1. "شماره حساب": این شماره 10 رقمی را آماده کنید تا در مورد مصرف انرژی خود با ما تماس بگیرید. هر حساب فعال یک صورت حساب ماهانه جداگانه دریافت می کند.

2. "خدمات برای": جایی که هزینه های شما متحمل شده است.

3. "خلاصه حساب شما": مروری بر هزینه های متحمل شده، پرداخت های دریافتی و کل مبلغ سررسید شما.

4. "سؤالی در مورد صورتحساب شما؟": از طریق تلفن یا آنلاین با ما تماس بگیرید.

5. "کل مبلغ سررسید": تاریخ سررسید پرداخت و هزینه های شما.

6. یادداشت. این فضا برای یادداشت های مربوط به برنامه ها یا جزئیاتی است که بر کل صورتحساب شما تأثیر می گذارد.

7. "برنامه های ثبت نام شده شما": برنامه هایی که در آنها ثبت نام کرده اید و ممکن است بر کل صورتحساب شما تأثیر بگذارد.

8. "تاریخچه صورتحساب ماهانه": نموداری از هزینه های ماهانه شما در سال گذشته - بر اساس تاریخ های "صورتحساب از" و "صورتحساب به".

9. "پیام های مهم": اطلاعات به موقع از PG&E.

10. فیش پرداخت: این فرم را با پرداختتان به نشانی مشخص شده برگردانید.

11. «شماره تلفن های مهم»: زمانی که گزینه های آنلاین دردسترس نیستند از شماره تلفن های خدمات مشتری استفاده کنید.

12. "قوانین و نرخ ها": در مورد قوانین مربوط به اتهامات بحث کنید. به صفحه شکایت CPUC بروید.

13.  "تعاریف مهم": اصطلاحات کلیدی که باید بدانید. همچنین، از تعاریف دیدن کنید.

14. "به روز رسانی اطلاعات من": همیشه در صورت تغییر اطلاعات تماس شما به ما اطلاع دهید.

15. "راه های پرداخت": شما گزینه های زیادی برای پرداخت قبض PG&E خود دارید. درباره روش های پرداخت بیشتر بدانید.

16. "جزئیات هزینه های برق": تاریخ های صورتحساب شما، آدرسی که برق در آن دریافت شده است، شماره شناسه توافقنامه خدمات شما (نه شماره حساب شما-

آنها متفاوت هستند)، برنامه نرخ و برنامه های ثبت نام.

17. "اطلاعات خدمات": جزئیات مربوط به کنتور برق شما. کنتور شما مصرف برق شما را ردیابی می کند.

18. مصرف برق: اطلاعات مربوط به مصرف برق شما در طول تاریخ های صورتحساب

• کیلووات (کیلووات ساعت) ساعت واحدهایی هستند که برای اندازه گیری مصرف برق شما استفاده می شوند. بر اساس تعداد کیلووات ساعتی که در هر ماه استفاده می کنید، صورتحساب دریافت می کنید.
• انرژی مصرفی در ساعات "اوج" با سرعت بالاتری نسبت به انرژی مورد استفاده در ساعات "اوج جزئی" و "خارج از اوج مصرف" شارژ می شود.

19. "کل بارهای الکتریکی": کل هزینه های استفاده از برق شما، از جمله هرگونه اعتبار و مالیات های قابل اجرا.

20. "استفاده از برق در این دوره": از این نمودار برای درک بصری زمانی که انرژی بیشتری مصرف می کنید استفاده کنید.

21. "جزئیات هزینه های گاز": تاریخ صورتحساب شما، آدرسی که گاز در آن دریافت شده است، شماره شناسه توافقنامه خدمات شما (نه شماره حساب شما - آنها متفاوت هستند)، طرح نرخ و برنامه های ثبت نام شده.

22. مصرف گاز: اطلاعات مربوط به مصرف گاز شما در تاریخ های صورتحساب

• ترم ها واحدهایی هستند که برای اندازه گیری مصرف گاز شما استفاده می شوند. صورتحساب شما بر اساس میزان گاز، در ترم، که هر ماه استفاده می کنید، صورتحساب دریافت می کنید.
• از مشتریان در طرح های نرخ خاص هزینه ثابتی برای خدمات دریافت می شود. این کارمزد ثابت تحت تأثیر میزان انرژی مصرفی یا هزینه های مبتنی بر مصرف قرار نمی گیرد.

