PG&E SmartRate™

SmartRate là gì?

SmartRate là chương trình giúp quý vị quản lý chi phí điện trong mùa hè và bảo tồn lưới điện của California.

Khi quý vị tham gia chương trình Smartrate, quý vị phải trả một mức giá điện giảm trong một khoảng thời gian hóa đơn để đổi lấy việc chuyển hoặc giảm mức sử dụng điện khi SmartDays được gọi.

SmartRate là một bổ sung tỷ lệ tự nguyện nằm trên đầu trang của kế hoạch giá điện cơ bản của bạn. Bạn có thể hủy bỏ bất cứ lúc nào.

Trên SmartDays, giá điện cao hơn từ 4-9 giờ tối. Có thể gọi tối thiểu chín và tối đa mười lăm SmartDay mỗi năm.

Để xem SmartRate có phù hợp với quý vị hay không, hãy xem lại các tùy chọn chương trình giá biểu của quý vị hoặc sử dụng công cụ so sánh giá biểu điện.

SmartDays là gì?

• Các sự kiện SmartDay được kêu gọi vào những ngày nóng đặc biệt khi nhu cầu về nguồn điện của California lên đến đỉnh điểm.
• Những người tham gia được yêu cầu thay đổi hoặc giảm sử dụng điện trong khoảng thời gian từ 4 giờ chiều đến 9 giờ tối khi SmartDays được gọi.
• Tối thiểu chín (9) và tối đa mười lăm (15) SmartDay có thể được gọi là quanh năm, nhưng hầu hết các sự kiện SmartDay dự kiến sẽ xảy ra vào các ngày trong tuần mùa hè. Ngoại trừ các điều kiện khẩn cấp, SmartDays có thể bao gồm các ngày cuối tuần và ngày lễ.
• Vào SmartDays, giá điện cao hơn trong thời gian diễn ra sự kiện từ 4-9 giờ tối.

Làm thế nào tôi có thể lập kế hoạch cho SmartDays?

• Một kế hoạch nhỏ đi một chặng đường dài hướng tới việc tiết kiệm tiền trên hóa đơn tiền điện của bạn. Tìm những cách mới để thay đổi hoặc giảm mức sử dụng điện của bạn vào SmartDays hoặc các ngày khác trong năm. Xem các mẹo SmartDay dưới đây.
• Chúng tôi sẽ thông báo cho quý vị trước SmartDay để quý vị có thể lên kế hoạch thay đổi mức sử dụng điện của mình.

Tôi sẽ thông báo về SmartDays như thế nào?

• Bạn có thể thêm tối đa bốn địa chỉ liên hệ để nhận thông báo qua email và/hoặc tin nhắn văn bản. Thông báo sẽ được gửi trước SmartDay, cho phép quý vị lập kế hoạch cách chuyển đổi hoặc giảm mức sử dụng điện trong SmartDay.
• Chọn cách bạn muốn được thông báo. Đăng nhập đểchọn các tùy chọn thông báo của bạn.
• Việc nhận thông báo sự kiện SmartDay lịch sự là trách nhiệm của khách hàng tham gia. PG&E sẽ nỗ lực hết sức để thông báo cho tất cả những người tham gia chương trình SmartRate đang hoạt động về sự kiện SmartDay. Tuy nhiên, khách hàng có trách nhiệm kiểm tra trang web của PG&E để xem sự kiện SmartDay đã được kích hoạt hay chưa và đảm bảo rằng thông tin thông báo SmartDay của họ là chính xác và cập nhật. PG&E không đảm bảo việc nhận thông báo từ hệ thống thông báo, hệ thống viễn thông, hệ thống email hoặc trang internet mà khách hàng nhận được thông báo.

