سؤالات متداول SmartRate
کشف کنید برنامه SmartRate چگونه کار می کند و چگونه می توانید پس انداز کنید.
سؤال سریع؟ پاسخ ها را در مرکز راهنما.
خطا: فیلد را نمیتوانید خالی بگذارید.
خطا: ورودی نامعتبر است. از علائم مساوی [=] یا دو نقطه [:] استفاده نکنید.
خطا: فیلد را نمیتوانید خالی بگذارید.
خطا: ورودی نامعتبر است. از علائم مساوی [=] یا دو نقطه [:] استفاده نکنید.
نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.
دنبال راه هایی برای مدیریت قبض انرژی تابستانی خود هستید؟
وقتی در برنامه SmartRate هستید، نرخ کمتری پرداخت می کنید تا مصرف برق خود را تا ۱۵ روز در سال کاهش دهید. مصرف خود را کاهش دهید و به صرفه جویی در منابع انرژی کالیفرنیا کمک کنید.
SmartRate داوطلبانه است و می توانید هر زمان که خواستید لغو کنید. SmartRate همچنین بدون ریسک است و با تضمین Bill Protection ما پشتیبانی می شود. برای اطلاعات بیشتر در بخش سوالات متداول ما در ادامه بخوانید.
بررسی کنید که آیا SmartRate برای شما مناسب است یا نه
کشف کنید برنامه SmartRate چگونه کار می کند و چگونه می توانید پس انداز کنید.
سؤال سریع؟ پاسخ ها را در مرکز راهنما.
اسمارت ریت چیست؟
SmartRate برنامه ای است که به شما کمک می کند هزینه های برق تابستانی خود را مدیریت کرده و شبکه برق کالیفرنیا را حفظ کنید.
وقتی در برنامه SmartRate شرکت می کنید، در یک بازه زمانی صورتحساب نرخ برق کمتری پرداخت می کنید که در ازای جابجایی یا کاهش مصرف برق هنگام فراخوانی SmartDays است.
SmartRate یک مکمل نرخ داوطلبانه است که در بالای طرح نرخ پایه برق شما قرار دارد. می توانید هر زمان که خواستید لغو کنید.
در روزهای هوشمند، نرخ برق از ساعت ۴ تا ۹ بعدازظهر بالاتر است. حداقل نه روز و حداکثر پانزده روز هوشمند در سال ممکن است فراخوانده شوند.
برای اینکه ببینید آیا SmartRate برای شما مناسب است، گزینه های طرح نرخ خود را مرور کنید یا از ابزار مقایسه نرخ های الکتریکی استفاده کنید.
روزهای هوشمند چیستند؟
چطور می توانم برای SmartDays برنامه ریزی کنم؟
چطور باید از SmartDays مطلع شوم؟
SmartRate برای اولین تابستان کامل (مه تا اکتبر) و هر تابستان جزئی قبل از آن بدون ریسک است و با تضمین Bill Protection ما پشتیبانی می شود. اگر مجموع هزینه های SmartRate بیشتر از طرح قیمت گذاری معمول مسکونی شما باشد، PG&E تفاوت را در قبض برق نوامبر شما اعتبار می دهد. قبل از پایان حمایت از صورتحساب ها، دو اعلان دریافت خواهید کرد.
اگر در دوره اولیه حفاظت از صورتحساب از SmartRate انصراف دهید، تا تاریخ پایان مشارکت خود از حمایت صورتحساب برخوردار خواهید بود.
تاریخ های رویداد SmartDay در صورت حساب شما منعکس می شود و اعتبارهای کسب شده یا هزینه های اضافی که در طول آن صورت حساب اعمال شده را مشخص می کند.
اگر SmartRate برای شما مناسب نیست، برای انصراف در هر زمان با PG&E به شماره 1-866-743-0263 تماس بگیرید.
برای کسانی که در طرح نرخ زمان استفاده هستند، لطفا به ساعات اوج و غیراوج روز مراجعه کنید، زیرا ممکن است ساعات اضافی لازم باشد تا صرفه جویی در زمان فراخوانی SmartDays به حداکثر برسد.