23. مالیات و هزینه ها: دولت های ایالتی و محلی ممکن است مالیات و هزینه هایی را برای مصرف انرژی شما اعمال کنند.

24. "کل هزینه های گاز": کل هزینه های مصرف گاز شما، از جمله هر گونه اعتبار و مالیات های قابل اجرا.

25. "مصرف گاز در این دوره": این نمودار مصرف روزانه نشان می دهد که در چه روزهایی در این ماه بیشترین مصرف گاز را داشته اید.

26. "اطلاعات خدمات": جزئیات مربوط به کنتور گاز شما. کنتور شما مصرف گاز شما را ردیابی می کند.

27. "هزینه تهیه گاز": کنتور خانه شما مصرف گاز شما را ردیابی می کند. هزینه شرکت برق برای خرید گاز طبیعی و انتقال آن به سیستم خط لوله محلی خود. قیمت معمولا در اولین روز کاری هر ماه تغییر می کند.

28. پیام های اضافی: PG&E از این فضا برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات به موقع، از نکات ایمنی تابستانی گرفته تا به روزرسانی های نظارتی استفاده می کند.

29. "خرابی شارژ برق شما": موارد را در قبض برق خود خط بزنید. در مورد یک آیتم خط سؤالی دارید؟ به لیست کاملی از اصطلاحات کلیدی و تعاریف آنها مراجعه کنید.

1. کاهش هزینه ها و بهبود کارایی عملیاتی

• PG&E تلاش می کند تا تأثیرات صورتحساب های آینده را در تورم فرضی (2 تا 4 درصد) یا کمتر نگه دارد.
• PG&E بیش از 970 میلیون دلار با فروش قراردادهای مجوز به ارائه دهندگان بی سیم برای اتصال تجهیزات به برج های انتقال تولید می کند.
• PG&E خطوط برق را به زیر زمین منتقل می کند تا هزینه های تعمیر و نگهداری مکرر را کاهش دهد.
• PG&E بودجه فدرال را برای جبران هزینه های ایمن تر و مقاوم تر کردن سیستم انرژی دنبال می کند.
• PG&E با ساده سازی نحوه برنامه ریزی کار و منابع و مذاکره مجدد در مورد قراردادهای قدیمی تر 4.9 میلیارد دلار صرفه جویی کرده است.

2. به شما کمک می کند تا مصرف انرژی و هزینه های خود را مدیریت کنید

ما مصمم هستیم که به شما کمک کنیم بدون توجه به سطح درآمد خود در قبض خود صرفه جویی کنید. ما منابع، ابزارها و تخفیف هایی را ارائه می دهیم تا مطمئن شویم که بهترین نرخ را برای خانواده خود دارید و مصرف انرژی خود را کاهش می دهید.

• انتخاب طرح نرخ
• گزینه‌های پرداخت
• تامین مالی بهره وری انرژی
• ابزارهای مدیریت انرژی

3. ارائه برنامه های کمک مالی اگر در پرداخت صورتحساب خود مشکل دارید:

• ثبت نام خودکار همه مشتریان مسکونی و مشاغل کوچک با موجودی سررسید گذشته بیش از 60 روز در ترتیبات پرداخت تمدید شده جدید.
• امداد برای کمک به انرژی از طریق کمک جامعه (REACH) یک بار کمک مالی اعتبار انرژی را به مشتریان واجد شرایط با قبض های سررسید گذشته ارائه می دهد.
• برنامه کمک به انرژی خانگی کم درآمد (LIHEAP) تا 1,000 دلار برای پرداخت هزینه های انرژی خانوار واجد شرایط ارائه می دهد.
• برنامه مدیریت معوقات (AMP) تا 8,000 دلار بخشودگی موجودی پرداخت نشده را ارائه می دهد، اگر مشتری در برنامه نرخ های جایگزین انرژی کالیفرنیا (CARE) یا برنامه کمک به نرخ برق خانواده (FERA) ثبت نام کرده باشد، مبلغ قبض خاصی بدهکار باشد و بیش از 90 روز از سررسید آن گذشته باشد.

ما اعتباراتی بالغ بر 548 میلیون دلار به 654,000 مشتری از برنامه پرداخت معوقات کالیفرنیا این ایالت داده ایم. این امر به کاهش تعادل های گذشته در نتیجه همه گیری COVID-19 کمک کرد.

