG&E, o impacto nas contas dos clientes da CCA dependerá se o CCA corresponde à mesma estrutura plana – e nível – da taxa de geração da PG&E.

Aos clientes que recebem o seu fornecimento elétrico de um fornecedor externo é cobrada uma Taxa de Franquia Sobretaxa (FFS). A PG&E recolhe o FFS de clientes que recebem o seu fornecimento elétrico da PG&E na sua taxa de geração combinada. O dinheiro recolhido através da FFS é pago aos municípios com o objetivo de apoiar serviços vitais locais. A PG&E atua como agente de cobrança por esta taxa.

Se tiver dúvidas sobre os encargos da PG&E na fatura, deve contactar a PG&E através do número 1-866-743-0335. Se tiver dúvidas sobre os encargos da CCA na sua fatura, deve contactar a CCA.

Também poderá ter de contactar um ou ambos os prestadores de serviços para questões que não sejam de faturação. Por exemplo, a PG&E continuará a ajudar com quaisquer questões relacionadas com taxas de serviço da PG&E, tais como a entrega de eletricidade, alterações à sua tabela de tarifas ou pedidos de serviço, tais como relights piloto de gás, CARE, Medical Baseline ou novos acordos de serviço. No entanto, terá de contactar a CCA para quaisquer questões relacionadas com o serviço da CCA, tais como os encargos associados às respetivas taxas de geração ou quaisquer questões relacionadas com o respetivo programa.

A East Bay Community Energy (EBCE) é agora a Ava Community Energy (Ava). A Ava é uma agência pública focada em investir na nossa comunidade através de energia renovável, taxas competitivas e programas locais. A Ava é regida por representantes de cada jurisdição membro.

Ava começou a servir Albany, Berkeley, Dublin, Emeryville, Fremont, Hayward, Livermore, Oakland, Piedmont, San Leandro, Union City e o Condado de Alameda em junho de 2018. Em abril de 2021, Ava iniciou o serviço para as cidades de Newark, Pleasanton e Tracy.

Para mais informações sobre a Ava Community Energy, ligue para 1-833-699-3223 ou visite avaenergy.org.

Comparações anteriores de EBCE e PG&E

PG&E – Comparações de taxa de articulação EBCE (PDF)
EBCE - mix geração de energia elétrica (PDF)

3CE é uma agência pública detida pela comunidade regida pelos membros do conselho que representam cada comunidade servida. Aprovisionamento de eletricidade a partir de recursos de energia limpa e renovável, as receitas geradas pelo 3CE permanecem locais e ajudam a manter as taxas de eletricidade competitivas para os clientes, ao mesmo tempo que financiam programas de energia inovadores concebidos para reduzir as emissões de gases com efeito de estufa e estimular o desenvolvimento económico. 3CE atende clientes em comunidades nos condados de Monterey, San Benito, San Luis Obispo, Santa Barbara e Santa Cruz.

Para mais informações sobre o 3CE, ligue1-877-455-2223ou visite3cenergy.org

Comparações 3CE e PG&E

PG&E – Comparações de taxa de articulação 3CE (PDF)
3CE - Mistura de energia elétrica (PDF)

O CleanPowerSF fornece energia renovável a preços competitivos aos residentes e empresas de São Francisco.

Operado pela Comissão de Serviços Públicos de São Francisco, o CleanPowerSF é um programa sem fins lucrativos com supervisão pública e taxas estáveis. Os clientes têm duas opções para uma eletricidade mais limpa: Verde e SuperVerde. O serviço ecológico é pelo menos 50% renovável e o serviço SuperGreen é 100% renovável.

Para mais informações sobre o CleanPowerSF, ligue415-554-0773ou visiteCleanPowerSF .

Comparações CleanPowerSF e PG&E

PG&E – Comparações da taxa conjunta do CleanPowerSF (PDF)

CleanPowerSF - Mistura de energia elétrica (PDF)

King City Community Power fornece eletricidade aos residentes de King City. A KCCP é uma agência pública sem fins lucrativos e define as suas taxas para serem competitivas com a PG&E.

