Cảnh báo khẩn cấp

An toàn trong điều kiện thời tiết khắc nghiệt

Tìm thông tin quan trọng về bão và sóng nhiệt và cách PG&E có thể giúp đỡ

ícono de aviso importante Lưu ý: Một máy tính đã dịch trang này. Nếu quý vị có thắc mắc, hãy gọi dịch vụ ngôn ngữ theo số 1-877-660-6789.

    biểu tượng cảnh báo khẩn cấp  Nếu quý vị ngửi thấy mùi khí tự nhiên hoặc nghi ngờ có trường hợp khẩn cấp, hãy rời khỏi khu vực đó ngay và gọi 9-1-1. 

    biểu tượng cảnh báo khẩn cấp  Nếu quý vị phát hiện đường dây điện bị đứt, hãy tránh xa. Đừng rời khỏi xe hoặc nhà quý vị. Gọi 9-1-1. Sau đó, hãy gọi cho PG&E theo số 1-800-743-5000.

    An toàn bão

     

    Chuẩn bị trước cho thời tiết bão với các mẹo an toàn của PG&E.

     

    Sự an toàn của bạn là mối quan tâm hàng đầu của chúng tôi. Có nhiều cách để chuẩn bị và giữ an toàn trong cơn bão. Tìm hiểu cách thức bằng cách đọc các mẹo hữu ích của chúng tôi.

    Giả sử đường dây điện bị rơi được cấp điện và nguy hiểm. Tránh xa các đường dây và tránh xa những người khác. Gọi 9-1-1 ngay lập tức để báo cáo vị trí của đường dây bị rơi. Sau khi báo cáo đường dây giảm, hãy gọi cho PG&E theo số1-800-743-5000.

    Thực hiện các bước ngay bây giờ để giữ an toàn trong trường hợp mất điện:

     

    • Giữ đèn pin và radio chạy bằng pin trong tầm với dễ dàng.Đảm bảo rằng các vật dụng đó luôn có thể tiếp cận được và pin của bạn luôn mới. Lắng nghe thông tin cập nhật về điều kiện bão và mất điện.
    • Sử dụng nến LED an toàn hơn.Không nên sử dụng nến xèng.
    • Lên kế hoạch cho một cách khác để giao tiếp.Đừng phụ thuộc vào điện thoại cần điện để giao tiếp. Chuẩn bị sẵn sàng điện thoại di động hoặc điện thoại cầm tay tiêu chuẩn để sao lưu.
    • Bảo quản các hộp nhựa chứa đầy nước trong tủ đông.Bạn có thể sử dụng chúng làm khối đá để ngăn thức ăn bị hư hỏng.

    Chúng tôi muốn giúp quý vị ngăn ngừa thiệt hại thêm trong cơn bão hoặc mất điện. Làm theo những lời khuyên an toàn sau:

     

    • Tránh các vị trí và khu vực bị ngập lụt với cây đổ.Cả hai đều là những nơi điển hình để xảy ra các đường đổ. Hãy nhớ gọi 9-1-1 trước để báo cáo các đường dây bị giảm.
    • Thuê một thợ điện được cấp phép để lắp đặt máy phát điện của bạn.Máy phát điện được lắp đặt không đúng cách có thể gây nguy hiểm cho bạn, gia đình bạn và đội ngũ của chúng tôi.
    • Rút phích cắm hoặc tắt tất cả các thiết bị trong khi mất điện.Hành động này có thể giúp tránh quá tải mạch khi nguồn điện được khôi phục.
    • Để lại một chiếc đèn duy nhất để cảnh báo khi nguồn điện trở lại.Khi nguồn điện được khôi phục, bạn có thể bắt đầu bật các thiết bị của mình, từng thiết bị một.

    Mất điện có thể là kết quả đáng tiếc của hoạt động bão. Sử dụng các bước sau để phát hiện và báo cáo sự cố mất điện trong khu vực của bạn:

     

    1. Tìm hiểu xem hàng xóm của quý vị có bị ảnh hưởng bởi sự cố mất điện hay không.Đôi khi, nguồn điện chỉ bị mất trên tài sản của quý vị.
    2. Kiểm tra cầu dao và hộp cầu chì.Hành động này có thể giúp bạn xác định xem vấn đề có giới hạn ở nhà bạn hay không. Nguồn điện có thể được cố định bằng một vài lần đặt lại.
    3. Báo cáo sự cố mất điện tại nhà hoặc khu vực lân cận của quý vị cho PG&E.Gọi cho Trung tâm Thông tin Mất điện 24 giờ của chúng tôi theo số1-800-743-5002.
    4. Tìm hiểu tình trạng mất điện của bạn.Chúng tôi cũng có thể cung cấp khung thời gian ước tính để khôi phục nguồn điện của bạn. Hãy gọi cho Trung tâm Thông tin Mất điện 24 giờ của chúng tôi theo số1-800-743-5002.

