منابع کاربردی

زمان اتصال سرویس بسته به موارد زیر متفاوت است:

• پیچیدگی پروژه شما
• تعداد پروژه هایی که در دست اجرا داریم

برای اطلاعات درباره پروژه خاص خود، با صاحب شغل خود تماس بگیرید.

پاسخ سوالات مربوط به نحوه پرداخت هزینه خدمات ساخت وساز، نحوه ارسال قراردادها و پیش پرداخت های مهندسی، و نحوه تغییر برنامه نرخ خدمات خود را در بخش سوالات متداول نرخ ها، پرداخت ها و قراردادها بیابید.

اطلاعات مفیدی درباره پرداخت هزینه پروژه را می توانید اینجا پیدا کنید: پرداخت هزینه پروژه شما (PDF)

هرگونه کار کندن، لوله کشی یا برق که برای آماده سازی خدمات جدید گاز یا برق شما لازم باشد، مسئولیت شماست. اگر واجد شرایط باشید، می توانید این کار را انجام دهید یا تصمیم بگیرید یک پیمانکار دارای مجوز استخدام کنید.

آیا روی یک پروژه ساختمانی کار می کنید یا قبل از نصب خدمات منظم برق از تجهیزات الکتریکی در محل خود استفاده می کنید؟ اگر چنین است، ممکن است به برق موقت نیاز داشته باشید.

• برای کسب اطلاعات بیشتر درباره درخواست برق موقت به منابع پروژه مراجعه کنید.
• برای درخواست برق موقت، با شماره 1-877-743-7782 تماس بگیرید یا به صورت آنلاین در Your Projects درخواست دهید.

پس از دریافت درخواست شما برای خدمات گاز یا برق، ظرف سه روز کاری نماینده PG&E با شما تماس خواهد گرفت. اگر بازدید از محل لازم باشد، زمان انتظار معمول برای ویزیت دو هفته است.

بسیاری از تولیدکنندگان اطلاعات مصرف انرژی را در دفترچه های راهنمای کاربر یا تجهیزات درج می کنند. پیمانکار لوله کشی یا برق شما نیز می تواند به شما در تعیین این بارها کمک کند.

پروژه های ساختمانی و نوسازی مشمول استانداردهای متعددی هستند. ایالت کالیفرنیا کدهای لوله کشی، برق و مکانیک را صادر می کند. هر شهر و شهرستان قوانین خاص خود را دارد.

• شما مسئول دریافت تمام مجوزهای لازم و ترتیب بازرسی ها هستید.
• PG&E تأیید می کند که این شرایط را داشته اید.
• PG&E ممکن است قبل از اتصال خدمات گاز یا برق، بازرسی های بیشتری انجام دهد.

کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) نصب و ارائه خدمات گاز و برق را تنظیم می کند. PG&E تا زمانی که تأسیسات لوله کشی گاز و خدمات برق با مقررات CPUC مطابقت نداشته باشند، خدمات را راه اندازی نمی کند. علاوه بر مقررات CPUC، PG&E استانداردهای بیشتری دارد تا اطمینان حاصل کند که برق ایمن و قابل اعتماد ارائه می دهد.

توجه: PG&E باید نصب کنتور گاز شما را تأیید کند.

برای نصب کنتور گاز خود این دستورالعمل ها را دنبال کنید:

• کنتور گاز خود را بیرون از ساختمان و در مکانی به راحتی قابل دسترسی قرار دهید که از خوردگی و سایر آسیب ها، از جمله خرابکاری، محافظت شده باشد.
• وقتی کنتور باید نزدیک ترافیک خودروهای مقابل قرار گیرد، کنتور را تا حد امکان دور از ترافیک نصب کنید. یا کنتور را با ستون های مانع یا بولاردها احاطه کنید.
• در صورت امکان، کنتور را در جایی قرار دهید که توسط هوای بیرون به خوبی تهویه شده باشد. به طور ایده آل، یک سر مسیر به فضای بزرگ و بدون مانع باز می شود و سر دیگر شامل دو هواکش است. حداقل، هر دو انتها باید در بالا و پایین فضا دارای هواکش باشند.
• هر زمان ممکن بود، یک لوله کش واجد شرایط استخدام کنید تا به شما در نصب کنتور گاز در مکان ایده آل کمک کند.
• وقتی درخواست سرویس برق همراه با گاز می دهید، اطمینان حاصل کنید که فاصله کافی بین کنتورهای گاز و برق وجود دارد.

