Tài nguyên Ứng dụng

Thời gian kết nối dịch vụ khác nhau tùy thuộc vào:

• Sự phức tạp của dự án của bạn
• Số lượng dự án chúng tôi đang thực hiện

Để biết thông tin về dự án cụ thể của bạn, hãy liên hệ với chủ sở hữu công việc của bạn.

Tìm câu trả lời cho các câu hỏi về cách thanh toán cho các dịch vụ xây dựng, cách gửi hợp đồng và tiến bộ kỹ thuật, và cách thay đổi kế hoạch mức giá dịch vụ của bạn trong mục Các câu hỏi thường gặp về Mức giá, thanh toán & hợp đồng.

Thông tin hữu ích về việc trả tiền cho dự án của bạn có thể được tìm thấy ở đây: Thanh toán cho dự án của quý vị (PDF)

Bất kỳ công việc đào rãnh, hệ thống ống nước hoặc điện nào được yêu cầu để chuẩn bị cho dịch vụ khí đốt hoặc điện mới của bạn là trách nhiệm của bạn. Bạn có thể làm công việc này nếu bạn có đủ điều kiện hoặc bạn có thể chọn để thuê một nhà thầu được cấp phép.

Bạn có đang làm việc trong một dự án xây dựng hoặc sử dụng thiết bị điện tại cơ sở của mình trước khi lắp đặt dịch vụ điện thông thường không? Nếu vậy, bạn có thể cần sức mạnh tạm thời.

• Truy cập Tài nguyên Dự án để tìm thêm thông tin về yêu cầu điện tạm thời.
• Để yêu cầu cấp điện tạm thời, hãy gọi 1-877-743-7782 hoặc nộp đơn trực tuyến tại Dự án của bạn.

Sau khi chúng tôi nhận được đơn đăng ký dịch vụ gas hoặc điện của quý vị, đại diện của PG&E sẽ liên hệ với quý vị trong vòng ba ngày làm việc. Nếu cần đến thăm khám tại cơ sở, thời gian chờ thông thường cho một cuộc hẹn là hai tuần.

Nhiều nhà sản xuất bao gồm thông tin sử dụng năng lượng trong hướng dẫn sử dụng hoặc trên thiết bị. Nhà thầu hệ thống ống nước hoặc điện của bạn cũng có thể giúp bạn xác định các tải này.

Các dự án xây dựng và cải tạo phải tuân theo nhiều tiêu chuẩn. Tiểu bang California ban hành các mã đường ống nước, điện và cơ khí. Mỗi thành phố và quận đều có quy định riêng.

• Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo tất cả các giấy phép cần thiết và sắp xếp kiểm tra.
• PG&E sẽ xác minh rằng quý vị đã đáp ứng các yêu cầu này.
• PG&E có thể thực hiện kiểm tra bổ sung trước khi kết nối dịch vụ gas hoặc điện của quý vị.

Ủy Ban Tiện Ích Công Cộng California (CPUC) quy định việc lắp đặt và cung cấp các dịch vụ gas và điện. PG&E không thiết lập các dịch vụ cho đến khi các cơ sở dịch vụ điện và đường ống dẫn khí tuân thủ các quy định của CPUC. Ngoài các quy định của CPUC, PG&E còn có các tiêu chuẩn khác để đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp nguồn điện an toàn và đáng tin cậy.

 Lưu ý: PG&E phải phê duyệt việc đặt đồng hồ đo khí đốt của quý vị.

Thực hiện theo các hướng dẫn sau để lắp đặt đồng hồ đo khí:

• Đặt đồng hồ đo khí của bạn bên ngoài cấu trúc trong một khu vực dễ tiếp cận được bảo vệ khỏi sự ăn mòn và thiệt hại khác, bao gồm phá hoại.
• Khi đồng hồ phải được đặt gần giao thông đang tới của xe, hãy lắp đặt đồng hồ cách xa giao thông nhất có thể. Hoặc, bao quanh đồng hồ bằng các cột chắn hoặc cột neo.
• Khi có thể, hãy xác định vị trí đồng hồ trong đường dẫn khí được thông gió tốt bởi không khí bên ngoài. Lý tưởng nhất là một đầu của làn gió mở vào một không gian rộng lớn, không bị cản trở và đầu kia bao gồm hai lỗ thông hơi. Tối thiểu, cả hai đầu phải có lỗ thông hơi ở trên cùng và dưới cùng của không gian.
• Bất cứ khi nào có thể, hãy thuê một thợ sửa ống nước có trình độ để giúp bạn lắp đặt đồng hồ đo khí đốt ở vị trí lý tưởng.
• Khi bạn yêu cầu dịch vụ điện cùng với dịch vụ gas, hãy đảm bảo rằng có sự tách biệt thích hợp giữa công tơ gas và điện.

