ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789។
តើ AMP ជាអ្វី?
ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះក្នុង CARE ឬ FERA អ្នកប្រហែលជាមានសិទ្ធិទទួលបានការលើកលែងបំណុលរហូតដល់ $8,000 តាមរយៈ AMP ។
អតិថិជនដែលមានសិទ្ធិដែលធ្វើការបង់ប្រាក់ប្រចាំខែពេញលេញចំនួន 12 ដងទាន់ពេលវេលាមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការលើកលែងទោស AMP ពេញលេញ។
តើ AMP ដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច?
- ចុះឈ្មោះក្នុង AMP ។
- បំពេញការទូទាត់ប្រចាំខែទាន់ពេលវេលា និងពេញលេញនីមួយៗ។
- PG&E នឹងកាត់ចំនួន "បំណុលប្រចាំខែដែលមានសិទ្ធិទទួលបានការលើកលែងទោស" ពីវិក្កយបត្រប្រចាំខែរបស់អ្នកសម្រាប់រយៈពេល 12 ខែបន្ទាប់។
- អ្នកត្រូវធ្វើការបង់ប្រាក់ប្រចាំខែពេញលេញចំនួន 12 ទាន់ពេលវេលា ដើម្បីមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការលើកលែងទោស AMP ពេញលេញ។
តើនរណាមានសិទ្ធិទទួលបាន AMP?
អតិថិជនតាមលំនៅដ្ឋានដែល៖
- បានចុះឈ្មោះចូល កម្មវិធីអត្រាតម្លៃជាជម្រើសសម្រាប់ថាមពលនៅរដ្ឋ California (CARE) ឬ កម្មវិធីជំនួយអត្រាតម្លៃអគ្គិសនីនៅតាមគ្រួសារ (FERA)។
- ជំពាក់យ៉ាងហោចណាស់ $500 ឬច្រើនជាងនេះលើវិក្កយបត្រឧស្ម័ន និងអគ្គិសនីរបស់អ្នក។
- ជំពាក់យ៉ាងហោចណាស់ $250 ឬច្រើនជាងនេះលើវិក្កយបត្រឧស្ម័នរបស់អ្នក (សម្រាប់តែអតិថិជនប្រើហ្គាសប៉ុណ្ណោះ)
- ហួសកាលកំណត់ជាង 90 ថ្ងៃ
- បានជាអតិថិជនរបស់ PG&E យ៉ាងហោចណាស់ 6 ខែ
- បានធ្វើការទូទាត់យ៉ាងហោចណាស់មួយទាន់ពេលវេលា
ចំណាំ៖ ការវាស់ថាមពលសុទ្ធ (NEM) អតិថិជនដែលមានម៉ែត្រមេ និងអតិថិជនដែលមានម៉ែត្រមេដែលមានអ្នកជួលរងមិនមានសិទ្ធិចូលរួមក្នុង AMP ទេ។
របៀបចុះឈ្មោះក្នុង AMP
ដាក់ពាក្យតាមអ៊ីនធឺណិត៖
- ចូលទៅក្នុងគណនី PG&E របស់អ្នកតាមអ៊ីនធឺណិត
- ចូលទៅកាន់ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគណនីរបស់ខ្ញុំរបស់អ្នក។
- នៅក្រោម "កម្មវិធីជំនួយ" ចុច "កម្មវិធី AMP"។
- ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានសារ "អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានកម្មវិធី AMP" សូមចុចប៊ូតុង "ចុះឈ្មោះឥឡូវនេះ"។
- អានការទទួលស្គាល់ដែលត្រូវការ
- ចុច "ខ្ញុំទទួលស្គាល់"
- "អ្នកត្រូវបានចុះឈ្មោះក្នុងកម្មវិធី AMP ។"
ដាក់ពាក្យតាមទូរស័ព្ទ៖
- ទូរស័ព្ទមកយើងតាមលេខ 1-877-660-6789 ។ សេវាកម្មស្វ័យប្រវត្តិរបស់យើងនឹងជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិទទួលបាន Arrearage Management Plan (AMP)។
