- ប្រៀបធៀបខែបច្ចុប្បន្នទៅខែមុនដោយ៖
- ថ្លៃអគ្គិសនី
- តម្លៃឧស្ម័ន
- ការចំណាយសរុប
- ប្រៀបធៀបខែបច្ចុប្បន្នទៅខែដូចគ្នានៃឆ្នាំមុន។
- ស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលការគិតថ្លៃខែនេះខ្ពស់ ឬទាបជាងវិក្កយបត្រមុនរបស់អ្នក។
ចំណាំ: កុំព្យូទ័របានបកប្រែទំព័រនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរ, សេវាភាសាហៅនៅ 1-877-660-6789។
ការងារថែទាំម៉ែត្រឧស្ម័ន
ក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខនេះ យើងកំពុងធ្វើការងារថែទាំឧបករណ៍វាស់ឧស្ម័នសំខាន់ៗនៅទូទាំងតំបន់សេវាកម្មរបស់យើង។ ការងារនេះពាក់ព័ន្ធនឹងការជំនួសឧបករណ៍ដែលភ្ជាប់ទៅនឹងម៉ែត្រឧស្ម័ន។ ឧបករណ៍បញ្ជូនការប្រើប្រាស់ឧស្ម័នត្រឡប់ទៅបណ្តាញសុវត្ថិភាពរបស់ PG&E វិញ។ យើងកំពុងធ្វើការងារនេះដើម្បីធានាថាយើងអាចបន្តផ្តល់វិក្កយបត្រត្រឹមត្រូវ និងទាន់ពេលវេលាដល់អតិថិជនរបស់យើង។
- ការងារនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងដោយមិនគិតថ្លៃដល់អតិថិជន។
- នាវិក PG&E នឹងអនុវត្តការងារនេះ។
- ការងារនឹងចំណាយពេល 30 នាទី ឬតិចជាងនេះដើម្បីបញ្ចប់។
- សេវាកម្មឧស្ម័នមិនគួរត្រូវបានរំខាន។
- ការចូលប្រើម៉ែត្រដោយសុវត្ថិភាព និងច្បាស់លាស់គឺចាំបាច់។ ប្រសិនបើយើងមិនអាចចូលប្រើម៉ែត្របានទេ សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-866-743-0263 ដើម្បីរៀបចំការណាត់ជួប។
តើការងារនេះទាក់ទងនឹងបញ្ហាសុវត្ថិភាពដែរឬទេ?
ការងារនេះមិនមែនដោយសារតែបញ្ហាសុវត្ថិភាពទេ។ វាជាការងារថែទាំដ៏សំខាន់ដែលយើងកំពុងធ្វើដើម្បីធានាថាអតិថិជនបន្តទទួលបានវិក្កយបត្រទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវ។
តើខ្ញុំត្រូវការនៅផ្ទះដើម្បីបញ្ចប់ការងារដែរឬទេ?
អ្នកមិនចាំបាច់នៅផ្ទះសម្រាប់ការងារនេះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យើងស្នើសុំឱ្យអ្នកដកឧបសគ្គណាមួយដូចជាច្រកទ្វារចាក់សោ និងសត្វឆ្កែដែលមិនមានការរឹតបន្តឹង។ ប្រសិនបើយើងមិនអាចចូលប្រើម៉ែត្ររបស់អ្នកបានទេ សូមទូរស័ព្ទទៅលេខ 1-866-743-0263 ដើម្បីរៀបចំការណាត់ជួប។
តើការងារនេះចាំបាច់ទេ ហើយបើដូច្នេះ ហេតុអ្វី?
បាទ ការងារថែទាំដ៏សំខាន់នេះគឺចាំបាច់សម្រាប់ឧបករណ៍របស់យើងដើម្បីបន្តដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ វានឹងធានាថាយើងអាចបន្តផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវវិក្កយបត្រត្រឹមត្រូវ និងទាន់ពេលវេលា។
តើការងារនេះនឹងប៉ះពាល់ដល់វិក័យប័ត្រ PG&E របស់ខ្ញុំយ៉ាងដូចម្តេច?
ក្នុងករណីខ្លះ ឧបករណ៍នៅលើម៉ែត្រឧស្ម័នអាចឈប់ទំនាក់ទំនងជាមួយបណ្តាញសុវត្ថិភាពរបស់ PG&E ។ ប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើង ឧបករណ៍វាស់ឧស្ម័ននឹងបន្តកត់ត្រាការប្រើប្រាស់ឧស្ម័នឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អតិថិជនអាចទទួលបានវិក័យប័ត្រជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់ឧស្ម័នប៉ាន់ស្មាន ឬវិក្កយបត្រពន្យាពេលដែលរួមបញ្ចូលការប្រើប្រាស់ឧស្ម័នច្រើនជាងមួយខែ។ នៅពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានជំនួស វិក្កយបត្រធម្មតានឹងបន្ត។
បន្ថែមទៀតនៅលើវិក័យប័ត្ររបស់អ្នក
ជម្រើសគម្រោងអត្រាការប្រាក់
អត្រាអគ្គិសនីអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើ៖
- អាកាសធាតុរបស់អ្នក
- ការប្រើប្រាស់ថាមពលរបស់អ្នក
- កត្តាផ្សេងទៀត
ការជូនដំណឹងថាមពល
ការពារការភ្ញាក់ផ្អើលនៃវិក័យប័ត្រខ្ពស់. ទទួលបានការជូនដំណឹងនៅពេលដែលអ្នកកំពុងស្ថិតក្នុងល្បឿនដើម្បីលើសពីថវិកាថាមពលរបស់អ្នក។
ទាក់ទងយើង
ទទួលបានការគាំទ្រអតិថិជន និងចម្លើយចំពោះសំណួរទូទៅ។