- Сравните текущий месяц с предыдущим:
- Расходы на электроэнергию
- Стоимость газа
- Общая стоимость
- Сравните текущий месяц с тем же месяцем предыдущего года.
- Узнайте, почему в этом месяце расходы были выше или ниже ваших предыдущих счетов.
Важный
Примечание: Компьютер перевел эту страницу. Если у вас есть вопросы, позвоните в лингвистические службы по телефону 1-877-660-6789.
Войдите в свою учетную запись, чтобы:
- Просматривайте затраты на электроэнергию и газ, а также объемы использования и тенденции по следующим параметрам:
- День
- Неделя
- Месяц
- Год
- Сравнить счета и понять, почему изменились затраты
- Проанализируйте тарифы, чтобы найти потенциально менее дорогой тариф на электроэнергию
- Узнайте, как сэкономить на потреблении электроэнергии и затратах
- Загрузите 15-минутный электрический интервал и ежедневный расход газа
Примечание. Данные о затратах и использовании не будут отображаться в вашей учетной записи в Интернете, если вы покупаете электричество или газ у третьей стороны, такой как Community Choice Aggregator.
Загрузить мои данные
Вы хотите проанализировать использование электроэнергии на собственном компьютере?
- Выберите «Использование загрузки» на панели управления учетной записью .
- Выберите электрические услуги, для которых вы хотите получить данные.
- Выберите частоту загрузки.
- Когда файлы будут готовы к загрузке, вы получите уведомления по электронной почте.
Потоковая передача моих данных
- Вы малый или средний бизнес?
- Установите устройство, которое позволяет передавать данные об использовании электроэнергии в режиме, близком к реальному времени.
Подробная информация о счете
- Являетесь ли вы клиентом компании Net Energy Metering?
- У вас есть выписка под названием «Подробная информация о счете». Он показывает:
- Сколько электроэнергии было использовано из сети PG&E
- Насколько электрическая мощность, которую клиент отправил в сеть PG&E по времени использования и дате
Эти ежемесячные выписки доступны в вашей учетной записи:
- В своей учетной записи выберите Accounts & Services.
- Выберите идентификационный номер услуги Net Energy Metering из списка «Услуги, связанные с моим профилем».
- Выберите соответствующую выписку по счету из выпадающего списка на странице «Просмотр сведений об услуге».
Работы по техническому обслуживанию газового измерителя
В течение следующих нескольких лет мы проводим важные работы по техническому обслуживанию газовых счетчиков в нашей зоне обслуживания. Эта работа включает замену устройства, подключенного к газовому расходомеру. Устройство передает расход газа обратно в защищенную сеть PG&E. Мы делаем эту работу, чтобы гарантировать, что мы можем продолжать предоставлять точные и своевременные счета нашим клиентам.
- Работы будут проводиться бесплатно для клиента.
- Сотрудники PG&E будут выполнять эту работу.
- Работа займет не более 30 минут.
- Не следует прерывать подачу газа.
- Необходим безопасный и четкий доступ к прибору. Если мы не можем получить доступ к глюкометру, позвоните по телефону1-866-743-0263, чтобы назначить встречу.
Связана ли эта работа с проблемой безопасности?
Эта работа не связана с проблемой безопасности. Важно, чтобы мы проводили техническое обслуживание, чтобы клиенты продолжали получать своевременные и точные счета.
Нужно ли мне оставаться дома, чтобы работа была завершена?
Вам не нужно быть дома для этой работы. Тем не менее, мы просим вас устранить любые препятствия, такие как заблокированные ворота и неограниченные собаки. Если мы не можем получить доступ к вашему глюкометру, позвоните по телефону1-866-743-0263, чтобы назначить встречу.
Необходима ли эта работа, и если да, то почему?
Да, это важное техническое обслуживание необходимо для того, чтобы наше оборудование продолжало работать должным образом. Это гарантирует, что мы продолжим предоставлять клиентам точные и своевременные счета.
Как эта работа повлияет на мой счет PG&E?
В некоторых случаях устройство на газомере может прекратить связь с защищенной сетью PG&E. В этом случае газовый счетчик продолжит точно регистрировать расход газа. Однако клиенты могут получить счет с расчетным расходом газа или счет с задержкой, который включает более одного месяца использования газа. После замены устройства регулярная оплата возобновится.
Подробнее о счете
Варианты тарифного плана
Расходы на электроэнергию могут варьироваться в зависимости от:
- Ваш климат
- Ваше энергопотребление
- Другие факторы
Оповещения об энергопотреблении
Предотвратите сюрприз высокого счета. Получайте уведомления, когда вы находитесь в темпе, чтобы превысить свой бюджет на электроэнергию.
Обратиться в PG&E
Получите поддержку клиентов и ответы на распространенные вопросы.