    biểu tượng thông báo quan trọng Lưu ý: Đường dây điện thoại của chúng ta có thể trở nên rất bận rộn trong những cơn bão lớn. Chúng tôi mong quý vị kiên nhẫn nếu quý vị đang cố gắng liên hệ với chúng tôi.

    An toàn nhiệt

     

    Mạng sống của quý vị có thể gặp nguy hiểm nếu quý vị ở trong tình trạng quá nóng quá lâu. Ghé thăm trung tâm làm mát là một cách để tránh xa nhiệt.

     

    Trung tâm làm mát

    Trung tâm làm mát là nơi bạn và gia đình có thể thư giãn trong những ngày hè nóng bức. Trung tâm làm mát mở cửa cho tất cả mọi người.

     

    Các vị trí của trung tâm làm mát bao gồm:

    • Các trung tâm cấp cao do chính phủ điều hành
    • Các trung tâm cộng đồng
    • Công viên và các địa điểm giải trí
    • Các tòa nhà công cộng, chẳng hạn như thư viện

     

    Các nguồn lực để tìm một trung tâm làm mát gần bạn

    • Kiểm tra với thành phố hoặc quận địa phương của quý vị để biết danh sách đầy đủ các trung tâm làm mát.
    • Truy cập Trung tâm Làm mát Cal OES để biết các vị trí của trung tâm làm mát.
    • Gọi cho bộ định vị trung tâm làm mát PG&E: 1-877-474-3266

     

    Có dịch vụ vận chuyển đến và đi từ trung tâm làm mát. Gọi 211 hoặc nhắn tin 211-211, 24 giờ một ngày. Miễn phí gọi cho cư dân California.

    Ngăn ngừa các trường hợp khẩn cấp liên quan đến nhiệt

    Liên hệ với đường dây nóng của Tiểu bang để biết các sự kiện về nhiệt theo số1-877-435-7021. Làm theo các hướng dẫn sau để giữ an toàn trong thời tiết ấm áp:

    • Lên kế hoạch trước và kiểm tra dự báo thời tiết.
    • Giữ nước.
    • Hãy đến một nơi thú vị như trung tâm mua sắm hoặc thư viện.

    Tìm hiểu nhiệt độ cực cao là gì và làm thế nào bạn có thể tự bảo vệ mình

     

    Khi trời nóng lên, điều đó có nghĩa là rất nhiều niềm vui dưới ánh mặt trời! Tuy nhiên, thời tiết có thể trở nên cực kỳ nóng và nhanh chóng chuyển từ vui vẻ sang nguy hiểm. Nhiệt độ quá cao có thể đe dọa tính mạng. 

    • Bão nhiệt: Nói chung, bão nhiệt xảy ra khi nhiệt độ vượt quá 100°F trên diện tích lớn trong ba ngày liên tiếp.
    • Sóng nhiệt: Dự kiến nhiệt độ cao hơn 48 giờ (90°F hoặc cao hơn) và độ ẩm cao (80 phần trăm độ ẩm tương đối hoặc cao hơn).

    biểu tượng thông báo quan trọngQuan trọng: Kiểm tra dự báo thời tiết tại địa phương để bạn có thể chuẩn bị cho một cơn bão nhiệt hoặc sóng nhiệt.

    Các bệnh liên quan đến nhiệt có thể trở nên nghiêm trọng hoặc thậm chí gây tử vong nếu không được giám sát. Một số nguy cơ mà mọi người phải đối mặt do tiếp xúc quá nhiều với nhiệt và không giữ mát là:

     

    • Chuột rút do nhiệt: Chuột rút do nhiệt là đau cơ và co thắt do gắng sức nặng. Nói chung, mất nước và muối do đổ mồ hôi nhiều có thể gây chuột rút.
    • kiệt sức do nhiệt: kiệt sức do nhiệt xảy ra khi mọi người tập thể dục nhiều hoặc làm việc ở nơi ấm áp, ẩm ướt và chất dịch cơ thể bị mất do đổ mồ hôi nhiều.