SmartRate không có rủi ro cho mùa hè đầy đủ đầu tiên (tháng 5 đến tháng 10) và bất kỳ mùa hè nào trước đó và được hỗ trợ bởi bảo đảm Bảo vệ hóa đơn của chúng tôi. Nếu tổng chi phí SmartRate cao hơn chương trình định giá nhà ở thông thường của quý vị, thì PG&E ghi có khoản chênh lệch trên hóa đơn điện tháng 11 của quý vị. Quý khách sẽ nhận được hai thông báo trước khi chương trình Bảo Vệ Hóa Đơn kết thúc.

Nếu quý vị chọn không tham gia SmartRate trong thời gian bảo vệ hóa đơn ban đầu, quý vị sẽ nhận được bảo vệ hóa đơn cho đến ngày quý vị chấm dứt tham gia.

Ngày diễn ra sự kiện SmartDay sẽ được phản ánh trên hóa đơn của quý vị và sẽ phác thảo các khoản tín dụng được nhận hoặc các khoản phí bổ sung phát sinh trong bản sao kê thanh toán đó.

Nếu SmartRate không dành cho quý vị, hãy gọi cho PG&E theo số 1-866-743-0263để chọn không tham gia bất cứ lúc nào.

Đối với những người tham gia chương trình mức giá theo Thời gian sử dụng, vui lòng tham khảo thời gian cao điểm và thấp điểm trong ngày vì có thể cần thêm giờ để tiết kiệm tối đa khi gọi SmartDay.
Truy cập chương trình mức giá dựa trên thời gian sử dụng

Tôi đã đăng ký SmartRate. Điều gì xảy ra nếu tôi tham gia SmartAC?

Nếu quý vị là người tham gia SmartRate, quý vị không thể tham gia SmartAC. Nếu quý vị đã tham gia cả SmartRate và SmartAC trước ngày 26 tháng 10 năm 2018, quý vị có thể tiếp tục tham gia.

Sự khác biệt giữa SmartAC và SmartDays là gì?

• Smartday có thể xảy ra bất kỳ ngày nào trong năm nhưng thường là khi nóng nhất, vào mùa hè. Các sự kiện SmartAC chỉ được phép tổ chức từ tháng 5 đến tháng 10.
• Có thể có tối đa 15 SmartDays. SmartAC không có tối đa nhưng thường có khoảng 4 đến 8 sự kiện cho mỗi khách hàng.
• Giờ SmartDay là 4 – 9 giờ tối. Các sự kiện SmartAC không có giờ đặt và thường từ 1 đến 3 giờ vào cuối buổi chiều và buổi tối.

Sự tương đồng giữa SmartAC Event Day và SmartDays là gì?

• Cả hai sự kiện SmartAC và SmartDays đều có thể diễn ra trong cùng một ngày. Nếu bạn đang ở trên cả hai chương trình, thiết bị SmartAC sẽ chỉ chu kỳ điều hòa không khí của bạn trong giờ SmartDay.
• Ngày sự kiện thường là các ngày trong tuần của mùa hè.
• Tuy nhiên, ngày sự kiện có thể xảy ra vào cuối tuần, mặc dù rất hiếm.

Tìm hiểu thêm về SmartAC

Tôi đã đăng ký SmartRate. Điều gì xảy ra nếu tôi tham gia Chương trình Phần thưởng Power Saver?

Nếu bạn là người tham gia SmartRate, bạn cũng có thể tham gia Phần thưởng Power Saver. Một số khách hàng của PG&E được tự động ghi danh vào Chương trình Phần thưởng Power Saver theo lệnh của Ủy ban Tiện ích Công cộng California, quyết định D.21-12-015. Các dịch vụ này bao gồm:

• Khách hàng của Chương trình Mức giá Năng lượng Thay thế (CARE) của California
• Khách hàng của Chương trình Hỗ trợ Giá điện Gia đình (FERA)
• Chọn khách hàng đã đăng ký để nhận Báo cáo Năng lượng Gia đình của PG&E

Để biết thêm thông tin về Chương trình Phần thưởng Power Saver hoặc để xác minh việc đăng ký, vui lòng truy cập Power Saver Rewards.

