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SmartRate 基本
正在尋找管理夏季能源帳單的方法嗎?
當您加入 SmartRate 計畫時,您可以支付折扣費率,以換取將每年最多 15 天的用電量降至最低。降低使用量並幫助節省加州的能源資源。
SmartRate 是自願的,您可以隨時取消。 SmartRate 亦是零風險,並由我們的「帳單保護」保證為後盾。請在以下的常見問題中瞭解更多資訊。
瞭解 SmartRate 是否適合您
什麼是 SmartRate?
SmartRate 是一項幫助您管理夏季電費並保護加州電網的計畫。
當您加入 SmartRate 計畫時,您可以在帳單期間支付降低的電費,以換取在 SmartDay 啟用時轉移或減少用電量。
SmartRate 是自願費率補充,位於基本電費計畫之上。你可以在任何時候取消。
在 SmartDay,下午 4 點至 9 點電價較高。SmartDay 每年可能會啟用最少九次、最多十五次。
若要瞭解 SmartRate 是否適合您,查看您的費率計畫選項或使用電價計畫比較工具。
什麼是 SmartDay?
- SmartDay 活動,是在加州電力資源需求達到尖峰的特別炎熱時期所舉辦的活動。
- 當 SmartDay 啟用時,會請求參與者在下午 4 點至晚上 9 點之間轉移或減少用電量。
- 全年度最少會啟用九 (9) 次、最多十五 (15) 次的 SmartDay 活動,但大多數 SmartDay 活動預計將在夏季平日舉行。除緊急情況外,SmartDay 可能包括週末和假日。
- 在 SmartDay 活動期間,下午 4 點至 9 點的電價較高。
我該如何規劃 SmartDay?
- 做一點規劃,對於節省電費大有幫助。在 SmartDay 或一年中的其他日子,尋找新的方法來改變或減少用電量。請參閱以下的 SmartDay 提示。
- 我們會在 SmartDay 之前通知您,以便您可以計畫改變用電量。
我將如何收到 SmartDay 通知?
- 您最多可以新增四位聯絡人,透過電子郵件和/或簡訊接收通知。通知將在 SmartDay 之前發送,以便您可以規劃如何在 SmartDay 轉移或減少用電量。
- 選擇您希望收到通知的方式。登入來 選擇您的通知偏好。
- 參與顧客有責任在接收 SmartDay 活動通知後回覆。PG&E 將盡最大努力通知所有啟用 SmartRate 計畫參與者關於 SmartDay 活動的資訊。但是,顧客有責任檢視 PG&E 網站,以瞭解 SmartDay 活動是否已啟用,並確保其 SmartDay 通知資訊準確且最新。PG&E 不保證顧客收到通知的通知系統、電信系統、電子郵件系統或網路網站能夠收到通知。
SmartRate 在第一個完整夏季(五月至十月)和之前的任何部分夏季都是無風險的,同時有我們的帳單保障保證作為後盾。如果 SmartRate 總費用高於您的常規住宅定價計畫,PG&E 會將信貸計入您 11 月的電費帳單。在您的帳單保障結束之前,您將收到兩項通知。
如果您在初始帳單保障期間選擇退出 SmartRate,在您終止參與日之前,您將獲得帳單保障。
SmartDay 活動日期將反映在您的帳單上,並將概述在該帳單期間獲得的信貸或產生的額外費用。
如果 SmartRate 不適合您,請致電 PG&E 1-866-743-0263 隨時選擇退出。
對於使用分時費率計畫的用戶,請參考一天之中的尖峰和離峰時段,因為在啟用 SmartDay 時,可能需要額外的時間才能將費用節省至最大化。
造訪分時費率計畫
我已經參加 SmartRate。如果我加入 SmartAC 會怎麼樣?
如果您已參加 SmartRate,您就無法參加 SmartAC。如果您在 2018 年 10 月 26 日之前已經同時參加 SmartRate 與 SmartAC,您可以照舊。
SmartAC Event Days 與 SmartDay 之間的差異為何?
- SmartDay 可發生在一年當中任何一天,但通常是在最炎熱的夏季。SmartAC event 僅限在 5 月至 10 月進行。
- SmartDay 上限是 15 天。SmartAC 沒有上限,但每位顧客通常介於 4 至 8 次活動。
- SmartDay 時段為下午 4 點到 9 點。SmartAC event 沒有固定時段,通常會在午後和傍晚的一到三小時。
SmartAC 活動日 與 SmartDay 之間的相似之處為何?
- SmartAC 活動與 SmartDay 可能在同一天。如果您兩個計畫皆參加,SmartAC 裝置只會在 SmartDay 時段循環輪轉您的空調。
- Event Days 通常發生在夏季平日。
- 然而,雖然罕見,但 Event Days 可能發生在週末。
我已經參加 SmartRate。如果我加入節電獎勵計畫會怎麼樣?
