比較帳單並檢視能源使用

• 將免費為客戶執行工作。
• PG&E 工作人員將執行這項工作。
• 完成此工作需要 30 分鐘或更短時間。
• 瓦斯服務不應中斷。
• 需要安全且清晰地使用血糖機。如果我們無法存取血糖儀，請致電 1-866-743-0263 安排預約。

這項工作是否與安全問題有關？

此工作並非因為安全問題。我們正在進行重要的維護工作，以確保客戶能持續收到及時準確的帳單。

我需要待在家中才能完成工作嗎？

您不需要為這項工作在家。但是，我們要求您移除任何障礙物，例如上鎖的登機門和未束縛的狗。如果我們無法使用您的血糖儀，請致電1-866-743-0263安排預約。

這項工作是否有必要，如果是，為什麼？

是的，這項重要的維護工作對於我們的設備持續正常運作是必要的。它將確保我們能夠繼續為客戶提供準確及時的帳單。

這項工作將如何影響我的 PG&E 帳單？

在某些情況下，氣量計上的裝置可能會停止與 PG&E 的安全網路通訊。如果發生這種情況，氣量錶將繼續準確記錄氣體使用情況。然而，客戶可能會收到包含預估瓦斯用量的帳單，或包含超過一個月瓦斯用量的延遲帳單。更換裝置後，將恢復定期計費。