Để tìm địa điểm đo khí ưa thích, hãy truy cập Tài nguyên Dự án.

Có. Bạn phải có mặt khi đặt đồng hồ đo khí. Khi chúng tôi đặt đồng hồ, chúng tôi cũng kiểm tra các thiết bị của bạn và chiếu sáng bất kỳ đèn thí điểm nào.

Chúng tôi khuyên bạn nên thuê một thợ điện có trình độ để giúp tránh các vấn đề phổ biến trong việc cài đặt bảng.

• Ở những khu vực có đường dây trên cao, chúng tôi cài đặt một thả từ điểm phân phối đến điểm đính kèm trên tài sản của bạn.
• Việc thả này phải đáp ứng các thông số kỹ thuật của chúng tôi, bao gồm khoảng cách từ mặt đất và khoảng cách từ các cơ sở dịch vụ điện.
• Nếu có thể, khoảng kết nối không nên vượt qua bất kỳ thuộc tính liền kề nào.
• Bảng điện dùng cho dịch vụ ngầm nên được gắn vào tường, nếu có thể.

 Lưu ý: PG&E phải phê duyệt vị trí của tất cả các máy biến áp và đồng hồ đo. Chúng ta cũng phải phê duyệt kích thước, loại và số lượng ống dẫn.

Tìm vị trí đồng hồ điện ưu tiên trong các yêu cầu dịch vụ điện và khí đốt. 

Nếu bạn cũng yêu cầu dịch vụ gas, hãy đảm bảo rằng bạn có đủ khoảng cách giữa công tơ gas và điện. Để biết chi tiết, hãy tham khảo Sách Xanh (PDF).

Không. Quý vị không cần phải có mặt khi đội của chúng tôi có thể tiếp cận đồng hồ đo. Tuy nhiên, nếu bảng điện của bạn được cấp điện bởi những người nhảy từ bảng điều khiển cũ, một thợ điện được cấp phép phải tháo dây nhảy trước khi chúng tôi có thể đặt đồng hồ.

Chúng tôi khuyên bạn nên thuê một nhà thầu có kinh nghiệm để tránh các vấn đề điển hình. Truy cập Tài nguyên Dự án để biết thêm thông tin về đào rãnh.

Đánh giá môi trường đánh giá tác động môi trường tiềm ẩn.

• Dự án của quý vị có thể yêu cầu xây dựng các đường dây cung cấp dịch vụ tiện ích mới để kết nối với cơ sở hạ tầng điện và khí tự nhiên của PG&E.
• Các đường cung cấp này có thể liền kề với địa điểm của bạn hoặc kéo dài từ một khoảng cách xa.
• Bạn có thể cần xin giấy phép hoặc phê duyệt cho các đường cung cấp này để tuân thủ các yêu cầu, quy định và quy tắc của Liên bang, Tiểu bang và địa phương, bao gồm cả luật môi trường.

Xin giấy phép để tuân thủ các quy tắc và quy định

Nếu các yêu cầu về môi trường được kích hoạt, chúng có thể khá phức tạp, đặc biệt là nếu có nhiều giấy phép hoặc cơ quan có liên quan.

• Thời gian chờ để có được giấy phép như vậy có thể thay đổi từ vài tuần đến vài năm
• Các quy trình phụ thuộc vào tác động môi trường và các yêu cầu pháp lý liên quan
• PG&E cam kết làm việc với quý vị để đảm bảo các giấy phép môi trường mà quý vị chịu trách nhiệm.
• Để biết thông tin chi tiết, hãy tải xuống Đánh giá Môi trường cho Yêu cầu Dịch vụ (PDF)

Bước 1. Liên hệ với đại diện PG&E của quý vị để biết số điện thoại đến quầy kiểm tra mương địa phương của quý vị. Bàn kiểm tra mương địa phương của quý vị có thể giúp quý vị lên lịch hẹn với thanh tra viên PG&E.

Bước 2. Bạn phải có mặt trong cuộc hẹn kiểm tra mương.

Bước 3. Sau khi kiểm tra xong, thanh tra sẽ cung cấp cho bạn hoặc nhà thầu đào rãnh kết quả.

Bước 4. Bạn sẽ được thông báo nếu có bất kỳ công việc bổ sung nào cần thiết để hoàn thành dự án của bạn.

Để biết thông tin chung về việc bắt đầu hoặc dừng các dịch vụ của PG&E, hãy truy cập Bắt đầu, dừng hoặc chuyển dịch vụ.