- អតិថិជនដែលមានសិទ្ធិអាចដាក់ពាក្យតាមទូរស័ព្ទតាមរយៈសេវាកម្មចុះឈ្មោះដោយស្វ័យប្រវត្តិរបស់យើង ឬជាមួយអ្នកតំណាងសេវាកម្មអតិថិជន។
- ចូលគណនីទៅគណនី PG&E របស់អ្នក
- ជ្រើសរើស "មើលកម្មវិធីគ្រប់គ្រងការកកស្ទះរបស់អ្នក" ដែលមានទីតាំងនៅផ្នែកខាងឆ្វេងនៃផ្ទាំងគ្រប់គ្រងគណនី PG&E របស់អ្នក។
- នៅពេលជ្រើសរើស AMP បច្ចុប្បន្នរបស់អ្នក ព័ត៌មានលម្អិតនៃការចុះឈ្មោះនឹងបង្ហាញនៅក្នុងតារាងលម្អិតនៃការចុះឈ្មោះ
អ្នកត្រូវធ្វើការបង់ប្រាក់ប្រចាំខែពេញលេញចំនួន 12 ទាន់ពេលវេលា ដើម្បីមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការលើកលែងទោស AMP ពេញលេញ។
អ្នកអាចខកខានការទូទាត់រហូតដល់ពីរដង ប៉ុន្តែពួកគេមិនអាចមានពីរខែជាប់ៗគ្នាទេ។ ប្រសិនបើអ្នកបង់ទាំងវិក្កយបត្របច្ចុប្បន្ន និងការទូទាត់ដែលខកខាននៅកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់វិក្កយបត្របន្ទាប់ អ្នកនឹងស្នាក់នៅក្នុងកម្មវិធី។
ប្រសិនបើអ្នកខកខានការទូទាត់ពីរដងជាប់ៗគ្នា ឬការទូទាត់ចំនួនបីសរុប អ្នកនឹងត្រូវបានដកចេញពីកម្មវិធី។
អ្នកនឹងត្រូវបានលុបចេញពី AMP ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកនឹងមិនជំពាក់ផ្នែកណាមួយនៃចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានលើកលែងទោសរួចហើយដោយ AMP ទេ។
បាទ/ចាស ចំនួនអតិបរមាដែលមានសិទ្ធិទទួលបានការអនុគ្រោះ AMP គឺ $8,000។ ប្រសិនបើសមតុល្យដែលត្រូវបង់របស់អ្នកលើសពី $8,000 នោះសមតុល្យដែលនៅសល់នឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាលើស។ ចំនួនលើសនឹងត្រូវបាន "ទុក" ដាច់ដោយឡែករហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃការចុះឈ្មោះ AMP។
សមតុល្យដែលនៅសេសសល់របស់អ្នក - ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលមិនត្រូវបានលើកលែងដោយ AMP - នឹងត្រូវបានពន្យារពេលរហូតដល់អ្នក៖
- បញ្ចប់កម្មវិធី AMP រយៈពេល 12 ខែ ឬ
- មិនបានចុះឈ្មោះពីកម្មវិធី AMP
បាទ/ចាសបាន ប៉ុន្តែអ្នកអាចស្ថិតក្នុងគម្រោងទូទាត់ប្រាក់បានតែមួយប៉ុណ្ណោះក្នុងពេលតែមួយ។ គម្រោងបង់ប្រាក់ដែលមានស្រាប់របស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុបចោលមុនពេលចុះឈ្មោះចូល AMP។
យោងតាមច្បាប់នៃកម្មវិធី អតិថិជនត្រូវតែរង់ចាំរយៈពេល 12 ខែបន្ទាប់ពីការបង់ប្រាក់ដែលបានចុះឈ្មោះ AMP ចុងក្រោយរបស់ពួកគេ ដើម្បីចុះឈ្មោះម្តងទៀត។
