AMP क्या है?
हो सकता है कि आपने महामारी के दौरान कठिनाइयों का अनुभव किया हो, इसलिए हम यहां मदद करने के लिए हैं। हम एएमपी सहित विभिन्न प्रकार के वित्तीय सहायता कार्यक्रम प्रदान करते हैं - पात्र आवासीय ग्राहकों के लिए ऋण माफी योजना।
यदि आप AMP के लिए पात्र हैं, तो अवैतनिक शेष राशि में $8,000 तक की छूट प्राप्त करें।
AMP के लिए कौन पात्र है?
आवासीय ग्राहक जो:
- ऊर्जा के लिए कैलिफोर्निया वैकल्पिक दरों (CARE) या पारिवारिक विद्युत दर सहायता कार्यक्रम (FERA) में नामांकित हैं।
- अपने गैस और इलेक्ट्रिक बिल पर कम से कम $ 500 या उससे अधिक या (केवल गैस-ग्राहकों के लिए) अपने गैस बिल पर कम से कम $ 250 या उससे अधिक का बकाया है।
- वे 90 दिनों से अधिक समय से लंबित हैं।
- कम से कम लगातार छह महीनों से PG&E ग्राहक रहा है।
- कम से कम एक समय पर भुगतान किया है।
नोट:नेट एनर्जी मीटरिंग (NEM), मास्टर-मीटर वाले ग्राहक और सब-मीटर वाले किरायेदारों वाले मास्टर-मीटर वाले ग्राहक वर्तमान में AMP में भाग लेने के पात्र नहीं हैं।
कैसे AMP में भर्ती करने के लिए
AMP के लिए ऑनलाइन आवेदन
चरण 1: अपने PG&E खाते में ऑनलाइन लॉग इन करें ताकि यह पता लगाया जा सके कि क्या आप योग्य हैं
चरण 2: यदि आप पात्र हैं, तो "देखें कि नामांकन कैसे करें" का चयन करें
चरण 3: एएमपी योग्य ग्राहक हमारी स्वचालित नामांकन सेवा के माध्यम से ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं
चरण 4: एक बार अनुमोदित होने के बाद, आपको अपने नामांकन की पुष्टि करने वाली ग्राहक अधिसूचना प्राप्त होगी
कॉल करके AMP के लिए आवेदन करें
चरण 1: हमें 1-800-743-5000 पर कॉल करें।हमारी स्वचालित सेवा आपको सूचित करेगी कि क्या आप तीरेज प्रबंधन योजना (एएमपी) के लिए पात्र हैं।
चरण 2: योग्य ग्राहक हमारी स्वचालित नामांकन सेवा के माध्यम से फोन द्वारा आवेदन कर सकते हैं या हमारे कार्यक्रम और आवेदन प्रक्रिया के माध्यम से आपको चलने के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि (सीएसआर) में स्थानांतरित किया जा सकता है।
चरण 3: एक बार अनुमोदित होने के बाद, आपको अपने नामांकन की पुष्टि करने वाली एक ग्राहक अधिसूचना प्राप्त होगी।
चरण 1: अपने PG&E खाते में लॉग इन करें
चरण 2: अपने PG&E खाते के डैशबोर्ड के बाईं ओर स्थित “अपना तीरेज प्रबंधन कार्यक्रम देखें” का चयन करें
चरण 3: एक बार चुने जाने के बाद, आपका वर्तमान एएमपी नामांकन विवरण नामांकन विवरण तालिका में प्रदर्शित होगा
पूर्ण एएमपी माफी के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए 12 ऑन-टाइम और इन-फुल मासिक भुगतान की आवश्यकता होती है।
आप दो भुगतानों को याद कर सकते हैं, लेकिन वे लगातार दो महीने नहीं हो सकते हैं। जब तक आप वर्तमान बिल और छूटे हुए भुगतान(नों) दोनों के समय पर भुगतान के साथ अगली बिलिंग देय तिथि पर भुगतान करते हैं, तब तक आप कार्यक्रम में बने रहेंगे।