4. همکاری با شرکای خود در مورد راه های کاهش هزینه های انرژی

• درخواست بودجه فدرال برای کمک به برخی از هزینه های مقاوم تر کردن زیرساخت های ما در برابر آب و هوا.
• حمایت از تنظیم کننده و قانونگذاران ایالتی ما برای قابل پیش بینی تر، ساده تر و مقرون به صرفه تر کردن قبوض انرژی.

قبوض انرژی می تواند به دلایل مختلفی خارج از کنترل شما مانند آب و هوا، مقررات ایالتی و قیمت کالاها بالا یا پایین بیاید.

مطمئن باشید که ما این کار را نمی کنیم:

• قیمت بازار گاز و برق را کنترل کنید.
• هزینه گاز و برقی را که از طرف مشتریان خود خریداری می کنیم علامت گذاری کنید.
• وقتی مشتریان ما گاز یا برق بیشتری مصرف می کنند، درآمد بیشتری کسب کنید. به این جداسازی می گویند.
• مشتریان را تشویق کنید تا از انرژی بیشتری استفاده کنند. سود ما از انرژی که می فروشیم حاصل نمی شود.

ما از موارد زیر سود می بریم:

• هزینه ساخت زیرساخت ها (مانند خطوط برق) که انرژی را تامین می کند
• چقدر کارآمد کسب و کار خود را اداره می کنیم
• کاهش مصرف انرژی مشتریان

چند چیز وجود دارد که می توانید کنترل کنید که ممکن است بر صورتحساب شما تأثیر بگذارد، مانند:

• مقدار انرژی مصرفی
• وقتی استفاده از انرژی را انتخاب می کنید
• پلان نرخ شما
• ثبت نام در برنامه های تخفیف قبض که واجد شرایط آن هستید

تغییرات نرخ

نرخ گاز و برق ما می تواند چندین بار در سال تغییر کند و انتظار می رود در سال 2023 به طور کلی افزایش یابد.

تمام تغییرات در نرخ ها باید توسط کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) تأیید شود. CPUC تاسیساتی مانند PG&E را تنظیم می کند. این تغییرات عبارتند از:

• افزایش هزینه خرید گاز و برق
• نگهداری لوله ها و سیم ها

پول حاصل از این افزایش نرخ ها به ما امکان می دهد از سرمایه گذاری ها و برنامه های حیاتی حمایت کنیم که:

• شبکه برق و سیستم گاز را ایمن تر و قابل اطمینان تر کنید
• خطر آتش سوزی را کاهش دهید
• بهره وری انرژی و انرژی های تجدیدپذیر را فعال کنید
• قبوض انرژی با تخفیف به مشتریان واجد شرایط و کم درآمد ارائه دهید

تغییر سالانه نرخ گاز و برق

نرخ گاز و برق مشتری در 1 ژانویه 2023 به عنوان بخشی از یک فرآیند سالانه به نام "true-up" که توسط کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا مجاز است، تغییر کرد. این تغییرات نرخ شامل هزینه های زیر می شود:

• تحویل گاز و برق
• تامین برق
• برنامه های کمک اجباری دولت برای مشتریان واجد شرایط درآمد، بهره وری انرژی و تحقیق و توسعه منافع عمومی.

به عنوان بخشی از واقعیت امسال، میانگین قبوض گاز مسکونی غیر CARE 4.6 درصد کاهش یافته است. این شامل هزینه های تامین گاز طبیعی نمی شود.

میانگین قبوض برق غیر CARE مسکونی (جمع کننده انتخاب غیر جامعه یا دسترسی مستقیم) تقریبا 3.4 درصد افزایش یافته است.

کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) قیمت انرژی و کلیه نرخ های پرداخت شده توسط مشتریان را تنظیم و تأیید می کند.

ما درآمدی را که برای ارائه خدمات ایمن و قابل اعتماد به مشتریان نیاز داریم تعیین می کنیم و سپس پیشنهاد می کنیم که چه نرخی باید برای بازیابی آن پول از مشتریان دریافت شود.

نرخ ها در جلسات رسمی تعیین می شود که برای مشارکت و نظرات عمومی آزاد است.

نظارت قانونی

هنگامی که نیاز به تغییر نرخ داریم، درخواستی را به CPUC ارسال می کنیم.

این برنامه ارتقاء مورد نیاز یا یک برنامه یا سرویس جدید را توصیف می کند. همچنین شامل هزینه ها و تأثیر بر نرخ ها می شود.

