Community Choice Aggregation (CCA)

PG&E quản lý việc truyền tải, phân phối và phân phối điện của khách hàng CCA, bao gồm các dịch vụ đọc đồng hồ đo, lập hóa đơn, bảo trì và ứng phó mất điện. Các dịch vụ PG&E khác dành cho khách hàng CCA bao gồm:

• Giảm giá hiệu quả năng lượng
• California Alternative Rates for Energy (CARE)
• Medical Baseline
• Kế hoạch thanh toán cân bằng (thường chỉ áp dụng cho phí giao hàng PG&E)
• Đo lường thuần
• Sáng kiến Năng lượng mặt trời California
• Các chương trình năng lượng mặt trời khác
• Một số chương trình đáp ứng nhu cầu
• Hóa đơn điện tử
• Dịch vụ thanh toán tự động

 Lưu ý: Các chương trình do CCA quản lý có thể khác với các chương trình do PG&E cung cấp.

Không, các yêu cầu gửi tiền của PG&E sẽ vẫn giữ nguyên. Tuy nhiên, CCA cũng có thể có các yêu cầu gửi tiền riêng.

Các tùy chọn sau đây không có sẵn cho khách hàng tham gia các chương trình CCA:

• E-RSMART - Chương Trình Định Giá Thông Minh Tại Nơi Cư Trú
• E-SLRP - Chương trình Giảm Tải Theo Lịch
• E-PDP – Giá Ngày Cao điểm
• Lựa chọn năng lượng mặt trời

Nếu bạn đang ở bất kỳ tùy chọn giá nào được liệt kê ở trên, bạn phải chọn không tham gia chương trình CCA để duy trì lựa chọn giá của mình. Nếu bạn không chọn không tham gia, bạn sẽ không nhận được mức giá này trừ khi chương trình CCA cung cấp nó một cách độc lập.

Để biết thêm thông tin về quyền, nghĩa vụ và cập nhật của khách hàng liên quan đến chương trình CCA, hãy truy cập Ủy ban Tiện ích Công cộng California (CPUC)

Khi một thành phố hoặc quận triển khai hoặc tham gia chương trình CCA, luật tiểu bang yêu cầu khách hàng cư trú trong khu vực pháp lý của hội viên CCA phải được ghi danh vào dịch vụ CCA trừ khi họ chọn không tham gia. Trong một số trường hợp, CCA có thể chọn giai đoạn ghi danh chương trình. Là một phần của quy trình thông báo CCA, khách hàng sẽ nhận được ít nhất hai thông báo trong khoảng thời gian 60 ngày trước khi bắt đầu dịch vụ CCA và ít nhất hai thông báo bổ sung trong khoảng thời gian 60 ngày sau khi bắt đầu dịch vụ CCA. Những thông báo này sẽ thông báo cho khách hàng cách chọn không tham gia chương trình nếu họ chọn làm như vậy. Sau khi CCA hoàn tất quy trình ghi danh, tất cả khách hàng mới thiết lập dịch vụ trong khu vực đó sẽ được ghi danh vào dịch vụ CCA trừ khi họ chọn không tham gia.

Tất cả khách hàng cư trú của PG&E trong khu vực dịch vụ của chương trình CCA sẽ tự động trở thành khách hàng của chương trình CCA đó (có thể xảy ra theo từng giai đoạn) trừ khi họ chọn không tham gia chương trình CCA.

Nếu một khách hàng chuyển đến một thành phố hoặc quận đã bắt đầu một chương trình CCA, khách hàng đó sẽ trở thành khách hàng của chương trình CCA theo mặc định trừ khi họ thực hiện hành động để chọn không tham gia. Nếu khách hàng không chọn không tham gia chương trình CCA tại thời điểm họ bắt đầu dịch vụ, khách hàng sẽ nhận được 2 thông báo từ chương trình CCA trong khoảng thời gian 60 ngày ban đầu bao gồm hướng dẫn chọn không tham gia.

Luôn liên hệ với PG&E để bắt đầu hoặc dừng dịch vụ điện của bạn.