Các yêu cầu về tính đủ điều kiện là gì?

Theo Quy tắc 24, khách hàng không đủ điều kiện tham gia chương trình đáp ứng nhu cầu PG&E (DRP) và chương trình DRP của bên thứ ba trong cùng thời gian.*

Xin lưu ý rằng một số Chương trình Đáp ứng Nhu cầu nhất định như SmartRate không khả dụng đối với những khách hàng nhận năng lượng từ các nhà cung cấp năng lượng bên thứ ba, chẳng hạn như Nhà cung cấp Dịch vụ Năng lượng và Nhà tổng hợp Lựa chọn Cộng đồng.

Khách hàng sử dụng dịch vụ thông qua mức giá đồng hồ tổng thể của khu dân cư, kết hợp với lịch trình đồng hồ đo ròng hoặc mức giá dự phòng, hoặc với tư cách là khách hàng của Dịch vụ Chuyển tiếp theo Quy tắc 22.1 về giá xe điện, không đủ điều kiện tham gia chương trình Smartrate.

Khách hàng của Chương trình Thanh toán Năng lượng mặt trời (NBT) đủ điều kiện đăng ký SmartRate kể từ tháng 11 năm 2024. Việc đăng ký phải được thực hiện bằng cách gọi đến Trung tâm cuộc gọi SmartRate theo 1-866-743-0263 . Ghi danh trực tuyến thông qua tài khoản PG&E của quý vị hiện không khả dụng.

Khách hàng của Chương trình Khuyến khích Tự tạo (SGIP) có thể đăng ký Smartrate để đáp ứng yêu cầu tham gia Đáp ứng Nhu cầu của chương trình. Khách hàng SGIP phải đáp ứng các yêu cầu về điều kiện ghi danh đối với SmartRate để đăng ký.

Quyết định của CPUC [D18-11-029] cấm khách hàng đăng ký nhiều chương trình khuyến khích năng lượng, giảm năng lượng, giờ cao điểm hoặc đấu thầu trực tiếp. Bạn có thể tham gia SmartAC thay vì, nhưng không thêm vào SmartRate. Nếu bạn đã tham gia cả hai chương trình trước ngày 26 ^tháng 10 năm 2018, bạn có thể tiếp tục tham gia. Tìm hiểu thêm về Quy tắc 24.

Một số chương trình giá, nhà cung cấp năng lượng và/hoặc trạng thái tham gia chương trình nhất định có thể ảnh hưởng đến việc ghi danh của quý vị vào chương trình SmartRate.

SmartMeter™ có bắt buộc không và khi nào SmartRate sẽ hoạt động?

Quý vị phải có SmartMeter™ để tham gia SmartRate. Theo yêu cầu tham gia và xác minh tính đủ điều kiện của PG&E, quý vị sẽ được đưa vào SmartRate vào ngày đầu tiên của chu kỳ thanh toán tiếp theo, khi ngày bắt đầu chu kỳ thanh toán ít nhất là năm ngày làm việc sau khi quý vị yêu cầu. Nếu yêu cầu của bạn được nhận trong vòng năm ngày làm việc kể từ chu kỳ thanh toán tiếp theo, bạn sẽ được đưa vào SmartRate trong chu kỳ thanh toán tiếp theo.

Phí

Những người tham gia sẽ bị tính phí $ 0,60 / kWh ngoài mức giá thông thường của họ cho tất cả các mức sử dụng từ 4 giờ chiều đến 9 giờ tối vào mỗi SmartDay. Có thể gọi tối thiểu chín và tối đa 15 SmartDay trong bất kỳ năm dương lịch nào. Bằng cách tự nguyện duy trì chương trình sau thời gian bảo vệ hóa đơn, quý vị chấp nhận rằng quý vị sẽ trả mức phí cao hơn trong khoảng thời gian từ 4 giờ chiều đến 9 giờ tối vào SmartDays và hóa đơn của quý vị có thể cao hơn chương trình giá thông thường của quý vị.