如果您是 SmartRate 的參與者,您也可以參與節電獎勵。根據 California Public Utilites Commision 第 D.21-12-015 號決定的命令,有些 PG&E 顧客會自動加入節電獎勵計畫。他們包括:
- 加州能源替代費率(California Alternate Rates for Energy,簡稱 CARE)計畫顧客
- 家庭電費協助(Family Electric Rate Assistance,簡稱 FERA)計畫顧客
- 已簽約接收 PG&E 家庭能源報告的所選顧客
有關節電獎勵計畫的更多資訊或驗證報名情況,請造訪節電獎勵計畫。
資格條件是什麼?
根據規則 24,顧客沒有資格在同一時期參加 PG&E 需求回應計畫 (DRP) 和第三方 DRP 計畫。*
請注意,從第三方能源供應商(例如能源服務供應商和社區選擇集合)獲取能源的顧客,無法使用某些需求回應計畫(例如 SmartRate)。
透過住宅主計量費率結合淨計量或備用費率表獲取服務的顧客,或作為電力規則 22.1(電動車費率)之下的過渡性綁約服務顧客,沒有資格參加 SmartRate 計畫。
CPUC 的決定 [D18-11-029] 禁止顧客註冊多種能源獎勵、節能、尖峰時段或直接出價計畫。您可以加入 SmartAC 來代替 SmartRate,但不能做為 SmartRate 的補充。如果您在 2018 年 10 月 26 日之前已經同時參加 SmartRate 與 SmartAC,您可以照舊。 深入瞭解規則 24。
某些費率計畫、能源供應商和/或計畫參與狀態,可能會影響您加入 SmartRate 計畫。
是否需要擁有 SmartMeter™?SmartRate 何時會啟用?
您必須擁有 SmartMeter™ 才能參與 SmartRate。在您要求參與並由 PG&E 驗證您的資格後,您將在下一個計費週期的第一天加入 SmartRate,其中計費週期開始日期至少是您提出請求後的五個工作天。如果您的請求在下一個計費週期的五個工作天內收到,您將在下一個計費週期使用 SmartRate。
收費
對於下午 4 點至晚上 9 點之間的所有使用量,除了正常費率外,參與者還需支付 0.60 美元/千瓦時的費用。任何日曆年最少會啟用 9 次、最多 15 次的 SmartDay。超過帳單保障期後自願繼續使用該計畫,即表示您接受在 SmartDay 時期下午 4 點至晚上 9 點之間支付更高的費率,同時您的帳單可能會高於您的常規費率計畫。
積分
參與者將獲得 SmartRate 非高價積分(0.00636 美元/kWh 和 SmartRate 參與積分(0.00167 美元/kWh)),用於 SmartDay 期間下午 4 點至晚上 9 點以外的使用時間,以及未聲明為 SmartDay 帳單週期內這些天數的所有使用量。這些積分僅適用於至少發生一次 SmartDay 的帳單週期。SmartRate 參與和計畫積分,會以帳單週期內的 SmartDay 數字做加乘。
SmartDay™ 預測
此預測是 PG&E 地區的平均氣溫。它顯示出 SmartDay 啟用活動的機會。觸發溫度目前設定為 98°。
請參閱以下的 SmartRate 提示,瞭解如何在 SmartDay 中實施許多優秀的節能措施。
與我們聯絡
請致電 1-866-743-0263 取得更多資訊。
Friday
December 6
68º
Event Unlikely
Saturday
December 7
65º
Event Unlikely
Sunday
December 8
65º
Event Unlikely
Monday
December 9
64º
Event Unlikely
Tuesday
December 10
63º
Event Unlikely
SmartDay 指南
PG&E 在電力需求達到極限的特別炎熱時期,稱之為「SmartDay」。
- 每年啟用的 SmartDay 活動不超過 15 次。如果電力需求達到尖峰時,SmartDay 可能會在週末或假日啟用。
- 事前的 SmartDay 通知會在 SmartDay 的前一天透過電子郵件和/或簡訊發送。以下深入瞭解如何更新您的通知偏好 。
- PG&E 不保證對顧客傳送的通知、電信系統、電子郵件系統或網路網站能夠收到通知。顧客有責任檢查 PG&E 網站以查看 SmartDay 活動是否已啟用。
- 當 SmartDay 啟用的下午 4 點至 9 點期間,轉移或減少用電量。
SmartDay 活動
2024 年 SmartDay 活動
- 2024 年 6 月 5 日(星期三)
- 2024 年 7 月 2 日(星期二)
- 2024 年 7 月 3 日(星期三)
- 2024 年 7 月 6 日(週六)
- 2024 年 7 月 10 日(星期三)
- 2024 年 7 月 11 日(星期四)