A KCCP começou a prestar serviços a residentes em King City em julho de 2018.

Para mais informações sobre KCCP, ligue1-833-888-KING (5464)ou visitewww.kingcitycommunitypower.org.

Comparações KCCP e PG&E

PG&E – Comparações de taxa de articulação KCCP (PDF)
KCCP - Mistura de geração de energia elétrica (PDF)

A MCE é uma agência pública sem fins lucrativos que oferece energia renovável aos seus clientes. A área de serviço do MCE inclui comunidades nos condados de Contra Costa, Marin, Napa e Solano.

A MCE tem prestado serviço aos clientes desde 2010.

Para mais informações sobre o MCE, ligue1-888-632-3674ou visiteMCE Clean Energy

Comparações de MCE e PG&E

PG&E – Comparações de taxa de articulação MCE (PDF)
MCE - Mistura de energia elétrica (PDF)

A PCE é uma agência pública sem fins lucrativos que oferece energia renovável aos seus clientes. A área de serviço do PCE inclui o Condado de San Mateo e a cidade de Los Banos.

O PCE presta serviços aos clientes desde outubro de 2016.

Para mais informações sobre o PCE, ligue1-866-966-0110ou visitePeninsula Clean Energy

Comparações de PCE e PG&E

PG&E – Comparações de taxa de articulação PCE Los Banos (PDF)
Comparações de taxa de articulação PG&E – PCE San Mateo (PDF)
PCE - Mistura de energia elétrica (PDF)

A Pioneer é uma agência pública local, sem fins lucrativos, que agora compra eletricidade em nome dos residentes do Condado de Placer e empresas para fornecer mais opções. A energia elétrica da Pioneer é-lhe entregue pela PG&E, que continua a ser um parceiro essencial para distribuição de energia elétrica, serviço e faturação.

Para mais informações sobre a Pioneer, ligue1-844-937-7466ou visitePioneer Community Energy

Comparações PIO e PG&E

PG&E – PIO comparações de taxa de articulação (PDF)
PIO - Mistura de energia elétrica (PDF)

RCEA é uma agência de poderes conjuntos localizada no Condado de Humboldt. A RCEA oferece energia renovável aos seus clientes. A PG&E fornece eletricidade da RCEA e continuamos a ser um parceiro essencial para a distribuição de energia, serviço e faturação.

A RCEA presta serviços aos clientes desde maio de 2017.

Para mais informações sobre a RCEA, ligue1-800-931-7232ou visiteRedwood Coast Energy Authority

Comparações RCEA e PG&E

PG&E – Comparações de taxa de articulação RCEA (PDF)
RCEA - Mistura de energia elétrica (PDF)

San Jose Clean Energy (SJCE) é um programa da cidade de San Jose que aumenta o uso de energia renovável e o investimento na comunidade local.

O SJCE iniciou o serviço para contas municipais em setembro de 2018 e para residentes e empresas em março de 2019.

Para mais informações sobre o SJCE, ligue1-833-432-2454ou visiteSan Jose Clean Energy

Comparações SJCE e PG&E

PG&E – Comparações de taxa de articulação SJCE (PDF)
SJCE - Mistura de energia elétrica (PDF)

A SVCE é uma agência detida pela comunidade que oferece energia renovável aos seus clientes. As comunidades participantes incluem Campbell, Cupertino, Gilroy, Los Altos, Los Altos Hills, Los Gatos, Milpitas, Monte Sereno, Morgan Hill, Mountain View, Saratoga, Sunnyvale e o Condado de Santa Clara.

A SVCE presta serviços aos clientes desde abril de 2017.

Para mais informações sobre o SVCE, ligue1-844-474-7823ou visiteSilicon Valley Clean Energy .

Comparações SVCE e PG&E

PG&E – Comparações de taxa de articulação SVCE (PDF)
SVCE - Mistura de energia elétrica (PDF)

A SCP é uma agência pública sem fins lucrativos que oferece energia renovável aos seus clientes. A área de serviço da SCP inclui condados de Sonoma e Mendocino.