Tín dụng

Người tham gia sẽ nhận được tín dụng SmartRate Không Giá Cao ($0,00636/kWh và Tín dụng Tham gia SmartRate ($0,00167/kWh)) để sử dụng ngoài 4 giờ chiều đến 9 giờ tối trong SmartDay và tất cả việc sử dụng vào những ngày đó trong khoảng thời gian hóa đơn không được khai báo là SmartDays. Các khoản tín dụng này chỉ áp dụng cho các khoảng thời gian thanh toán trong đó có ít nhất một SmartDay diễn ra. Tín dụng tham gia SmartRate và Chương trình được nhân với số SmartDays trong một khoảng thời gian hóa đơn.

• Thứ Tư, ngày 5 tháng 6 năm 2024
• Thứ Ba, ngày 2 tháng 7 năm 2024
• Thứ Tư, ngày 3 tháng 7 năm 2024
• Thứ Bảy, ngày 6 tháng 7 năm 2024
• Thứ Tư, ngày 10 tháng 7 năm 2024
• Thứ Năm, ngày 11 tháng 7 năm 2024
• Thứ Ba, ngày 23 tháng 7 năm 2024
• Thứ Tư, ngày 4 tháng 9 năm 2024
• Thứ Năm, ngày 5 tháng 9 năm 2024

• Thứ Sáu, ngày 30 tháng 6 năm 2023
• Thứ Bảy, ngày 1 tháng 7 năm 2023
• Thứ Sáu, ngày 14 tháng 7 năm 2023
• Thứ Bảy, ngày 15 tháng 7 năm 2023
• Thứ Hai, ngày 17 tháng 7 năm 2023
• Thứ Sáu, ngày 21 tháng 7 năm 2023
• Thứ Ba, ngày 15 tháng 8 năm 2023
• Thứ Tư, ngày 16 tháng 8 năm 2023
• Thứ Ba, ngày 26 tháng 9 năm 2023

• Thứ Sáu, ngày 10 tháng 6 năm 2022
• Thứ Hai, ngày 27 tháng 6 năm 2022
• Thứ Hai, ngày 11 tháng 7 năm 2022
• Thứ Hai, ngày 18 tháng 7 năm 2022
• Thứ Năm, ngày 21 tháng 7 năm 2022
• Thứ Ba, ngày 16 tháng 8 năm 2022
• Thứ Tư, ngày 17 tháng 8 năm 2022
• Thứ Sáu, ngày 19 tháng 8 năm 2022
• Thứ Năm, ngày 1 tháng 9 năm 2022
• Thứ Hai, ngày 5 tháng 9 năm 2022
• Thứ Ba, ngày 6 tháng 9 năm 2022
• Thứ Tư, ngày 7 tháng 9 năm 2022
• Thứ Năm, ngày 8 tháng 9 năm 2022

• Thứ Năm, ngày 8 tháng 7 năm 2021
• Thứ Sáu, ngày 9 tháng 7 năm 2021
• Thứ Bảy, ngày 10 tháng 7 năm 2021
• Thứ Tư, ngày 28 tháng 7 năm 2021
• Thứ Năm, ngày 29 tháng 7 năm 2021
• Thứ Năm, ngày 12 tháng 8 năm 2021
• Thứ Hai, ngày 16 tháng 8 năm 2021
• Thứ Tư, ngày 8 tháng 9 năm 2021

*Ngày Sự kiện vào ngày 17 tháng 6 năm 2021 đã bị hủy. Không áp dụng phí sự kiện. Sự kiện bị hủy sẽ được tính vào giới hạn 15 Ngày Sự kiện mỗi năm.