CCA tiếp tục phát triển. Sau đây là hoạt động hiện tại của CCA trong phạm vi lãnh thổ dịch vụ của PG&E:

• Năng lượng Cộng đồng Bờ biển Trung tâm (3CE)
• CleanPowerSF (CPSF)
• Năng lượng Cộng đồng East Bay (EBCE)
• Quyền lực Cộng đồng Thành phố King (KCCP)
• Năng lượng sạch MCE (MCE)
• Năng lượng sạch Peninsula (PCE)
• Năng lượng Cộng đồng Pioneer (PIO)
• Cơ quan Năng lượng Bờ biển Redwood (RCEA)
• Năng lượng sạch San Jose (SJCE)
• Năng lượng sạch Thung lũng Silicon (SVCE)
• Sonoma Clean Power (SCP)
• Năng lượng sạch Thung lũng (VCE)

Trong nhiều trường hợp, khách hàng tự nhận dạng trong các cộng đồng lân cận thực sự nằm trong khu vực tài phán của CCA. Điều này thường xảy ra nếu quý vị cư trú trong một khu vực chưa hợp nhất của một quận. Nếu bạn tin rằng địa điểm dịch vụ của bạn không đủ điều kiện cho dịch vụ CCA, vui lòng liên hệ với CCA đã gửi thư mời tham gia.

Khi một khách hàng của PG&E Net Energy Metering (NEM), Virtual Net Energy Metering (NEMV) hoặc NEMV từ một khách hàng của Multifamily Affordable Solar Habitat (NEMVMASH) trở thành khách hàng của CCA, họ sẽ tự động được ghi danh vào chương trình NEM, NEMV hoặc NEMVMASH của CCA, nếu có. PG&E sẽ thực hiện kiểm tra thực tế ban đầu khi quý vị ghi danh vào CCA. Điều này đảm bảo rằng bạn sẽ có cùng một ngày kỷ niệm trên cả Chương trình NEM của PG&E và CCA. PG&E sẽ tiếp tục tính toán các khoản phí hoặc tín dụng hàng tháng của quý vị cho những người không phải là thế hệ và sẽ thực hiện kiểm đếm hàng năm các khoản phí và tín dụng đó, trong khi CCA sẽ chịu trách nhiệm xác định các khoản phí và tín dụng liên quan đến thế hệ của quý vị.

Chương trình NEM của CCA có thể khác với chương trình NEM, NEMV hoặc NEMVMASH của PG&E. Vui lòng liên hệ với CCA của bạn để biết thêm thông tin về Chương trình của họ.

Có, CARE, FERA và Medical Baseline là các chương trình của tiểu bang cung cấp mức giảm giá điện cho các hộ gia đình có thu nhập thấp đủ điều kiện. Các chương trình này được PG&E quản lý cho tất cả khách hàng, bao gồm cả những người chọn nhận mẫu dịch vụ CCA. Nếu quý vị đã ghi danh vào chương trình CARE/FERA/Medical Baseline và bắt đầu dịch vụ với CCA, tài khoản của quý vị sẽ vẫn được ghi danh vào các chương trình này và quý vị sẽ tiếp tục được giảm giá đầy đủ theo nhà cung cấp mới của mình. Quý vị phải thực hiện ghi danh mới và ghi danh lại vào CARE/FERA/Medical Baseline thông qua PG&E.

PCIA là một phần trong hóa đơn của bạn nhằm đảm bảo rằng mọi chi phí trên thị trường của các nguồn điện mà PG&E đã mua thay mặt cho khách hàng chuyển sang nhà cung cấp sản xuất điện khác sẽ không được chuyển cho các khách hàng cung cấp điện còn lại của PG&E. PG&E thu thập chi phí trên thị trường từ những khách hàng nhận được nguồn cung cấp điện từ PG&E theo mức giá phát điện theo gói của họ. PCIA được bao gồm trong 'phí không phải thế hệ' của PG&E và tỷ lệ PCIA thường thay đổi hàng năm.

Tiểu bang California yêu cầu các công ty điện lực thuộc sở hữu của nhà đầu tư như PG&E tính phí cho tất cả khách hàng dân cư theo cơ cấu giá theo cấp. Với các bậc, điện được sạc với tốc độ tăng dần dựa trên mức sử dụng điện của hộ gia đình. Có nghĩa là, cấp càng cao, khách hàng sẽ trả càng nhiều tiền cho một kilowatt giờ điện. Bạn có thể tìm thấy số lượng cơ bản của mình trên trang 1 của báo cáo năng lượng PG&E hàng tháng của bạn.