• درخواست ما در یک انجمن عمومی و توسط ذینفعانی مانند:
  • گروه هایی که مشتریان مسکونی و تجاری را نمایندگی می کنند
  • حامیان افراد کم‌درآمد و حامیان اجتماعی
  • گروه‌های زیست‌محیطی
  • منافع کشاورزی و سایر موارد
• CPUC تصمیمی را بر اساس آنچه برای مشتریان عادلانه و معقول است به صورت نرخ پرداخت می کند، صادر می کند.

پس از تایید، تغییرات را در نرخ ها گنجانده ایم.

ما هر چهار سال یکبار برای CPUC پرونده تشکیل می دهیم تا درآمدهای جمع آوری شده برای برخی از هزینه های تولید و توزیع برق و انتقال گاز طبیعی، ذخیره سازی و توزیع را بررسی و تأیید کند.

این فرآیند مورد نرخ عمومی برای برق و گاز نامیده می شود.
علاوه بر CPUC، کمیسیون تنظیم مقررات انرژی فدرال بخش خرده فروشی انتقال برق را تصویب می کند.

یک قبض برق معمولی مسکونی شامل موارد زیر است:

1. هزینه انرژی (50٪): آنچه ما برای تولید و خرید برق از ارائه دهندگان خورشیدی یا بادی و سایر نیروگاه ها از طرف مشتریان خود پرداخت می کنیم. ما این هزینه ها را نشانه گذاری نمی کنیم. 
2. تحویل انرژی (40٪): بهره برداری و نگهداری سیستم برق شامل تیرهای برق، خطوط برق و تجهیزات مربوطه. 
3. برنامه های عمومی (10٪): توسط دولت برای منافع اجتماعی بیشتر، از جمله بهره وری انرژی و کمک به مشتریان کم درآمد، اجباری شده است. 

یک قبض گاز مسکونی معمولی شامل موارد زیر است:

1. هزینه انرژی (20٪): آنچه ما برای خرید گاز طبیعی از طرف مشتریان خود پرداخت می کنیم. ما این هزینه ها را نشانه گذاری نمی کنیم. 
2. تحویل انرژی (70٪): بهره برداری و نگهداری سیستم گاز از جمله زیرساخت هایی مانند خطوط لوله گاز طبیعی که گاز را به خانه یا محل کار شما می رساند.
3. برنامه های عمومی (10٪): توسط دولت برای منافع اجتماعی بیشتر، از جمله برنامه هایی برای بهره وری انرژی، انرژی های تجدیدپذیر و کمک به مشتریان کم درآمد. 

آب و هوا و آب و هوا در تعیین صورتحساب شما نقش دارند. مصرف انرژی به طور کلی در آب و هوای گرمتر در تابستان و در آب و هوای سردتر در زمستان بیشتر است که منجر به افزایش قبوض فصلی می شود.

مشتریان کمک هزینه پایه انرژی موجود را با کمترین قیمت دریافت می کنند. این بر اساس محل زندگی آنها، منبع گرمایش و فصل (تابستان یا زمستان) است.

• مشتریانی که در مناطق گرمتر زندگی می کنند، به دلیل نیازهای خنک کننده خانه و کسب و کار، برق بیشتری را با کمترین نرخ دریافت می کنند.
• مشتریانی که در آب و هوای سردتر زمستانی زندگی می کنند، گاز بیشتری را با کمترین نرخ برای نیازهای گرمایشی خود دریافت می کنند.

ما برنامه ها و نکاتی را برای کمک به مشتریان با قبض های بالاتر به دلیل آب و هوا ارائه می دهیم.

مشاهده یک دستور انرژی نمونه

مشاهده اصطلاحات و تعاریف مرتبط با انرژی

ما در حال سرمایه گذاری در فناوری های جدید و مدرن سازی سیستم های برق و گاز هستیم تا انتقال ما به انرژی پاک بتواند ایمن، قابل اعتماد و مقرون به صرفه باشد. پولی که پرداخت می کنید:

• برخی از پاک ترین برق های کشور را خریداری یا تولید می کند - 96 درصد از منابع عاری از گازهای گلخانه ای تامین می شود.
• تیرهای برق و خطوط برق را برای کاهش اثرات آب و هوای شدید و بلایای طبیعی تقویت می کند.
• برنامه های جدید بهره وری انرژی را برای کمک به شما در صرفه جویی در مصرف انرژی توسعه می دهد.
• روی نوآوری های جدید مانند ذخیره سازی باتری و ریزشبکه ها سرمایه گذاری می کند تا در مواقعی که بیشتر به آن نیاز دارید به انرژی پاک دسترسی داشته باشید.