• Thứ Tư, ngày 24 tháng 6 năm 2020
• Thứ Năm, ngày 25 tháng 6 năm 2020
• Thứ Hai, ngày 27 tháng 7 năm 2020
• Thứ Ba, ngày 28 tháng 7 năm 2020
• Thứ Năm, ngày 30 tháng 7 năm 2020
• Thứ Hai, ngày 10 tháng 8 năm 2020
• Thứ Năm, ngày 13 tháng 8 năm 2020
• Thứ Sáu, ngày 14 tháng 8 năm 2020
• Thứ Hai, ngày 17 tháng 8 năm 2020
• Thứ Ba, ngày 18 tháng 8 năm 2020
• Thứ Tư, ngày 19 tháng 8 năm 2020
• Chủ Nhật, ngày 6 tháng 9 năm 2020

• Thứ Ba, ngày 11 tháng 6 năm 2019
• Thứ Tư, ngày 24 tháng 7 năm 2019
• Thứ Sáu, ngày 26 tháng 7 năm 2019
• Thứ Ba, ngày 13 tháng 8 năm 2019
• Thứ Tư, ngày 14 tháng 8 năm 2019
• Thứ Sáu, ngày 16 tháng 8 năm 2019
• Thứ Hai, ngày 26 tháng 8 năm 2019
• Thứ Ba, ngày 27 tháng 8 năm 2019
• Thứ Sáu, ngày 13 tháng 9 năm 2019

• Thứ Ba, ngày 12 tháng 6 năm 2018
• Thứ Tư, ngày 13 tháng 6 năm 2018
• Thứ Hai, ngày 9 tháng 7 năm 2018
• Thứ Ba, ngày 10 tháng 7 năm 2018
• Thứ Năm, ngày 12 tháng 7 năm 2018
• Thứ Ba, ngày 17 tháng 7 năm 2018
• Thứ Tư, ngày 18 tháng 7 năm 2018
• Thứ Tư, ngày 25 tháng 7 năm 2018
• Thứ Năm, ngày 26 tháng 7 năm 2018

• Thứ Sáu, ngày 16 tháng 6 năm 2017
• Thứ Hai, ngày 19 tháng 6 năm 2017
• Thứ Ba, ngày 20 tháng 6 năm 2017
• Thứ Năm, ngày 22 tháng 6 năm 2017
• Thứ Sáu, ngày 23 tháng 6 năm 2017
• Thứ Sáu, ngày 7 tháng 7 năm 2017
• Thứ Năm, ngày 27 tháng 7 năm 2017
• Thứ Hai, ngày 31 tháng 7 năm 2017
• Thứ Ba, ngày 1 tháng 8 năm 2017
• Thứ Tư, ngày 2 tháng 8 năm 2017
• Thứ Hai, ngày 28 tháng 8 năm 2017
• Thứ Năm, ngày 31 tháng 8 năm 2017
• Thứ Sáu, ngày 1 tháng 9 năm 2017
• Thứ Bảy, ngày 2 tháng 9 năm 2017

• Thứ Tư, ngày 1 tháng 6 năm 2016
• Thứ Sáu, ngày 3 tháng 6 năm 2016
• Thứ Hai, ngày 27 tháng 6 năm 2016
• Thứ Ba, ngày 28 tháng 6 năm 2016
• Thứ Năm, ngày 30 tháng 6 năm 2016
• Thứ Năm, ngày 14 tháng 7 năm 2016
• Thứ Sáu, ngày 15 tháng 7 năm 2016
• Thứ Ba, ngày 26 tháng 7 năm 2016
• Thứ Tư, ngày 27 tháng 7 năm 2016
• Thứ Năm, ngày 28 tháng 7 năm 2016
• Thứ Tư, ngày 17 tháng 8 năm 2016
• Thứ Hai, ngày 26 tháng 9 năm 2016

