TSEEM CEEB

Piv cov nqi thiab saib kev siv hluav taws xob

Cov ntaub ntawv siv hluav taws xob rau koj lub tsev lossis kev lag luam

ícono de aviso importante Faj Seeb: Lub computer txhais lus no. Yog koj muaj lus nug, hu rau cov kev pab ntawm 1-877-660-6789.

Nkag mus rau hauv koj tus account kom pom keeb kwm siv.

Piv koj cov nqi roj thiab hluav taws xob

  • Piv lub hli tam sim no rau lub hli dhau los los ntawm:
    • Tus nqi hluav taws xob
    • Tus nqi roj
    • Tag nrho cov nqi
  • Piv lub hlis tam sim no rau tib lub hlis ntawm lub xyoo dhau los.
  • Kawm seb vim li cas cov nqi ntawm lub hlis no thiaj siab dua lossis qis dua koj cov nqi dhau los.

cov ntsiab lus ntawm daim ntawv them nqi rescov ntsiab lus ntawm daim ntawv them nqi res

kev nkag siab txog daim ntawv cai lij choj ua lag luamcov ntsiab lus ntawm daim ntawv cog lus ua lag luam

Saib kev siv hluav taws xob

  • Saib koj cov ntaub ntawv siv hluav taws xob thiab tus nqi los ntawm: 
    • Daim Ntawv Qhia
    • Lub Hlis
    • Teev
  • Piv koj qhov kev siv nrog huab cua thiab qhov kub thiab txias. Saib seb qhov kev hloov pauv ntawm lub caij nyoog cuam tshuam li cas rau koj cov qauv siv.
  • Thaum lub sijhawmSmartRate™ SmartDays™lossisPeak Day Pricing Event Days, xyuas koj cov:
    • Kev siv sijhawm ntawm qhov kev tshwm sim
    • Kev siv thaum muaj xwm ceev
    • Kev siv ib nrab ntawm lub ncov
    • Kev siv tsis yog lub sijhawm siab tshaj plaws

Piv txwv kev siv hauv tsev

kev siv hluav taws xob rescov ntsiab lus ntawm kev siv zog

Piv txwv kev siv lag luam

Nkag mus rau hauv koj tus account kom:

  • Saib cov nqi hluav taws xob thiab roj thiab cov nqi siv thiab cov qauv los ntawm:
    • Hnub
    • Lub Limtiam
    • Lub Hlis
    • Xyoo
  • Muab cov nqi sib piv thiab nkag siab tias vim li cas cov nqi thiaj hloov pauv
  • Tshuaj xyuas cov nqi kom nrhiav tau tus nqi hluav taws xob uas pheej yig dua
  • Kawm txog kev txuag hluav taws xob thiab cov nqi
  • Rub tawm 15 feeb ntawm kev siv hluav taws xob thiab kev siv roj txhua hnub

kev siv zog ua lag luam

Xav tau ib tus account hauv online?

Yuav kom tsim tau ib tus account hauv online, koj yuav tsum muaj cov hauv qab no:

  • Koj tus lej nyiaj
  • Koj tus xov tooj
  • Koj tus lej ZIP

Kev saib xyuas lub ntsuas roj

 

Nyob rau ob peb xyoos tom ntej no, peb yuav ua haujlwm kho lub ntsuas roj tseem ceeb thoob plaws peb thaj chaw pabcuam. Txoj haujlwm no suav nrog kev hloov lub cuab yeej uas txuas nrog lub ntsuas roj. Lub cuab yeej xa cov roj siv rov qab mus rau PG&E lub network ruaj ntseg. Peb ua txoj haujlwm no kom ntseeg tau tias peb tuaj yeem txuas ntxiv muab cov nqi raug thiab raws sijhawm rau peb cov neeg siv khoom.

 

  • Yuav ua haujlwm yam tsis muaj nqi rau tus neeg siv khoom.
  • Cov neeg ua haujlwm PG&E yuav ua txoj haujlwm no.
  • Txoj haujlwm yuav siv sijhawm 30 feeb lossis tsawg dua los ua kom tiav.
  • Yuav tsum tsis txhob cuam tshuam kev pabcuam roj.
  • Xav tau kev nkag mus rau lub 'meter' kom muaj kev nyab xeeb thiab meej. Yog tias peb mus tsis tau lub 'meter', thov hu rau1-866-743-0263kom teem sijhawm.

 

Txoj haujlwm no puas muaj feem cuam tshuam nrog teeb meem kev nyab xeeb?

Txoj haujlwm no tsis yog vim muaj teeb meem kev nyab xeeb. Nws yog ib qho tseem ceeb heev uas peb ua haujlwm txij nkawm kom ntseeg tau tias cov neeg siv khoom txuas ntxiv tau txais cov nqi raws sijhawm thiab raug.

 

Kuv puas yuav tsum tau nyob hauv tsev kom ua tiav txoj haujlwm?

Koj tsis tas yuav nyob hauv tsev rau txoj haujlwm no. Txawm li cas los xij, peb thov kom koj tshem tawm txhua yam kev thaiv xws li lub rooj vag xauv thiab dev tsis muaj kev txwv. Yog tias peb nkag tsis tau koj lub 'meter', thov hu rau1-866-743-0263kom teem sijhawm.

 

Txoj haujlwm no puas tsim nyog, thiab yog tias tsim nyog, yog vim li cas?

Yog, txoj haujlwm txij nkawm tseem ceeb no yog qhov tsim nyog rau peb cov khoom siv kom txuas ntxiv ua haujlwm kom raug. Nws yuav ua kom peb tuaj yeem txuas ntxiv muab cov nqi them raws sijhawm thiab raug rau cov neeg siv khoom.

 

Qhov haujlwm no yuav cuam tshuam li cas rau kuv daim nqi PG&E?

Muaj tej lub sijhawm, lub cuab yeej ntawm lub ntsuas roj yuav tsis sib txuas lus nrog PG&E lub network ruaj ntseg lawm. Yog qhov no tshwm sim, lub ntsuas roj yuav txuas ntxiv sau cov roj siv kom raug. Txawm li cas los xij, cov neeg siv khoom yuav tau txais daim nqi uas kwv yees tias yuav siv roj lossis daim nqi qeeb uas suav nrog kev siv roj ntau tshaj ib hlis. Thaum lub cuab yeej raug hloov lawm, daim nqi them ib txwm yuav rov pib dua.

Ntau ntxiv txog koj daim nqi

Cov kev xaiv phiaj xwm nqi

Cov nqi hluav taws xob tuaj yeem sib txawv nyob ntawm:

  • Koj qhov huab cua
  • Koj siv zog npaum li cas
  • Lwm yam tseem ceeb 

Cov ceeb toom txog lub zog

Tiv thaiv kom tsis txhob muaj kev xav tsis thoob thaum muaj daim nqi siab. Tau txais cov ceeb toom thaum koj tab tom npaj siv zog ntau tshaj koj cov peev nyiaj.

Tiv tauj rau peb

Tau txais kev pabcuam rau cov neeg siv khoom thiab cov lus teb rau cov lus nug uas nquag nug.