حفظ ایمنی شما مهم‌ترین وظیفه ماست

تهدید آب و هوای شدید و آتش سوزی های جنگلی واقعی است. برنامه ایمنی آتش سوزی جامعه ما به محافظت از جوامع ما در برابر خطر آتش سوزی در 365 روز سال کمک می کند.

ما سیستم را ایمن تر و قوی تر می کنیم، بنابراین زمانی که آب و هوای شدید رخ می دهد، همچنان برای آن آماده خواهیم بود:

• دور نگه داشتن درختان و شاخه‌ها از خطوط برق
• ایجاد 10,000 مایل مسیر خطوط زیرزمینی در مناطقی با بالاترین خطر آتش‌سوزی
• تضمین ایمنی با حفاظت پیشرفته و موارد قطع موقت برق
• نصب خطوط برق و تیرهای برق قوی‌تر
• استفاده از آخرین فناوری‌ها و تجهیزات

آینده ای با انرژی پاک تر

کالیفرنیا راه را به سمت آینده انرژی پاک تر هدایت می کند. بیش از 96 درصد از انرژی ما در حال حاضر عاری از گازهای گلخانه ای است.

• پشت بام های خورشیدی
  • بیشتر از هر شرکت انرژی در آمریکا در منطقه خدمات ما متصل است
  • سرمایه گذاری در شبکه ای که پذیرش گسترده وسایل نقلیه الکتریکی را امکان پذیر می کند
• ذخیره انرژی باتری
  • استقرار بیشتر به طوری که مشتریان ما بتوانند به انرژی های تجدیدپذیر پاک و قابل اعتماد دسترسی داشته باشند - حتی زمانی که خورشید نمی تابد یا باد نمی وزد و در شب
• انتشار
  • اجرای برنامه هایی برای کاهش میزان انتشار گازهای گلخانه ای ایجاد شده توسط شرکت و مشتریان ما تا سال 2030. این برابر است با خارج کردن بیش از 3.2 میلیون وسیله نقلیه سواری از جاده ها به مدت یک سال.

حالتی از نوآوری

کالیفرنیا پنجمین اقتصاد بزرگ جهان و ایالت نوآوران و تغییر دهندگان است.

ما:

• همکاری با تولیدکنندگان پیشرو خودرو در جهان بر روی یک برنامه جدید که وسایل نقلیه الکتریکی را قادر می سازد تا در صورت قطع برق به نیروگاه های قابل حمل برای خانه ها و مشاغل تبدیل شوند.
• مشارکت با رهبران انرژی پاک. ما یکی از بزرگترین تأسیسات ذخیره سازی باتری در جهان را ساخته و در حال بهره برداری از آن هستیم تا در صورت نیاز به انرژی دسترسی داشته باشید.
• ساخت ریزشبکه ها برای روشن نگه داشتن برق در جایی که انجام این کار در هنگام قطع برق ایمن است، و شبکه های راه دور به طوری که حتی آسیب پذیرترین جوامع ما نیز در آب و هوای شدید برق داشته باشند.

یک سیستم قابل اطمینان تر

برای حمایت از نیازهای انرژی رو به رشد و در حال تغییر مشتریانمان، در حالی که به ایالت خود کمک می کنیم تا به اهداف آب و هوایی و انرژی پاک خود برسد، ما:

• ارتقاء شبکه انرژی
• بازرسی مجدد هزاران مایل از خطوط برق
• جابجایی 10,000 مایل خطوط برق به زمین در مناطق پرخطر آتش سوزی
• کوتاه کردن پوشش گیاهی حتی دورتر از خطوط برق
• همکاری با اولین پاسخ دهندگان و جوامع برای محافظت از آسیب پذیرترین افراد

برای ارائه خدمات ایمن و قابل اعتماد به 4.6 میلیون مشتری گاز طبیعی، ما:

• یک سیستم خط لوله پیشرفته 50,000 مایلی را اجرا کنید
• سیستم گاز طبیعی خود را به طور گسترده مدرن کردیم
  • جایگزینی بیش از 2000 مایل خط لوله انتقال و توزیع گاز
  • چدن بازنشسته در سیستم ما
• از فناوری های پیشرفته برای نظارت شبانه روزی بر سیستم خود از مرکز کنترل گاز 24 ساعته استفاده کنید

توسعه اقتصادی

در سال 2020 - چهلمین سالگرد برنامه تنوع تامین کننده ما - ما 3.88 میلیارد دلار با تامین کنندگان مختلف سرمایه گذاری کردیم.

