Ресурсы по приложениям

Время подключения к сервису варьируется в зависимости от:

• Сложность вашего проекта
• Количество текущих проектов

Для получения информации о вашем конкретном проекте обратитесь к своему владельцу проекта.

Ответы на вопросы о том, как оплачивать строительные услуги, как подавать контракты и технические усовершенствования, а также как изменить тарифный план на услуги, можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы о тарифах, платежах и контрактах.

Полезную информацию об оплате вашего проекта можно найти здесь: Оплата вашего проекта (PDF)

Любые рытье траншей, сантехника или электромонтажные работы, необходимые для подготовки к новой газовой или электрической службе, являются вашей ответственностью. Вы можете выполнять эту работу, если у вас есть квалификация, или вы можете нанять лицензированного подрядчика.

Вы работаете над строительным проектом или используете электрооборудование на своем объекте до того, как будет установлено регулярное электроснабжение? Если это так, вам может понадобиться временная электроэнергия.

• Посетите раздел « Ресурсы проекта», чтобы получить более подробную информацию о запросе на временное электропитание.
• Чтобы запросить временное электропитание, позвоните по телефону 1-877-743-7782 или подайте заявку онлайн в Your Projects.

После того как мы получим вашу заявку на газовое или электрическое обслуживание, с вами свяжется представитель PG&E в течение трех рабочих дней. Если необходимо посещение объекта, обычное время ожидания для назначения составляет две недели.

Многие производители включают информацию об энергопотреблении в руководствах пользователя или на оборудовании. Ваш сантехник или электрик также может помочь вам определить эти нагрузки.

Проекты строительства и реконструкции подчиняются многим стандартам. Штат Калифорния выпускает сантехнические, электрические и механические коды. У каждого города и округа свои правила.

• Вы несете ответственность за получение всех необходимых разрешений и организацию проверок.
• PG&E проверит, соответствуете ли вы этим требованиям.
• PG&E может проводить дополнительные проверки перед подключением вашей газовой или электрической услуги.

California Public Utilities Commission (CPUC) регулирует установку и поставку газовых и электрических услуг. PG&E не устанавливает услуги до тех пор, пока газовые трубопроводы и объекты электроснабжения не будут соответствовать нормам CPUC. В дополнение к нормам CPUC, PG&E имеет дополнительные стандарты для обеспечения безопасного и надежного энергоснабжения.

 Примечание: PG&E должна одобрить размещение вашего газового счетчика.

Следуйте этим рекомендациям по установке газового счетчика:

• Поместите газовый счетчик за пределами конструкции в легкодоступном месте, защищенном от коррозии и других повреждений, включая вандализм.
• Если счетчик должен быть установлен рядом со встречным движением транспортных средств, устанавливайте счетчик как можно дальше от него. Или окружите измеритель барьерными стойками или столбами.
• Если возможно, расположите прибор в воздуховоде, хорошо вентилируемом наружным воздухом. В идеале, один конец ветра открывается в большое, беспрепятственное пространство, а другой конец включает в себя два отверстия. Как минимум, оба конца должны иметь вентиляционные отверстия в верхней и нижней части пространства.
• По возможности нанимайте квалифицированного сантехника, чтобы помочь вам установить газовый счетчик в идеальном месте.
• Когда вы запрашиваете электроэнергию вместе с газовой службой, убедитесь, что между газовыми и электрическими счетчиками существует адекватное разделение.

Чтобы найти предпочтительные места расположения газовых счетчиков, посетите раздел Ресурсы проекта.

Да. Вы должны присутствовать при установке газового счетчика. При установке счетчика мы также проверяем ваши приборы и зажигаем все контрольные лампы.

Мы рекомендуем вам нанять квалифицированного электрика, чтобы избежать распространенных проблем при установке панелей.

• В районах с воздушными линиями мы устанавливаем отвод от распределительного пункта до точки крепления на вашем участке.
• Это падение должно соответствовать нашим техническим требованиям, включая расстояние от земли и расстояние от объектов электроснабжения.
• Если возможно, соединительный пролет не должен пересекать какие-либо смежные свойства.
• Электрический щит для подземного обслуживания должен быть прикреплен к стене, если это возможно.

 Примечание: PG&E должна утвердить расположение всех трансформаторов и счетчиков. Мы также должны утвердить размеры, типы и количество кабелепроводов.

Найдите предпочтительные места для электрических счетчиков в требованиях к электро- и газоснабжению. 

Если вы также запрашиваете газовую услугу, убедитесь, что у вас есть надлежащее разделение между газовыми и электрическими счетчиками. Для получения подробной информации см. Greenbook (PDF).

Нет. Вам не нужно присутствовать, когда наши сотрудники могут пользоваться счетчиком. Однако, если ваша электрическая панель находится под напряжением от перемычек от старой панели, лицензированный электрик должен снять перемычки, прежде чем мы сможем установить счетчик.

Мы рекомендуем вам нанять опытного подрядчика по рытью траншей, чтобы избежать типичных проблем. Посетите раздел «Ресурсы проекта » для получения дополнительной информации о рытье траншей.

Экологические обзоры оценивают потенциальное воздействие на окружающую среду.

• Ваш проект может потребовать строительства новых линий электроснабжения для подключения к инфраструктуре PG&E в области электроэнергии и природного газа.
• Эти линии снабжения могут быть прилегающими к вашему объекту или протянутыми на некотором расстоянии.
• Для соблюдения федеральных, государственных и местных требований, норм и правил, включая природоохранное законодательство, может потребоваться получение разрешений или утверждений для этих линий снабжения.

Получение разрешений для соблюдения правил и нормативов

Если экологические требования сработают, они могут быть довольно сложными, особенно если задействовано несколько разрешений или агентств.

• Сроки получения таких разрешений могут варьироваться от нескольких недель до нескольких лет
• Процессы зависят от воздействия на окружающую среду и соответствующих нормативных требований
• Компания PG&E стремится сотрудничать с вами, чтобы обеспечить получение экологических разрешений, за которые вы несете ответственность.
• Для получения подробной информации загрузите Экологические обзоры запросов на обслуживание (PDF)

Шаг 1. Обратитесь к представителю PG&E, чтобы узнать номер телефона местной службы проверки траншеи. Местная служба проверки траншей может помочь вам записаться на прием к инспектору траншей PG&E.

Шаг 2. Вы должны присутствовать во время осмотра траншеи.

Шаг 3. После завершения проверки инспектор предоставляет вам или вашему подрядчику по рытью траншей с результатами.

Шаг 4. Вы будете уведомлены, если для завершения проекта потребуется дополнительная работа.

Для получения общей информации о начале или прекращении предоставления услуг PG&E посетите раздел Запуск, остановка или передача услуг.