برنامه نرخ زمان استفاده بازدید
من در SmartRate ثبت نام کرده ام. اگر به SmartAC بپیوندم چه اتفاقی می افتد؟
اگر در SmartRate شرکت کنید، نمی توانید به SmartAC بپیوندید. اگر پیش از ۲۶ اکتبر ۲۰۱۸ در هر دو SmartRate و SmartAC شرکت داشتید، می توانید به این کار ادامه دهید.
تفاوت های روزهای رویداد SmartAC و SmartDays چیست؟
شباهت های بین روزهای رویداد SmartAC و SmartDays چیست؟
شرایط واجد شرایط بودن چیست؟
طبق قانون ۲۴، مشتریان واجد شرایط شرکت در برنامه پاسخ به تقاضا PG&E (DRP) و برنامه DRP شخص ثالث در همان دوره نیستند.*
لطفا توجه داشته باشید که برخی برنامه های پاسخ به تقاضا مانند SmartRate برای مشتریانی که انرژی خود را از ارائه دهندگان انرژی شخص ثالث مانند ارائه دهندگان خدمات انرژی و جمع آورندگان انتخاب جامعه دریافت می کنند، در دسترس نیستند.
مشتریانی که خدمات را از طریق نرخ اصلی کنتور مسکونی، همراه با جدول نرخ خالص یا نرخ آماده به کار، یا به عنوان مشتری خدمات انتقالی بسته بندی شده تحت قانون ۲۲.۱ برق (نرخ خودروهای برقی) دریافت می کنند، واجد شرایط شرکت در برنامه SmartRate نیستند.
مشتریان طرح صورتحساب خورشیدی (NBT) از نوامبر ۲۰۲۴ واجد شرایط ثبت نام در SmartRate هستند. ثبت نام باید با تماس با مرکز تماس SmartRate به شماره 1-866-743-0263 انجام شود. ثبت نام آنلاین از طریق حساب PG&E شما در حال حاضر در دسترس نیست.
مشتریان برنامه تشویقی خودتولید (SGIP) می توانند در SmartRate ثبت نام کنند تا الزامات مشارکت در پاسخ به تقاضا را برآورده کنند. مشتریان SGIP باید شرایط واجد شرایط بودن ثبت نام برای SmartRate را برای ثبت نام داشته باشند.
تصمیم CPUC [D18-11-029] ثبت نام مشتریان در برنامه های چندگانه مشوق انرژی، کاهش انرژی، ساعات اوج یا مناقصه مستقیم را ممنوع می کند. می توانید به جای SmartRate به SmartAC بپیوندید، اما نه علاوه بر آن. اگر پیش از ۲۶ اکتبر ۲۰۱۸ در هر دو برنامه شرکت داشتید، می توانید به این کار ادامه دهید. بیشتر درباره قانون ۲۴ بیاموزید.
برخی طرح های قیمتی، تأمین کنندگان انرژی و/یا وضعیت مشارکت در برنامه ممکن است بر ثبت نام شما در برنامه SmartRate تأثیر بگذارند.
آیا استفاده از اسمارت متر™ لازم است و اسمارت ریت چه زمانی فعال می شود؟
برای شرکت در SmartRate باید یک SmartMeter™ داشته باشید. پس از درخواست شما برای شرکت و تأیید صلاحیت توسط PG&E، در اولین روز چرخه صورتحساب بعدی که تاریخ شروع چرخه صورتحساب حداقل پنج روز کاری پس از درخواست شما است، در SmartRate قرار خواهید گرفت. اگر درخواست شما ظرف پنج روز کاری از چرخه بعدی صورتحساب دریافت شود، در چرخه بعدی صورتحساب به SmartRate منتقل خواهید شد.
اتهامات
شرکت کنندگان علاوه بر هزینه های معمول خود برای تمام استفاده ها بین ساعت ۴ بعدازظهر تا ۹ شب هر روز SmartDay، مبلغ ۰.۶۰ دلار به ازای هر کیلووات ساعت دریافت خواهند کرد. در هر سال تقویمی حداقل نه روز و حداکثر ۱۵ روز هوشمند می توانند فراخوانی شوند. با باقی ماندن داوطلبانه در طرح پس از دوره حفاظت صورتحساب، شما می پذیرید که نرخ بالاتری بین ساعت ۴ بعدازظهر تا ۹ شب در SmartDays پرداخت خواهید کرد و صورتحساب شما ممکن است بالاتر از طرح نرخ معمول باشد.