Là khách hàng của CCA, cơ cấu giá theo cấp này vẫn được áp dụng cho các khoản phí giao hàng (không phải thế hệ) của bạn và được bao gồm trong phần Điều chỉnh Ưu đãi Bảo tồn của phí giao hàng PG&E.

Điều chỉnh chênh lệch về điện tích (PCIA) là một phần trong hóa đơn của quý vị nhằm đảm bảo rằng bất kỳ chi phí tài nguyên điện nào trên thị trường mà PG&E mua thay mặt cho khách hàng chuyển sang nhà cung cấp sản xuất điện khác sẽ không được chuyển cho các khách hàng cung cấp điện còn lại của PG&E. PG&E thu thập chi phí trên thị trường từ những khách hàng nhận được nguồn cung cấp điện từ PG&E theo mức giá phát điện theo gói của họ. PCIA được bao gồm trong 'phí không phải thế hệ' của PG&E và tỷ lệ PCIA thường thay đổi hàng năm.

Tỷ lệ sản xuất của PG&E cần được phục hồi thông qua PCIA phụ thuộc vào năm mà khách hàng bắt đầu nhận được nguồn cung cấp sản xuất từ CCA (tức là PCIA cổ điển). Đến thời điểm đó, PG&E chịu trách nhiệm thực hiện các cam kết thế hệ để phục vụ khách hàng. Cổ điển PCIA của khách hàng không thay đổi, nhưng tỷ lệ PCIA cho cổ điển có thể sẽ thay đổi mỗi năm.

Điều chỉnh Ưu đãi Bảo tồn (CIA) sẽ là một khoản tín dụng ở Bậc 1 và 2 và một khoản phí ở Bậc 3. Mặc dù CIA sẽ không thay đổi chi phí năng lượng cho các khách hàng đi kèm của PG&E, nhưng tác động đến hóa đơn của các khách hàng CCA sẽ phụ thuộc vào việc CCA có phù hợp với cùng cấu trúc phẳng - và cấp độ - của tỷ lệ tạo của PG&E hay không.

Khách hàng nhận được nguồn điện từ nhà cung cấp bên thứ ba được tính Phụ phí Nhượng quyền (F Franchise Fee Phụ phí, FFS). PG&E thu thập FFS từ những khách hàng nhận được nguồn cung cấp điện từ PG&E theo mức giá phát điện theo gói của họ. Số tiền thu được thông qua FFS được trả cho các thành phố nhằm mục đích hỗ trợ các dịch vụ quan trọng tại địa phương. PG&E đóng vai trò là đại lý thu phí này.

Nếu quý vị có thắc mắc về các khoản phí PG&E trên hóa đơn, quý vị nên liên hệ với PG&E theo số1-866-743-0335. Nếu bạn có thắc mắc về các khoản phí CCA trên hóa đơn của mình, bạn nên liên hệ với CCA.

Bạn cũng có thể cần liên hệ với một hoặc cả hai nhà cung cấp dịch vụ nếu có thắc mắc khác ngoài việc lập hóa đơn. Ví dụ, PG&E sẽ tiếp tục giúp giải đáp bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến phí dịch vụ PG&E như cung cấp điện, thay đổi biểu giá của bạn hoặc các yêu cầu dịch vụ như đèn chiếu thử khí đốt, CARE, Medical Baseline hoặc các thỏa thuận dịch vụ mới. Tuy nhiên, quý vị sẽ cần liên hệ với CCA nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến dịch vụ CCA, chẳng hạn như các khoản phí liên quan đến mức phí phát điện của họ hoặc bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chương trình của họ.

East Bay Community Energy (EBCE) hiện là Ava Community Energy (Ava). Ava là một cơ quan công cộng tập trung vào đầu tư vào cộng đồng của chúng ta thông qua năng lượng tái tạo, mức giá cạnh tranh và các chương trình địa phương. Ava được quản lý bởi các đại diện từ mỗi khu vực pháp lý thành viên.

