नोट: एक कंप्यूटर ने इस पृष्ठ का अनुवाद किया। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो भाषा सेवाओं को 1-877-660-6789 पर कॉल करें।
PG&E हमारे ट्रांसमिशन और वितरण प्रणाली के माध्यम से बिजली पहुंचाना जारी रखेगा। हम मीटरिंग, बिलिंग, रखरखाव और आउटेज प्रतिक्रिया सेवाएं भी प्रदान करना जारी रखेंगे। CCA ग्राहकों के लिए उपलब्ध अन्य PG&E सेवाओं और कार्यक्रमों में शामिल हैं:
- ऊर्जा दक्षता में छूट
- ऊर्जा के लिए कैलिफोर्निया वैकल्पिक दरें (CARE)/पारिवारिक इलेक्ट्रिक दर सहायता (FERA)
- मेडिकल बेसलाइन छूट
- बजट बिलिंग कार्यक्रम और भुगतान योजनाएं
- डिमांड रिस्पॉन्स कार्यक्रम
- बिल भुगतान सेवाएं
ध्यान दें: कृपया सभी उपलब्ध कार्यक्रमों और सेवाओं के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए PG&E या अपने CCA प्रदाता से संपर्क करें।
एक बार जब कोई शहर या काउंटी सीसीए को लागू करता है या शामिल हो जाता है, तो कैलिफ़ोर्निया कानून की आवश्यकता होती है कि उनके अधिकार क्षेत्र के ग्राहकों को सीसीए सेवा में स्वचालित रूप से नामांकित किया जाए।
- CCA को ग्राहकों को उनकी सेवाओं के बारे में सूचित करना आवश्यक है।
- ग्राहकों को 60 दिनों की अवधि के दौरान कम से कम दो नोटिस प्राप्त होंगे।
- यह इस बात पर निर्भर करता है कि नामांकन CCA विस्तार के दौरान या किसी मौजूदा CCA क्षेत्र के भीतर होता है या नहीं।
- ये नोटिस ग्राहकों को CCA की संपर्क जानकारी प्रदान करेंगे।
कृपया अपनी इलेक्ट्रिक सेवा शुरू करने के लिए PG&E से संपर्क करें। PG&E सेवा शुरू करने के लिए आपके CCA प्रदाता के साथ काम करेगा।
सीसीए सेवा कैलिफोर्निया राज्य भर में विस्तार जारी है। वर्तमान में PG&E के अधिकार क्षेत्र के भीतर 12 CCA चल रहे हैं। पंजीकृत सीसीए और अधिक जानकारी की सूची के लिए, कैलिफोर्निया सार्वजनिक उपयोगिता आयोग पर जाएं।
ग्राहकों को एक समेकित बिल प्राप्त होगा जिसमें PG&E और CCA शुल्क दोनों शामिल होंगे। PG&E CCA ग्राहकों के लिए CCA की ओर से भुगतान भी एकत्र करेगा।
अपने नीले बिल को पढ़ने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी के लिए, अपने बिल को समझें पर जाएं।
- अपने बिल पर PG&E शुल्कों के बारे में प्रश्नों के लिए, PG&E को 1-866-743-0335 पर कॉल करें।
- अपने बिल पर CCA शुल्क के बारे में प्रश्नों के लिए, अपने CCA से संपर्क करें
पावर चार्ज उदासीनता राशि (पीसीआईए) यह सुनिश्चित करने का प्रभार है कि पीजी एंड ई ग्राहक और सीसीए ग्राहक दोनों अपनी ओर से पीजी एंड ई द्वारा खरीदे गए उत्पादन संसाधनों के लिए उपरोक्त बाजार लागत का भुगतान करें।
"बाजार से ऊपर" बिजली उत्पादन संसाधनों के लिए व्यय को संदर्भित करता है जो वर्तमान बाजार की कीमतों पर इन संसाधनों की बिक्री के माध्यम से पूरी तरह से पुनर्प्राप्त नहीं किया जा सकता है।
- PG&E-बंडल्ड ग्राहक सबसे वर्तमान में उपलब्ध विंटेज वर्ष से जुड़े PCIA का भुगतान करते हैं।
- सीसीए ग्राहक सीसीए सेवा में परिवर्तित होने की अवधि के साथ जुड़े विंटेज के आधार पर पीसीआईए शुल्क का भुगतान करेंगे।
PG&E फ्रैंचाइज़ शुल्क अधिभार (FFS) के लिए एक संग्रह एजेंट के रूप में कार्य करता है। FFS सभी ग्राहकों के लिए PG&E के सेवा क्षेत्र में शहरों और काउंटियों की ओर से कैलिफोर्निया सार्वजनिक उपयोगिता आयोग द्वारा लगाया जाता है।
- PG&E-बंडल्ड ग्राहक सबसे वर्तमान में उपलब्ध विंटेज वर्ष से जुड़े FFS का भुगतान करते हैं।
- CCA ग्राहक उस अवधि के साथ जुड़े FFS का भुगतान करते हैं जो ग्राहक ने CCA सेवा में परिवर्तित किया था।
वैकल्पिक ऊर्जा संसाधनों पर अधिक
कोर गैस एकत्रीकरण सेवा (CGAS)
गैर-PG&E आपूर्तिकर्ताओं से सीधे अपने घर या व्यवसाय के लिए गैस खरीदने का तरीका जानें।