اعتبارات
شرکت کنندگان برای استفاده به جز ساعت ۴ بعدازظهر تا ۹ شب در SmartDay و تمام استفاده در آن روزها در دوره صدور صورتحساب که به عنوان SmartDay اعلام نشده اند، اعتبار SmartRate Non-High Price ($0.00636 به ازای هر کیلووات ساعت و اعتبار مشارکت SmartRate ($0.00167/kWh)) دریافت خواهند کرد. این اعتبارها فقط برای دوره های صورتحساب که حداقل یک بار SmartDay رخ می دهد قابل اعمال هستند. اعتبارهای مشارکت و برنامه SmartRate در تعداد SmartDays در یک دوره صورتحساب ضرب می شوند.
پیش بینی میانگین دما در قلمرو PG&E را نشان می دهد. این نشان دهنده احتمال برگزاری رویداد SmartDay است. دمای ماشه در حال حاضر روی ۹۸ درجه تنظیم شده است. با این حال، PG&E ممکن است یک SmartDay را زیر دمای محرک فعال کند تا حداقل سالانه نه SmartDay مورد نیاز در تعرفه برنامه را برآورده کند.
نکات SmartRate زیر را بررسی کنید تا راه های ساده صرفه جویی در انرژی در SmartDay را بیاموزید.
تماس با ما
برای اطلاعات بیشتر با شماره 1-866-743-0263 تماس بگیرید.
Sunday
May 10
86º
Event Unlikely
Monday
May 11
93º
Event Possible
Tuesday
May 12
89º
Event Unlikely
Wednesday
May 13
80º
Event Unlikely
Thursday
May 14
81º
Event Unlikely
PG&E در روزهای بسیار گرم که تقاضا برای برق می تواند به حد افراطی برسد، با SmartDays تماس می گیرد.
*روز رویداد برای ۱۷ ژوئن ۲۰۲۱ لغو شد. هیچ اتهامی برای رویداد اعمال نشد. رویداد لغو شده در محدودیت ۱۵ روز رویداد در سال محاسبه خواهد شد.
راه های ساده برای مصرف کمتر برق را کشف کنید
تغییرات کوچک در روال روزمره، مانند انتقال فعالیت های پرمصرف به صبح یا عصر، می تواند بار شبکه برق کالیفرنیا را کاهش دهد. دانستن اینکه در یک SmartDay چه باید کرد، ساده ترین راه برای صرفه جویی در هزینه های SmartRate است.
راه هایی برای کاهش مصرف برق در روزهای هوشمند و سایر روزهای سال:
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره SmartRate، بروشور خوش آمدگویی SmartRate (PDF) ما را دانلود کنید تا اطلاعات برنامه ها و فهرستی از راه های کاهش مصرف برق خود را ارائه دهید.
به روزرسانی کنید که چگونه از رویدادهای SmartDay مطلع شده اید
اگر در برنامه SmartRate ثبت نام کرده اید، می توانید نحوه اطلاع رسانی PG&E درباره SmartDays را تغییر دهید. شما می توانید تا چهار اطلاعیه ادبی دریافت کنید تا به همه اعضای خانواده تان کمک کنید بین ساعت ۴ تا ۹ شب در روزهای هوشمند جابجا شوند یا مصرف انرژی را کاهش دهند.
انتخاب ایمیل و/یا پیامک
تغییر نحوه ارتباط با شما و تا سه نفر دیگر آسان است. می توانید ترجیحات خود را با ورود به حساب آنلاین PG&E خود یا پر کردن فرم آنلاین زیر به روزرسانی کنید.
برنامه نرخ بندی طبقه بندی شده (E-1) دو سطح قیمت گذاری دارد که به آن ها «سطح» گفته می شود و بر اساس میزان انرژی مصرفی تعیین می شود.
انرژی مصرف شده در محدوده معادل پایه با کمترین قیمت صورتحساب خواهد شد. اگر در یک دوره صورتحساب معین کمک هزینه را بگذرانید، قیمت افزایش می یابد.
اصطلاحات معمول مرتبط با انرژی را یاد بگیرید تا به درک بهتر بیانیه انرژی خود کمک کنید.
این وبسایت و محتوای صفحات آن، توسط مشتریان تأمین مالی شدهاند مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد.
©2026 Pacific Gas and Electric Company
©2026 Pacific Gas and Electric Company