Ava bắt đầu phục vụ Albany, Berkeley, Dublin, Emeryville, Fremont, Hayward, Livermore, Oakland, Piedmont, San Leandro, Union City và Hạt Alameda chưa hợp nhất vào tháng 6 năm 2018. Vào tháng 4 năm 2021, Ava bắt đầu phục vụ các thành phố Newark, Pleasanton và Tracy.

Để biết thêm thông tin về Ava Community Energy, hãy gọi 1-833-699-3223 hoặc truy cập avaenergy.org.

Các so sánh EBCE và PG&E trước đây

PG&E – so sánh tỷ lệ chung EBCE (PDF)
EBCE - Hỗn hợp sản xuất điện (PDF)

3CE là một cơ quan công cộng thuộc sở hữu của cộng đồng được điều hành bởi các thành viên hội đồng quản trị đại diện cho mỗi cộng đồng được phục vụ. Tìm nguồn cung ứng điện từ các nguồn năng lượng sạch và tái tạo, doanh thu do 3CE tạo ra vẫn ở địa phương và giúp duy trì mức giá điện cạnh tranh cho khách hàng, đồng thời tài trợ cho các chương trình năng lượng sáng tạo được thiết kế để giảm phát thải khí nhà kính và kích thích phát triển kinh tế. 3CE phục vụ khách hàng trong các cộng đồng trên khắp các quận Monterey, San Benito, San Luis Obispo, Santa Barbara và Santa Cruz.

Để biết thêm thông tin về 3CE , hãy gọi 1-877-455-2223hoặc truy cập 3cenergy.org

So sánh 3CE và PG&E

PG&E – So sánh tỷ lệ chung 3CE (PDF)
3CE - Hỗn hợp điện (PDF)

CleanPowerSF cung cấp cho cư dân và doanh nghiệp San Francisco năng lượng tái tạo với mức giá cạnh tranh.

Do Ủy ban Tiện ích Công cộng San Francisco điều hành, CleanPowerSF là một chương trình phi lợi nhuận với sự giám sát của công chúng và mức giá ổn định. Khách hàng có hai lựa chọn để sử dụng điện sạch hơn: Xanh lá cây và Siêu xanh lá cây. Dịch vụ xanh có thể tái tạo ít nhất 50% và dịch vụ SuperGreen có thể tái tạo 100%.

Để biết thêm thông tin về CleanPowerSF, hãy gọi415-554-0773hoặc truy cậpCleanPowerSF .

So sánh CleanPowerSF và PG&E

PG&E – So sánh tỷ lệ chung CleanPowerSF (PDF)

CleanPowerSF - Hỗn hợp điện (PDF)

King City Community Power cung cấp điện cho cư dân của King City. KCCP là một cơ quan công phi lợi nhuận và đặt mức giá cạnh tranh với PG&E.

KCCP bắt đầu cung cấp dịch vụ cho cư dân ở King City vào tháng 7 năm 2018.

Để biết thêm thông tin về KCCP, hãy gọi1-833-888-KING (5464)hoặc truy cậpwww.kingcitycommunitypower.org.

So sánh KCCP và PG&E

PG&E – So sánh tỷ lệ chung KCCP (PDF)
KCCP - Hỗn hợp sản xuất điện (PDF)

MCE là một cơ quan công phi lợi nhuận cung cấp năng lượng tái tạo cho khách hàng của mình. Khu vực dịch vụ của MCE bao gồm các cộng đồng trên khắp các quận Contra Costa, Marin, Napa và Solano.

MCE đã cung cấp dịch vụ cho khách hàng từ năm 2010.

Để biết thêm thông tin về MCE, hãy gọi1-888-632-3674hoặc truy cậpMCE Clean Energy

So sánh MCE và PG&E

PG&E – So sánh tỷ lệ chung MCE (PDF)
MCE - Hỗn hợp điện (PDF)

PCE là một cơ quan công phi lợi nhuận cung cấp năng lượng tái tạo cho khách hàng. Khu vực dịch vụ của PCE bao gồm Quận San Mateo và thành phố Los Banos.

PCE đã cung cấp dịch vụ cho khách hàng kể từ tháng 10 năm 2016.