A SCP presta serviços aos clientes desde maio de 2014.

Para mais informações sobre SCP, ligue1-855-202-2139ou visiteSonoma Clean Power .

Comparações SCP e PG&E

PG&E – SCP Comparações de taxa de articulação (PDF)
SCP - Mistura de energia elétrica (PDF)

A Valley Clean Energy é uma agência pública sem fins lucrativos que fornece energia renovável aos seus clientes. A área de serviço do VCE inclui a cidade de Davis, a cidade de Woodland, a cidade de Winters e o condado de Yolo não incorporado.

A VCE prestou serviços aos clientes desde 2018.

Para obter mais informações sobre o VCE, ligue para 1-855-699-8232 ou visitevalleycleanenergy.org.

Comparações VCE e PG&E

PG&E – Comparações de taxa de articulação VCE (PDF)
VCE - Mistura de energia elétrica (PDF)

Os clientes têm de contactar o CCA para cancelar. A PG&E não pode processar pedidos de exclusão.

Os clientes podem optar por não participar no serviço CCA durante o período de inscrição ou em qualquer altura após iniciar o serviço com o CCA. Os programas CCA são obrigados a enviar aos potenciais clientes pelo menos quatro notificações que incluam instruções de exclusão – duas vezes durante um período de 60 dias antes da data de inscrição automática e duas vezes durante um período de 60 dias após a inscrição no programa CCA. Durante estes períodos, os clientes podem optar por não participar no programa CCA sem qualquer custo. Para optar por não participar, os programas CCA exigirão que os clientes tomem algum tipo de ação, como ligar para um número gratuito, enviar um postal ou carta de devolução autoendereçado ou preencher um formulário de autoexclusão na Internet.

A PG&E não pode ajudar com o seu pedido de exclusão da CCA. Para cancelar, cada programa CCA exigirá que os clientes tomem algum tipo de ação, como ligar para um número gratuito, enviar um postal ou carta de devolução autoendereçada ou preencher um formulário de cancelamento na Internet. Uma CCA é obrigada a notificar os clientes por escrito para explicar que métodos de exclusão estarão disponíveis caso decidam optar por não participar no programa.

Sim, um cliente que opte por não participar num programa CCA pode aderir ao programa mais tarde. No entanto, se um cliente optar por não participar num programa CCA após os primeiros 60 dias de serviço com a CCA, o cliente terá de permanecer no serviço agrupado da PG&E durante um ano. Para que um cliente adira a um programa CCA depois de optar por não participar, o cliente deve contactar diretamente o programa CCA.

Sim, pode optar por não participar num programa CCA a qualquer momento. Se optar por não participar durante o período de notificação, pode voltar ao serviço agrupado da PG&E sem termos ou restrições. Tem também o direito de regressar ao serviço incluído da PG&E após o período de notificação. No entanto, deve verificar junto da CCA se podem aplicar-se quaisquer taxas. A PG&E oferece as seguintes opções para regressar ao serviço incluído durante este período posterior:

1. Pode notificar o seu programa CCA pelo menos seis meses antes da data em que pretende regressar ao serviço incluído da PG&E. Quando regressar ao serviço integrado seis meses mais tarde, pagará a tarifa de geração elétrica integrada então existente, que será idêntica aos clientes PG&E localizados de forma semelhante na sua classe de cliente.
2. Se não fornecer à PG&E um aviso prévio com seis meses de antecedência, pode voltar ao serviço incluído da PG&E a qualquer momento, mas pagará o Custo de Mercadoria Integrado de Transição (TBCC) então existente – que pode ser superior ou inferior à taxa de produção de eletricidade integrada então existente – até seis meses após a PG&E receber aviso do seu CCA. Depois disso, pagará a tarifa de geração elétrica incluída (idêntica a clientes PG&E localizados de forma semelhante na sua classe de cliente).

Com qualquer uma das opções, terá de assumir um compromisso de um ano com o serviço incluído da PG&E.