    Hãy chắc chắn kiểm tra các dấu hiệu sau:

     

    • Da mát, ẩm, nhợt nhạt, đỏ bừng hoặc đỏ
    • Tăng tiết mồ hôi, mệt mỏi
    • Đau đầu
    • Ngất xỉu, buồn nôn hoặc nôn
    • Thở nhanh, nông, chóng mặt
    • Chuột rút cơ, yếu cơ
    • Mạch yếu, nhanh

    Cảnh báo:Kiệt sức do nóng có thể dẫn đến đột quỵ do nhiệt, một tình trạng đe dọa tính mạng. Nhiệt độ cơ thể có thể tăng cao đến mức tổn thương não và tử vong có thể xảy ra nếu cơ thể không được làm mát nhanh chóng.

     

    • Nhiệt độ cơ thể rất cao (trên 105°F)
    • Mạch nhanh
    • Thở khò khè
    • Da nóng, đỏ, khô
    • Lú lẫn
    • Đau đầu dữ dội
    • Buồn nôn
    • Không đổ mồ hôi
    • Vô thức
    • Co giật

    Chuột rút do nhiệt hoặc kiệt sức do nhiệt

    • Làm mát người từ từ.Đưa người đó đến nơi mát mẻ hơn và để người đó nghỉ ngơi ở tư thế thoải mái.
    • Cho uống nước.Nếu người đó hoàn toàn tỉnh táo và tỉnh táo, hãy cho nửa ly nước mát mỗi 15 phút. Không để trẻ uống quá nhanh. Không cho đồ lỏng có cồn hoặc caffeine trong đó.
    • Nới lỏng quần áo.Tháo hoặc nới lỏng quần áo chật và đắp khăn ướt, mát như khăn tắm. Gọi 9-1-1 hoặc số khẩn cấp địa phương nếu người đó xuất hiện cần chăm sóc y tế.

    Đột quỵ do nhiệt

    • Gọi 9-1-1. Đột quỵ do nhiệt đe dọa tính mạng và cần được chăm sóc y tế khẩn cấp ngay lập tức.
    • Làm mát người đó.Đưa người đó đến nơi mát mẻ hơn. Bọc các tấm ướt xung quanh cơ thể của người đó và quạt nó. Nếu quý vị có túi chườm đá hoặc túi chườm lạnh, hãy quấn chúng bằng vải và đặt chúng lên cổ tay và mắt cá chân của mỗi người, ở nách và trên cổ để làm mát các mạch máu lớn. Tiếp tục quá trình này cho đến khi có trợ giúp y tế khẩn cấp.

    • Người cao tuổi
    • Những người có công việc đòi hỏi phải gắng sức
    • Trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ
    • Động vật và vật nuôi
    • Những người có bệnh trạng:Những người có bệnh trạng như tiểu đường, các vấn đề về hô hấp, bệnh tim, béo phì và nghiện rượu có nguy cơ cao hơn bị quá nhiệt.

    Đi đến một nơi mát mẻ:Cân nhắc đến một trung tâm mua sắm có máy lạnh, thư viện hoặc nơi công cộng khác sẽ mát mẻ. Đi đến nhà hàng xóm, bạn bè hoặc người thân có điều hòa không khí. Truy cập trung tâm làm mát tại địa phương của bạn hoặc gọi 1-877-474-3266 để biết thêm thông tin.

    Ở trong bóng râm: Ánh sáng mặt trời trực tiếp có thể tăng tốc độ ảnh hưởng của nhiệt đối với cơ thể quý vị. Thực hiện các hoạt động ngoài trời vào buổi sáng hoặc buổi tối, tránh vào buổi chiều nóng bức.

    Giữ nước: Tiếp tục uống nhiều nước, ngay cả khi bạn không khát. Tránh đồ uống có caffeine hoặc rượu.

    Tắm vòi hoa sen: Tắm vòi hoa sen hoặc tắm nước mát là một cách tuyệt vời để giữ mát và hiệu quả hơn nhiều so với sử dụng quạt điện.

    Hạn chế hoạt động thể chất:Nghỉ giải lao trong ngày. Hãy nghỉ ngơi nếu bạn:

    • Cảm thấy chóng mặt
      • Tim đập thình thịch
      • Khó thở

    Lên kế hoạch trước:Kiểm tra dự báo thời tiết để chuẩn bị cho những ngày nóng bức.