បាទ/ចាស អតិថិជន CCAមានសិទ្ធិចូលរួម។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេត្រូវតែបំពេញតាមលក្ខណៈសម្បត្តិដែលបានរាយខាងលើក្រោម "តើនរណាមានសិទ្ធិទទួលបាន?" ហើយ CCA របស់ពួកគេត្រូវតែយល់ព្រមចូលរួម។ ប្រសិនបើ CCA របស់អ្នកកំពុងចូលរួម នោះទាំងការគិតថ្លៃ PG&E របស់អ្នក និងសមតុល្យ CCA របស់អ្នកនឹងមានសិទ្ធិទទួលបានសម្រាប់កម្មវិធីនេះ។ ប្រសិនបើ CCA របស់អ្នកមិនផ្តល់ជូន AMP ទេនោះ មានតែការគិតថ្លៃរបស់ PG&E ប៉ុណ្ណោះដែលមានសិទ្ធិទទួលបានការលើកលែង។ ការគិតថ្លៃពី CCA របស់អ្នកមិនមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់កម្មវិធីនេះទេ។ ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែម សូមទាក់ទងអ្នកផ្តល់សេវា CCA របស់អ្នក។
បាទ/ចាស ប៉ុន្តែបានតែផ្នែកខ្លះប៉ុណ្ណោះ។ ការគិតថ្លៃ PG&E នឹងមានសិទ្ធិទទួលបានការលើកលែងសម្រាប់អតិថិជនដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការគិតថ្លៃហ្គាសប្រចាំខែពី CTA របស់អ្នកមិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងការគណនាសិទ្ធិទទួលបាន AMP ទេ។
បាទ/ចាស ប៉ុន្តែបានតែផ្នែកខ្លះប៉ុណ្ណោះ។ ការគិតថ្លៃទំនិញអគ្គិសនីរបស់អ្នកផ្តល់សេវាអគ្គិសនី (ESP) មិនត្រូវបានរាប់បញ្ចូលក្នុងការគណនាសិទ្ធិទទួលបាន AMP ទេ។
បាទ អ្នកអាចចូលរួមក្នុង LIHEAP ។ រាល់ការបង់ប្រាក់ជំនួយហិរញ្ញវត្ថុ (ការបញ្ចាំ) ពីកម្មវិធី LIHEAP នឹងត្រូវបានអនុវត្តចំពោះការគិតថ្លៃបច្ចុប្បន្ន ខណៈពេលដែលបានចុះឈ្មោះក្នុង AMP ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជនដែលបានចុះឈ្មោះរួចហើយនៅក្នុង AMP មិនមានសិទ្ធិដាក់ពាក្យសុំ REACH ទេ។
ទេ។ ការបង់ប្រាក់ LIHEAP របស់អ្នកអនុវត្តចំពោះតែការគិតថ្លៃបច្ចុប្បន្ន និងអនាគតប៉ុណ្ណោះ។ ប្រសិនបើអ្នកបានចុះឈ្មោះក្នុង AMP នោះការបង់ប្រាក់ LIHEAP របស់អ្នកមិនអាចត្រូវបានអនុវត្តចំពោះចំនួនបំណុលណាមួយដែលមានសិទ្ធិសម្រាប់ការលើកលែងបំណុល AMP បានទេ។
កម្មវិធីជំនួយហិរញ្ញវត្ថុរយៈពេលវែងបន្ថែមទៀត
កម្មវិធីអត្រាតម្លៃជាជម្រើសសម្រាប់ថាមពលនៅរដ្ឋ California (CARE)
ទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃប្រចាំខែលើរបាយការណ៍ថាមពលរបស់អ្នក។
កម្មវិធីជំនួយអត្រាតម្លៃអគ្គិសនីនៅតាមគ្រួសារ (FERA)
កម្មវិធី FERA ផ្ដល់ជូននូវការបញ្ចុះតម្លៃ 18% នៅលើវិក្កយបត្រថាមពលប្រចាំខែរបស់អ្នក។
Medical Baseline Program
ជំនួយសម្រាប់អតិថិជនអ្នកស្រុកដែលពឹងផ្អែកលើថាមពលអគ្គិសនីសម្រាប់តម្រូវការវេជ្ជសាស្រ្តជាក់លាក់។