هدف کلی تنوع تامین کننده ما 40 درصد است، از جمله 25 درصد با مشاغل متعلق به اقلیت تا سال 2023.

به عنوان یکی از بزرگترین کارفرمایان در کالیفرنیا - بیش از 24,000 کارمند - ما مسئولیت داریم که به همه کمک کنیم تا پیشرفت و شکوفایی داشته باشند.

• مشارکت ما با مشاغل کوچک و متنوع فرصت های اقتصادی را در زادگاهمان افزایش می دهد. زنان، اقلیت، جانبازان معلول خدمات، و مشاغل متعلق به دگرباشان جنسی نقش مهمی در کمک به ما در ارائه خدمات انرژی به مشتریان دارند.
• کارشناسان توسعه اقتصادی ما به کسب و کارها کمک می کنند: 
  • مکان مناسب را انتخاب کنید
  • ارزیابی هزینه های املاک و مستغلات، در دسترس بودن، هزینه ها و مالیات
  • راه حل های کسب و کار صرفه جویی در هزینه را پیدا کنید
  • به سوالات مربوط به هزینه ها و لوازم نیروی کار پاسخ دهید

کمک هزینه پایه: طرح نرخ شما ممکن است شامل کمک هزینه پایه باشد. این شامل تخصیص برق موجود با کمترین قیمت بر اساس محل زندگی شما، منبع گرمایش و فصل (تابستان یا زمستان) است.

اعتبار پایه: طرح نرخ شما ممکن است شامل یک اعتبار پایه باشد. این تخفیف در قیمت هر کیلووات ساعت برای مصرف برق زیر کمک هزینه پایه ماهانه است.

قلمرو پایه: منطقه ای که قلمرو خدمات PG&E در آن تقسیم شده است. قلمرو خدمات PG&E به مناطق آب و هوایی یا "مناطق پایه" تقسیم می شود. کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) قیمت های گاز و برق ردیف 1 را بر اساس میانگین مقدار انرژی مصرفی مشتریان در هر قلمرو پایه تعیین می کند.

مشتری خدمات همراه: مشتری با خدمات کامل که هم خدمات تحویل انرژی PG&E و هم تولید انرژی را خریداری می کند. این نوع مشتری با مشتری که انرژی را از یک ارائه دهنده خدمات انرژی شخص ثالث خریداری می کند متفاوت است.

اعتبار آب و هوای CA: اعتبار در صورت انرژی شما. این نشان دهنده سهم شما از پرداخت های یک برنامه دولتی است که به نیروگاه ها، توزیع کنندگان گاز طبیعی و سایر صنایع بزرگی که گازهای گلخانه ای منتشر می کنند برای خرید مجوزهای آلودگی کربن نیاز دارد. کمیسیون خدمات عمومی کالیفرنیا (CPUC) این برنامه را ایجاد کرده و بر اجرای آن نظارت دارد. از اعتبار آب و هوای کالیفرنیا دیدن کنید.

هزینه های انتقال رقابت (CTC): هزینه قراردادهای برق قدیمی که قبل از سال 1998 امضا شده اند و از محدودیت قیمت بازار مورد تایید CPUC فراتر رفته اند.

شارژ بار متصل: شارژ تقاضا بر اساس رتبه بندی ظرفیت پمپ های متصل به کنتور.

تنظیم انگیزه حفاظت: جزئی از شارژهای الکتریکی شما که برای انعکاس قیمت گذاری مسکونی طبقه بندی شده طراحی شده است. این یک اعتبار به مشتریانی که عمدتا در خط پایه (ردیف 1) استفاده می کنند، و هزینه ای برای سایر استفاده ها ارائه می دهد.

هزینه مشتری: هزینه ثابت خدماتی که مشتریان در طرح های نرخ خاص دریافت می کنند. شارژ به میزان انرژی مصرفی یا بر اساس مصرف بستگی ندارد.