Để biết thêm thông tin về PCE, hãy gọi1-866-966-0110hoặc truy cậpPeninsula Clean Energy

So sánh PCE và PG&E

PG&E – PCE Los Banos so sánh tỷ lệ chung (PDF)
PG&E – PCE San Mateo so sánh tỷ lệ chung (PDF)
PCE - Hỗn hợp điện (PDF)

Pioneer là một cơ quan công cộng do địa phương quản lý, phi lợi nhuận, hiện đang mua điện thay mặt cho cư dân và doanh nghiệp của Hạt Placer để cung cấp nhiều lựa chọn hơn. Điện từ Pioneer được PG&E cung cấp cho bạn, người vẫn là đối tác thiết yếu để phân phối điện, dịch vụ và lập hóa đơn.

Để biết thêm thông tin về Pioneer, hãy gọi 1-844-937-7466hoặc truy cậpPioneer Community Energy

So sánh PIO và PG&E

PG&E – So sánh tỷ lệ chung PIO (PDF)
PIO - Hỗn hợp điện (PDF)

RCEA là một cơ quan quyền lực chung đặt tại Quận Humboldt. RCEA cung cấp năng lượng tái tạo cho khách hàng của mình. PG&E cung cấp điện từ RCEA và chúng tôi vẫn là đối tác thiết yếu để phân phối, dịch vụ và thanh toán điện.

RCEA đã cung cấp dịch vụ cho khách hàng từ tháng 5 năm 2017.

Để biết thêm thông tin về RCEA, hãy gọi 1-800-931-7232hoặc truy cậpRedwood Coast Energy Authority

So sánh RCEA và PG&E

PG&E – So sánh tỷ lệ chung RCEA (PDF)
RCEA - Hỗn hợp điện (PDF)

San Jose Clean Energy (SJCE) là một chương trình của thành phố San Jose nhằm tăng cường sử dụng năng lượng tái tạo và đầu tư vào cộng đồng địa phương.

SJCE bắt đầu phục vụ các tài khoản thành phố vào tháng 9 năm 2018 và cho cư dân và doanh nghiệp vào tháng 3 năm 2019.

Để biết thêm thông tin về SJCE, hãy gọi 1-833-432-2454hoặc truy cậpSan Jose Clean Energy

So sánh SJCE và PG&E

PG&E – So sánh tỷ lệ chung SJCE (PDF)
SJCE - Hỗn hợp điện (PDF)

SVCE là một cơ quan thuộc sở hữu cộng đồng cung cấp năng lượng tái tạo cho khách hàng của mình. Các cộng đồng tham gia bao gồm Campbell, Cupertino, Gilroy, Los Altos, Los Altos Hills, Los Gatos, Milpitas, Monte Sereno, Morgan Hill, Mountain View, Saratoga, Sunnyvale và Hạt Santa Clara chưa hợp nhất.

SVCE đã cung cấp dịch vụ cho khách hàng kể từ tháng 4 năm 2017.

Để biết thêm thông tin về SVCE, hãy gọi 1-844-474-7823hoặc truy cậpSilicon Valley Clean Energy .

So sánh SVCE và PG&E

PG&E – So sánh tỷ lệ chung SVCE (PDF)
SVCE - Hỗn hợp điện (PDF)

SCP là một cơ quan công phi lợi nhuận cung cấp năng lượng tái tạo cho khách hàng của mình. Khu vực dịch vụ của SCP bao gồm các quận Sonoma và Mendocino.

SCP đã cung cấp dịch vụ cho khách hàng kể từ tháng 5 năm 2014.

Để biết thêm thông tin về SCP, hãy gọi1-855-202-2139hoặc truy cậpSonoma Clean Power .

So sánh SCP và PG&E

PG&E – So sánh tỷ lệ chung SCP (PDF)
SCP - Hỗn hợp điện (PDF)

Valley Clean Energy là một cơ quan công cộng phi lợi nhuận cung cấp năng lượng tái tạo cho khách hàng. Khu vực dịch vụ của VCE bao gồm thành phố Davis, thành phố Woodland, thành phố Winters và Hạt Yolo chưa hợp nhất.

VCE đã cung cấp dịch vụ cho khách hàng từ năm 2018.

Để biết thêm thông tin về VCE, hãy gọi theo số1-855-699-8232, hoặc truy cập valleycleanenergy.org.