برای یافتن مکان های مورد علاقه کنتور گاز، به Project Resources مراجعه کنید.

بله. باید هنگام تنظیم کنتور گاز حضور داشته باشید. وقتی کنتور را تنظیم می کنیم، وسایل شما را هم بررسی می کنیم و چراغ های راهنما را روشن می کنیم.

ما توصیه می کنیم یک برق کار واجد شرایط استخدام کنید تا از مشکلات رایج در نصب پنل ها جلوگیری کند.

• در مناطقی که خطوط بالاسری دارند، ما یک افت از نقطه توزیع به نقطه اتصال روی ملک شما نصب می کنیم.
• این سقوط باید با مشخصات ما مطابقت داشته باشد، از جمله فاصله از زمین و فاصله از تأسیسات خدمات برق.
• در صورت امکان، دهانه اتصال نباید از هیچ ویژگی مجاور عبور کند.
• تابلو برق برای خدمات زیرزمینی باید در صورت امکان به دیوار متصل شود.

توجه: PG&E باید محل همه ترانسفورماتورها و کنتورها را تأیید کند. همچنین باید اندازه، نوع و مقدار لوله ها را تأیید کنیم.

مکان های مورد علاقه کنتورهای برق را در الزامات خدمات برق و گاز پیدا کنید. 

اگر همچنین درخواست سرویس گاز دارید، مطمئن شوید که فاصله کافی بین کنتورهای گاز و برق وجود دارد. برای جزئیات بیشتر، به گرین بوک (PDF) مراجعه کنید.

نه. نیازی نیست هنگام دسترسی کنتور به تیم های ما حضور داشته باشید. با این حال، اگر تابلو برق شما توسط جامپرهای یک تابلو قدیمی تغذیه می شود، یک برق کار مجاز باید جامپرها را بردارد تا بتوانیم کنتور را تنظیم کنیم.

ما توصیه می کنیم یک پیمانکار باتجربه حفاری را استخدام کنید تا از مشکلات معمول جلوگیری شود. برای اطلاعات بیشتر درباره حفاری به منابع پروژه مراجعه کنید.

مرورهای زیست محیطی تأثیرات بالقوه زیست محیطی را ارزیابی می کنند.

• پروژه شما ممکن است نیاز به ساخت خطوط تأمین خدمات خدماتی جدید برای اتصال به زیرساخت برق و گاز طبیعی PG&E داشته باشد.
• این خطوط تأمین ممکن است مجاور محل شما باشند یا از فاصله ای دور امتداد داشته باشند.
• ممکن است برای رعایت الزامات، مقررات و مقررات فدرال، ایالتی و محلی، از جمله قوانین محیط زیستی، نیاز به دریافت مجوز یا تأییدیه برای این خطوط تأمین داشته باشید.

دریافت مجوز برای رعایت قوانین و مقررات

اگر الزامات زیست محیطی فعال شوند، می توانند بسیار پیچیده باشند، به ویژه اگر چندین مجوز یا سازمان دخیل باشند.

• زمان دریافت چنین مجوزهایی می تواند از هفته ها تا سال ها متفاوت باشد
• فرآیندها به تأثیرات زیست محیطی و الزامات مقرراتی مرتبط بستگی دارند
• PG&E متعهد است که با شما همکاری کند تا مجوزهای زیست محیطی که مسئول آن هستید را تضمین کند.
• برای اطلاعات بیشتر، بررسی های زیست محیطی برای درخواست های خدمات (PDF) را دانلود کنید

مرحله ۱. با نماینده PG&E خود تماس بگیرید تا شماره تلفن میز بازرسی ترانشه محلی خود را دریافت کنید. میز بازرسی ترانشه محلی شما می تواند به شما در تعیین وقت ملاقات با بازرس ترانشه PG&E کمک کند.

مرحله دوم. شما باید در زمان بازرسی خندق حضور داشته باشید.

مرحله ۳. پس از اتمام بازرسی، بازرس نتایج را در اختیار شما یا پیمانکار حفاری قرار می دهد.

مرحله ۴. در صورت نیاز به کار اضافی برای تکمیل پروژه، به شما اطلاع داده می شود.

برای اطلاعات کلی درباره شروع یا توقف خدمات PG&E، به سرویس Start، توقف یا انتقال مراجعه کنید.