هزینه تقاضا: هزینه در بسیاری از نرخ های غیر مسکونی گنجانده شده است. تقاضا اندازه گیری بالاترین مصرف برق در هر دوره 15 دقیقه ای (یا گاهی اوقات 5 دقیقه ای) در طول یک چرخه صورتحساب ماهانه است. تقاضا بر حسب کیلووات (کیلووات) اندازه گیری می شود. تقاضای زیاد معمولا با راه اندازی تجهیزات همراه است. با پخش راه اندازی تجهیزات در مدت زمان طولانی تر، ممکن است بتوانید تقاضا را کاهش دهید و هزینه های تقاضای خود را کاهش دهید.

شارژ توزیع: شارژ برای سیستم ولتاژ پایین خطوط برق، قطب ها، ها و ترانسفورماتورهایی که مستقیما خطوط توزیع PG&E را به خانه ها و مشاغل متصل می کنند.

شارژ برق DWR: هزینه اوراق قرضه صادر شده توسط وزارت منابع آب (DWR) برای خرید برق برای خدمات رسانی به مشتریان برق در طول بحران انرژی کالیفرنیا را بازیابی می کند. هزینه های اوراق قرضه DWR از طرف DWR جمع آوری می شود و متعلق به PG&E نیست. 

مالیات کمیسیون انرژی: مالیاتی که PG&E برای تامین مالی کمیسیون انرژی کالیفرنیا بر اساس استفاده از برق در طول دوره صورتحساب جمع آوری می کند.

مبلغ بازیابی هزینه انرژی (ECRA): هزینه هایی که طبق قانون برای کمک به کاهش هزینه های تامین مالی خروج PG&E از ورشکستگی اعمال می شود. یکی از این هزینه ها، مؤلفه نرخ اختصاصی (DRC) است. حق دریافت درآمدهای DRC به یک نهاد با هدف خاص فروخته شد: PG&E Energy Recovery Funding LLC. PG&E این هزینه را از طرف PG&E Recovery Funding LLC دریافت می کند. این هزینه متعلق به PG&E نیست.

هزینه حق رای دادن: هزینه اضافی که شهرها و شهرستان ها را برای حق استفاده از خیابان های عمومی برای ارائه خدمات آب و برق پرداخت می کند. PG&E هزینه های اضافی را جمع آوری می کند و آنها را به شهرها و شهرستان ها منتقل می کند. این مالیات (در صورت وجود) به عنوان درصدی از هزینه های انرژی شما دریافت می شود.

هزینه تهیه هسته گاز: هزینه آب و برق برای خرید گاز طبیعی و انتقال گاز به سیستم انتقال محلی خود. قیمت معمولا در اولین روز کاری هر ماه تغییر می کند.

هزینه های تولید: هزینه تولید برق برای تامین انرژی خانه یا محل کار شما.

منبع حرارت: منبع گرمایش اولیه که به طور دائم در خانه نصب می شود.

شارژ کنتور: شارژ کنتور برای بازیابی هزینه های تجهیزات اضافی ارائه برخی از نرخ های برق زمان استفاده به مشتریان.

ثابت متر: عاملی که تفاوت خواندن کنتور الکتریکی را به کیلووات ساعت (کیلووات ساعت) تبدیل می کند.

ضریب دهنده: عاملی که تفاوت خواندن کنتور گاز را به حرارت تبدیل می کند. ضریب تفاوت در ارتفاع، فشار تحویل و محتوای گرمایش گاز طبیعی را تصحیح می کند.

از کار انداختن هسته ای: هزینه بازگرداندن سایت های بسته نیروگاه هسته ای به وضعیت اولیه خود تا حد امکان.

تنظیم بی تفاوتی شارژ برق (PCIA): PCIA هزینه ای است که اطمینان حاصل می کند که هم مشتریان PG&E و هم کسانی که خدمات PG&E را برای خرید برق از سایر ارائه دهندگان ترک کرده اند، هزینه های بازار فوق را برای منابع تولید برق که توسط PG&E از طرف آنها تهیه شده است، پرداخت می کنند. "بالاتر از بازار" به تفاوت بین آنچه شرکت برق برای تولید برق می پردازد و قیمت های فعلی بازار برای فروش آن منابع اشاره دارد. از pge.com/cca دیدن کنید.

برنامه های اهداف عمومی: برنامه های تأمین مالی که توسط قانون به نفع جامعه در نظر گرفته شده است، مانند کمک به نرخ دهندگان کم درآمد و بهره وری انرژی.