एक पंक्ति में दो भुगतानों को याद करने से आपको कार्यक्रम से हटा दिया जाएगा।
पहले से माफ की गई राशि पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है लेकिन आपको कार्यक्रम से नामांकित नहीं किया जाएगा।
हां, एएमपी माफी के लिए पात्र अधिकतम राशि $ 8,000 है। यदि आपका बकाया शेष $ 8,000 से अधिक है, तो शेष शेष राशि को अधिक माना जाएगा। एएमपी नामांकन के अंत तक ओवरेज को अलग से "होल्ड" किया जाएगा।
एएमपी द्वारा क्षमा नहीं किए गए आपके बकाया शेष को एएमपी पूरा होने या नामांकन न होने तक स्थगित कर दिया जाएगा। एक बार जब आप 12 महीने के एएमपी नामांकन को पूरा कर लेते हैं या एएमपी से नामांकित नहीं हो जाते हैं, तो आपके अगले बिलिंग चक्र पर कोई बकाया शेष राशि देय होती है।
नहीं। AMP नामांकन पर या उसके बाद जारी किए गए किसी भी नए शुल्क का भुगतान करना आपकी जिम्मेदारी है और इसे आपकी AMP-क्षमा राशि में नहीं जोड़ा जा सकता है।
कार्यक्रम के नियमों के अनुसार, ग्राहकों को फिर से नामांकन करने के लिए अपने अंतिम एएमपी-नामांकित भुगतान के 12 महीने बाद इंतजार करना होगा।
हां, लेकिन आप एक समय में केवल एक भुगतान योजना पर हो सकते हैं। आपका मौजूदा वेतन प्लान AMP नामांकन से पहले रद्द कर दिया जाएगा।
हां, CCA ग्राहक भाग लेने के लिए पात्र हैं यदि वे "कौन पात्र है?" के तहत ऊपर सूचीबद्ध योग्यताओं को पूरा करते हैं। और उनका CCA भाग लेने के लिए सहमत हो गया है। यदि आपका CCA भाग ले रहा है तो आपके PG&E शुल्क और आपके CCA शेष दोनों कार्यक्रम के लिए पात्र होंगे।
यदि आपका CCA AMP की पेशकश नहीं कर रहा है, तो केवल PG&E के शुल्क क्षमा के लिए पात्र होंगे। आपके CCA के शुल्क इस कार्यक्रम के लिए योग्य नहीं हैं।
अधिक जानने के लिए, अपने CCA प्रदाता से संपर्क करें।
हाँ, लेकिन केवल आंशिक रूप से। इलेक्ट्रिक सर्विस प्रोवाइडर (ईएसपी) के बिजली कमोडिटी शुल्क एएमपी पात्रता गणना में शामिल नहीं हैं।
हां, आप रीच और LIHEAP में भाग ले सकते हैं। LIHEAP कार्यक्रम से किसी भी वित्तीय सहायता भुगतान (प्लजेज) को AMP में नामांकित होने के दौरान वर्तमान शुल्कों पर लागू किया जाएगा।
नहीं। आपके LIHEAP भुगतान केवल वर्तमान और भविष्य के शुल्कों पर लागू होते हैं। यदि आप AMP में नामांकित हैं, तो आपके LIHEAP भुगतान AMP ऋण माफी के लिए पात्र किसी भी ऋण राशि पर लागू नहीं किए जा सकते हैं।
अधिक लंबी अवधि के वित्तीय सहायता कार्यक्रम
ऊर्जा कार्यक्रम के लिए कैलिफोर्निया वैकल्पिक दरें (केयर)
अपने बिजली विवरण पर मासिक छूट प्राप्त करें।
पारिवारिक बिजली दर सहायता कार्यक्रम (Family Electric Rate Assistance Program, FERA)
अपने इलेक्ट्रिक बिल पर मासिक छूट प्राप्त करें, यदि आप तीन या अधिक लोगों के घर में रहते हैं।
Medical Baseline Program
उन निवासी ग्राहकों के लिए मदद जो किसी भी तरह की चिकित्सीय जरूरतों के लिए बिजली पर निर्भर करते हैं।