• Thứ Sáu, ngày 12 tháng 6 năm 2015
• Thứ Năm, ngày 25 tháng 6 năm 2015
• Thứ Sáu, ngày 26 tháng 6 năm 2015
• Thứ Ba, ngày 30 tháng 6 năm 2015
• Thứ Tư, ngày 1 tháng 7 năm 2015
• Thứ Ba, ngày 28 tháng 7 năm 2015
• Thứ Tư, ngày 29 tháng 7 năm 2015
• Thứ Năm, ngày 30 tháng 7 năm 2015
• Thứ Hai, ngày 17 tháng 8 năm 2015
• Thứ Ba, ngày 18 tháng 8 năm 2015
• Thứ Năm, ngày 27 tháng 8 năm 2015
• Thứ Sáu, ngày 28 tháng 8 năm 2015
• Thứ Tư, ngày 9 tháng 9 năm 2015
• Thứ Năm, ngày 10 tháng 9 năm 2015
• Thứ Sáu, ngày 11 tháng 9 năm 2015

• Thứ Tư, ngày 14 tháng 5 năm 2014
• Thứ Hai, ngày 9 tháng 6 năm 2014
• Thứ Hai, ngày 30 tháng 6 năm 2014
• Thứ Ba, ngày 1 tháng 7 năm 2014
• Thứ Hai, ngày 7 tháng 7 năm 2014
• Thứ Hai, ngày 14 tháng 7 năm 2014
• Thứ Sáu, ngày 25 tháng 7 năm 2014
• Thứ Hai, ngày 28 tháng 7 năm 2014
• Thứ Ba, ngày 29 tháng 7 năm 2014
• Thứ Năm, ngày 31 tháng 7 năm 2014
• Thứ Năm, ngày 11 tháng 9 năm 2014
• Thứ Sáu, ngày 12 tháng 9 năm 2014

• Thứ Sáu, ngày 7 tháng 6 năm 2013
• Thứ Sáu, ngày 28 tháng 6 năm 2013
• Thứ Hai, ngày 1 tháng 7 năm 2013
• Thứ Ba, ngày 2 tháng 7 năm 2013
• Thứ Sáu, ngày 19 tháng 7 năm 2013
• Thứ Hai, ngày 19 tháng 8 năm 2013
• Thứ Hai, ngày 9 tháng 9 năm 2013
• Thứ Ba, ngày 10 tháng 9 năm 2013

• Thứ Hai, ngày 9 tháng 7 năm 2012
• Thứ Ba, ngày 10 tháng 7 năm 2012
• Thứ Tư, ngày 11 tháng 7 năm 2012
• Thứ Hai, ngày 23 tháng 7 năm 2012
• Thứ Ba, ngày 4 tháng 9 năm 2012
• Thứ Năm, ngày 13 tháng 9 năm 2012
• Thứ Sáu, ngày 14 tháng 9 năm 2012
• Thứ Hai, ngày 1 tháng 10 năm 2012
• Thứ Ba, ngày 2 tháng 10 năm 2012
• Thứ Tư, ngày 3 tháng 10 năm 2012

• Thứ Ba, ngày 21 tháng 6 năm 2011
• Thứ Tư, ngày 22 tháng 6 năm 2011
• Thứ Ba, ngày 05 tháng 7 năm 2011
• Thứ Tư, ngày 06 tháng 7 năm 2011
• Thứ Năm, ngày 28 tháng 7 năm 2011
• Thứ Sáu, ngày 29 tháng 7 năm 2011
• Thứ Tư, ngày 17 tháng 8 năm 2011
• Thứ Năm, ngày 18 tháng 8 năm 2011
• Thứ Ba, ngày 23 tháng 8 năm 2011
• Thứ Hai, ngày 29 tháng 8 năm 2011
• Thứ Sáu, ngày 02 tháng 9 năm 2011
• Thứ Ba, ngày 06 tháng 9 năm 2011
• Thứ Tư, ngày 07 tháng 9 năm 2011
• Thứ Năm, ngày 08 tháng 9 năm 2011
• Thứ Ba, ngày 20 tháng 9 năm 2011