- 2024 年 7 月 23 日(星期二)
- 2024 年 9 月 4 日(星期三)
- 2024 年 9 月 5 日(星期四)
往年 SmartDay 活動
- 2023 年 6 月 30 日(星期五)
- 2023 年 7 月 1 日(星期六)
- 2023 年 7 月 14 日(星期五)
- 2023 年 7 月 15 日(星期六)
- 2023 年 7 月 17 日(星期一)
- 2023 年 7 月 21 日(星期五)
- 2023 年 8 月 15 日(星期二)
- 2023 年 8 月 16 日(星期三)
- 2023 年 9 月 26 日(星期二)
- 2022 年 6 月 10 日(星期五)
- 2022 年 6 月 27 日(星期一)
- 2022 年 7 月 11 日(星期一)
- 2022 年 7 月 18 日(星期一)
- 2022 年 7 月 21 日(星期四)
- 2022 年 8 月 16 日(星期二)
- 2022 年 8 月 17 日(星期三)
- 2022 年 8 月 19 日(星期五)
- 2022 年 9 月 1 日(星期四)
- 2022 年 9 月 5 日(星期一)
- 2022 年 9 月 6 日(星期四)
- 2022 年 9 月 7 日(星期三)
- 2022 年 9 月 8 日(星期四)
- 2021 年 7 月 8 日(星期四)
- 2021 年 7 月 9 日(星期五)
- 2021 年 7 月 10 日(星期六)
- 2021 年 7 月 28 日(星期三)
- 2021 年 7 月 29 日(星期四)
- 2021 年 8 月 12 日(星期四)
- 2021 年 8 月 16 日(星期一)
- 2021 年 9 月 8 日(星期三)
*2021 年 6 月 17 日的活動日已取消。不收取任何活動費用。取消的活動將計入每年 15 次活動日的限制。
- 2020 年 6 月 24 日(星期三)
- 2020 年 6 月 25 日(星期四)
- 2020 年 7 月 27 日(星期一)
- 2020 年 7 月 28 日(星期二)
- 2020 年 7 月 30 日(星期四)
- 2020 年 8 月 10 日(星期一)
- 2020 年 8 月 13 日(星期四)
- 2020 年 8 月 14 日(星期五)
- 2020 年 8 月 17 日(星期一)
- 2020 年 8 月 18 日(星期二)
- 2020 年 8 月 19 日(星期三)
- 2020 年 9 月 6 日(星期日)
- 2019 年 6 月 11 日(星期二)
- 2019 年 7 月 24 日(星期三)
- 2019 年 7 月 26 日(星期五)
- 2019 年 8 月 13 日(星期二)
- 2019 年 8 月 14 日(星期三)
- 2019 年 8 月 16 日(星期五)
- 2019 年 8 月 26 日(星期一)
- 2019 年 8 月 27 日(星期二)
- 2019 年 9 月 13 日(星期五)
- 2018 年 6 月 12 日(星期二)
- 2018 年 7 月 13 日(星期三)
- 2018 年 7 月 9 日(星期一)
- 2018 年 7 月 10 日(星期二)
- 2018 年 7 月 12 日(星期四)
- 2018 年 7 月 17 日(星期二)
- 2018 年 7 月 18 日(星期三)
- 2018 年 7 月 25 日(星期三)
- 2018 年 7 月 26 日(星期四)
- 2017 年 6 月 16 日(星期五)
- 2017 年 6 月 19 日(星期一)
- 2017 年 6 月 20 日(星期五)
- 2017 年 6 月 22 日(星期四)
- 2017 年 6 月 23 日(星期五)
- 2017 年 7 月 7 日(星期五)
- 2017 年 7 月 27 日(星期四)
- 2017 年 7 月 31 日(星期一)
- 2017 年 8 月 1 日(星期二)
- 2017 年 8 月 2 日(星期三)
- 2017 年 8 月 28 日(星期一)
- 2017 年 8 月 31 日(星期四)
- 2017 年 9 月 1 日(星期五)
- 2017 年 9 月 2 日(星期六)
- 2016 年 6 月 1 日(星期三)
- 2016 年 6 月 3 日(星期五)
- 2016 年 6 月 27 日(星期一)
- 2016 年 6 月 28 日(星期二)
- 2016 年 6 月 30 日(星期四)
- 2016 年 7 月 14 日(星期四)
- 2016 年 7 月 15 日(星期五)
- 2016 年 7 月 26 日(星期二)
- 2016 年 7 月 27 日(星期三)
- 2016 年 7 月 28 日(星期四)
- 2016 年 8 月 17 日(星期三)
- 2016 年 9 月 26 日(星期一)