شارژ/اعتبار اوراق قرضه بازیابی: صورتحساب شما برای خدمات برق شامل هزینه ای است که توسط CPUC برای بازپرداخت اوراق قرضه صادر شده برای هزینه های خاص مربوط به آتش سوزی های فاجعه بار تایید شده است. نرخ شارژ اوراق قرضه بازیابی (RBC) در حال حاضر 0.00597 دلار در هر کیلووات ساعت است. PG&E همچنین مبالغ مشخصی را به یک صندوق امانی کمک کرده است که برای ارائه اعتبار مشتری برابر با 0.00597 دلار به ازای هر کیلووات ساعت (اعتبار اوراق قرضه بازیابی) استفاده می شود. حق بازیابی RBC به یک یا چند نهاد با هدف ویژه که اوراق قرضه را صادر کرده اند و متعلق به PG&E نیستند منتقل شده است. PG&E آن بخش از RBC را از طرف نهادهای هدف ویژه جمع آوری می کند.

بلوک قطع برق چرخان: شماره ای که ترتیب قطع برق شما را در صورت اضطراری برق نشان می دهد که باعث می شود اپراتور سیستم مستقل کالیفرنیا قطعی های چرخشی را اجرا کند.

سریال: کد سریال که تعیین می کند چه زمانی یک متر برای صورتحساب خوانده می شود. برای یافتن تاریخ خواندن کنتور خود به برنامه خواندن کنتور مراجعه کنید.

هزینه اضافی مالیاتی SF Prop C: PG&E این مالیات را طبق پیشنهاد C سانفرانسیسکو جمع آوری می کند و برای همه مشتریان سانفرانسیسکو، صرف نظر از ارائه دهنده خدمات، اعمال می شود.

برنامه انتخاب خورشیدی: انتخاب خورشیدی برنامه ای است که مشتریان همراه را قادر می سازد تا انرژی خورشیدی را خریداری کنند تا با 50٪ یا 100٪ مصرف انرژی خود بدون نیاز به نصب در محل مطابقت داشته باشند. در انرژی های تجدیدپذیر جامعه بیشتر بدانید و تعرفه فعلی (PDF) را مرور کنید.

برنامه نرخ برق زمان استفاده: با نرخ های بالاتر انرژی در بعدازظهرها و عصرهای آخر هفته یا آخر هفته و نرخ های پایین تر در زمان های دیگر برنامه ریزی کنید. قیمت ها نیز در فصل تغییر می کنند، با قیمت های بالاتر در تابستان و قیمت های پایین تر در زمستان. این بدان معنی است که وقتی از انرژی استفاده می کنید به اندازه میزان مصرف شما مهم است.

انتقال: هزینه انتقال برق از نیروگاه ها، از طریق خطوط فشار قوی و برج ها، به سیستم توزیع.

مالیات کاربران آب و برق (UUT): مالیاتی که PG&E برای یک شهر یا دولت شهرستان جمع آوری می کند. مالیات (در صورت وجود) درصدی از هزینه های انرژی شما است.

هزینه صندوق آتش سوزی: از طرف اداره منابع آب ایالت کالیفرنیا (DWR) برای تامین مالی صندوق آتش سوزی کالیفرنیا هزینه دریافت کنید. برای استفاده قبل از 1 اکتبر 2020، این هزینه شامل هزینه های مربوط به بحران انرژی کالیفرنیا در سال 2001 بود که از طرف DWR نیز جمع آوری شد. این اتهامات متعلق به DWR است، نه PG&E. 

هزینه سخت شدن آتش سوزی: PG&E مجاز به انتشار اوراق قرضه ای است که به آن امکان می دهد با سرعت بیشتری هزینه های خاص مربوط به جلوگیری و کاهش آتش سوزی های فاجعه بار را بازیابی کند و در عین حال هزینه کل را برای مشتریان خود کاهش دهد. صورتحساب شما برای خدمات برق شامل یک هزینه بازیابی ثابت به نام Wildfire Hardening Charge است که توسط CPUC برای بازپرداخت آن اوراق قرضه تأیید شده است. حق بازیابی هزینه سخت شدن آتش سوزی به یک نهاد جداگانه (به نام نهاد با هدف ویژه) منتقل شده است که اوراق قرضه را صادر کرده و متعلق به PG&E نیست. برای جزئیات بیشتر به سند شارژ بازیابی ثابت سخت شدن آتش سوزی (PDF) مراجعه کنید.