So sánh VCE và PG&E

PG&E – So sánh tỷ lệ chung VCE (PDF)
VCE - Hỗn hợp điện (PDF)

Khách hàng phải liên hệ với CCA để chọn không tham gia. PG&E không thể xử lý các yêu cầu từ chối.

Khách hàng có thể chọn không tham gia dịch vụ CCA trong thời gian ghi danh hoặc bất cứ lúc nào sau khi bắt đầu dịch vụ với CCA. Các chương trình CCA được yêu cầu gửi cho khách hàng tiềm năng ít nhất bốn thông báo bao gồm hướng dẫn từ chối—hai lần trong khoảng thời gian 60 ngày trước ngày ghi danh tự động và hai lần trong khoảng thời gian 60 ngày sau khi ghi danh vào chương trình CCA. Trong những khoảng thời gian này, khách hàng có thể chọn không tham gia chương trình CCA mà không phải trả bất kỳ chi phí nào. Để chọn không tham gia, các chương trình CCA sẽ yêu cầu khách hàng thực hiện một số loại hành động, chẳng hạn như gọi đến số điện thoại miễn phí, gửi bưu thiếp hoặc thư trả hàng tự ghi địa chỉ hoặc hoàn thành biểu mẫu chọn không tham gia trên internet.

PG&E không thể hỗ trợ yêu cầu của bạn về việc chọn không tham gia CCA. Để chọn không tham gia, mỗi chương trình CCA sẽ yêu cầu khách hàng thực hiện một số loại hành động, chẳng hạn như gọi số điện thoại miễn phí, gửi bưu thiếp hoặc thư trả hàng tự ghi địa chỉ hoặc hoàn thành biểu mẫu chọn không tham gia trên internet. CCA phải thông báo cho khách hàng bằng văn bản để giải thích phương pháp chọn không tham gia nào sẽ có sẵn nếu họ quyết định chọn không tham gia chương trình.

Có, khách hàng chọn không tham gia chương trình CCA có thể tham gia chương trình sau. Tuy nhiên, nếu khách hàng chọn không tham gia chương trình CCA sau 60 ngày đầu tiên làm việc với CCA, khách hàng sẽ được yêu cầu tiếp tục sử dụng dịch vụ theo gói của PG&E trong một năm. Để khách hàng tham gia chương trình CCA sau khi chọn không tham gia, khách hàng phải liên hệ trực tiếp với chương trình CCA.

Có, bạn có thể chọn không tham gia chương trình CCA bất cứ lúc nào. Nếu bạn chọn không tham gia trong thời gian thông báo, bạn có thể quay lại dịch vụ đi kèm của PG&E mà không có điều khoản hoặc hạn chế. Quý vị cũng có quyền quay lại dịch vụ đi kèm của PG&E sau thời gian thông báo. Tuy nhiên, quý vị nên kiểm tra với CCA để xem liệu có bất kỳ khoản phí nào có thể áp dụng hay không. PG&E cung cấp các tùy chọn sau để trở lại dịch vụ trọn gói trong giai đoạn sau này:

1. Quý vị có thể thông báo cho chương trình CCA của mình ít nhất sáu tháng trước ngày quý vị muốn trở lại dịch vụ đi kèm PG&E. Khi quý vị quay lại dịch vụ trọn gói sáu tháng sau đó, quý vị sẽ trả mức giá phát điện trọn gói hiện tại, mức giá này sẽ giống với các khách hàng PG&E có vị trí tương tự trong hạng khách hàng của quý vị.
2. Nếu quý vị không cung cấp cho PG&E thông báo đầy đủ sáu tháng, quý vị có thể quay lại dịch vụ trọn gói của PG&E bất cứ lúc nào, nhưng quý vị sẽ thanh toán Chi phí Hàng hóa theo Gói Chuyển tiếp ( Transitional Bundled Commodity Cost, TBCC) hiện có - có thể cao hơn hoặc thấp hơn mức giá phát điện theo gói hiện có - cho đến sáu tháng sau khi PG&E nhận được thông báo từ CCA của quý vị. Sau đó, bạn sẽ trả mức giá phát điện theo gói (giống như khách hàng PG&E ở vị trí tương tự trong hạng khách hàng của bạn).

Với một trong hai lựa chọn, bạn sẽ được yêu cầu thực hiện cam kết một năm đối với dịch vụ đi kèm PG&E.