- 2015 年 6 月 12 日(星期五)
- 2015 年 6 月 25 日(星期四)
- 2015 年 6 月 26 日(星期五)
- 2015 年 6 月 30 日(星期二)
- 2015 年 7 月 1 日(星期三)
- 2015 年 7 月 28 日(星期二)
- 2015 年 7 月 29 日(星期三)
- 2015 年 7 月 30 日(星期四)
- 2015 年 8 月 17 日(星期一)
- 2015 年 8 月 18 日(星期二)
- 2015 年 8 月 27 日(星期四)
- 2015 年 8 月 28 日(星期五)
- 2015 年 9 月 9 日(星期三)
- 2015 年 9 月 10 日(星期四)
- 2015 年 9 月 11 日(星期五)
- 2014 年 5 月 14 日(星期三)
- 2014 年 6 月 9 日(星期一)
- 2014 年 6 月 30 日(星期一)
- 2014 年 7 月 1 日(星期二)
- 2014 年 7 月 7 日(星期一)
- 2014 年 7 月 14 日(星期一)
- 2014 年 7 月 25 日(星期五)
- 2014 年 7 月 28 日(星期一)
- 2014 年 7 月 29 日(星期二)
- 2014 年 7 月 31 日(星期四)
- 2014 年 9 月 11 日(星期四)
- 2014 年 9 月 12 日(星期五)
- 2013 年 6 月 7 日(星期五)
- 2013 年 6 月 28 日(星期五)
- 2013 年 7 月 1 日(星期一)
- 2013 年 7 月 2 日(星期二)
- 2013 年 7 月 19 日(星期五)
- 2013 年 8 月 19 日(星期一)
- 2013 年 9 月 9 日(星期一)
- 2013 年 9 月 10 日(星期二)
- 2012 年 7 月 9 日(星期一)
- 2012 年 7 月 10 日(星期二)
- 2012 年 7 月 11 日(星期三)
- 2012 年 7 月 23 日(星期一)
- 2012 年 9 月 4 日(星期二)
- 2012 年 9 月 13 日(星期四)
- 2012 年 9 月 14 日(星期五)
- 2012 年 10 月 1 日(星期一)
- 2012 年 10 月 2 日(星期二)
- 2012 年 10 月 3 日(星期三)
- 2011 年 6 月 21 日(星期二)
- 2011 年 6 月 22 日(星期三)
- 2011 年 7 月 5 日(星期二)
- 2011 年 7 月 6 日(星期三)
- 2011 年 7 月 28 日(星期四)
- 2011 年 7 月 29 日(星期五)
- 2011 年 8 月 17 日(星期三)
- 2011 年 8 月 18 日(星期四)
- 2011 年 8 月 23 日(星期二)
- 2011 年 8 月 29 日(星期一)
- 2011 年 9 月 2 日(星期五)
- 2011 年 9 月 6 日(星期二)
- 2011 年 9 月 7 日(星期三)
- 2011 年 9 月 8 日(星期四)
- 2011 年 9 月 20 日(星期二)
SmartDay 提示
探索減少用電的簡單方法
日常生活中的一些小改變,例如將耗電的活動轉移到早上或晚上進行,就能幫助減輕加州電網的負載。瞭解在 SmartDay 活動啟用時該做的事,是在 SmartRate 上省錢最簡單的方法。
減少 SmartDay 和一年中其他時間用電量的方法:
- 預先冷卻您的家。讓早晨或晚上的冷空氣流入您的家中。當外面的氣溫上升時,用風扇循環事先降溫的空氣。
- 轉移你的家事。將需要耗電的家事,轉移至下午 4 點之前或晚上 9 點之後進行。例如洗衣機和烘乾機、洗碗機、泳池幫浦和吸塵器。
- 對您的空調 (AC) 進行編程。如果您使用可編程的恆溫器,將空調設定為晚上 9 點以後開啟。
- 減少不必要的照明。減少或關閉非必要區域的照明。考慮在您不常使用的區域安裝感應偵測器。
想瞭解有關 SmartRate 的更多資訊,請下載我們的 SmartRate Welcome 手冊 (PDF) 瞭解計畫資訊以及減少用電量的方法清單。
SmartDay 通知
更新您收到 SmartDay 活動通知的方式
如果您已加入 SmartRate 計畫,則可以變更 PG&E 通知您 SmartDay 的方式。您最多可以收到四封事先通知,以幫助您家中的每位成員,在下午 4 點至晚上 9 點之間轉移或減少能源使用。
選擇電子郵件和/或簡訊
您可以輕鬆變更您希望我們與您、以及最多另外三位成員通訊的方式。您可以透過登入您的線上 PG&E 帳戶或填寫下方線上表格來更新您的偏好設定。
更多費率資訊
什麼是 Baseline Allowance?
在 Baseline Allowance 期間使用的能源將以最低價收費。如果您在給定的計費週期內用量超過配額,則價格就會上漲。