- ماه جاری را با ماه قبل مقایسه کنید:
- هزینه برق
- هزینه گاز
- هزینه کل
- ماه جاری را با ماه مشابه سال قبل مقایسه کنید.
- بدانید که چرا هزینه های این ماه بیشتر یا کمتر از صورتحساب های قبلی شما بوده است.
نکته: این صفحه را یک رایانه ترجمه کرده است. اگر سوالی دارید، با خدماتزبان با شماره 6789-600-877-1 تماس بگیرید.
کار تعمیر و نگهداری کنتور گاز
طی چند سال آینده، ما در حال انجام کارهای مهم تعمیر و نگهداری کنتور گاز در سراسر منطقه خدمات خود هستیم. این کار شامل تعویض دستگاهی است که به کنتور گاز متصل است. این دستگاه مصرف گاز را به شبکه امن PG&E منتقل می کند. ما این کار را انجام می دهیم تا اطمینان حاصل کنیم که می توانیم به ارائه صورتحساب های دقیق و به موقع به مشتریان خود ادامه دهیم.
- کار بدون هیچ هزینه ای برای مشتری انجام می شود.
- خدمه PG&E این کار را انجام خواهند داد.
- تکمیل کار 30 دقیقه یا کمتر طول می کشد.
- سرویس گاز نباید قطع شود.
- دسترسی ایمن و واضح به کنتور مورد نیاز است. اگر نمی توانیم به کنتور دسترسی داشته باشیم، لطفا برای تنظیم قرار ملاقات با شماره 1-866-743-0263 تماس بگیرید.
آیا این کار مربوط به یک مسئله ایمنی است؟
این کار به دلیل مشکل ایمنی نیست. این کار تعمیر و نگهداری مهمی است که ما انجام می دهیم تا اطمینان حاصل کنیم که مشتریان همچنان صورتحساب های به موقع و دقیق دریافت می کنند.
آیا برای تکمیل کار باید در خانه باشم؟
برای این کار نیازی نیست که در خانه باشید. با این حال، ما از شما می خواهیم که هر گونه مانعی مانند دروازه های قفل شده و سگ های بی بند و بار را بردارید. اگر نمی توانیم به کنتور شما دسترسی داشته باشیم، لطفا با شماره 1-866-743-0263 تماس بگیرید تا قرار ملاقات تعیین کنید.
آیا این کار ضروری است و اگر چنین است، چرا؟
بله، این کار مهم تعمیر و نگهداری برای ادامه کار صحیح تجهیزات ما ضروری است. این اطمینان حاصل می کند که ما می توانیم به ارائه صورتحساب های دقیق و به موقع به مشتریان ادامه دهیم.
این کار چه تاثیری بر صورتحساب PG&E من خواهد داشت؟
در برخی موارد، دستگاه روی کنتور گاز ممکن است ارتباط با شبکه امن PG&E را متوقف کند. اگر این اتفاق بیفتد، کنتور گاز به ثبت دقیق مصرف گاز ادامه می دهد. با این حال، مشتریان ممکن است صورتحسابی با مصرف تخمینی گاز یا صورتحساب تأخیری دریافت کنند که شامل بیش از یک ماه مصرف گاز است. پس از تعویض دستگاه، صورتحساب معمولی از سر گرفته می شود.
اطلاعات بیشتر در مورد صورتحساب شما
گزینه های طرح نرخ
نرخ برق بسته به موارد زیر می تواند متفاوت باشد:
- آب و هوای شما
- مصرف انرژی شما
- عوامل دیگر
هشدارهای انرژی
از غافلگیری یک قبض بالا جلوگیری کنید. زمانی که در سرعت فراتر رفتن از بودجه انرژی خود هستید، هشدار دریافت کنید.
تماس با ما
پشتیبانی مشتری و پاسخ به سوالات رایج را دریافت کنید.