Примечание: Компьютер перевел эту страницу. Если у вас есть вопросы, позвоните в лингвистические службы по телефону 1-877-660-6789.
PG&E продолжит поставлять электроэнергию через нашу систему передачи и распределения. Мы также продолжим предоставлять услуги по учету, выставлению счетов, техническому обслуживанию и реагированию на отключения. Другие услуги и программы PG&E, доступные клиентам CCA, включают:
- Скидки за энергоэффективность
- California Alternative Rates for Energy (CARE)/Family Electric Rate Assistance (FERA)
- Базовая скидка на медицинские услуги
- Бюджетная программа выставления счетов и планы платежей
- Программы Demand Response
- Услуги по оплате счетов
Примечание. Свяжитесь с PG&E или вашим поставщиком CCA для получения подробной информации обо всех доступных программах и услугах.
После того, как город или округ внедряет или присоединяется к CCA, законодательство штата Калифорния требует, чтобы клиенты в пределах их юрисдикции были автоматически зарегистрированы в службе CCA.
- CCA обязаны уведомлять клиентов о своих услугах.
- Клиенты получат не менее двух уведомлений в течение 60-дневного периода.
- Это зависит от того, происходит ли регистрация во время расширения CCA или на существующей территории CCA.
- В этих уведомлениях клиентам будет предоставлена контактная информация CCA.
Свяжитесь с PG&E, чтобы начать подачу электроэнергии. PG&E свяжется с вашим поставщиком CCA, чтобы начать обслуживание.
Служба CCA продолжает расширяться по всему штату Калифорния. В настоящее время в юрисдикции PG&E действуют 12 CCA. Для получения списка зарегистрированных CCA и дополнительной информации посетите California Public Utilities Commission.
Клиенты получат консолидированный счет, который включает в себя расходы PG&E и CCA. PG&E также будет собирать платежи от имени CCA для клиентов CCA.
Для получения дополнительной информации о том, как читать синий счет, посетите раздел «Понять свой счет».
- По вопросам о сборах PG&E в вашем счете звоните в PG&E по телефону 1-866-743-0335.
- По вопросам, касающимся сборов CCA в вашем счете, обращайтесь к своему CCA
Сумма безразличия платы за электроэнергию (PCIA) — это плата за обеспечение того, чтобы как клиенты PG&E, так и клиенты CCA оплачивали выше рыночных затрат на генерирующие ресурсы, которые были приобретены PG&E от их имени.
Термин «выше рынка» относится к расходам на ресурсы производства электроэнергии, которые не могут быть полностью возмещены за счет продажи этих ресурсов по текущим рыночным ценам.
- Клиенты, работающие в комплекте с PG&E, оплачивают PCIA, связанную с самым доступным в настоящее время годом выпуска.
- Клиенты CCA оплачивают вознаграждение PCIA на основании устаревших данных за период, в течение которого они перешли на обслуживание CCA.
Компания PG&E выступает в качестве агента по сбору за франшизу (Franchise Fee, FFS). FFS взимается California Public Utilities Commission от имени городов и округов на территории обслуживания PG&E со всех клиентов.
- Клиенты, работающие в комплекте с PG&E, оплачивают FFS, соответствующий наиболее доступному в настоящее время году.
- Клиенты CCA оплачивают FFS, связанную с периодом, в течение которого клиент перешел на обслуживание CCA.
Больше об альтернативных энергетических ресурсах
Служба агрегации основного газа (CGAS)
Узнайте, как купить газ для дома или бизнеса непосредственно у поставщиков, не относящихся к PG&E.