    Chuẩn bị sẵn điện thoại:Đảm bảo quý vị có điện thoại di động hoặc điện thoại có dây cứng, một dây.
    Hãy nhớ:Điện thoại không dây sẽ không hoạt động nếu không có điện.

    Giữ danh sách liên hệ khẩn cấp:Giữ danh sách các số điện thoại khẩn cấp gần điện thoại.

    Có một hệ thống bạn bè:Trong một đợt nắng nóng, có ai đó, chẳng hạn như một thành viên trong gia đình, bạn bè hoặc một tình nguyện viên địa phương, kiểm tra người già hoặc người yếu. Kiểm tra với đồng nghiệp của bạn nếu bạn làm việc bên ngoài.

    Kiểm tra những người thân yêu:Gọi cho hàng xóm, bạn bè hoặc người thân của bạn nếu bạn tin rằng họ có thể dễ bị phơi nhiễm nhiệt.

    Có nguồn điện dự phòng:Có kế hoạch khẩn cấp, bao gồm nguồn điện dự phòng nếu một thành viên trong gia đình quý vị phụ thuộc vào thiết bị hỗ trợ sinh tồn hoặc thiết bị y tế. Nếu quý vị là người cao tuổi hoặc có tình trạng y tế, quý vị có thể đủ điều kiện tham gia Chương trình cơ sở y tế của PG&E để được giảm giá điện vàChương trình thông báo cho bên thứ ba để nhận thông báo cắt điện luân phiên. Để biết thêm thông tin, hãy gọi cho Đường dây Năng lượng Thông minh hơn theo số1-800-933-9555.

    Tìm sự trợ giúp:Đột ngột xuất hiện chóng mặt, nhịp tim nhanh, buồn nôn, đau đầu, đau ngực, thay đổi tâm thần hoặc các vấn đề về hô hấp đều là những dấu hiệu cảnh báo rằng quý vị nên tìm kiếm sự chú ý ngay lập tức. Gọi cho bác sĩ của quý vị hoặc 9-1-1.

    Khi trời nóng, sử dụng nhiều năng lượng để giữ mát. Dưới đây là một số cách hữu ích để giữ mát mà vẫn tiết kiệm năng lượng và tiết kiệm trên hóa đơn của bạn:

     

    • Giữ bộ điều nhiệt ở 78°F khi quý vị ở nhà và ở 85°F khi quý vị rời khỏi nhà. Nếu quý vị cao tuổi, yếu hoặc nhạy cảm với nhiệt độ quá cao, hãy hạ bộ điều nhiệt xuống mức mát mẻ và thoải mái để tránh bị bệnh liên quan đến nhiệt.
    • Giữ nhiều chai nước trong tủ lạnh.
    • Tắt đèn không cần thiết.
    • Sử dụng lò vi sóng để hâm nóng thức ăn thay vì lò nướng.
    • Nếu bạn có một bể bơi, hãy đặt lại máy bơm bể bơi của bạn để chạy trong những giờ thấp điểm trong ngày.
    • Sử dụng các sản phẩm tiết kiệm năng lượng. PG&E cung cấp giảm giá tiền mặt cho các thiết bị được lựa chọn. Xem lại các khoản giảm giá của chúng tôi hoặc gọi cho Đường dây Năng lượng Thông minh hơn của chúng tôi theo số1-800-933-9555.

    Thêm thông tin an toàn nhiệt

    Giữ mát và an toàn

    Filename
    staying_cooling_and_safe_english.pdf
    Size
    81 KB
    Format
    application/pdf
    tải xuống

    Mất điện xảy ra như thế nào trong thời tiết nóng

    Filename
    how_outages_occur_in_hot_weather.pdf
    Size
    1 MB
    Format
    application/pdf
    tải xuống

    Nhiều tài nguyên an toàn hơn

    Thông tin thêm về sự cố mất điện

    Xem và báo cáo sự cố mất điện thông qua bản đồ tương tác.

    Community Wildfire Safety Program

    PG&E đang tiếp tục phát triển để tăng cường và cải thiện hệ thống điện của chúng tôi vì sự an toàn của khách hàng và cộng đồng.

    Cập nhật thông tin liên lạc của bạn

    Để đảm bảo quý vị có thể nhận được thông báo nếu sự cố cắt điện có thể ảnh hưởng đến nhà riêng hoặc doanh nghiệp của quý vị, điều quan trọng là chúng tôi phải có thông tin liên hệ hiện tại của quý vị.